Politique de confidentialité de Monito

Propriétaire et Responsable du traitement

Global Impact Finance SA
Avenue d'Ouchy 4
1006 Lausanne
Switzerland

Courriel de contact du Propriétaire : privacy@monito.com

Types de Données collectées

Figurent parmi les types de Données personnelles que Monito collecte directement ou en recourant à des tiers : Cookie, Données d'utilisation, adresse électronique, prénom, nom de famille, pays, numéro de téléphone et langue.

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez Monito.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par Monito sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par Monito. Dans le cas où Monito précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par Monito ou par les propriétaires de services tiers utilisés par Monito vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la Politique relative aux cookies, si elle est disponible.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de Monito et confirment qu’ils obtiennent le consentement du tiers pour fournir les Données au Propriétaire.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de Monito (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :

• les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; A noter : Selon certaines législations, le Propriétaire peut être autorisé à traiter des Données personnelles jusqu'à ce que l'Utilisateur s'y oppose (« opt-out »), sans avoir à dépendre du consentement ou de l'une des bases juridiques suivantes. Cette condition ne s'applique toutefois pas lorsque le traitement des Données personnelles est soumis à la loi européenne sur la protection des données ;
• la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
• le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
• le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;
• le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.

Dans tous les cas, le Propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers un pays situé en dehors de l'Union européenne ou vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.

Si un tel transfert a lieu, les Utilisateurs peuvent en savoir plus en consultant les sections correspondantes du présent document ou se renseigner auprès du Propriétaire en utilisant les informations fournies dans la section de contact.

Temps de conservation

Les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées.

Par conséquent :

• Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.
• Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour l'exécution d'une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir ses Services, ainsi que pour les finalités suivantes : Analyses, Gestion des coordonnées et envoi des messages, Interaction avec les réseaux sociaux et les plate-formes externes, Contacter l'Utilisateur, Afficher le contenu à partir de plate-formes externes, Remarketing et ciblage comportemental, Test de performance et des fonctionnalités des contenus (test A/B), Interaction avec des plates-formes de collecte de données et autres tierces parties, Gestion de la base de données Utilisateurs et Affiliation commerciale.

Les Utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur les finalités de ce traitement et sur les Données personnelles spécifiques utilisées pour chaque finalité dans les sections respectives du présent document.

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :

• Afficher le contenu à partir de plate-formes externes

  Ces types de services vous permettent de visualiser et d'interagir avec le contenu hébergé sur des plate-formes externes directement à partir des pages de Monito.
  Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données de trafic Web des pages où le service est installé, même si les Utilisateurs ne l'utilisent pas.

  Google Maps widget (Google Inc.)

  Google Maps est un service de visualisation de cartes offert par Google Inc. qui permet à Monito d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Google Fonts (Google Inc.)

  Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Inc. qui permet à Monito d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

  Données personnelles collectées : divers types de Données figurant dans la politique de confidentialité du service et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Participant au bouclier de protection des données.

• Affiliation commerciale

  Ces types de services permettent à Monito d'afficher des publicités pour les produits et services tiers. Les publicités peuvent s'afficher sous la forme soit de liens publicitaires, soit de bannières utilisant diverses sortes de graphiques.
  Les clics sur l'icône ou la bannière affichée sur Monito sont surveillés par des services tiers énumérés ci-dessous et sont partagés avec Monito.
  Veuillez vérifier les politiques de confidentialité de chaque service pour obtenir de plus amples détails afin de savoir quelles données sont collectées.

  Awin (AWIN AG)

  Awin est un service d'affiliation commerciale offert par AWIN AG.

  Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : Allemagne – Politique de confidentialité.

  CJ Affiliate by Conversant (Conversant, Inc.)

  CJ Affiliate by Conversant est un service d'affiliation commerciale offert par Conversant, Inc.

  Données personnelles collectées : Cookies et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Analyses

  Les services contenus dans cette section permettent au Propriétaire de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de l'Utilisateur.

  Google Analytics (Google Inc.)

  Google Analytics est un service d'analyse Web offert par Google Inc. (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l'utilisation de Monito, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d'autres services Google.
  Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.

  Suivi des conversions de Facebook Ads (Facebook, Inc.)

  Le suivi des conversions de Facebook Ads est un service d'analyse fourni par Facebook, Inc. qui relie les données du réseau de publicité Facebook aux actions exécutées avec Monito.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Suivi des conversions de Google Ads (Google Inc.)

  Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google Inc., qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur Monito.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité. Participant au bouclier de protection des données.

  Extension du User ID pour Google Analytics (Google Inc.)

  Monito utilise une fonctionnalité de Google Analytics dénommée « User ID ». Le fait d’associer l’Utilisateur au même ID au cours de plusieurs sessions, quels que soient les appareils utilisés, permet de suivre plus précisément les Utilisateurs. La configuration ne permet pas à Google de personnellement identifier une personne ou d’identifier de façon permanente un appareil spécifique.
  L’extension du User ID permet de connecter les Données de Google Analytics avec d’autres Données relatives à l’Utilisateur collectées par Monito.
  Le lien Opt-out ci-dessous ne vous déconnectera que de l’appareil utilisé et non pas du suivi opéré de manière indépendante par le Propriétaire. Veuillez contacter le Propriétaire à l’adresse électronique indiquée dans la présente politique si vous souhaitez également vous opposer au suivi mentionné ci-dessus.

  Données personnelles collectées : Cookie.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données.

  MixPanel (MixPanel)

  MixPanel est un service d'analyse offert par MixPanel Inc.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.

  Suivi des conversions de Twitter Ads (Twitter, Inc.)

  Le suivi des conversions de Twitter Ads est un service d'analyse fourni par Twitter, Inc. qui relie les données du réseau de publicité Twitter aux actions exécutées avec Monito.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Contacter l'Utilisateur

  Formulaire de contact (Monito)

  En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l'utilisation de ces renseignements par Monito aux fins de répondre aux demandes d'information, de citations ou à toute autre demande tel que l'indique l'en-tête du formulaire.

  Données personnelles collectées : adresse électronique, nom de famille, pays et prénom.

  Liste de distribution ou Newsletter (Monito)

  L'inscription sur la liste de distribution ou à la Newsletter entraîne l'ajout de l'adresse électronique de l'utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de Monito . Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à Monito ou après avoir effectué un achat.

  Données personnelles collectées : adresse électronique, nom de famille, pays et prénom.

• Gestion de la base de données Utilisateurs

  Ce type de services permet au Propriétaire de créer des profils utilisateurs à partir d’une adresse électronique, d’un nom de personne ou d’autres informations fournies par l’Utilisateur à Monito, et de suivre les activités de celui-ci par le biais de fonctionnalités analytiques. Ces Données personnelles peuvent également être comparées à des informations accessibles au public sur l’Utilisateur, telles que les profils des réseaux sociaux, et utilisées pour créer des profils privés que le Propriétaire peut afficher et utiliser pour améliorer Monito. Certains de ces services peuvent également activer l’envoi de messages chronométrés à l’Utilisateur, tels que les courriels basés sur les actions spécifiques effectuées sur Monito.

  ActiveCampaign (ActiveCampaign, Inc.)

  ActiveCampaign est un service de gestion de bases de données Utilisateurs fourni par ActiveCampaign, Inc.

  Données personnelles collectées : adresse électronique, Cookies et différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Gestion des coordonnées et envoi des messages

  Ces types de services permettent de gérer une base de données d'adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l'Utilisateur.
  Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l'heure auxquelles l'Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle l'Utilisateur a interagi avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans le message.

  MailChimp (The Rocket Science Group, LLC.)

  MailChimp est un service de gestion des adresses électroniques et d'envoi des messages offert par The Rocket Science Group, LLC.

  Données personnelles collectées : adresse électronique.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  SendinBlue Email (SendinBlue SAS)

  SendinBlue est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par SendinBlue SAS.

  Données personnelles collectées : adresse électronique, Cookies et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.

• Interaction avec des plates-formes de collecte de données et autres tierces parties

  Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir directement avec des plates-formes de collecte de données ou d'autres services depuis les pages de Monito dans le but de sauvegarder ou de réutiliser des données.
  Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service.

  Widget Typeform (TYPEFORM S.L)

  Le widget Typeform est un service permettant d'interagir avec la plate-forme de collecte de données Typeform, fournie par TYPEFORM S.L.

  Données personnelles collectées : adresse électronique, Cookies, différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, langue, nom de famille, numéro de téléphone, pays et prénom.

  Lieu de traitement : Espagne – Politique de confidentialité.

• Interaction avec les réseaux sociaux et les plate-formes externes

  Ces types de services permettent des interactions avec des réseaux sociaux ou d'autres plate-formes externes directement à partir des pages de Monito.
  Les interactions et informations obtenues par Monito sont toujours soumises aux paramètres de confidentialité définis par l'Utilisateur pour chaque réseau social.
  Si un tel service permettant l'interaction avec les réseaux sociaux est installé, il peut toujours collecter les données de trafic Web des pages où le service a été installé, même si les utilisateurs ne l'utilisent pas.

  Bouton Like et widgets sociaux de Facebook (Facebook, Inc.)

  Le bouton Like et les widgets sociaux de Facebook sont des services qui permettent l'interaction avec le réseau social Facebook offert par Facebook, Inc.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Bouton +1 et widgets sociaux de Google+ (Google Inc.)

  Le bouton +1 et les widgets sociaux de Google+ sont des services qui permettent l'interaction avec le réseau social Google+ offert par Google Inc.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  Bouton Tweet et widgets sociaux de Twitter (Twitter, Inc.)

  Le bouton Tweet et les widgets sociaux de Twitter sont des services qui permettent l'interaction avec le réseau social Twitter offert par Twitter, Inc.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

• Remarketing et ciblage comportemental

  Ce type de services permet à Monito et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de Monito par l’Utilisateur. Cette activité est réalisée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Cookies. Ces informations sont transférées aux partenaires qui gèrent l’activité de remarketing et de ciblage comportemental.
  En plus de toute option de retrait proposée par un des services ci-dessous, l'Utilisateur peut décider de refuser l'utilisation de cookies de la part de services tiers en visitant la page de retrait de la Network Advertising Initiative.

  Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)

  Facebook Custom Audience est un service de remarketing et de reciblage comportemental offert par Facebook, Inc. qui connecte l'activité de Monito avec le réseau de publicité Facebook.

  Données personnelles collectées : adresse électronique et Cookie.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.

  Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)

  Facebook Remarketing est un service de remarketing et de reciblage comportemental offert par Facebook, Inc. qui connecte l'activité de Monito avec le réseau de publicité Facebook.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out.

  Remarketing par Google Analytics pour la publicité display (Google Inc.)

  Google Analytics pour la publicité display est un service de remarketing et de reciblage comportemental fourni par Google Inc., qui relie l’activité de suivi exécutée par Google Analytics et ses Cookies au réseau publicitaire Adwords et au Cookie Doubleclick.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.

  Google Ad Manager Audience Extension (Google Inc.)

  Google Ad Manager Audience Extension est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par Google LLC La collecte d'informations sur les visiteurs de Monito et leur exploitation permet ainsi à des annonceurs partenaires sélectionnés de publier des publicités ciblées à l’attention de ces visiteurs à travers le Web.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Opt Out. Participant au bouclier de protection des données.

• Test de performance et des fonctionnalités des contenus (test A/B)

  Les services contenus dans cette section permettent au Propriétaire de suivre et d'analyser les réponses de l'Utilisateur concernant le trafic Web ou les comportements concernant les changements apportés à la structure, au texte ou à tout autre composant de Monito.

  Google Website Optimizer (Google Inc.)

  Google Website Optimizer est un service de test A/B offert par Google Inc.
  Google peut utiliser les Données Personnelles pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.

  Données personnelles collectées : Cookie et Données d'utilisation.

  Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

Autres informations sur les Données personnelles

• Hotjar

  Hotjar is a web analysis service provided by Hotjar Ltd (“Hotjar”). Hotjar utilizes the Data collected to track and examine the use of this Application, to prepare reports on its activities. The Analysis tools allow you to measure and observe user behaviour (what users do) while the Feedback tools allow you to hear what your users say (Voice of User / Customer).
  
  Hotjar uses a variety of services hosted by third parties, such as Google Analytics and Optimizely. These services may collect information sent by your browser as part of a web page request, such as cookies or your IP request.
  
  The information collected can only be accessible by users designated on the client's Hotjar account. It may also be accessible by Hotjar and Amazon Web Services in certain limited circumstances. Other than explained in this section, Hotjar do not rent, sell or disclose your personal information to third parties, for their own use.
  
  
  Personal Data collected: Cookie and Usage data.
  
  Hotjar is run by Hotjar Ltd, a European startup incorporated in and headquartered in Malta.
  
  
  For more details, please visit Hotjar Privacy Policy at this address https://www.hotjar.com/privacy or below (as of the date 20.08.15):
  
  
  
  Privacy Policy
  
  
  Date: 1st April 2015
  Version number: 2.0
  
  At Hotjar your privacy matters to us and we are committed to respect and protect your privacy and your personal information.
  
  This Privacy Policy forms part of our Terms of Use and describes our privacy practices.
  
  Our Privacy Policy explains the details of how Hotjar collects information from your browser and device when you access website pages. We also explain the choices we offer, making sure you are in control of your personal information at all times.
  
  By visiting our website or by visiting one of our client's websites (which will provide you with notice of its use of Hotjar and this policy) or by signing up via our website, you acknowledge that you accept and consent to our privacy practices as outlined in this policy.
  Who and what is Hotjar?
  
  Hotjar is a new all-in-one Analysis and Feedback tool that reveals the online behaviour and feedback of a website's visitors. By combining both A) Analysis and B) Feedback tools, Hotjar gives our clients the 'big picture' of how to improve their site's experience and its performance.
  
  The Analysis tools allow you to measure and observe user behaviour (what users do) while the Feedback tools allow you to hear what your users say (Voice of User / Customer).
  How does Hotjar work?
  
  By evaluating and analyzing feedback and behavioural patterns across a website's pages, through our code, software and service, our clients can improve the functionality of their websites and make them more user-friendly, more valuable and simpler for you to use.
  
  Although this might sound scary, we ensure you that by sharing your behavioural patterns and any other information as described in this policy, with us and with our clients, you would be helping our clients provide you with a better experience and service.
  
  Hotjar is run by Hotjar Ltd, a European startup incorporated in and headquartered in Malta. You can reach out with any questions or feedback by contacting us here.
  What information we collect:
  
  We collect information in the following ways:
  
  Active collection: information you provide to us when signing up to Hotjar. When creating a Hotjar account or signing-up for content or offers, we may ask you to provide us with your name, email address and details about your organization. We will only use this information to provide you with the service that you signed-up for and where we would like to use the contact details you have provided us with for any other purpose we will inform you and obtain your consent before proceeding. For info on how to deactivate your account and/or unsubscribe from receiving content or offers, kindly contact us here.
  
  Passive collection: information which is automatically collected, without your knowledge, whilst navigating through and interacting with the content on our site and the content on each of our clients' site pages, as well as information on your device or computer (such as cookies).
  
  The sole purpose of passively collecting your information is to improve your experience when using our clients' sites and web services.
  
  Through the Hotjar tracking code embedded by our client on their website, the information collected includes:
  Device-specific data
  
  The following information may be collected through your device and browser:
  your device's IP address (collected and stored in an anonymized format);
  device screen size;
  device type (unique device identifiers) and bowser information;
  geographic location (country only);
  preferred language used to display the webpage.
  Log data
  
  Our servers automatically record information which is created upon using Hotjar. Data includes:
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  Cookies
  
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  We will not disclose any information to any third party. It may be necessary to share your personal information or part of it, with Amazon Web Services which store the information within their servers, solely related to the storage facilities. Amazon is bound by confidentiality.
  We will also disclose your personal information as well as any client information where we are bound to do so, at law or via a court order, to meet any legal or regulatory requirement or obligations. We will use all reasonable efforts to ensure that those requirements or obligations are in accordance with applicable law.
  We reserve the right to disclose your information as well as client information to any third party if we have reasonable information to believe that the disclosure is necessary for the purpose of an investigation and for the enforcement of any breaches of the terms and conditions of use, to detect, prevent or otherwise address fraud, security or technical issues, protect the rights and interests as well as the property of Hotjar.
  Any disclosures for other purposes, including disclosures with any other third parties not mentioned in this policy, shall require your consent. The disclosure of any sensitive personal information shall require your consent.
  We may also share aggregated non-personal information with the public or with any third party for advertising the Hotjar service.
  
  How we secure Hotjar data
  
  We have implemented various measures to ensure that the information is adequately protected against unauthorised access, use, disclosure and destruction. Please keep in mind that risk can never be eliminated but can be significantly reduced. All measures which we have taken significantly reduce the risk. We will not be held liable by any third party in the event of unauthorized access, use and/or disclosure of information.
  
  Measures include:
  
  Access to the information stored within our servers is restricted to a limited number of Hotjar employees and to users designated on our client's accounts. Amazon Web Services can access the information only in specific and limited circumstances. Our employees, our clients and these third parties are bound by confidentiality.
  Our servers are protected by a) firewalls establishing a barrier between our trusted, secure internal network and the internet and b) IP restrictions, limiting access to whitelisted IPs.
  Each client may only access information pertaining to the sites it is tracking and to the users browsing on its website pages.
  We use HTTPS for our site pages and services providing secure transfer of data to prevent wiretapping and man-in-the-middle attacks.
  We will review our information collection and processing practices periodically and we will review and amend this privacy policy accordingly.
  
  Choice
  
  You may opt-out from having Hotjar collect your information when visiting a Hotjar website at any time. Contact us for instructions.
  
  You may deactivate your Hotjar account and / or unsubscribe from receiving content or offers from us at any time, by contacting us here.
  Changes to this Policy
  
  We may revise this policy from time to time. The most current version of the policy, found at www.hotjar.com/privacy will govern our use of your information. We will notify you of any material changes to this policy via email to the email associated to your account. By continuing to access or use Hotjar, after those changes become effective, you agree to be bound by the revised privacy policy.
  Further Information
  
  If you have any questions about our Privacy Policy or our privacy practices, please contacting us here.

Droits des Utilisateurs

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

En particulier, les Utilisateurs ont le droit de faire ce qui suit :

• Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà donné leur consentement au traitement de leurs Données personnelles.
• S'opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement. Des précisions sont ajoutées dans la section correspondante ci-dessous.
• Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si les Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Données en cours de traitement.
• Vérifier et obtenir une rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
• Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, de limiter le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire traitera leurs Données uniquement pour les stocker.
• Faire supprimer ou effacer leurs Données personnelles. Les Utilisateurs ont le droit, sous certaines conditions, d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.
• Récupérer leurs Données et les transférer à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs ont le droit de récupérer leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d'aucune sorte. Cette disposition s’applique, sous réserve que les Données soient traitées par des moyens automatisés et que le traitement repose sur le consentement de l'Utilisateur, sur un contrat auquel l'Utilisateur est partie ou sur des obligations précontractuelles.
• Déposer plainte. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Informations concernant le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.

Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment sans aucune justification. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au Propriétaire grâce aux coordonnées fournies dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et seront étudiées par le Propriétaire le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois.

Politique relative aux Cookies

Monito utilise des Cookies. Pour en savoir plus et obtenir une explication détaillée sur les cookies, l'Utilisateur peut consulter la Politique relative aux Cookies.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de Monito ou des Services connexes.
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