Titolare del Trattamento dei Dati
iubenda s.r.l.
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Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
email; password; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Strumenti di Tracciamento; Dati di utilizzo; nome; cognome; varie tipologie di Dati; IP address; dati di fatturazione; Identificativo univoco universale (UUID); cronologia acquisti; informazioni sul dispositivo; numero di telefono; indirizzo fisico; sottoscrizioni dell'utente; pageview; log del dispositivo; sistemi operativi; cronologia di navigazione; informazioni sul browser; clic; eventi di interazione; interazioni allo scorrimento di pagina; posizione relativa allo scorrimento; dati sui crash; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; lingua; Pagina attuale; ragione sociale; risposte alle domande.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da questo Sito Web sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per questo Sito Web fornire il Servizio. Nei casi in cui questo Sito Web indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di questo Sito Web o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito Web ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.
L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante questo Sito Web.
Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Contattare l'Utente, Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web, Accesso agli account su servizi terzi, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Hosting ed infrastruttura backend, Remarketing e behavioral targeting, Ottimizzazione e distribuzione del traffico, Pubblicità, Statistica, Monitoraggio dell'infrastruttura, Gestione dei pagamenti, Affiliazione commerciale, Trasferimento di Dati al di fuori della UE, Raccolta delle preferenze relative alla privacy, Interazione con le piattaforme di live chat, Gestione dei database di Utenti, Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti, Registrazione ed autenticazione, Gestione di conferenze web e telefonia online, Gestione dei tag, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione contatti e invio di messaggi, Collegamento Dati, Vendita di beni e servizi online, Strumenti di trattamento interno, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Creazione e gestione di questo Sito Web, Gestione delle attività relative alla conformità e Heat mapping e registrazione sessioni.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
Permessi Facebook richiesti da questo Sito Web
Questo Sito Web può richiedere alcuni permessi Facebook che le consentono di eseguire azioni con l’account Facebook dell’Utente e di raccogliere informazioni, inclusi Dati Personali, da esso. Questo servizio permette a questo Sito Web di connettersi con l'account dell'Utente sul social network Facebook, fornito da Facebook Inc.
Per maggiori informazioni sui permessi che seguono, fai riferimento alla documentazione dei permessi Facebook ed alla privacy policy di Facebook.
I permessi richiesti sono i seguenti:
Le informazioni di base dell’Utente registrato su Facebook che normalmente includono i seguenti Dati: id, nome, immagine, genere e lingua di localizzazione ed, in alcuni casi gli “Amici” di Facebook. Se l'Utente ha reso disponibili pubblicamente Dati ulteriori, gli stessi saranno disponibili.
Email
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informazioni sul dispositivo
Strumenti di Tracciamento
Per Strumento di Tracciamento s’intende qualsiasi tecnologia - es. Cookie, identificativi univoci, web beacons, script integrati, e-tag e fingerprinting - che consenta di tracciare gli Utenti, per esempio raccogliendo o salvando informazioni sul dispositivo dell’Utente.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
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Accesso agli account su servizi terzi
Questo tipo di servizi permettono a questo Sito Web di prelevare Dati dai tuoi account su servizi terzi ed eseguire azioni con essi.
Questi servizi non sono attivati automaticamente, ma richiedono l'espressa autorizzazione dell'Utente.
Accesso all'account Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Questo servizio permette a questo Sito Web di connettersi con l'account dell'Utente sul social network Facebook, fornito da Meta Platforms, Inc.
Permessi richiesti: Email; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Affiliazione commerciale
Questo tipo di servizi consente a questo Sito Web di esporre annunci di prodotti o servizi offerti da terze parti. Gli annunci possono essere visualizzati sia sotto forma di link pubblicitari che sotto forma di banner in varie forme grafiche.
Il click sull’icona o sul banner pubblicato su questo Sito Web sono tracciati dai servizi terzi elencati di seguito e vengono condivisi con questo Sito Web.
Per conoscere quali dati vengano raccolti si prega di far riferimento alle informative privacy di ciascun servizio.
ReferralCandy (Anafore Pte. Ltd.)
ReferralCandy è un servizio di affiliazione commerciale fornito da Anafore Pte. Ltd.
Dati Personali trattati: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Singapore – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Admitad (Admitad AG)
Admitad è un servizio di affiliazione commerciale fornito da Admitad AG.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Identificativo univoco universale (UUID); Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
CJ Affiliate (Epsilon International UK Ltd (part of Publicis Groupe))
CJ Affiliate è un servizio di affiliazione commerciale fornito da Epsilon International UK Ltd (part of Publicis Groupe).
Dati Personali trattati: cronologia acquisti; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Regno Unito – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR).
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni commerciali; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
-
Collegamento Dati
Questo tipo di servizi consente al Titolare di condividere Dati con i servizi di terze parti menzionati all’interno di questa privacy policy.
Ciò fa si che i Dati fluiscano attraverso questi servizi e che siano eventualmente conservati.
Integromat (Integromat s.r.o.)
Integromat è un servizio di automazione dei flussi di lavoro fornito da Integromat s.r.o. che automatizza il fluire dei Dati tra servizi (di terze parti).
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio.
Luogo del trattamento: Repubblica Ceca – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
-
Contattare l'Utente
Mailing list o newsletter (questo Sito Web)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito Web. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito Web o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati Personali trattati: email.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
Integrazione di Freshsales con Freshdesk Messaging e/o Freshdesk (Freshworks, Inc.)
Se l'Utente fornisce il proprio indirizzo email attraverso il widget di Freshdesk Messaging o un ticket di supporto Freshdesk, l'indirizzo email dell'Utente e altri Dati possono essere aggiunti a Freshsales, un servizio di gestione delle relazioni e dei contatti con i clienti (CRM). Tutti i servizi menzionati sono forniti da Freshworks, Inc.
La fornitura dell’indirizzo email all’interno di Freshdesk è del tutto volontaria e ha come finalità principale quella di essere contattati per rispondere alle richieste di informazioni. In aggiunta a rendere più facile la gestione delle richieste di supporto, il Titolare può utilizzare l’intera gamma di funzionalità di CRM fornite da Freshsales.
Dati Personali trattati: email.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Campo per il numero di telefono
Aggiungendo il proprio numero di telefono nel campo disponibile nella pagina della fattura, l'Utente sarà contattato in caso di problemi di fatturazione legati all'acquisto delle soluzioni offerte da iubenda. Il numero di telefono potrà essere utilizzato anche per fornire supporto nella configurazione della soluzione acquistata.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
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Creazione e gestione di questo Sito Web
I principali componenti di questo Sito Web vengono creati e gestiti direttamente dal Titolare facendo uso dei software menzionati di seguito.
Swiftype - barra di ricerca (Elasticsearch BV)
Swiftype è un servizio di incorporamento di motori di ricerca gestito da Elasticsearch BV che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all'interno delle proprie pagine.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Legittimo interesse.
Luogo del trattamento: Paesi Bassi – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
Elev.io (Elevio Pty. Ltd.)
Il Elev.io è un servizio di interazione con la piattaforma di supporto e feedback Elevio, fornito da Elevio Pty. Ltd.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Legittimo interesse.
Luogo del trattamento: Australia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
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Gestione contatti e invio di messaggi
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Vero (Vero Holdings Australia Pty. Ltd.)
Vero è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da Vero Holdings Australia Pty. Ltd.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Australia – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Twilio (Twilio, Inc.)
Twilio è un servizio di gestione di contatti telefonici e di comunicazione fornito da Twilio, Inc.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Appcues (Appcues, Inc.)
Appcues è un servizio di messagistica fornito da Appcues, Inc.
Appcues può essere utilizzato anche per gestire la creazione, l'implementazione, l'amministrazione, la distribuzione e l'analisi di formulari e di sondaggi online.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; email; nome; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Widget Landbot (Hello Umi, S.L)
Widget Landbot è un servizio fornito da Hello Umi, S.L che consente di comunicare tramite un chatbot. Widget Landbot può essere utilizzato per la lead generation, l’invio di messaggi, l’invio di notifiche tempestive e per fornire assistenza.
Dati Personali trattati: risposte alle domande.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Spagna – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni ricavate da altre informazioni personali.
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Gestione dei database di Utenti
Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a questo Sito Web, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare questo Sito Web.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su questo Sito Web.
Freshsales (Freshworks, Inc.)
Freshsales è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da Freshworks, Inc.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Leadinfo (Leadinfo B.V.)
Leadinfo è un servizio di gestione dei lead fornito da Leadinfo B.V. che identifica automaticamente i lead qualificati B2B (ossia le aziende che hanno manifestato interesse a diventare clienti paganti) e ne consente la gestione.
Dati Personali trattati: email; nome; ragione sociale; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Paesi Bassi – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni commerciali; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Gestione dei pagamenti
Se non diversamente specificato, questo Sito Web elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Questo Sito Web non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.
PayPal (Paypal)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Paypal – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per tutto il tempo richiesto dalla legislazione nazionale rilevante.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Braintree (PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.)
Braintree è un servizio di pagamento fornito da Braintree, una divisione di PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Consulta la privacy policy di Braintree – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per tutto il tempo richiesto dalla legislazione nazionale rilevante.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Retain by ProfitWell (200 OK LLC)
Retain by ProfitWell è un servizio di pagamento che contatta gli Utenti quando i pagamenti non vanno a buon fine, fornito da 200 OK LLC.
Dati Personali trattati: email; indirizzo fisico; numero di telefono.
Base giuridica per il trattamento: Legittimo interesse.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
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Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questo Sito Web.
L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.
Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Periodo di conservazione dei Dati: 18 mesi.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
RudderStack (self-hosted) (questo Sito Web)
RudderStack (self-hosted) is a tag management service used by this questo Sito Web.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Gestione delle attività relative alla conformità
Questo tipo di servizio consente a questo Sito Web di gestire le attività relative alla conformità.
Whistleblowing Management Tool di iubenda (iubenda srl)
Whistleblowing Management Tool di iubenda consente di elaborare, archiviare e recuperare le segnalazioni degli Utenti relative a comportamenti scorretti o illeciti.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo.
Base giuridica per il trattamento: Obbligo legale.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Gestione delle richieste di supporto e contatto
Questo tipo di servizi permette a questo Sito Web di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).
Freshdesk (Freshworks, Inc.)
Freshdesk è un servizio gestione delle richieste di supporto e contatto fornito da Freshworks, Inc.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Gestione di conferenze web e telefonia online
Questo tipo di servizio permette a questo Sito Web di gestire l'implementazione, l'amministrazione, l'hosting, la registrazione, la distribuzione e l'analisi della telefonia online e delle conferenze web per comunicare con gli Utenti.
I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni fornite dagli Utenti durante l'utilizzo del rispettivo servizio.
Tali servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di compiere azioni successive con i Dati trattati - ad esempio, gestione dei contatti, invio di messaggi, statistiche, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.
Livestorm (LIVESTORM SAS.)
Livestorm è un servizio di gestione delle conferenze web fornito da LIVESTORM SAS.
Livestorm può usare cookie per tenere traccia del comportamento dell'Utente. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni su come rinunciare al tracciamento dei cookie Livestorm in questa pagina.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; email.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Francia – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Periodo di conservazione dei Dati: 3 anni.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Heat mapping e registrazione sessioni
I servizi di Heat mapping sono utilizzati per individuare le aree di questo Sito Web con le quali gli Utenti interagiscono con maggior frequenza, in modo da rilevare quali di esse attraggono maggior interesse. Questi servizi permettono di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Alcuni di questi servizi potrebbero registrare le sessioni e renderle disponibili per visualizzarle in seguito.
Matomo Heatmaps (InnoCraft)
Matomo Heatmaps è un servizio di heat mapping fornito da InnoCraft.
Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; eventi di interazione; posizione relativa allo scorrimento; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Nuova Zelanda – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Decisione di adeguatezza (art. 45 GDPR).
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Hosting ed infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questo Sito Web di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questo Sito Web.
Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
DigitalOcean (DigitalOcean Inc.)
DigitalOcean è un servizio di hosting fornito da DigitalOcean Inc.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Paesi Bassi – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) è un servizio di hosting e backend fornito da Amazon Web Services, Inc.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
A-CUBE API (A-CUBE S.R.L)
A-CUBE API è un servizio fornito da A-CUBE S.R.L che permette e facilita l'integrazione di questo Sito Web con il Sistema di Interscambio (SID) per l'adempimento di obblighi di legge. I Dati Personali vengono condivisi con A-CUBE API al fine di creare fatture elettroniche in seguito all'esecuzione di un pagamento da parte dell'Utente.
Dati Personali trattati: dati di fatturazione.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni commerciali.
MongoDB Cloud (MongoDB, Inc.)
MongoDB Cloud è un servizio di hosting e backend fornito da MongoDB, Inc.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Interazione con le piattaforme di live chat
Questo tipo di servizi permette di interagire con le piattaforme di live chat gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di questo Sito Web, al fine di poter contattare ed essere contattati dal servizio di supporto di questo Sito Web.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di live chat, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato. Inoltre, le conversazioni della live chat potrebbero essere registrate.
Widget di Freshdesk Messaging (Freshworks, Inc.)
Il Widget di Freshdesk Messaging è un servizio che permette d'interagire con la piattaforma di live chat Freshdesk (Freshchat), fornita da Freshworks, Inc.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Questo tipo di servizi consente agli Utenti di interagire con le piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine di questo Sito Web allo scopo di salvare e riutilizzare i dati.
Nel caso in cui sia installato uno di questi servizi, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
Widget Typeform (TYPEFORM S.L)
Il widget Typeform è un servizio che consente di interagire con la piattaforma di raccolta dati Typeform gestita da TYPEFORM S.L.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; email; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Spagna – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Monitoraggio dell'infrastruttura
Questo tipo di servizi permette a questo Sito Web di monitorare l’utilizzo ed il comportamento di componenti della stessa, per consentirne il miglioramento delle prestazioni e delle funzionalità, la manutenzione o la risoluzione di problemi.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano l’attività di questo Sito Web.
New Relic (New Relic)
New Relic è un servizio di monitoraggio fornito da New Relic Inc.
Le modalità di integrazione di New Relic prevedono che questo filtri tutto il traffico di questo Sito Web, ossia le comunicazioni fra questo Sito Web ed il browser o il device dell’Utente, permettendo anche la raccolta di dati statistici su di esso.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Legittimo interesse.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di azioni legali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Sentry (Functional Software, Inc. )
Sentry è un servizio di monitoraggio fornito da Functional Software, Inc. .
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Legittimo interesse.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
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Ottimizzazione e distribuzione del traffico
Questo tipo di servizi permette a questo Sito Web di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa.
I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questo Sito Web ed il browser dell’Utente.
Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
Akamai Content Delivery Network (Akamai Technologies, Inc.)
Akamai Content Delivery Network è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da Akamai Technologies, Inc.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Bunny CDN (BunnyWay d.o.o.)
Bunny CDN è un servizio di ottimizzazione e distribuzione del traffico fornito da BunnyWay d.o.o.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Slovenia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Pubblicità
Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su questo Sito Web sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente, o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, o misurare le prestazioni degli annunci.
Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
I servizi di questo tipo di solito consentono agli Utenti di effettuare l'opt-out di tale tracciamento. Gli Utenti possono conoscere il modo in cui effettuare l'opt-out alla pubblicità basata sugli interessi visitando la relativa sezione di opt-out in questo documento.
Monitoraggio conversioni di Google Ads (Google Ireland Limited)
Il monitoraggio conversioni di Google Ads è un servizio di statistiche fornito da Google Ireland Limited che collega i dati provenienti dal network di annunci Google Ads con le azioni compiute all'interno di questo Sito Web.
Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
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Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) (Meta Platforms, Inc.)
Il monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) è un servizio di statistiche fornito da Meta Platforms, Inc. che collega i dati provenienti dal network di annunci Meta con le azioni compiute all'interno di questo Sito Web. Il pixel di Meta monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
Il monitoraggio conversioni di LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) è un servizio di statistiche e di targeting comportamentale fornito da LinkedIn Corporation che collega i dati provenienti dal network di annunci LinkedIn con le azioni compiute all'interno di questo Sito Web. Il LinkedIn Insight Tag traccia le conversioni che possono essere attribuite agli annunci LinkedIn e permette di individuare come target gruppi di Utenti sulla base del loro precedente utilizzo di questo Sito Web.
Gli Utenti possono fare opt-out dalle funzionalità di pubblicità comportamentale attraverso le impostazioni del loro dispositivo, le impostazioni del loro account LinkedIn o visitando la pagina di opt-out di AdChoices.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
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Impact (Forensiq LLC)
Impact è un servizio di advertising fornito da Forensiq LLC.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
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Questo tipo di trattamento costituisce:
LinkedIn Ads (LinkedIn Ireland Unlimited Company)
LinkedIn Ads è un servizio di advertising fornito da LinkedIn Ireland Unlimited Company.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
Pubblico simile di Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
Pubblico simile di Meta è un servizio di advertising e di targeting comportamentale fornito da Meta Platforms Ireland Limited che utilizza i Dati raccolti attraverso il servizio Pubblico personalizzato di Meta al fine di mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a Utenti che sono già in una lista di Pubblico personalizzato sulla base del loro precedente utilizzo di questo Sito Web o della loro interazione con contenuti rilevanti attraverso le applicazioni e i servizi di Meta.
Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Pubblico simile di Meta.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Meta per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out .
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt out.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising è un servizio di advertising fornito da Microsoft Corporation.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Segmenti di pubblico simili di Google Ads (Google Ireland Limited)
Segmenti di pubblico simili è un servizio di advertising e targeting comportamentale fornito da Google Ireland Limited che utilizza i Dati di Remarketing Google Ads per mostrare annunci pubblicitari a Utenti con comportamenti simili a quelli di altri Utenti che sono già nella lista di remarketing a causa del loro precedente utilizzo di questo Sito Web.
Sulla base di questi Dati, gli annunci personalizzati saranno mostrati agli Utenti suggeriti da Segmenti di pubblico simili di Google Ads.
Gli Utenti che non vogliono essere inclusi nei segmenti di pubblico simili, possono scegliere di non partecipare e disabilitare l'uso dei Strumenti di Tracciamento pubblicitari visitando le: Impostazioni annunci di Google.
Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Raccolta delle preferenze relative alla privacy
Questo tipo di servizio permette a questo Sito Web di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative alla raccolta, all'uso e al trattamento delle loro informazioni personali, come richiesto dalla legislazione applicabile in materia di privacy.
Consent Database di iubenda (iubenda srl)
La Consent Database di iubenda permette di salvare e recuperare le registrazioni del consenso degli Utenti al trattamento dei Dati Personali, nonché le informazioni e le preferenze espresse in relazione al consenso fornito.
A tal fine, fa uso di uno Strumento di Tracciamento che memorizza temporaneamente le informazioni in sospeso sul dispositivo dell'Utente fino a quando non vengono elaborate dall'API. Lo Strumento di Tracciamento (una funzione del browser chiamata localStorage) viene a quel punto cancellato.
Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; IP address; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Obbligo legale.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per tutta la durata del contratto (alla risoluzione del contratto, se applicabile, per tutto il tempo richiesto dalla legge applicabile).
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda (iubenda srl)
Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda permette al Titolare di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative al trattamento dei dati personali e in particolare all'utilizzo di Cookie e altri Strumenti di Tracciamento su questo Sito Web.
Dati Personali trattati: IP address; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Obbligo legale.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Newsletter Opt-in Booster di iubenda (iubenda srl)
Il Newsletter Opt-in Booster di iubenda è un widget fornito da iubenda s.r.l. per la raccolta dei consensi per l’email marketing.
Se l'Utente decide liberamente di fornire il proprio indirizzo e-mail tramite il widget, tale consenso verrà confermato mediante doppio opt-in via e-mail. Successivamente, il consenso dell'Utente sarà registrato nel “Consent Database di iubenda”.
Se l'Utente revoca il proprio consenso per l’email marketing utilizzando il metodo di opt-out fornito dal Titolare, il Titolare aggiornerà detta preferenza nella banca dati.
Dati Personali trattati: email; IP address; lingua; Pagina attuale; Strumenti di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network; informazioni ricavate da altre informazioni personali.
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Registrazione ed autenticazione
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questo Sito Web di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, questo Sito Web potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.
Facebook Authentication (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Meta Platforms, Inc. e collegato al social network Facebook.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Google OAuth (Google Ireland Limited)
Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Ireland Limited e collegato al network Google.
Dati Personali trattati: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
Adesione alle "Google API Services User Data Policy" e "Limited Use Requirements" (questo Sito Web)
L'uso o il trasferimento ad altre applicazioni delle informazioni ricevute tramite le API di Google da parte di questo Sito Web sarà conforme alla "Google API Services User Data Policy", compresi i "Limited Use requirements".
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
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Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a questo Sito Web di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
Registrazione diretta (questo Sito Web)
L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a questo Sito Web i propri Dati Personali.
Dati Personali trattati: email; password.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
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Remarketing e behavioral targeting
Questo tipo di servizi consente a questo Sito Web ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull'utilizzo passato di questo Sito Web da parte dell'Utente.
Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall'utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
Alcuni servizi offrono un'opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
Generalmente i servizi di questo tipo offrono la possibilità di disattivare tale tracciamento. Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, l’Utente può leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione "Come disattivare la pubblicità basata sugli interessi" in questo documento.
Remarketing Google Ads (Google Ireland Limited)
Remarketing Google Ads è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Google Ireland Limited che collega l'attività di questo Sito Web con il network di advertising Google Ads ed il Cookie DoubleClick.
Per una comprensione dell'utilizzo dei Dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Google per la personalizzazione degli annunci visitando le Impostazioni annunci di Google.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
Pubblico personalizzato di Meta (Meta Platforms, Inc.)
Pubblico personalizzato di Meta è un servizio di remarketing e di targeting comportamentale fornito da Meta Platforms, Inc. che collega l'attività di questo Sito Web con la rete pubblicitaria di Meta.
Gli Utenti possono scegliere di non utilizzare i Strumenti di Tracciamento di Meta per la personalizzazione degli annunci visitando questa pagina di opt-out.
Dati Personali trattati: email; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.
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Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Meta Platforms, Inc. che collega l'attività di questo Sito Web con il network di advertising Meta.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
LinkedIn Website Retargeting è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da LinkedIn Corporation che collega l'attività di questo Sito Web con il network di advertising LinkedIn.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy – Opt Out.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Statistica
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Heap Analytics (Heap Inc.)
Heap Analytics è un servizio di statistica fornito da Heap Inc. che permette al Titolare di analizzare il fatturato e l’attitività (commerciale) dell’Utente su questo Sito Web.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
Periodo di conservazione dei Dati: Conservazione dei Dati per il tempo necessario al raggiungimento dello scopo.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Matomo (self-hosted) (questo Sito Web)
Matomo è un software di statistica utilizzato da questo Sito Web per analizzare i dati in maniera diretta e senza l’ausilio di terzi.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; IP address; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics è un servizio di statistica fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questo Sito Web, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
In Google Analytics 4, gli indirizzi IP vengono utilizzati al momento della raccolta e poi eliminati prima che i dati vengano registrati in qualsiasi data center o server. Per saperne di più, è possibile consultare la documentazione ufficiale di Google.
Per conoscere l'utilizzo dei Dati da parte di Google, consulta la loro partner policy e la loro pagina dei Dati Commerciali.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy – Opt Out.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Strumenti di trattamento interno
Radar
Radar è uno strumento proprietario di iubenda S.r.l. utilizzato per il servizio di scansione periodica dei siti web dei propri clienti per identificare eventuali problemi di conformità e notificarne l'esito via email.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Nessun trasferimento di dati.
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Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di questo Sito Web.
GrowthBook Cloud (GrowthBook, Inc.)
GrowthBook Cloud è un servizio di A/B testing fornito da GrowthBook, Inc.
Dati Personali trattati: clic; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; dati sui crash; eventi di interazione; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; log del dispositivo; pageview; posizione relativa allo scorrimento; sistemi operativi; Strumenti di Tracciamento.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
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Vendita di beni e servizi online
Questo tipo di servizi consente al Titolare di vendere beni e fornire servizi oppure monetizzare contenuti online. A tale scopo, i servizi elencati sotto potrebbero ad esempio permettere al Titolare di gestire pagamenti, configurare modelli di abbonamento, tracciare ordini o organizzare le consegne.
Chargebee (ChargeBee Inc.)
Chargebee è uno strumento di gestione degli abbonamenti fornito da ChargeBee Inc. che consente al Titolare di gestire gli abbonamenti, le fatturazioni, i diversi modelli di prezzo e le statistiche sugli abbonamenti e ricavi.
Dati Personali trattati: cognome; dati di fatturazione; email; nome; numero di telefono; sottoscrizioni dell'utente.
Base giuridica per il trattamento: Contratto.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Clausole tipo di protezione dei dati.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori; informazioni commerciali.
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Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questo Sito Web e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget, ovvero piccoli elementi inseriti in un sito web o in un'applicazione. Forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l'interazione con l'utente.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.
Widget Wistia (Privacy Mode) (Wistia, Inc.)
Wistia è un servizio di visualizzazione di contenuti video gestito da Wistia, Inc. che permette a questo Sito Web di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
Questo widget è impostato in modo da garantire che Wistia raccolga solo dati sulle visualizzazzioni degli Utenti in forma anonima su questo Sito Web, a meno che gli Utenti non acconsentano al tracciamento.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Base giuridica per l'eventuale trasferimento di dati: Quadro UE - USA per la protezione dei dati personali.
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Widget TrustBox (Trustpilot A/S)
Widget TrustBox è un servizio di recensioni e valutazioni fornito da Trustpilot A/S che consente a questo Sito Web di incorporare tali contenuti nelle proprie pagine.
Dati Personali trattati: clic; Dati di utilizzo; pageview; Strumenti di Tracciamento.
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Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
Widget di Zapier (Zapier, Inc.)
Questo Sito Web integra un widget fornito da Zapier, Inc.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Base giuridica per il trattamento: Consenso.
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Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti
possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi
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Dettagli sul diritto di opposizione
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
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Come esercitare i diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
Trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea
Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei
Se questa rappresenta la condizione per il trasferimento dei Dati, il trasferimento di Dati Personali dalla UE in paesi terzi avviene in base ad una decisione d’adeguatezza adottata dalla Commissione Europea.
La Commissione Europea adotta decisioni di adeguatezza con riferimento a singoli paesi terzi che ritiene garantire un livello di protezione dei Dati Personali paragonabile a quello previsto dalla legislazione Europea in materia di protezione di Dati Personali. L’Utente può visionare la lista aggiornata delle decisioni di adeguatezza sul sito internet della Commissione Europea.
Trasferimento verso paesi terzi sulla base di clausole contrattuali tipo
Se questa rappresenta la condizione per il trasferimento dei Dati, il trasferimento di Dati Personali dalla UE verso paesi terzi avviene sulla base di clausole tipo di protezione dei Dati Personali adottate dalla Commissione Europea.
In tali casi i destinatari dei Dati hanno accettato di trattare i Dati Personali in conformità con i livelli di protezione previsti dalla normativa UE. Gli Utenti possono richiedere ulteriori informazioni contattando il Titolare agli estremi indicati nel presente documento.
Ulteriori informazioni per gli utenti
in Svizzera
Questa sezione si applica agli Utenti in Svizzera e, per tali Utenti, sostituisce qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o in conflitto contenuta nell'informativa sulla privacy.
Ulteriori dettagli relativi alle categorie di Dati trattati, alle finalità del trattamento, alle categorie di destinatari dei dati personali, se presenti, al periodo di conservazione e ad altre informazioni sui Dati personali sono reperibili nella sezione intitolata "Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali" all'interno del presente documento.
I diritti degli utenti ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati personali
Gli Utenti possono esercitare alcuni diritti relativi ai loro dati nei limiti della legge, tra cui i seguenti:
- diritto di accesso ai Dati personali;
- il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali (che consente anche agli Utenti di richiedere la limitazione del trattamento dei Dati personali, la cancellazione o la distruzione dei Dati personali, il divieto di divulgazione di Dati personali a terzi);
- diritto di ricevere i propri Dati Personali e di trasferirli a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati);
- diritto di chiedere la rettifica di Dati Personali errati.
Come esercitare questi diritti
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. Tali richieste sono gratuite e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, fornendo agli Utenti le informazioni richieste dalla legge.
Ulteriori informazioni per gli Utenti
in Brasile
Questa sezione del documento integra e completa le informazioni contenute nel resto della privacy policy ed è fornita dall’entità che gestisce questo Sito Web e, se del caso, dalla sua capogruppo e dalle sue controllate e affiliate (ai fini di questa sezione denominate collettivamente "noi", "nostro" o "nostra").
Questa sezione si applica a tutti gli Utenti in Brasile (tali Utenti sono indicati di seguito semplicemente come “tu”, “tuo”, "voi" o "vostro"), ai sensi della "Lei Geral de Proteção de Dados e, per tali Utenti, prevale su qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o in contrasto contenuta nella presente privacy policy.
In questa parte del documento viene utilizzato il termine “informazioni personali” così come definito dalla LGPD.
Basi giuridiche in virtù delle quali trattiamo le tue informazioni personali
Trattiamo le tue informazioni personali esclusivamente nel caso in cui sussita una delle basi giuridiche per tale trattamento. Le basi giuridiche sono le seguenti:
- il tuo consenso alle attività di trattamento in questione;
- l’adempimento ad obblighi di legge che siamo tenuti a soddisfare;
- l’esecuzione di norme dettate da leggi o regolamenti o da contratti, accordi o altri simili strumenti giuridici;
- gli studi condotti da enti di ricerca, preferibilmente effettuati su informazioni personali anonimizzate;
- l’esecuzione di un contratto e dei relativi adempimenti precontrattuali, qualora tu sia parte di tale contratto;
- l’esercizio dei nostri diritti in giudizio, in procedure amministrative o in arbitrati;
- la difesa o l’incolumità fisica tua o di un terzo;
- la tutela della salute - nel contesto di procedure messe in atto da entità o professionisti del settore sanitario;
- il nostro legittimo interesse, a condizione che i tuoi diritti e libertà fondamentali non prevalgano su tali interessi; e
- la tutela del credito.
Per sapere di più riguardo alle basi giuridiche, puoi contattarci in qualsiasi momento utilizzando i recapiti forniti in questo documento.
Categorie di informazioni personali trattate
Per sapere quali sono categorie di informazioni personali trattate, puoi fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali” presente in questo documento.
Perchè trattiamo le tue informazioni personali
Per sapere perchè trattiamo le tue informazioni personali, fai riferimento alle sezioni “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali” e “Finalità del Trattamento dei Dati raccolti” presente in questo documento.
I tuoi diritti relativi alla privacy in Brasile, come inoltrare una richiesta e come verrà gestita da noi
I tuoi diritti relativi alla privacy in Brasile
Hai il diritto di:
- ottenere conferma della esistenza di attività di trattamento riguardanti le tue informazioni personali;
- accedere alle tue informazioni personali;
- ottenere la rettifica delle tue informazioni personali incomplete, inaccurate o non aggiornate;
- ottenere l’anonimizzazione, il blocco o la cancellazione delle informazioni personali non necessarie o eccessive, o di quelle informazioni che sono trattate in contrasto alle disposizioni della LGPD;
- ottenere informazioni riguardo la possibilità di prestare o rifiutare il tuo consenso e le relative conseguenze;
- ottenere informazioni riguardo le terze parti con le quali condividiamo le tue informazioni personali;
- ottenere, a fronte di una tua richiesta esplicita, la portabilità delle tue informazioni personali (ad eccezione delle informazioni anonimizzate) verso altri fornitori di prodotti o servizi, a condizione che i nostri segreti commerciali e industriali siano salvaguardati;
- ottenere la cancellazione delle informazioni personali trattate qualora il trattamento sia stato effettuato sulla base del tuo consenso, a meno che sia applicabile una o più delle eccezioni previste dell’articolo 16 LGPD;
- revocare il tuo consenso in qualsiasi momento;
- presentare un reclamo riguardante le tue informazioni personali all’ANPD (Autorità Nazionale di Protezione dei Dati) o ad un organismo di tutela dei consumatori;
- opporsi ad attività di trattamento nei casi in cui tale trattamento non sia effettuato in conformità alle disposizioni di legge;
- richiedere informazioni chiare ed adeguate riguardo ai criteti e alle procedure utilizzate nell’ambito dei processi decisionali automatizzati; e
- richiedere la revisione delle decisioni che ledono i tuoi interessi, effettuate esclusivamente sulla base di processi decisionali automatizzati delle tue informazioni personali. Queste includono le decisioni per delineare il tuo profilo personale, professionale, di consumatore o creditore, o altri spetti della tua personalità.
Non sarai mai discriminato, né subirai in alcun modo alcun trattamento che ti sia sfavorevole, a seguito dell’esercizio dei tuoi diritti.
Come inoltrare una richiesta
Puoi inoltrare una richiesta esplicita per esercitare i tuoi diritti a titolo gratuito, in qualsiasi momento, utilizzando i recapiti presenti in questo documento o tramite il tuo legale rappresentante.
Come e in quanto tempo gestiremo la tua richiesta
Faremo il possibile per rispondere alla tua richiesta nel più breve tempo possibile.
In ogni caso, se per noi fosse impossibile farlo, ci assicureremo di comunicarti le ragioni fattuali o legali che ci impediscono di soddisfare immediatamente o di dar seguito alla tua richiesta. Qualora le tue informazioni personali non siano processate da noi, se saremo in grado di farlo, ti indicheremo la persona fisica o giuridica alla quale rivolgere le tue richieste.
Nel caso in cui tu decida di inoltrare una richiesta di accesso o una richiesta di conferma dell’esistenza del trattamento di informazioni personali, ti preghiamo di assicurarti di specificare se preferisci ricevere le tue informazioni personali in formato elettronico o cartaceo.
Dovrai inoltre farci sapere se desideri una risposta immediata, nel qual caso riceverai una risposta semplificata, o se invece necessiti di una informativa completa.
In quest’ultimo caso, risponderemo entro 15 giorni dal momento della tua richiesta, fornendoti tutte le informazioni riguardanti l’origine delle tue informazioni personali, la conferma o meno dell’esistenza di informazioni personali che ti riguardano, tutti i criteri utilizzati per il trattamento e le finalità di tale trattamento, salvaguardando al contempo i nostri segreti commerciali e industriali.
Nel caso in cui tu decida di inoltrare una richiesta di rettifica, cancellazione, anonimizzazione o blocco delle informazioni personali, ci assicureremo di informare immediatamente della tua richiesta le altre parti con le quali abbiamo condiviso le tue informazioni personali in modo che esse possano a loro volta soddisfare la tua richiesta - ad esclusione dei casi in cui una tale comunicazione risulti per noi impossibile o eccessivamente onerosa.
Trasferimento delle informazioni personali al di fuori del Brasile nei casi consentiti dalla legge
Possiamo trasferire le tue informazioni personali al di fuori del territorio brasiliano nel seguenti casi:
- quando il trasferimento è necessario per la cooperazione giuridica internazionale tra i servizi di intelligence, gli organi investigativi e di procedura penale, così come previsto dagli stumenti messi a disposizione dal diritto internazionale;
- quando il trasferimento è necessario per difendere la vita o l’incolumità fisica tua o di terze parti;
- quando il trasferimento è autorizzato dall’ANPD;
- quando il trasferimento deriva da un’obbligazione assunta nel contesto di un accordo di cooperazione internazionale;
- quando il trasferimento è necessario all’esercizio di un ordine pubblico o per l’espletamento di un pubblico servizio;
- quando il trasferimento è necessario per l’adempimento di un obbligo di legge, l’esecuzione di un contratto e dei relativi adempimenti precontrattuali, o il normale esercizio di diritti in sede guidiziaria, amministrativa o in sede arbitrale.
Further information for Users
in the United States
This part of the document integrates with and supplements the information contained in the rest of the privacy policy and is provided by the business running this Website and, if the case may be, its parent, subsidiaries and affiliates (for the purposes of this section referred to collectively as “we”, “us”, “our”).
The information contained in this section applies to all Users (Users are referred to below, simply as “you”, “your”, “yours”), who are residents in the following states: California, Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon and Montana.
For such Users, this information supersedes any other possibly divergent or conflicting provisions contained in the privacy policy.
This part of the document uses the term Personal Information
(and Sensitive Personal Information).
Notice at collection
The following Notice at collection provides you with timely notice about the categories of Personal Information collected or disclosed in the past 12 months so that you can exercise meaningful control over our use of that Information.
While such categorization of Personal Information is mainly based on California privacy laws, it can also be helpful for anyone who is not a California resident to get a general idea of what types of Personal Information are collected.
-
Identifiers
Personal Information collected or disclosed:
email, Email, Strumenti di Tracciamento, informazioni sul dispositivo, varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio, Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio, Dati di utilizzo, nome, cognome, varie tipologie di Dati, Identificativo univoco universale (UUID), numero di telefono, indirizzo fisico, dati di fatturazione, sottoscrizioni dell'utente, lingua, IP address, Pagina attuale, ragione sociale
Sensitive Personal Information collected or disclosed ℹ️:
password
Purposes:
- Contattare l'Utente
- Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da this Website
- Accesso agli account su servizi terzi
- Gestione delle richieste di supporto e contatto
- Hosting ed infrastruttura backend
- Monitoraggio dell'infrastruttura
- Gestione dei pagamenti
- Affiliazione commerciale
- Trasferimento di Dati al di fuori della UE
- Remarketing e behavioral targeting
- Interazione con le piattaforme di live chat
- Gestione dei database di Utenti
- Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
- Registrazione ed autenticazione
- Gestione di conferenze web e telefonia online
- Gestione contatti e invio di messaggi
- Vendita di beni e servizi online
- Raccolta delle preferenze relative alla privacy
Retention period:
keeping the Data as long as necessary for the establishment, exercise or defense of legal claims, keeping the Data for the time necessary to fulfill the purpose, keeping the Data as long as required by relevant national law, 3 years
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: This Website, Paypal
Service providers or contractors: This Website, Freshworks, Inc., DigitalOcean Inc., New Relic, Anafore Pte. Ltd., this Website, Meta Platforms, Inc., Amazon Web Services, Inc., PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., TYPEFORM S.L, LIVESTORM SAS., Admitad AG, Vero Holdings Australia Pty. Ltd., 200 OK LLC, Twilio, Inc., ChargeBee Inc., Google Ireland Limited, Appcues, Inc., iubenda srl, Functional Software, Inc. , Leadinfo B.V.
-
Internet or other electronic network activity information
Personal Information collected or disclosed:
Email, Strumenti di Tracciamento, informazioni sul dispositivo, varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio, Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio, Dati di utilizzo, nome, cognome, email, IP address, Identificativo univoco universale (UUID), cronologia acquisti, pageview, log del dispositivo, sistemi operativi, cronologia di navigazione, informazioni sul browser, clic, eventi di interazione, interazioni allo scorrimento di pagina, posizione relativa allo scorrimento, dati sui crash, numero di Utenti, statistiche delle sessioni, lingua, Pagina attuale, ragione sociale
Purposes:
- Accesso agli account su servizi terzi
- Gestione delle richieste di supporto e contatto
- Remarketing e behavioral targeting
- Ottimizzazione e distribuzione del traffico
- Pubblicità
- Statistica
- Monitoraggio dell'infrastruttura
- Gestione dei pagamenti
- Affiliazione commerciale
- Raccolta delle preferenze relative alla privacy
- Interazione con le piattaforme di live chat
- Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
- Registrazione ed autenticazione
- Gestione di conferenze web e telefonia online
- Gestione dei tag
- Hosting ed infrastruttura backend
- Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
- Gestione contatti e invio di messaggi
- Collegamento Dati
- Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
- Creazione e gestione di this Website
- Gestione delle attività relative alla conformità
- Heat mapping e registrazione sessioni
- Gestione dei database di Utenti
Retention period:
keeping the Data as long as necessary for the establishment, exercise or defense of legal claims, keeping the Data for the time necessary to fulfill the purpose, keeping the Data as long as required by relevant national law, keeping the Data for the duration of the contract (upon termination of the contract, if applicable, as long as required by the applicable law), 3 years, 18 months
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: This Website, Paypal, Integromat s.r.o., Trustpilot A/S, Elasticsearch BV, Elevio Pty. Ltd., LinkedIn Ireland Unlimited Company
Service providers or contractors: Freshworks, Inc., Google Ireland Limited, Akamai Technologies, Inc., Heap Inc., New Relic, Anafore Pte. Ltd., Meta Platforms, Inc., iubenda srl, PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., TYPEFORM S.L, LIVESTORM SAS., MongoDB, Inc., Admitad AG, Wistia, Inc., Vero Holdings Australia Pty. Ltd., Epsilon International UK Ltd (part of Publicis Groupe), LinkedIn Corporation, Forensiq LLC, BunnyWay d.o.o., this Website, GrowthBook, Inc., Appcues, Inc., Zapier, Inc., Meta Platforms Ireland Limited, Microsoft Corporation, InnoCraft, Leadinfo B.V.
-
Commercial information
Personal Information collected or disclosed:
dati di fatturazione, Strumenti di Tracciamento, Dati di utilizzo, cronologia acquisti, email, nome, cognome, numero di telefono, sottoscrizioni dell'utente, ragione sociale
Purposes:
- Hosting ed infrastruttura backend
- Affiliazione commerciale
- Vendita di beni e servizi online
- Gestione dei database di Utenti
Retention period:
keeping the Data for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Service providers or contractors: A-CUBE S.R.L, Epsilon International UK Ltd (part of Publicis Groupe), ChargeBee Inc., Leadinfo B.V.
-
Inferences drawn from other personal information
Personal Information collected or disclosed:
email, lingua, Strumenti di Tracciamento, IP address, Pagina attuale, risposte alle domande
Purposes:
- Raccolta delle preferenze relative alla privacy
- Gestione contatti e invio di messaggi
Retention period:
for the time necessary to fulfill the purpose
Sold or Shared ℹ️:
Yes
Targeted Advertising: ℹ️:
Yes
Third-parties: Hello Umi, S.L
Service providers or contractors: iubenda srl
ℹ️ You can read the definitions of these concepts inside the “Definitions and legal references section” of the privacy policy.
To know more about your rights in particular to opt out of certain processing activities and to limit the use of your sensitive personal information (“Limit the Use of My Sensitive Personal Information”) you can refer to the “Your privacy rights under US state laws” section of our privacy policy.
For more details on the collection of Personal Information, please read the section “Detailed information on the processing of Personal Data” of our privacy policy.
We won’t process your Information for unexpected purposes, or for purposes that are not reasonably necessary to and compatible with the purposes originally disclosed, without your consent.
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We collect the above-mentioned categories of Personal Information, either directly or indirectly, from you when you use this Website.
For example, you directly provide your Personal Information when you submit requests via any forms on this Website. You also provide Personal Information indirectly when you navigate this Website, as Personal Information about you is automatically observed and collected.
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Your privacy rights under US state laws
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- the right to access Personal Information: the right to know. You have the right to request that we confirm whether or not we are processing your Personal Information. You also have the right to access such Personal Information;
- the right to correct inaccurate Personal Information. You have the right to request that we correct any inaccurate Personal Information we maintain about you;
- the right to request the deletion of your Personal Information. You have the right to request that we delete any of your Personal Information;
- the right to obtain a copy of your Personal Information. We will provide your Personal Information in a portable and usable format that allows you to transfer data easily to another entity – provided that this is technically feasible;
- the right to opt out from the Sale of your Personal Information; We will not discriminate against you for exercising your privacy rights.
- the right to non-discrimination.
Additional rights for Users residing in California
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in California, you have
- The right to opt out of the Sharing of your Personal Information for cross-context behavioral advertising;
- The right to request to limit our use or disclosure of your Sensitive Personal Information to only that which is necessary to perform the services or provide the goods, as is reasonably expected by an average consumer. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary to verify or maintain the quality or safety of our service.
Additional rights for Users residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas, Oregon and Montana
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Virginia, Colorado, Connecticut, Texas and Oregon, you have
- The right to opt out of the processing of your personal information for Targeted Advertising or profiling in furtherance of decisions that produce legal or similarly significant effects concerning you;
- The right to freely give, deny or withdraw your consent for the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
Additional rights for users residing in Utah
In addition to the rights listed above common to all Users in the United States, as a User residing in Utah, you have
- The right to opt out of the processing of your Personal Information for Targeted Advertising;
- The right to opt out of the processing of your Sensitive Personal Information. Please note that certain exceptions outlined in the law may apply, such as, but not limited to, when the collection and processing of Sensitive Personal Information is necessary for the provision of a product or service specifically requested by the consumer.
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If you are an adult, you can make a request on behalf of a child under your parental authority.
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