Privacy Policy di servizi-wp.it

Questo Sito Web raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

    • Commento dei contenuti

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        Dati Personali: Cookie, Dati di utilizzo e email

    • Gestione dei pagamenti

      • PayPal

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione indirizzi e invio di messaggi email

      • MailChimp

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    • Interazione con le piattaforme di live chat

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    • Interazione con social network e piattaforme esterne

      • Pulsante +1 e widget sociali di Google+, Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook , Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter e Pulsante e widget sociali di Linkedin

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    • Remarketing e behavioral targeting

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      • Facebook Remarketing

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    • Statistica

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      • Video Vimeo e Widget Video YouTube

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Ulteriori informazioni sui Dati Personali

    • Twak.to support Chat

      Twak.to è un servizio di Supporto via Chat.

      Per accedere al servizio ci sono 2 possibilità:
      -online
      -offline

      La modalità online, non richiede l'inserimento di dati sensibili, l'utente accede alla chat semplicemente digitando la sua richiesta attraverso, la finestra di dialogo preposto per iniziare una richiesta di supporto.

      La modalità offline, richiede l'inserimento di un "Nome" e di un "indirizzo email" per inoltrare una richiesta di supporto attraverso la piattaforma di chat.

      La Chat non è ospitata sul sito web servizi-wp.it, ma su una piattaforma di terze parti.

      La Chat viene inserita sul sito web servizi-wp.it attraverso uno script per il funzionamento richiesto.


      Cosa salviamo e collezioniamo
      Su Divitutorial.it non viene salvato nessun dato, Tawk.to è un servizio di chat di terze parti basato in USA.
      I dati inseriti nella chat vengono salvati sui server di Twak.to

      Quali dati vengono registrati
      Nelle chat online vengono registrati sui server di tawk.to i seguenti dati:
      Indirizzo ip, pagine navigate sul sito web, paese di provenienza, conversazione della chat.
      Nelle chat offline, nome e indirizzo email e richiesta via email inviata al sito web.

      Come vengono gestiti i dati e chi ha accesso ai dati
      I dati vengono gestiti, attraverso una piattaforma online, dove è possibile interagire con gli utenti attraverso degli strumenti messi a disposizione da Tawk.to
      L'accesso ai dati è riservato al proprietario dell'account e per questo sito web divitutorial.it, solo all'amministratore del sito web.

      Analytics
      Ai fini statistici, Tawk.to, mette a disposizione nella piattaforma l'analisi dei dati per chat risposte, Ticket risolti e una serie di dati rilevati in base all'operatività della chat stessa.

      Cancellazione dati
      La piattaforma permette la cancellazione dai dati.
      L'utente, può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione dei propri dati scrivendo una mail a info@servizi-wp.it

      Per approfondimenti sulla gestione dei dati da parte del fornitore del servizio e sull'adeguamento al GDPR, si può consultare questa pagina:
      https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/

    • Thrive Themes Product

      Thrive Leads

      Su questo sito web è installato Thrive Leads, un plugin per la raccolta di indirizzi email, che ogni utente può lasciare senza nessuna costrizione, per ricevere aggiornamenti su argomenti trattati sul sito web, freebee gratuiti o offerte di marketing sempre in stretta relazione ai prodotti trattati nel sito web.

      Tutti i dati raccolti con il plugin Thrive Leads, sono conservati nel server di SiteGround hosting web che ospita il sito web https://servizi-wp.it e gestiti dal sito web servizi-wp.it, con la massima riservatezza.

      I dati vengono gestiti attraverso una piattaforma prevista dal plugin, attraverso l'installazione di WordPress che ospita il sito web servizi-wp.it

      QUALI DATI SONO PRESENTI NELLA PIATTAFORMA
      I dati che vengono registrati nella piattaforma sono:
      Nome
      Indirizzo email
      Modulo di registrazione
      Data di registrazione
      Dove possibile url di provenienza dell'utente

      Nessuno, se non l'amministratore del sito web avrà accesso ai dati.

      I dati raccolti attraversi i prodotti di Thrive Themes non verranno ne divulgati, ne tantomeno ceduti a terzi.

      Gli utenti potranno richiedere la cancellazione di qualsiasi account, o dei dati rilasciati, scrivendo una mail a info@servizi-wp.it

      ANALYTICS
      Thrive Leads, attraverso gli opt-in generati e una piattaforma di gestione analisi, fornisce un trend di analisi dei rispetti accessi registrati.
      Tali dati vengono consultati solo a scopo informativo dall'amministratore del sito web.

      Per approfondimenti:
      https://thrivethemes.com/disclaimer/

    • LifterLMS plugin

      LifterLMS è un plugin per la creazione di Video Corsi.
      Per l'accesso ai corsi, è richiesta la registrazione dell'utente attraverso un modulo d'iscrizione, nel quale l'utente dovrai inserire:

      Nome
      Cognome
      Indirizzo email
      Password

      Tali dati saranno conservati sul Server di SiteGround web hosting, dove risiede il sito web https://servizi-wp.it

      I dati non saranno accessibili a terzi, ma l'unico utente che gestisce e avrà accesso ai dati sarà l'amministratore del sito web info@servizi-wp.it.

      I dati, non verranno resi pubblici o venduti a terzi.

      L'utente può in qualsiasi momento richiedere la cancellazione all'account, o potrà richiedere la visualizzazione dei dati inseriti in fase di registrazione, scrivendo una email all'indirizzo info@servizi-wp.it

      L'utente che utilizza il servizio di Video Corsi creato con LifterLMS, è consapevole di lasciare per l'iscrizione i dati sensibili di cui sopra citati:

      Nome
      Cognome
      email
      Passaword


      Sul nostro sito collezioniamo informazioni durante la registrazione, l'iscrizione e il processo di checkout.

      Cosa salviamo e collezioniamo
      Quando crei un account con noi, ti chiediamo di inserire informazioni come il nome, l'indirizzo di fatturazione, l'indirizzo email, numero di telefono, dettagli di pagamento o carta di credito e altre informazioni opzionali come il nome utente e la password. Usiamo queste informazioni per scopi come:

      Invia informazioni riguardanti il tuo account, gli ordini, i corsi e gli abbonamenti
      Comunica con te con informazioni riguardanti i corsi e gli abbonamenti ai quali sei iscritto
      Risponde alle tue richieste, inclusi i rimborsi e lamentele
      Gestisce i pagamenti e previene le frodi
      Imposta il tuo account per il nostro sito
      Rispettiamo qualsiasi obbligo legale che abbiamo
      Migliora il nostro sito offrendo
      Scegli se ricevere i nostri messaggi marketing
      Quando crei un account noi salviamo il tuo nome, indirizzo, email e il numero di telefono che verranno usati per l'iscrizione e il checkout dei tuoi futuri acquisti e iscrizioni.

      Generalmente salviamo le informazioni che ci fornisci finché ne abbiamo bisogno per lo scopo descritto e non siamo legalmente obbligati a mantenerli. Per esempio, noi salviamo le informazioni sugli ordini per 10 anni per la contabilità e le tasse. Queste informazioni includono il tuo nome, l'indirizzo email e quello di fatturazione.

      Salviamo i commenti e le recensioni se scegli di lasciarle.

      Chi del nostro team ha accesso
      I nostro team ha accesso alle informazioni che ci hai fornito. Per esempio gli amministratori e i manager del sito possono accedere a:

      Le informazioni sugli ordini come cosa è stato comprato, quando e dove possono essere inviate a
      Le informazioni del cliente come il tuo nome, indirizzo email e informazioni di pagamento.
      I docenti dei corsi e degli abbonamenti possono accedere alle informazioni sui completamenti dei tuoi corsi e attività nel portale includendo:

      Date di iscrizione per corsi e abbonamenti
      Informazioni riguardo il completamento e lo stato dei corsi
      Quiz, compiti e valutazioni per i corsi
      Commenti e recensioni create per gli abbonamenti e i corsi
      Il nostro team ha accesso a queste informazioni che ci aiutano a completare i tuoi ordini, rimborsi e il supporto.

      Che cosa condividiamo con gli altri
      In questa sezione dovresti elencare i servizi con i quali condividi i dati e con quale scopo. Questo può includere, ma non è limitato alle statistiche, marketing, gateway di pagamento e qualsiasi incorporamento di terze parti.

      Condividiamo informazioni con applicazioni di terze parti che ci aiutano a offrirti i servizi per gli ordini e il negozio; per esempio -- Mailchimp per la gestione marketing, Sendinblue per la gestione iscrizione corsi e marketing, Paypal per la gestione dei pagamenti.

      Per ulteriori approfondimenti:
      https://lifterlms.com/terms-conditions/

    • Notifiche push

      Questo Sito Web può inviare notifiche push all'Utente.

    • Vendita di beni e servizi online

      I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da questo Sito Web dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

    • Analisi dei Dati dell’Utente e previsioni (“profilazione”)

      Il Titolare potrebbe trattare i dati d’utilizzo raccolti attraverso questo Sito Web per creare o aggiornare profili di utenza. Questo tipo di trattamento consente al Titolare di valutare scelte, preferenze e comportamento dell’Utente per gli scopi specificati nelle rispettive sezioni di questo documento.
      I profili d’utenza possono essere creati anche grazie a strumenti automatizzati, come algoritmi, che possono anche essere offerti da terze parti. Per ottenere ulteriori informazioni sull’attività di profilazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
      L’Utente ha in ogni momento diritto ad opporsi a tale attività di profilazione. Per scoprire di più sui diritti dell’Utente e su come esercitarli, l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritti degli Utenti.

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Raffaele Mele, via Stoccolma 25, 00100 Roma (Italia)

      Indirizzo email del Titolare: info@servizi-wp.it