Política de privacidad de Realisti.co

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

      • Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; código postal; dirección de correo electrónico; nombre; profesión; razón social

    • Estadísticas

      • Google Analytics

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Facebook Analytics for Apps

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Mailchimp

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Datos de uso

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • Intercom

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Help Scout

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • PayPal

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Heat mapping y grabación de sesiones

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS)

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Facebook Messenger Customer Chat

        Datos Personales: Cookies; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso

    • Publicidad

      • Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) y Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Microsoft Advertising y Lookalike Audience de Facebook

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Facebook Audience Network

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)

    • Registro y autenticación

      • YouTube OAuth

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Remarketing y behavioral targeting

      • Facebook Custom Audience

        Datos Personales: Cookies; dirección de correo electrónico

      • Facebook Remarketing

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Font Awesome

        Datos Personales: Datos de uso

      • Widget Google Maps y Widget Vídeo YouTube

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Google Fonts

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • El Servicio no está dirigidos a los menores de 13 años

      Los Usuarios declaran que son adultos según su legislación aplicable. Los menores sólo pueden utilizar esta Aplicación con la asistencia de un progenitor o tutor legal. En ningún caso podrán usar esta Aplicación los menores de 13 años.

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Aplicación depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Realistico Iberica S.L. - Paseo de la Castellana, 182 -
      28046 Madrid (España)

      Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@realisti.co