Política de privacidad de Realisti.co

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales recogidos para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

      • Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; código postal; dirección de correo electrónico; nombre; profesión; razón social

    • Estadísticas

      • Google Analytics, Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook) y Google Tag Manager

        Datos Personales: Cookie; Datos de uso

      • Facebook Analytics for Apps

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Mailchimp

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • Intercom

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Help Scout

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • PayPal

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    • Heat mapping y grabación de sesiones

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Datos Personales: Cookie; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS)

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Facebook Messenger Customer Chat

        Datos Personales: Cookies; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso

    • Publicidad

      • Microsoft Advertising

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      • Lookalike Audience de Facebook

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Facebook Audience Network

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)

    • Remarketing y behavioral targeting

      • Facebook Custom Audience

        Datos Personales: Cookie; dirección de correo electrónico

      • Facebook Remarketing

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Font Awesome

        Datos Personales: Datos de uso

      • Widget Google Maps y Widget Vídeo YouTube

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Google Fonts

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

Información adicional acerca de los Datos Personales

    • El Servicio no está dirigidos a los menores de 13 años

      Los Usuarios declaran que son adultos según su legislación aplicable. Los menores sólo pueden utilizar esta Aplicación con la asistencia de un progenitor o tutor legal. En ningún caso podrán usar esta Aplicación los menores de 13 años.

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Aplicación depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Realistico Iberica S.L. - Paseo de la Castellana, 182 -
      28046 Madrid (España)

      Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@realisti.co