Владелец и Контролер данных
Agenzia per lo sviluppo e la Promozione Turistica della Provincia di Bergamo scarl - Sede legale: Via T. Tasso 8 – 24121 Bergamo Sede operativa: viale Vittorio Emanuele II,20 24121 Bergamo C.F. e P.Iva 02910070164 e reg. imprese cciaa di Bergamo 02910070164
Контактный адрес электронной почты Владельца: privacy@visitbergamo.net
Категории собираемых Данных
Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет www.visitbergamo.net (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают:
aдрес электронной почты; Файлы «cookie»; Данные об использовании сетевых ресурсов; имя; фамилия; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); Данные, передаваемые при использовании сервиса; пароль; фотография; количество Пользователей; статистика сеансов.
Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять www.visitbergamo.net при его использовании.
Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает www.visitbergamo.net, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных www.visitbergamo.net может оказаться не в состоянии предоставлять свои Сервисы. В тех случаях, когда www.visitbergamo.net прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.
Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.
Www.visitbergamo.net или владельцы сторонних сервисов, которые задействует www.visitbergamo.net, используют Файлы «Cookie» (или другие средства отслеживания) в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также любых других целей, указанных в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie.
Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, полученные, опубликованные или переданные через это www.visitbergamo.net.
Метод и место обработки Данных
Методы обработки
Владелец принимает адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые участвуют в работе этого Приложения (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.
Место
Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.
Срок хранения
Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.
Цели обработки
Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать Владельцу возможность предоставлять Сервис, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях:
Управление адресами электронной почты и отправка сообщений, Установление контакта с Пользователем, Регистрация и аутентификация, Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Ремаркетинг и поведенческий таргетинг, Защита от нежелательной почты (спама), Хостинг и серверные приложения как услуга, Оптимизация и распределение трафика, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Аналитика, Комментарии к содержательным материалам, Реклама, Управление сбором данных и интернет-опросами, Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени, Доступ к учетным записям в сторонних сервисах, Составление карт интенсивности щелчков кнопками мыши и запись сеансов и Коммерческие взаимосвязи.
Пользователи могут найти конкретную информацию о Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в разделе «Подробная информация об обработке Персональных данных».
Подробная информация об обработке Персональных данных
Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:
-
Аналитика
Сервисы, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.
Расширение Display Advertising для сервиса Google Analytics (Google Inc.)
Www.visitbergamo.net включает средства Google Analytics, которые могут использовать рекламу Google, предлагаемую с учетом интересов пользователей, данные третьих сторон о посетителях и информацию, извлекаемую из файла «cookie» сервиса DoubleClick, с целью дополнения аналитических данных демографическими сведениями и информацией об интересах и взаимодействии с рекламными объявлениями.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Facebook Analytics for Apps (Facebook, Inc.)
Facebook Analytics for Apps – аналитический сервис, предоставляемый компанией Facebook, Inc.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Mouseflow (Mouseflow ApS)
Mouseflow – сервис анализа и составления карт интенсивности щелчков кнопкой мыши, предоставляемый компанией Mouseflow ApS.
Сервис Mouseflow используется для отображения тех областей на той или иной странице, где Пользователи чаще всего перемещают мышь или щелкают кнопками мыши. Это позволяет определить, какая информация вызывает у них интерес.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Дания – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Clicky (Roxr Software Ltd)
Clicky – аналитический сервис, предоставляемый компанией Roxr Software Ltd.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Google Аналитика 4 (Google Ireland Limited)
Google Аналитика 4 – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google Ireland Limited («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет www.visitbergamo.net, и их последующей передачи другим сервисам Google.
Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
В Google Аналитике 4 IP-адреса используются при сборе данных, а затем исключаются до того, как Данные будут зарегистрированы в любом центре обработки данных или на сервере. Пользователи могут узнать больше в официальной документации Google.
Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; количество Пользователей; статистика сеансов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
-
Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами
Благодаря сервисам данного типа www.visitbergamo.net может взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со своих страниц.
Порядок взаимодействия и информация, которую получает www.visitbergamo.net, во всех случаях регулируются настройками обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленными Пользователем для каждой социальной сети.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Рекомендуется закончить сеансы работы и выйти из соответствующих сервисов, чтобы гарантировать, что данные, которые обрабатывает www.visitbergamo.net, не привязаны к профилю Пользователя.
Кнопка «Твитнуть» и социальные мини-приложения в сети Twitter (X Corp.)
Кнопка «Твитнуть» и социальные мини-приложения в сети Twitter являются сервисами, предоставляемыми компанией Twitter Inc., которые обеспечивают взаимодействие с социальной сетью Twitter.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети Facebook (Facebook, Inc.)
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети Facebook являются сервисами, предоставляемыми компанией Facebook, Inc., которые обеспечивают взаимодействие с социальной сетью Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени
www.visitbergamo.net позволяет Пользователям взаимодействовать с платформами чатов в реальном времени, предлагаемыми сторонними разработчиками, непосредственно с его страниц, с целью взаимодействия со службой поддержки, отвечающей за www.visitbergamo.net.
В случае установки одного из таких сервисов может осуществляться сбор данных о поиске и просмотре информации на сетевых ресурсах и Данных об использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, даже если Пользователи не используют этот сервис активно. Кроме того, общение в чатах в реальном времени может регистрироваться в журналах.
Facebook Messenger Customer Chat (Facebook, Inc.)
Facebook Messenger Customer Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Facebook Messenger, предоставляемой компанией Facebook, Inc.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Мини-приложение ClickDesk (ClickDesk Inc.)
Мини-приложение ClickDesk – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени ClickDesk, предоставляемой компанией ClickDesk Inc.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Доступ к учетным записям в сторонних сервисах
Благодаря сервисам данного типа www.visitbergamo.net может получать доступ к Данным с помощью вашей учетной записи в стороннем сервисе и выполнять операции с ними.
Эти услуги не активируются автоматически, а требуют разрешения в явной форме от Пользователя.
Доступ к учетной записи в сети Twitter (X Corp.)
Благодаря этой услуге www.visitbergamo.net может подключаться к учетной записи Пользователя в социальной сети Twitter, предоставляемой компанией Twitter Inc.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Защита от нежелательной почты (спама)
www.visitbergamo.net использует эти сервисы для анализа трафика, который может содержать Персональные данные Пользователей, с целью фильтрации той части трафика, сообщений и содержательных материалов, которая признается спамом.
Akismet (Automattic Inc.)
Akismet – сервис защиты от спама, предоставляемый компанией Automattic Inc.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Google reCAPTCHA (Google Inc.)
Google reCAPTCHA – сервис защиты от спама, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных.
Использование reCAPTCHA регулируется политикой конфиденциальн ости Google и условиями использования.
Для получения дополнительной информации об использовании данных через Google, пожалуйста, ознакомьтесь с Партнерской политикой Google.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Комментарии к содержательным материалам
Сервисы публикации комментариев к содержательным материалам обеспечивают Пользователям возможность публиковать свои комментарии к содержательным материалам, которые им предоставляет www.visitbergamo.net.
В зависимости от выбранных Владельцем настроек Пользователи могут также оставлять анонимные комментарии. Если в число Персональных данных, предоставленных Пользователем, входит адрес электронной почты, он может использоваться для направления уведомлений о комментариях к тем же содержательным материалам. Пользователи несут ответственность за содержание своих собственных комментариев.
В случае установки стороннего сервиса публикации комментариев к содержательным материалам сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен такой сервис, может осуществляться даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Facebook Comments (Facebook, Inc.)
Facebook Comments – сервис публикации комментариев к содержательным материалам, предоставляемый компанией Facebook, Inc., который позволяет Пользователю оставлять комментарии и публиковать их на платформе Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Коммерческие взаимосвязи
Благодаря сервисам данного типа www.visitbergamo.net может отображать рекламные объявления в отношении сторонних товаров или услуг. Рекламные объявления могут отображаться в виде рекламных ссылок или в виде баннеров с использованием различных графических изображений.
Щелчки по значку или баннеру, размещенным в Приложении, отслеживаются перечисленными ниже сторонними сервисами, от которых www.visitbergamo.net получает соответствующую информацию.
Более подробные сведения о видах собираемых данных приводятся в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных для каждого сервиса.
ClickBank (Click Sales Inc.)
ClickBank – сервис коммерческих взаимосвязей с использованием баннеров, предоставляемый компанией Click Sales Inc.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Оптимизация и распределение трафика
Благодаря сервисам данного типа www.visitbergamo.net может распространять содержательные материалы, используя серверы, находящиеся в разных странах, и оптимизировать функциональные характеристики таких материалов.
Типы обрабатываемых Персональных данных определяются характеристиками и способом реализации указанных сервисов. Они предназначены для фильтрации данных, которыми www.visitbergamo.net обменивается с браузером Пользователя.
Ввиду широкого распространения этой системы трудно определить местонахождение серверов, на которые передаются содержательные материалы, которые могут содержать Персональные данные Пользователя.
Incapsula (Incapsula, Inc.)
Incapsula – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Incapsula, Inc.
Способ интеграции сервиса Incapsula означает, что он фильтрует весь трафик, проходящий через www.visitbergamo.net, т.е. данные, которыми www.visitbergamo.net обменивается с браузером Пользователя, обеспечивая при этом возможность сбора аналитических данных, которые получает www.visitbergamo.net.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
jsDelivr (jsdelivr.com)
jsDelivr – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией jsdelivr.com.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.
Место обработки: Польша – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Отображение содержательных материалов с внешних платформ
Www.visitbergamo.net дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц.
В случае установки сервиса такого рода сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, может осуществляться даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Vimeo видео (Vimeo, LLC)
Vimeo – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Vimeo, LLC, при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Мини-приложение для просмотра видео на YouTube (Google Inc.)
YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Мини-приложение Google Maps (Google Inc.)
Google Maps – сервис наглядного представления карт, предлагаемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Мини приложение Instagram (Instagram, Inc.)
Instagram – сервис наглядного представления изображений, предлагаемый компанией Instagram, Inc., при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Fonts.com Web Fonts (Monotype Imaging Holdings Inc.)
Fonts.com Web Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Monotype Imaging Holdings Inc., при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Google Fonts
Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных; Ирландия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Fonticons, Inc. , при посредстве которого www.visitbergamo.net имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Регистрация и аутентификация
В результате прохождения Пользователями процедуры регистрации или аутентификации www.visitbergamo.net получает разрешение идентифицировать их и предоставлять им доступ к специализированным услугам.
В зависимости от нижеописанного третьи стороны могут предоставлять услуги регистрации и аутентификации. В этом случае www.visitbergamo.net получает возможность доступа к некоторым Данным, которые хранятся на серверах этих сторонних сервисов, в целях осуществления регистрации и аутентификации.
Прямая регистрация (Www.visitbergamo.net)
Www.visitbergamo.net получает Персональные данные непосредственно от Пользователя в результате заполнения им регистрационной формы при прохождении процедуры регистрации.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты.
Facebook Authentication (Facebook, Inc.)
Facebook Authentication – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Facebook Inc. и связанная с социальной сетью Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Twitter OAuth (X Corp.)
Twitter OAuth – услуга регистрации и аутентификации, предоставляемая компанией Twitter Inc. и связанная с социальной сетью Twitter.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Auth0 (Auth0, Inc)
Auth0 – сервис регистрации и аутентификации, предоставляемый компанией Auth0, Inc. Чтобы упростить процесс регистрации и аутентификации, Auth0 может использовать сторонних поставщиков удостоверений и сохранять информацию на своей платформе.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; имя; пароль; различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекер; фамилия; фотография.
Место обработки: Европе́йский сою́з – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Реклама
Сервис такого типа дает возможность использовать Данные о Пользователе в целях направления рекламных сообщений. Www.visitbergamo.net отображает эти сообщения на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.
Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.
Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать Трекеры для идентификации Пользователей или использовать метод поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, в том числе тех, которые фиксируются, когда он не использует www.visitbergamo.net. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих услуг и сервисов.
Подобные сервисы обычно предоставляют возможность отказаться от такого трекинга. Пользователи могут не только воспользоваться любой функцией отказа, предусмотренной любым из нижеперечисленных сервисов, но и узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в целом, в разделе «Как отказаться от рекламы на основе интересов» данного документа.
Facebook Lookalike Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Lookalike Audience – это сервис рекламы и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc. в котором используются Данные, собранные с помощью сервиса Facebook Custom Audience, с целью показа рекламы Пользователям, поведение которых схоже с поведением Пользователей, уже включенных в список Custom Audience на основании того, что www.visitbergamo.net использовалось ими в прошлом или они взаимодействовали с соответствующими содержательными материалами в различных приложениях и сервисах Facebook.
На основе этих Данных персонализированная реклама будет показываться Пользователям, которых предложит сервис Facebook Lookalike Audience.
Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Facebook Audience Network (Facebook, Inc.)
Facebook Audience Network - это рекламная услуга, предоставляемая компанией Facebook, Inc. Для получения дополнительной информации об использовании данных через Facebook, пожалуйста, ознакомьтесь с Политикой использования данных Facebook.
В целях обеспечения функционирования Facebook Audience Network, www.visitbergamo.net может использовать некоторые идентификаторы мобильного оборудования (в т.ч. Android Advertising ID и Advertising Identifier для OS) или технологии, схожие с файлами cookie. Один из способов, с помощью которых Audience Network предлагает рекламные сообщения Пользователю, - использование рекламных предпочтений последнегo. Пользователь может контролировать обмен рекламными предпочтениями в своих настройках Ad Facebook.
Пользователь может выразить свой отказ от пользования определенными функцияими Audience Network targeting в настройках своего устройства. Например, можно изменить настройки относительно рекламы, доступные для мобильных устройств, или следовать инструкциям, применимым к Audience Network и приведенным в настоящей Политике конфиденциальности.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Отслеживание конверсий Meta ads (Пиксель Meta) (Meta Platforms, Inc.)
Отслеживание конверсий Meta ads (пиксель Meta) – аналитический сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms, Inc, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Meta, с действиями лица, использующего www.visitbergamo.net. Пиксель Meta отслеживает конверсии, которые могут быть связаны с рекламой на Facebook, в Instagram и Audience Network.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Opt out.
Отслеживание переходов по ссылкам X Ads (X Corp.)
Отслеживание переходов по ссылкам X Ads – это аналитический сервис, предоставляемый X Corp, который связывает данные из рекламной сети X с действиями, совершенными в www.visitbergamo.net.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
ClickWall (Click Wall Ltd.)
ClickWall – рекламный сервис, предоставляемый компанией Click Wall Ltd.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Израиль – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Clickpoint (CLICKPOINT MARKETING SLU.)
Clickpoint – рекламный сервис, предоставляемый компанией CLICKPOINT MARKETING SLU.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Испания – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
-
Ремаркетинг и поведенческий таргетинг
Благодаря сервисам данного типа www.visitbergamo.net и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как www.visitbergamo.net использовалось Пользователем в прошлом.
Эта деятельность осуществляется благодаря отслеживанию Данных об использовании сетевых ресурсов и использованию Трекеров для сбора информации, которая затем передается партнерам, управляющим деятельностью в области ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга.
Некоторые сервисы предлагают возможность ремаркетинга на основе использования списков адресов электронной почты.
Помимо любой функции отказа от участия, предусмотренной в рамках любого из нижеперечисленных сервисов, Пользователи могут отказаться от участия, перейдя на страницу отказа от участия на сайте Инициативы по сетевой рекламе.
Пользователи могут также отказаться от определенных рекламных функций с помощью соответствующих настроек устройства, таких как настройки рекламы для мобильных телефонов или настройки рекламы в целом.
Pемаркетинг в Google Аналитике (Google Inc.)
Pемаркетинг в Google Аналитике – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Google LLC или компанией Google Ireland Limited, в зависимости от того, как Владелец организует обработку Данных, который связывает деятельность по отслеживанию, осуществляемую сервисом Google Analytics и его файлами «cookie», с рекламной сетью Google Ads и файлом «cookie» типа «Doubleclick».
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Facebook Remarketing (Facebook, Inc.)
Facebook Remarketing – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc., посредством которого www.visitbergamo.net взаимодействует с рекламной сетью Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Facebook Custom Audience (Facebook, Inc.)
Facebook Custom Audience – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Facebook, Inc, посредством которого www.visitbergamo.net взаимодействует с рекламной сетью Facebook.
Пользователи могут отказаться от использования компанией Facebook файлов «cookie» для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
Twitter Tailored Audiences (X Corp.)
Twitter Tailored Audience – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией X Corp, посредством которого www.visitbergamo.net взаимодействует с рекламной сетью Twitter.
Пользователи могут отказаться от рекламы, основанной на интересах, посетив раздел: Персонализация и данные.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Twitter Remarketing (X Corp.)
Twitter Remarketing – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Twitter, Inc., посредством которого www.visitbergamo.net взаимодействует с рекламной сетью Twitter.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Составление карт интенсивности щелчков кнопками мыши и запись сеансов
Сервисы составления карт интенсивности щелчков кнопками мыши используются для отображения тех областей на той или иной странице, где Пользователи чаще всего перемещают мышь или щелкают кнопками мыши. Это позволяет определить, какая информация вызывает у них интерес. Эти сервисы позволяют осуществлять мониторинг и анализ веб-трафика и отслеживать поведение Пользователя.
Некоторые из этих сервисов могут записывать сеансы и предоставлять записи для последующего визуального воспроизведения.
ClickTale (ClickTale Ltd.)
ClickTale – сервис составления карт интенсивности щелчков кнопками мыши, предоставляемый компанией ClickTale Ltd.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Файлы «cookie».
Место обработки: Израиль – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия.
-
Управление адресами электронной почты и отправка сообщений
Эти услуги дают возможность управлять базой данных с контактными сведениями пользователей электронной почты, телефонными контактами или любыми другими контактными сведениями в целях взаимодействия с Пользователем.
Эти услуги используются для сбора данных о дате и времени просмотра сообщения Пользователем, а также о времени взаимодействия Пользователя с ним, например, щелчков по ссылкам, содержащимся в тексте сообщения.
Postmark (Postmark)
Postmark – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией Wildbit LLC.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
MailUp (Mail Up)
MailUp – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией MailUp SpA.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты.
Место обработки: Италия – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Campaign Monitor (Campaign Monitor)
Campaign Monitor – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией Campaign Monitor Pty Ltd.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
-
Управление сбором данных и интернет-опросами
Благодаря услугам данного типа www.visitbergamo.net может управлять созданием, размещением, администрированием, распределением и анализом интернет-анкет и опросов с целью сбора, сохранения и повторного использования Данных, полученных от любых Пользователей-респондентов.
Собираемые Персональные данные зависят от запрашиваемой информации, предоставляемой Пользователями в соответствующей интернет-анкете.
Эти услуги могут быть интегрированы с широким кругом сторонних сервисов, с тем чтобы Владелец мог предпринять последующие действия с обработанными Данными - например, управление контактами, отправка сообщений, аналитика, реклама и обработка платежей.
Pекламу для лидов на Facebook (Facebook, Inc.)
Pекламу для лидов на Facebook – это сервис рекламы и сбора данных, который предоставляет Facebook, Inc. и который позволяет показывать Пользователям рекламу на основе форм, в которые уже вставлены Персональные данные из профилей Пользователей в сети Facebook, например имена и фамилии, а также адреса электронной почты. В зависимости от типа рекламного объявления Пользователям могут предложить предоставить дополнительную информацию.
В результате отправки формы осуществляются сбор и обработка этих Данных Владельцем в соответствии с настоящими правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных только для конкретной цели, указанной в форме и/или в настоящих правилах, где это предусмотрено.
Пользователи могут в любой время осуществить свои права, в том числе право отозвать свое согласие на обработку своих Данных, как указано в разделе настоящих правил обеспечения конфиденциальности персональных данных, посвященном правам Пользователей.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; имя; фамилия.
Место обработки: США – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных – Отказ от участия .
-
Установление контакта с Пользователем
Форма обратной связи (Www.visitbergamo.net)
Заполнение формы обратной связи Пользователем и внесение в нее его Данных означают, что www.visitbergamo.net получает разрешение использовать эти сведения в целях ответа на запросы о предоставлении информации, коммерческих предложений или на любые другие виды запросов, указываемые в заголовке формы.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты.
Список рассылки или информационный бюллетень (Www.visitbergamo.net)
В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является www.visitbergamo.net. Кроме того, www.visitbergamo.net может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; имя; фамилия.
-
Хостинг и серверные приложения как услуга
Эти услуги и сервисы предназначены для обеспечения размещения и хранения данных и файлов, благодаря которым www.visitbergamo.net может функционировать и распространяться, а также предоставлять готовую инфраструктуру для функционирования конкретных функций или частей, из которых состоит www.visitbergamo.net.
Для обеспечения работы некоторых услуг и сервисов такого рода используются территориально распределенные серверы, что затрудняет определение фактического места хранения Персональных данных.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon)
Веб-службы Amazon – сервис по размещению и хранению информации (хостингу) и администрированию серверной части, предоставляемый компанией Amazon Web Services, Inc.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: См. правила обеспечения конфиденциальности персональных данных, действующие в системе Amazon – Правила обеспечения конфиденциальности персональных данных.
Информация об отказе от рекламы на основе интересов
Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе,
Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в
целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».
Правовое основание обработки
Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:
- Пользователи дали свое согласие на использование Данных для одной или нескольких конкретных целей. Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иное другое правовое основание из числа нижеперечисленных. Вместе с тем вышеуказанное не применимо, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных;
- предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению договора обязательств;
- обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Владельца;
- обработка связана с той или иной задачей, которая осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Владельца;
- обработка необходима в целях обеспечения законных интересов Владельца или третьей стороны.
В любом случае Владелец охотно поможет прояснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.
Дополнительная информация о сроке хранения
Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.
Таким образом:
- Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет исполнен в полном объёме.
- Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.
Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для исполнения установленной законом обязанности или по распоряжению того или иного органа власти.
По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть реализованы по истечении срока хранения.
Права Пользователей в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR)
Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.
В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия в пределах, предусмотренных законом:
- Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
- Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо ином правовом основании, нежели их согласие.
- Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
- Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
- Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
- Потребовать удалить их Персональные данные или уничтожить их иным образом. Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
- Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.
- Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.
Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных за рубеж, в том числе в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.
Сведения о праве на возражение против обработки Данных
В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.
Вместе с тем, Пользователи должны знать, что в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время и бесплатно возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. После получения возражения Пользователя против обработки в целях осуществления прямого маркетинга, обработка Персональных Данных в данных целях прекращается. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.
Порядок осуществления указанных прав
Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Данные запросы бесплатны. Владелец ответит на них в кратчайший срок, не превышающий одного месяца, предоставив Пользователям информацию, предусмотренную законом. О любом исправлении или удалении персональных данных или об ограничении их обработки Владелец сообщит каждому получателю, которому были раскрыты Персональные данные (если таковые имеются), за исключением случаев, если это будет невозможно или потребует непропорциональных усилий. По запросу Пользователей Владелец сообщит им об этих получателях.
Дополнительная информация о сборе и обработке Данных
Судебные иски
Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что www.visitbergamo.net или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.
Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя
Помимо информации, содержащейся в настоящей политике приватности, www.visitbergamo.net может предоставлять по запросу Пользователя дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.
Системные журналы и техническое обслуживание
В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания www.visitbergamo.net и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как www.visitbergamo.net взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные данные, указанные в начале настоящего документа.
Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных
Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного www.visitbergamo.net и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.
В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Владелец должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.
Определения терминов и ссылки на правовые нормы
Персональные данные (или Данные)
Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.
Данные об использовании (сетевых ресурсов)
Информация, которую автоматически собирают www.visitbergamo.net или сторонние сервисы, которые использует www.visitbergamo.net), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют www.visitbergamo.net, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.
Пользователь
Отдельное лицо, использующее www.visitbergamo.net, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.
Субъект данных
Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.
Обработчик данных (или Администратор данных)
Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению Контролера.
Контролер (или Владелец) данных
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется www.visitbergamo.net. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит www.visitbergamo.net.
www.visitbergamo.net (или Приложение)
Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.
Услуга (или Сервис)
Услуга, которую предоставляет www.visitbergamo.net, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.
Европейский союз (или ЕС)
Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Файл «cookie»
Файлы «cookie» — это Трекеры, состоящие из маленьких наборов данных, хранящихся в браузере Пользователя.
Трекер
Трекером называется любая технология (например, Файлы «cookie», уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, электронные теги и отпечатки пальцев), которая позволяет отслеживать действия Пользователей, например, получая доступ к информации на устройстве Пользователя и сохранять ее на этом устройстве.
Правовая информация
Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на www.visitbergamo.net.