Privacy Policy di AgorHUB srl

Policy completa

Titolare del Trattamento dei Dati

AGORHUB srl - via Jacopino da Lizzana, 7 - 38068 Rovereto (TN) P.IVA 02348220225

Indirizzo email del Titolare: support@agorhub.com

Tipologie di Dati raccolti

Fra i Dati Personali raccolti da AgorHUB srl, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono: email; nome; Strumenti di Tracciamento; Dati di utilizzo; posizione geografica; Permesso Contatti; Permesso Camera; Permesso Localizzazione precisa (non continua); Permesso Memoria; Permesso Account social media; cognome; sesso; data di nascita; Partita IVA; indirizzo fisico; nazione; contea; CAP; città; Codice Fiscale; ID Utente; numero di telefono.

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di AgorHUB srl.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da AgorHUB srl sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per AgorHUB srl fornire il Servizio. Nei casi in cui AgorHUB srl indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di AgorHUB srl o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da AgorHUB srl ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante AgorHUB srl.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di AgorHUB srl (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità: Registrazione ed autenticazione, Contattare l'Utente, Gestione dei pagamenti, Gestione delle richieste di supporto e contatto, Hosting ed infrastruttura backend, Interazione con social network e piattaforme esterne, Interazioni basate sulla posizione, Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente, Statistica e Pubblicità.

Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.

Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

A seconda della specifica periferica utilizzata dall’Utente, AgorHUB srl potrebbe richiedere alcuni permessi per accedere ai Dati dell’Utente presenti sulla periferica stessa, secondo quanto descritto in seguito.

Tali permessi devono essere forniti dall’Utente prima che qualunque informazione possa essere trattata. In seguito al rilascio, il permesso può essere revocato dall’Utente in qualunque momento. Al fine di revocare i permessi, l’Utente può utilizzare le impostazioni di sistema o contattare il Proprietario ai recapiti indicati nel presente documento.
La procedura per il controllo dei permessi può variare in funzione della periferica e del software utilizzati dall’Utente.

Si prega di considerare che la revoca di uno o più permessi può comportare delle conseguenze sul corretto funzionamento di AgorHUB srl.

Nel caso in cui l’Utente conceda i permessi indicati in seguito, i relativi Dati Personali potranno essere oggetto di trattamento (accesso, modifica o rimozione) da parte di AgorHUB srl.

Permesso Account social media

Utilizzato per accedere agli account social media dell’Utente quali, ad esempio, Facebook e Twitter.

Permesso Camera

Utilizzato per accedere alla videocamera o acquisire immagini e video dalla periferica.

Permesso Contatti

Utilizzato per accedere alla rubrica e ai profili presenti sulla periferica, permette di modificare i relativi contenuti.

Permesso Localizzazione precisa (non continua)

Utilizzato per accedere alla posizione precisa della periferica dell’Utente. AgorHUB srl può raccogliere, usare e condividere la posizione dell’Utente al fine di fornire servizi basati sulla localizzazione.
La posizione geografica dell’Utente è determinata in modo non continuativo. Tale fatto implica che AgorHUB srl non può localizzare la posizione esatta dell’Utente in modo continuativo.

Permesso Memoria

Utilizzato per accedere a dispositivi di memorizzazione esterni condivisi e comprensivo della possibilità di leggere e aggiungere su di essi qualunque elemento.

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

• Contattare l'Utente

  Mailing list o newsletter (AgorHUB srl)

  Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a AgorHUB srl. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a AgorHUB srl o dopo aver effettuato un acquisto.

  Dati Personali trattati: email; nome.

  Modulo di contatto (AgorHUB srl)

  L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.

  Dati Personali trattati: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; contea; data di nascita; email; ID Utente; indirizzo fisico; nazione; nome; Partita IVA; sesso.

  Contatto via telefono

  Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a AgorHUB srl, così come per soddisfare richieste di supporto.

  Dati Personali trattati: numero di telefono.

• Gestione dei pagamenti

  Se non diversamente specificato, AgorHUB srl elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
  AgorHUB srl non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.

  Braintree (Paypal)

  Braintree è un servizio di pagamento fornito da Braintree, una divisione di PayPal, Inc.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  PayPal (Paypal)

  PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Stripe (Stripe Inc)

  Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

• Gestione delle richieste di supporto e contatto

  Questo tipo di servizi permette a AgorHUB srl di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
  I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).

  ZOHO CRM Email (Zoho Corporation Pvt. Ltd.)

  ZOHO CRM Email è un servizio gestione delle richieste di supporto e contatto fornito da Zoho Corporation Pvt. Ltd., ZOHO Corporation B.V, Zoho Corporation Pte. Ltd., Zoho (Beijing) Technology Co., Ltd., Zoho Japan Corporation oppure da Zoho Corporation GMBH, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

• Hosting ed infrastruttura backend

  Questo tipo di servizio ha lo scopo di ospitare Dati e file che consentono a AgorHUB srl di funzionare e di essere distribuito o di fornire un'infrastruttura pronta all'uso per eseguire funzionalità specifiche o parti di AgorHUB srl.

  Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

  Amazon Web Services (AWS) (Amazon)

  Amazon Web Services (AWS) è un servizio di hosting e backend fornito da Amazon Web Services, Inc.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy; Germania – Privacy Policy.

• Interazione con social network e piattaforme esterne

  Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di AgorHUB srl.
  Le interazioni e le informazioni acquisite da AgorHUB srl sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
  Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.
  Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su AgorHUB srl non vengano ricollegati al profilo dell'Utente.

  Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)

  Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Facebook, Inc.

  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

  Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (X Corp.)

  Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.

  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

  Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

• Interazioni basate sulla posizione

  Geolocalizzazione non continua (AgorHUB srl)

  AgorHUB srl può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa.
  La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, AgorHUB srl può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica.
  La localizzazione geografica dell’Utente avviene in maniera non continua, dietro specifica richiesta dell’Utente ovvero quando l’Utente non indichi nell’apposito campo il luogo in cui si trova e consenta all’applicazione il rilevamento automatico della posizione.

  Dati Personali trattati: posizione geografica.

  Geolocalizzazione

  AgorHUB srl può raccogliere, usare e condividere i Dati relativi alla posizione geografica dell’Utente, al fine di fornire servizi basati sulla posizione stessa.
  La maggior parte dei browser e dei dispositivi fornisce in modo predefinito degli strumenti per negare il tracciamento geografico. Qualora l’Utente abbia espressamente autorizzato tale possibilità, AgorHUB srl può ricevere informazioni sulla sua effettiva posizione geografica.

  Dati Personali trattati: posizione geografica.

• Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

  AgorHUB srl richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, nei termini di seguito indicati.

  Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente (AgorHUB srl)

  AgorHUB srl richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, come qui riepilogato nonché nei termini indicati in questo documento.

  Dati Personali trattati: Permesso Account social media; Permesso Camera; Permesso Contatti; Permesso Localizzazione precisa (non continua); Permesso Memoria.

• Pubblicità

  Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su AgorHUB srl sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
  Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
  Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente, o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, o misurare le prestazioni degli annunci.
  Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
  I servizi di questo tipo di solito consentono agli Utenti di effettuare l'opt-out di tale tracciamento. Gli Utenti possono conoscere il modo in cui effettuare l'opt-out alla pubblicità basata sugli interessi visitando la relativa sezione di opt-out in questo documento.

  Direct marketing tramite SMS (AgorHUB srl)

  AgorHUB srl utilizza i Dati dell’Utente per inviare proposte di natura commerciale relativi a servizi e prodotti forniti da terze parti o non correlati al prodotto o servizio forniti da AgorHUB srl.

  Dati Personali trattati: cognome; nome; numero di telefono.

• Registrazione ed autenticazione

  Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a AgorHUB srl di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
  A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, AgorHUB srl potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
  Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.

  Instagram Authentication (Instagram, Inc.)

  Instagram Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Instagram, Inc. e collegato al social network Instagram.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  Google OAuth (Google Inc.)

  Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Inc. e collegato al network Google.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  Facebook Authentication (Facebook, Inc.)

  Facebook Authentication è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Facebook, Inc. e collegato al social network Facebook.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.

  Twitter OAuth (Twitter, Inc.)

  Twitter Oauth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Twitter, Inc. e collegato al social network Twitter.

  Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.

  Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.

• Statistica

  I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.

  Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato (Google Inc.)

  Google Analytics (Universal Analytics) è un servizio di analisi web fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di AgorHUB srl, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
  Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
  Questa integrazione di Google Analytics rende anonimo il tuo indirizzo IP. L'anonimizzazione funziona abbreviando entro i confini degli stati membri dell'Unione Europea o in altri Paesi aderenti all'accordo sullo Spazio Economico Europeo l'indirizzo IP degli Utenti. Solo in casi eccezionali, l'indirizzo IP sarà inviato ai server di Google ed abbreviato all'interno degli Stati Uniti.

  Per una comprensione dell'utilizzo dei dati da parte di Google, si prega di consultare le norme per i partner di Google.

  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento.

  Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy – Opt Out.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

• Identificazione dell’Utente tramite identificativo univoco universale (UUID)

  AgorHUB srl può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio del cosiddetto “identificativo univoco universale” (UUID) per fini di analisi statistica o per memorizzare le preferenze degli Utenti. Tale identificatore viene generato con l’installazione di questa Applicazione, non viene cancellato quando l’Applicazione è chiusa o aggiornata ma viene definitivamente rimosso solo se l’Utente decide di disinstallare l’Applicazione dal proprio dispositivo. Se l’applicazione viene reinstallata è generato un nuovo UUID.

• Identificazione univoca del dispositivo

  AgorHUB srl può tracciare gli Utenti tramite il salvataggio di un codice di identificazione univoco del loro dispositivo, per finalità statistiche o per conservare le preferenze degli Utenti.

• Il Servizio non è rivolto ai minori di 13 anni

  Gli Utenti dichiarano di essere maggiorenni secondo la legislazione loro applicabile. I minorenni possono utilizzare AgorHUB srl solo con l’assistenza di un genitore o di un tutore. In nessun caso minori di 13 anni possono usare AgorHUB srl.

• Notifiche push

  AgorHUB srl può inviare notifiche push all'Utente.

• Vendita di beni e servizi online

  I Dati Personali raccolti sono utilizzati per l’erogazione di servizi all’Utente o per la vendita di prodotti, inclusi il pagamento e l’eventuale consegna. I Dati Personali raccolti per perfezionare il pagamento possono essere quelli relativi alla carta di credito, al conto corrente utilizzato per il bonifico o ad altri strumenti di pagamento previsti. I Dati di pagamento raccolti da AgorHUB srl dipendono dal sistema di pagamento utilizzato.

Cookie Policy

AgorHUB srl fa utilizzo di Strumenti di Tracciamento. Per saperne di più, gli Utenti possono consultare la Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di AgorHUB srl o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, AgorHUB srl potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, AgorHUB srl e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su AgorHUB srl nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.