Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Accesso agli account su servizi terzi

    • Accesso all'account Facebook

      Permessi: Dati di utilizzo; Email; informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

  • Contattare l'Utente

    • Mailing list o newsletter

      Dati Personali: email

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: CAP; varie tipologie di Dati

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • MailUp

      Dati Personali: email

  • Gestione dei database di Utenti

    • Salesforce Marketing Cloud

      Dati Personali: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; Strumenti di Tracciamento

    • Salesforce Sales Cloud

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Salesforce Marketing Cloud Personalization

      Dati Personali: cronologia acquisti; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; email; fuso orario; ID Utente; interessi; lingua; nazione; URL di riferimento; username

    • Salesforce Data Cloud for Marketing

      Dati Personali: account social media; apertura delle email; CAP; città; clic; cognome; cronologia acquisti; cronologia di navigazione; data del messaggio; Dati di utilizzo; dati sulle visualizzazioni di video; email; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi keypress; fuso orario; ID Utente; interessi; lingua; nazione; nome; numero di fax; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; pageview; professione; provincia; ragione sociale; stato; time the message was received; URL di riferimento; username

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • WhatsApp Business assistenza clienti

      Dati Personali: Strumenti di Tracciamento

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • Virtual Solution

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • Salesforce Live Agent

      Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Protezione dallo SPAM

    • Google reCAPTCHA

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumenti di Tracciamento

  • Pubblicità

    • Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta), Monitoraggio conversioni di Google Ads e Salesforce

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • WhatsApp Business per direct marketing

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Raccolta delle preferenze relative alla privacy

    • Cookie Solution di iubenda

      Dati Personali: Strumento di Tracciamento

  • Remarketing e behavioral targeting

    • Facebook Remarketing, Remarketing con Google Analytics e Remarketing Google Ads

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

    • Pubblico personalizzato di Facebook

      Dati Personali: email; Strumento di Tracciamento

    • Salesforce Audience Studio

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  • Statistica

    • Google Analytics (Universal Analytics) e Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato

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    • Meta Events Manager e Salesforce Analytics Cloud

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    • Google Analytics 4

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    • Salesforce Marketing Cloud Intelligence

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  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Google Fonts

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