Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di dipendenti; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; provincia; ragione sociale; sesso; settore di attività; sito web; stato; varie tipologie di Dati

    • Contatto via telefono

      Dati Personali: numero di telefono

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • Zendesk

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Heat mapping e registrazione sessioni

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • Zendesk Chat

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono

  • Interazione con le piattaforme di supporto e di feedback

    • Widget di Zendesk

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono

  • Interazione con le piattaforme per sondaggi online

    • Hotjar Poll & Survey widgets

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento; varie tipologie di Dati

  • Protezione dallo SPAM

    • Google reCAPTCHA

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumento di Tracciamento

  • Pubblicità

    • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questa Applicazione

    • Registrazione diretta

      Dati Personali: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; indirizzo di fatturazione; indirizzo fisico; lingua; nazione; nome; numero di telefono; Partita IVA; password; provincia; ragione sociale; settore di attività; sito web; stato; varie tipologie di Dati

  • Salvataggio e gestione di backup

    • Backup su Google Drive

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Statistica

    • Google Analytics

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Google Fonts, Widget Google Maps e Font Awesome

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

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Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    Mantegna S.R.L. | Via di Tor Vergata, 438 - 00133 Roma (RM)

    Indirizzo email del Titolare: amministrazione@mantegnalibri.com