Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Modulo di contatto

      Dati Personali: cognome; email; nome

    • Mailing list o newsletter

      Dati Personali: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; ragione sociale

  • Gestione contatti e invio di messaggi

    • Mailchimp

      Dati Personali: cognome; Dati di utilizzo; email; nome; ragione sociale; varie tipologie di Dati

    • GetResponse

      Dati Personali: email; nome

  • Gestione dei database di Utenti

    • ZOHO CRM

      Dati Personali: cognome; dati di fatturazione; email; indirizzo fisico; nazione; nome; numero di telefono; professione; ragione sociale; stato

  • Gestione di finanze e contabilità

    • Fatture in Cloud

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • SiteGround Hosting

      Dati Personali: Cookie; Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con social network e piattaforme esterne

    • Pulsante e widget sociali di YouTube

      Dati Personali: Dati di utilizzo

  • Protezione dallo SPAM

    • Friendly Captcha

  • Pubblicità

    • jsDelivr

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Registrazione ed autenticazione

    • Eventbrite

  • Statistica

    • Matomo

      Dati Personali: Dati di utilizzo; IP address; Strumenti di Tracciamento

  • Vendita di beni e servizi online

    • Eventbrite

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Google Fonts

      Dati Personali: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Widget Video YouTube

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

• • DPA - Condizioni generali di Privacy

    Hedron Acceptable and Privacy Use Policy
    Data: 25.05.2018
    Versione 1.3
    Aggiornato al 30.7.2018
    Hedron srl
    amm. unico Giacomo Bosio
    
    1. Finalità
    Le presenti condizioni generali di Hedron si applicano a tutte le lavorazioni al fine di chiarire il modo di adempiere alle obbligazioni tra le parti, contrattuali e non.
    Le presenti condizioni si applicano nell'interpretare, eseguire e integrare quanto non espressamente pattuito diversamente.
    Tra le parti si applicano le leggi e regolamenti vigenti che si applicano al contratto, e gli usi in materia. Salvo diverso accordo si applicano le leggi e la giurisdizione italiana.
    Le presenti condizioni si applicano anche a tutti i collaboratori e fornitori che, a qualsiasi titolo, sono coinvolti nell'esecuzione degli accordi contrattuali tramite incarichi scritti o che fanno riferimento a detti accordi per il dettaglio delle attività.
    
    2. Forma scritta
    Ogni comunicazione telematica assolve la forma scritta per ogni finalità di legge. Espressamente questo adempie anche l'obbligo di documentare per iscritto le attività che impattino sui dati personali e la loro sicurezza, a qualsiasi titolo prestate.
    Ogni richiesta orale verrà confermata tramite comunicazione telematica.
    Le parti si potranno tenere in contatto tramite i canali da essi utilizzati. Le comunicazioni non urgenti verranno evase in orario lavorativo, quelle urgenti solo salvo accordi o per adempiere a specifici obblighi di legge.
    
    3. Credenziali di accesso
    Le credenziali di accesso sono scambiate con il cliente con le tecniche da lui indicate, preferibilmente usando strumenti crittografati e in mancanza dividendo le informazioni su più comunicazioni e più canali.
    Hedron utilizza password manager per gestire le credenziali propri e dei clienti.
    Ove possibile tecnicamente Hedron e i clienti utilizzeranno credenziali separate con monitoraggio degli accessi, e comunque tenendone traccia nei propri registri dei trattamenti.
    Finita la prestazione le credenziali saranno disattivate o meglio cancellate a cura della parte che può farlo tecnicamente o di quella più diligente.
    Pur potendo tecnicamente impersonare l'altra parte nei servizi online per ragioni di sviluppo e esecuzione dei contratti, ci si astiene dal farlo salvo diversa esplicita intesa.
    Eventuali configurazioni di servizi o software saranno gestiti con analoga cura.
    L'uso delle risorse per le quali vengono condivise le credenziali è consentito solo per finalità di sviluppo e adempimento contrattuale.
    
    4. Comunicazioni e cooperazione
    Le parti utilizzano strumenti informatici aziendali aggiornati, protetti e monitorati per motivi di sicurezza informatica.
    L'utilizzo di servizi in rete (cloud, email, messaggeria) saranno scelti tra quelli usati dal cliente, suggerendo attenzione a non usare servizi che monitorano le comunicazioni.
    Le parti useranno preferibilmente strumenti di comunicazione crittografata (telegram, pgp) e comunque quelli utilizzati dal cliente.
    È vietato commentare in pubblico o in aree riservate l'altra parte con la quale si ha o si ha avuto un rapporto contrattuale.
    Eventuali problemi che rientrino nel novero delle attività contrattualmente stabilite saranno segnalati all'altra parte e insieme si collaborerà alla soluzione, ognuno per quanto dovuto o opportuno.
    
    5. NDA
    Le parti possono citare per finalità di brochure, cv e simili di aver lavorato insieme, anche mostrando schermate, salvo diverso accordo.
    Qualora le parti prendano accordi su informazioni confidenziali è onere del cliente precisare nel dettaglio e non in astratto quali sono le informazioni confidenziali scambiate.
    Entrambe le parti si impegnano comunque a non divulgare informazioni sulle attività svolte tra di loro in modo che siano attribuibili inequivocabilmente ad una o più parti.
    
    6. Diritti d'autore sui contenuti
    Il cliente fornisce a Hedron i contenuti da pubblicare nei formati informatici più diffusi idonei alla loro destinazione, salvo diverso accordo espresso. In caso di richiesta, Hedron fornirà contenuti acquistati da stock, la cui fattura è sufficiente garanzia per il cliente anche in caso di danni, salvo richiesta di sostituzione.
    
    7. Software di terze parti
    La fornitura / installazione di software di terze parti va concordato prima di essere messo in produzione. L'elenco del software installato, e relative licenze, viene fornito separatamente o all'interno del software stesso (es. plugin WordPress).
    
    8. Uso di risorse aziendali
    Hedron utilizza risorse aziendali per la sola prestazione delle attività convenute. Le risorse sono assegnate alla cura del "buon padre di famiglia" di chi viene incaricato a ciò. Eventuali risorse personali (per telelavoro o smart working o simili) è consentito con credenziali dedicate e per singolo progetto, tenendone traccia nel registro delle attività.
    Le risorse aziendali saranno usate esclusivamente per le mansioni richieste e concordate.
    
    9. Registro delle attività
    Le parti terranno aggiornato il proprio registro e collaboreranno in caso di data breach o richiesta degli interessati.
    Di tutte le mansioni richieste verrà tenuta traccia scritta.
    
    10. Regalie e comportamenti equivoci
    Le parti concordano di non accettare regali senza il consenso di chi ha il potere di impegnare l'azienda.
    
    11. Concorrenza
    Si applicano le norme sul divieto di concorrenza sleale tra le parti.
    
    12. Proprietà
    Hedron progetterà e/o svilupperà quanto e come concordato contrattualmente.
    La cessione e concessione di diritti di sfruttamento, così come la proprietà, va regolata in funzione degli accordi commerciali in modo che non vi siano equivoci.
    Si ricorda che la natura delle interfacce grafiche vietano esclusive o privative.
    Hedron inoltre potrà (per le piattaforme concordate) utilizzare, installare e fornire software di terzi, alla licenza da essi forniti, qualora opportuno e salvo accordo con il cliente.
    In caso di contrasto le parti valuteranno se i diritti sono stati o meno oggetto di valutazione commerciale espressa.
    
    13. Documentazione
    La documentazione scambiata tra le parti sarà tenuta per finalità di ordinata tenuta della documentazione aziendale per tutta la durata prescritta dalle leggi in materia, anche a disposizione delle autorità di controllo.
    
    14. Titolare dei dati
    Il titolare dei dati si impegna a fornire le informazioni legali, documentali e operative per l'adempimento di quanto concordato tra le parti.
    Hedron, per l'attività che svolge di sviluppo interfacce, non è oggetto di delega di trattamento di dati.
    Hedron comunque tratterà i dati eventualmente e non occasionalmente visti con la massima riservatezza, applicando la direttiva UE 2016/943 sulla protezione del know how riservato e delle informazioni commerciali riservate.
    
    15. Clausole penali
    Clausole penali, confirmatorie e simili non si applicano se non sono esplicitamente convenute a seguito di trattativa, e oggetto di controprestazione economica.
    
    16. Modifiche alle presenti condizioni
    Le presenti condizioni generali possono cambiare allo stesso modo in cui sono state pubblicate sulla apposita pagina internet aziendale, salvo tenuta delle versioni precedenti in archivi in locale o online.
    È fatto salvo tra le parti accordarsi per iscritto in modo difforme. Ogni modifica tra le parti verrà concordata tuttavia prima di essere messa in atto e per iscritto.
    
    17. Attività online
    Per le attività online si applica anche la privacy generata con Iubenda al link: https://www.iubenda.com/privacy-policy/81911068

Informazioni di contatto

• • Titolare del Trattamento dei Dati

    Hedron Srl - Via Edda Fagni 35 - 57123 Livorno

    Indirizzo email del Titolare: info@hedron.it