Privacy Policy di Agriturismo La Bilaia

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Dati personali raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:

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        Permessi: Accesso ai dati privati, Accesso alle attività, Città, Data di compleanno, Email, Email di contatto, Gestione degli annunci, Mi Piace, Mi Piace degli amici e Stato dell'utente

      • Accesso all'account Twitter, Accesso all'account Google Drive e Accesso all'account Dropbox

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Affiliazione commerciale

      • Booking.com Affiliate Partner Programme, Amazon Omakase e Amazon Affiliation

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    • Funzionalità sociali

      • Invitare e suggerire amici

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    • Gestione contatti e invio di messaggi

      • MailUp e Amazon Simple Email Service

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    • Gestione dei dati di attività

      • Dati di attività tracciati dal tuo dispositivo

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      • Facebook Messenger Customer Chat

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    • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

      • PopUp Domination

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    • Interazione con social network e piattaforme esterne

      • Pulsante e widget sociali di YouTube e Buffer button and social widgets

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      • Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook , Pulsante +1 e widget sociali di Google+, Pulsante e widget sociali di Linkedin, Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter e Google Friend Connect

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    • Pubblicità

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      • Google AdSense, Wiget Media e Amazon Mobile Ads

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      • Direct Email Marketing (DEM)

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    • Registrazione ed autenticazione

      • Instagram Authentication, Facebook Authentication, Login with Amazon, YouTube OAuth e OneDrive OAuth

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      • Registrazione diretta

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    • Remarketing e behavioral targeting

      • Facebook Custom Audience e Twitter Tailored Audiences

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      • Facebook Remarketing, Remarketing con Google Analytics per la pubblicità display, AdWords Remarketing, Twitter Remarketing, Perfect Audience e LinkedIn Website Retargeting

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    • Salvataggio e gestione di backup

      • Backup su Google Drive, Backup su Dropbox e Amazon Glacier

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    • Servizi di piattaforma e hosting

      • WordPress.com

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    • Statistica

      • Monitoraggio conversioni di Facebook Ads, Google Analytics, Monitoraggio conversioni di Google AdWords, Statistiche raccolte in modo diretto, Google Tag Manager, Estensione Display Advertisers per Google Analytics, Google Analytics con IP anonimizzato, Wordpress Stat, ShinyStat Free, Monitoraggio conversioni di Twitter Ads e Monitoraggio conversioni di LinkedIn

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      • Google Fonts

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Ulteriori informazioni sui Dati Personali

    • The Fork - Prenota nei migliori ristoranti d'Italia

      Il sistema di gestione delle prenotazione e dei tavoli vieni utilizzato da La Bilaia. Il gestionali aiuta a facilitare il compito dei camerieri ed inseriamo:
      - Nome
      - Cognome
      - Cellulare
      - Email
      - Data di Nascita
      - Città
      - Note (allergie, intolleranze, se si festeggiano qualcosa di particolare, preferenze ed altre informazioni per accogliere al meglio il cliente)
      - Vengono registrate le prenotazioni (quindi tutti i dati sopracitati) con relativa data e ora (anche se non sono venuti o hanno cancellato la prenotazione).

      Le prenotazioni possono essere inserite tramite modulo di contatti presente sulla pagina web oppure a mano tramite prenotazione telefonica.

      Tutti i dati sono salvati e sono disponibili allo staff di sala e cucina per un miglior servizio con dovere di mantenere riservatezza dei dati.

      I dati saranno salvati finché il cliente non chieda esplicitamente di essere rimosso.

      Maggiori informazioni:
      La Fourchette SAS (The Fork)
      una società per azioni semplificata con capitale di 30.231.355,35 euro
      Sede legale: 70, rue Saint-Lazare, 75009 Parigi, Francia
      RCS di PARIGI 494 447 949
      N. di partita IVA europeo: FR71494447949

      www.thefork.it
      https://www.thefork.it/legal-preview

    • GMAIL

      Servizio di Google di Posta Elettronica.
      Utilizzo della nostra casella di posta elettronica per rispondere alla Mail, vengono per tanto registrate comunicazioni "sensibili" e "dati sensibili" se richiesti da La Bilaia o inviati per volere proprio dei clienti. I dati vengono usati per prenotazione dei servizio di ristorazione o pernottamento, per invio di ricevute o fatture, pagamenti, materiale di lavoro...

      Dati che possono essere registrati:
      - Nome
      - Cognome
      - Data di Nascita
      - Documento d'identità valido
      - Dati Bancari
      - Movimenti bancari
      - Ricevute bancarie
      - Iban della Banca
      - Fatture
      - Ricevute fiscali
      - Foto
      - Richieste o Notizie importanti da comunicare (allergie, intolleranze, preferenze sul cibo e servizio...)
      - Altro

      Maggiori Informazioni
      https://policies.google.com/privacy?hl=it
      https://myaccount.google.com/privacy#personalinfo

    • Zapier

      Programma di gestione automatica per la condivisione dei dati e collegamento tra più programmi.
      Il programma serve a semplificare l'invio di dati da un programma all'altro.
      Solitamente è collegato:
      - Instragram con Fecebook, Linkedin, Wordpress e viceversa per condividere Post
      - Gmail a Mailup per richiedere (tramite Mail) il consenso per inserire la mail alla mailinglist
      - Facebook a Mailup invia i dati alla mailinglist sono con consenso di Modulo tramite Facebook (si richiedono: Nome, Cognome, Mail, data di nascita, città).
      - Dropbox con Youtube (per la condivisione automatica dei Video)

      Maggiori Informazioni
      https://zapier.com/privacy/

    • WuBook

      Il Channel Manager WuBook serve per gestire le prenotazioni dei pernottamenti e collegare i vari portali: Prenotazione dalla pagina web (www.labilaia.it), Booking.com, Expedia e altri come Airbnb.
      I dati registrati sono:
      - Nome
      - Cognome
      - Cellulare (o Telefono)
      - Email
      - Carta di Credito
      - Date ed orari della prenotazione
      Tutti questi dati sono inseriti dal cliente tramite modulo della pagina web de La Bilaia oppure tramite i siti sopra elencanti. Alcune prenotazioni possono essere inserite a mano direttamente tramite il programma WuBook se sono state fatte delle prenotazioni via telefono o via mail.

      I dati vengono registrati e salvati in forma autonoma dallo stesso programma anche a fini statistici e vengono eliminati dal programma su richiesta.

      Maggiori Informazioni in seguito o sul sito di WuBook.
      https://wubook.net/privacy/site/it/privacy.html

    • Contatti via Telefono

      Si chiedono, durante la prenotazione presso l'agriturismo: Nome, Cognome, Numero di Telefono, data e ora della prenotazione, note (se si hanno allergie, intolleranze, gusti particolari, diete, preferenze...) se festeggiano qualcosa in particolare per personalizzare il tavolo e la possibilità di omaggiare un piatto.

    • SenderHotel (Gestionale ISTAT e QUESTURA)

      Il programma Sender Hotel è utilizzato da La Bilaia per inviare, come da legge, i dati degli alloggiati a ISTAT e QUESTURA.
      Sono inviati e registrati i seguenti dati:
      - Nome
      - Cognome
      - Nazionalità
      - Documento a fine di garantire il riconoscimento della persona (compreso validità, data della validità, numero del documento...)
      - Data di Nascita
      - Luogo di Nascita
      - Luogo di residenza
      - Date (giorni di soggiorno)
      Tutte queste informazioni sono inviate agli organi di controllo e sono salvate per un minimo di 5 anni, per legge d.lgs. UE 2016/679, per avere un registro dei trattamenti scritto.

      Maggiori Informazioni:
      https://www.senderhotel.it/new/infoprivacypersonale.php

    • Ipratico

      Gestionale per le comande e le prenotazione.
      Gestionali utile per il personale di sala per la gestione delle comande, invio automatizzato ed immediato alla cucina. Utile anche per la stampa (rapida) dei preconti e conti.
      Vengono salvati i dati:
      - Nome
      - Cognome
      - Numero del tavolo
      - Data e orario di servizio
      - Cellulare
      - Email
      - Dati di scontrino o fatturazione
      - Note (compleanno, preferenze, allergie, intolleranze, dati per la migliore gestione del servizio)
      - Gestione delle statistiche
      - Altro...
      Tutti i dati sono salvati e sono disponibili allo staff di sala e cucina per un miglior servizio con dovere di mantenere riservatezza dei dati.

      Maggiori informazioni:
      http://www.ipratico.com/suite/cookiepolicy.php

    • Registrazione con Telecamere (Zona Esterna)

      Per motivi di sicurezza pubblica ma anche personale, dato che La Bilaia è anche zona privata, sono situate delle telecamere di video-sorveglianza di sicurezza all'esterno dell'area ristorante e dell'area pernottamento. La clientela è avvisata con un cartello presente dal cancello dell'entrata dell'area ristorante.

      La registrazione ha dura 2/3 giorni.

    • MailingList al Tavolo

      Si chiede consenso per poter inviare materia promozionale de La Bilaia direttamente al tavolo tramite un documento con i dati da inserire:
      - Nome
      - Cognome
      - Città
      - Email
      - Cellulare
      Si chiedere il consenso della Privacy ed è conferma tramite firma. Il personale di sala è colui che richiede il consenso dei dati al cliente e inserisce i dati sul programma di Mailinglist solo se riceve il materiale cartaceo compilato e firmato.

      I dati vengono profilati ed usati a fini commerciali, non sono divulgati al di fuori della struttura de La Bilaia.

    • Notifiche push

      Questa Applicazione può inviare notifiche push all'Utente.

    • Accesso alla rubrica

      Questa Applicazione può chiedere accesso alla tua rubrica.

    • Processi decisionali automatizzati

      Quando una decisione che può produrre effetti giuridici per l’Utente o può incidere in modo analogamente significativo sulla sua persona è presa esclusivamente con strumenti tecnologici e senza intervento umano, si haun processo decisionale automatizzato.

      Nell’ambito delle finalità descritte in questo documento, questa Applicazione potrebbe utilizzare i Dati Personali dell’Utente per prendere decisioni basate completamente o parzialmente su processi automatizzati.
      Questa Applicazione ricorre a processi decisionali automatizzati nella misura in cui sia necessario per concludere o eseguire un contratto tra Utente e Titolare oppure, se richiesto dalla normativa, previo consenso prestato dall’Utente.

      Le decisioni automatizzate dipendono da strumenti tecnologici forniti dal Titolare o da terze parti e sono in genere basate su algoritmi che rispondono a criteri predefiniti.
      La logica alla base dei processi decisionali automatizzati mira a:


      • consentire o migliorare il processo decisionale;

      • garantire agli Utenti un trattamento equo ed imparziale;

      • ridurre il danno potenziale derivante da errore umano, faziosità personale o altre circostanze analoghe che potrebbero determinare disciminazioni o squilibri nel trattamento degli individui;

      • ridurre il rischio di inadempimento alle obbligazioni di un contratto da parte dell’Utente.




      Per ottenere ulteriori informazioni su finalità, eventuali servizi di terze parti e sulle specifiche logiche dei processi decisionali automatizzati adottati da questa Applicazione l’Utente può fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

      Effetti dei processi decisionali automatizzati e diritti degli Utenti ad essi soggetti



      Gli Utenti soggetti a questo tipo di trattamento possono esercitare diritti specifici volti a prevenire o limitare gli effetti potenziali dei processi decisionali automatizzati.
      In particolare, gli Utenti hanno diritto di:


      • ricevere una spiegazione in merito ad ogni decisione presa all’esito di un processo decisionale automatizzato ed esprimere un’opinione a tale riguardo;

      • contestare la decisione chiedendo al Titolare di riconsiderarla o adottare una nuova decisione su basi diverse;

      • richiedere ed ottenere da parte del Titoalre un intervento umano nel trattamento.
        Per ottenere ulteriori informazioni sui diritti degli Utenti e sul loro esercizio l’Utente può fare riferimento alla sezione di questo documento relativa ai diritto degli Utenti.



Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Agriturismo "La Bilaia" di Paolo Passano - Via Privata San Rocco 11A Lavagna (Ge)

      Indirizzo email del Titolare: info@labilaia.com