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- Attraverso quale canale ci ha conosciuto (google, facebook, cartelloni, passaparola, vecchio cliente, altro)
- Tipo di contatto (Telefono/Di persona in negozio)
- Età Stimata
- Motivo del Contatto (per quale servizio offerto da noi ci contattano)
- Se ha acquistato o meno
- Cosa ha acquistato
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- Profilazione dei clienti
- Ricontatto del cliente stesso attraverso messaggi promozionali e di marketing inviati per email, chiamata al telefono, messaggi SMS, whatsapp, materiale promozionale cartaceo inviato a casa
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