Política de privacidad de Humble Bee ES

Humble Bee ES recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales recogidos para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Acceso a las cuentas de servicios de terceros

      • Acceso a la cuenta de Facebook

        Permisos: Acerca de mí y Dirección de correo electrónico

      • Acceso a la cuenta de Twitter

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Comentario de contenidos

      • Sistema de comentario propio

        Datos Personales: apellido(s), Cookie, dirección de correo electrónico, nombre y username

    • Contactar con el Usuario

      • Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: apellido(s), ciudad, código postal, dirección, dirección de correo electrónico, nombre, número de teléfono, país, provincia y razón social

    • Estadísticas

      • Seguimiento de conversiones de Google Ads, Google Analytics con dirección IP anonimizada, Seguimiento de conversiones de Twitter Ads, Seguimiento de conversiones de Yahoo Advertising, Wordpress Stat, Seguimiento de conversiones de Facebook Ads, Extensión de Publicidad de Display para Google Analytics, Google Tag Manager, Sistema de estadísticas propio y Seguimiento de conversiones de LinkedIn

        Datos Personales: Cookie y Datos de uso

      • Extensión de User ID para Google Analytics

        Datos Personales: Cookie

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • MailChimp, Mailgun y Sendgrid

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

      • Twilio

        Datos Personales: número de teléfono

    • Gestión de landing page y páginas de invitación

      • Instapage

        Datos Personales: Cookie, Datos de uso y dirección de correo electrónico

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Freshdesk

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • PayPal, Stripe, Amazon Payments, Apple Pay, Android Pay y Klarna

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Google Cloud Storage

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Optimización y distribución del tráfico

      • Cloudflare

        Datos Personales: Cookie y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Protección contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Datos Personales: Cookie y Datos de uso

    • Publicidad

      • Direct Email Marketing (DEM)

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

    • Registro y autenticación

      • Google OAuth, Facebook Authentication, Log In with PayPal, Linkedin OAuth, Login with Amazon, Twitter OAuth y Instagram Authentication

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Remarketing y behavioral targeting

      • AdWords Remarketing, Facebook Remarketing, Remarketing con Google Analytics para la publicidad de display, Remarketing de Twitter y LinkedIn Website Retargeting

        Datos Personales: Cookie y Datos de uso

      • Facebook Custom Audience y Twitter Tailored Audiences

        Datos Personales: Cookie y dirección de correo electrónico

    • Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

      • Google Website Optimizer

        Datos Personales: Cookie y Datos de uso

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Google Fonts

        Datos Personales: Datos de uso y distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

Información adicional acerca de los Datos Personales

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.

      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por Humble Bee ES depende del sistema de pago utilizado.

    • Participación en el Programa “Privacy Shield”: transferencia de datos de la UE a los Estados Unidos

      El Titular participa en el “Privacy Shield Framework” (Programa del Escudo de la Privacidad) entre la UE y EEUU, y cumple con sus disposiciones, tal como dicho Programa ha sido establecido por el Departamento de Comercio de EE.UU. en lo referente a la recogida, utilización y almacenamiento de Datos personales transferidos desde la Unión Europea a los Estados Unidos. El Titular ha certificado al Departamento de Comercio que cumple con los Principios del Escudo de la Privacidad.

      En caso de que exista un conflicto entre lo dispuesto en esta política de privacidad y los Principios del Escudo de la Privacidad, los Principios del Escudo de la Privacidad prevalecerán. Para saber más del Programa del Escudo de la Privacidad y para poder comprobar la certificación del Titular, diríjase por favor a https://www.privacyshield.gov/ (o utilice el enlace directo hacia la lista de certificaciones de participantes en el Escudo de la Privacidad gestionada por el Departamento de Comercio: https://www.privacyshield.gov/list).

      ¿Qué significa esto para los Usuarios europeos?

      El Titular es responsable de todo tratamiento de los Datos personales de personas radicadas en la Unión Europea que reciba bajo el Programa del Escudo de la Privacidad y se compromete a someter a los Datos personales tratados a los Principios del Escudo de la Privacidad.

      Lo anterior incluye, como elemento más relevante, el derecho de las personas a acceder a sus Datos personales que estén siendo tratados por el Titular.

      El Titular también cumplirá los Principios del Escudo de la Privacidad en todas las transferencias sucesivas de Datos personales procedentes de la UE, lo que significa que seguirá siendo responsable en caso de transferencias sucesivas a terceros.

      En lo referente a los Datos personales recibidos o transferidos de conformidad con el Programa del Escudo de la Privacidad, el Titular estará sujeto a las facultades de investigación y de cumplimiento normativo de la FTC, si no se establece lo contrario en esta política de privacidad.

      El Titular también deberá revelar los Datos personales en caso de recibir una solicitud conforme a la ley emitida por una autoridad pública, incluyendo la obligación de cumplir con las normas relativas a la seguridad nacional o las exigencias de las fuerzas de seguridad del Estado.

      Resolución de conflictos bajo el Escudo de la Privacidad

      De conformidad con los Principios del Escudo de la Privacidad, el Titular se compromete a resolver las reclamaciones relativas a sus actividades de recogida o utilización de los Datos personales de los Usuarios. Las personas radicadas en la Unión Europea que tengan consultas o reclamaciones relativas a esta Política del Escudo de Privacidad deberán ponerse en contacto en primer lugar con el Titular, utilizando los datos de contacto que se indican al inicio del presente documento e indicando como referencia “Privacy Shield” (Programa del Escudo de la Privacidad), y tendrán derecho a que su reclamación sea resuelta en el plazo de 45 días.

      En caso de que el Titular no proporcione una respuesta satisfactoria o que ésta no se produzca dentro del plazo indicado, el Usuario tendrá la opción de dirigirse a un organismo independiente de resolución de conflictos, de forma gratuita.

      A este respecto, el Titular se compromete a colaborar con el comité establecido por las autoridades responsables de la protección de datos personales en la UE (APD) y seguir las recomendaciones emitidas por el comité respecto de los datos transferidos desde la UE. Por lo tanto, el Usuario podrá ponerse en contacto con el Titular a través de la dirección de correo electrónico proporcionada al inicio del presente documento para que éste le remita a los contactos pertinentes de los APD.

      Bajo determinadas condiciones – que están a disposición de los Usuarios, en su versión completa, en la página web del Escudo de la Privacidad (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) – el Usuario podrá exigir un arbitraje vinculante cuando se hayan agotado las restantes vías de resolución de conflictos.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Sigma Lux SARL

      Unión Europea
      43 John F Kennedy Ave
      LU-1855 Luxembourg

      Reino Unido
      New London House
      6 London Street
      London EC3R 7LP

      Estados Unidos
      9465 Counselors Row
      Suite 200
      Indianapolis, IN 46240

      Canadá
      999 Canada Place
      Suite 404
      Vancouver, BC V6C 3E2

      Australia
      616 Harris Street
      Ultimo
      Sydney, NSW 2007

      Nueva Zelanda
      92 Albert Street
      Level 13
      Auckland 1010

      Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@sigmalux.sarl