Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Bestway Europe S.p.A., Via Resistenza, 5 20098 San Giuliano Milanese (MI), ondernemingsnummer: IT02561670130 haar Europese Dochterondernemingen
Functionaris voor gegevensbescherming: privacy@bestwaycorp.eu
Soorten verzamelde Gegevens
Onder het soort gegevens dat Bestway zelf of door middel van derden verzamelt, vallen:
e-mailadres, geografische locatie, Cookie en Gebruiksgegevens.
De volledige informatie over elk type verzamelde Persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg voorafgaand aan de Gegevensverzameling.
De Persoonsgegevens kunnen door de Gebruiker zelf worden verstrekt of automatisch worden verzameld door het gebruik van Bestway in het geval van Gebruiksgegevens.
Alle door Bestway gevraagde Gegevens zijn verplicht, en het niet verstrekken van deze Gegevens maakt dat Bestway zijn diensten niet kan verlenen. In de gevallen dat Bestway specifiek aangeeft dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, kunnen Gebruikers kiezen of ze deze Gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de dienst.
Als u als Gebruiker niet zeker weet welke Persoonsgegevens verplicht zijn, kunt u contact opnemen met de Eigenaar.
Het gebruik van Cookies – of andere tracking tools – door Bestway of door de eigenaren van de diensten van derden die worden gebruikt door Bestway, dient om de door de Gebruiker verzochte dienst te verlenen, naast de andere doelen die in dit document en in het Cookiebeleid worden aangegeven, indien daarvan sprake is.
De Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld door Bestway.
Wijze en plaats van de gegevensverwerking
Verwerkingsmethode
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verwerkt de Gegevens van de Gebruikers op een correcte wijze en neemt passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, bekendmaking, wijziging of vernietiging van de Gegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de Gegevens vindt plaats met gebruik van computers en/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die nauw aansluiten op de aangegeven doelen. Naast de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens kunnen de gegevens in bepaalde gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen die zijn betrokken bij de exploitatie van de site (beheer, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of door de Eigenaar als Gegevensverwerkers aangestelde externe partijen (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus). De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens worden aangevraagd.
Locatie
De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens en andere plaatsen waar de partijen zich bevinden, die bij de verwerking zijn betrokken. Neem voor meer informatie contact op met de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens.
Met name kunnen Gegevens worden verwerkt op alle locaties van bedrijven van de Bestway groep (waaronder bedrijven die ook in het buitenland in niet-EU-landen zijn gevestigd) - zoals beschreven in het betreffende onderdeel van Bestway.
Bewaartijd
De Gegevens worden bewaard voor de benodigde periode om de door de Gebruiker verzochte dienst te verlenen of te voldoen aan de doelen die in dit document zijn aangegeven. De Gebruiker kan te allen tijde de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verzoeken om de Gegevensverwerking op te schorten of de Gegevens te verwijderen.
Gebruik van de verzamelde Gegevens
De Gegevens ten aanzien van de Gebruiker worden verzameld zodat de Eigenaar zijn Dienst kan verlenen, kan voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, kan reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn Gebruikers of derden) kan beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten kan detecteren, en voor de volgende doeleinden:
Contacten beheren en berichten verzenden, Contact met de Gebruiker, Interacties op basis van locatie, Remarketing en gedragsgerichte reclame, Analyses en Tagbeheer.
De Persoonsgegevens die voor elk doel worden gebruikt, worden in de betrokken gedeeltes van dit document aangeduid.
Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden voor de volgende doelen verzameld met gebruik van de volgende diensten:
-
Analyses
De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen de Eigenaar in staat het internetverkeer te volgen en te analyseren en dit kan worden gebruikt om het gebruiksgedrag in kaart te brengen.
Google Analytics (Google Inc.)
Google Analytics is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google LLC of door Google Ireland Limited, afhankelijk van hoe de Eigenaar de Gegevensverwerking beheert, (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van Bestway, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Cookie en Gebruiksgegevens.
Verwerkingslocatie:
VS
–
Privacybeleid – Opt Out.
-
Contact met de Gebruiker
Mailinglijst of nieuwsbrief (Bestway)
Door registratie voor de mailinglijst of nieuwsbrief, wordt het e-mailadres van de Gebruiker toegevoegd aan de lijst van contacten die emailberichten kunnen ontvangen met informatie van commerciële of promotionele aard in relatie met Bestway. Uw e-mailadres kan ook aan deze lijst worden toegevoegd als u zich aanmeldt voor Bestway of na het doen van een aankoop.
Verwerkte Persoonsgegevens:
e-mailadres.
-
Contacten beheren en berichten verzenden
Met dit soort diensten kan een database van e-mailcontacten, telefooncontacten of andere contacten worden beheerd voor communicatie met de Gebruiker.
Deze diensten kunnen ook gegevens verzamelen over de datum en het tijdstip waarop het bericht is gezien door de Gebruiker, en over de interactie van de Gebruiker hiermee, zoals het klikken op koppelingen in het bericht.
Campaign Monitor (Campaign Monitor)
Campaign Monitor is een dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten, die wordt aangeboden door Campaign Monitor Pty Ltd.
Verwerkte Persoonsgegevens:
e-mailadres.
Verwerkingslocatie:
VS
–
Privacybeleid.
-
Interacties op basis van locatie
Niet-doorlopende geolocatie (Bestway)
Bestway kan locatiegegevens van de Gebruiker verzamelen, gebruiken en delen om diensten te verlenen op basis van locatie.
De meeste browsers en apparaten hebben hulpmiddelen waarmee u standaard deze functie kunt uitschakelen. Als uitdrukkelijk toestemming is gegeven, kunnen de locatiegegevens van de Gebruiker door Bestway worden gevolgd.
De geografische locatie van de Gebruiker wordt bepaald op een manier die niet doorlopend is, hetzij specifiek op verzoek van de Gebruiker, hetzij als de Gebruiker de huidige locatie niet aangeeft in het betreffende veld en de applicatie toestemming geeft om de positie automatisch te zoeken.
Verwerkte Persoonsgegevens:
geografische locatie.
-
Remarketing en gedragsgerichte reclame
Met dit soort diensten kunnen Bestway en zijn partners geïnformeerd advertenties optimaliseren en aanbieden op basis van eerder gebruik van Bestway door de Gebruiker.
Deze activiteit wordt mogelijk gemaakt door het volgen van Gebruiksgegevens en door gebruik van Trackers. Deze informatie wordt doorgegeven aan de partners die de remarketing en gedragsgerichte advertentie-activiteiten beheren.
Bepaalde diensten bieden een remarketingoptie op basis van lijsten met e-mailadressen.
Naast de opt-outfuncties die worden aangeboden door een van de onderstaande Diensten, kunnen Gebruikers zich ook afmelden op de Opt-outpagina van het Network Advertising Initiative.
Gebruikers kunnen zich ook afmelden voor bepaalde advertentiefuncties via de toepasselijke apparaatinstellingen, zoals de advertentie-instellingen op het toestel zelf voor mobiele telefoons of advertentie-instellingen in het algemeen.
Remarketing in Google Ads (Google Inc.)
Remarketing in Google Ads is een remarketing- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door Google LLC of door Google Ireland Limited, afhankelijk van hoe de Eigenaar de Gegevensverwerking beheert, die de activiteit van Bestway koppelt aan het advertentienetwerk Google Ads en de DoubleClick-cookie.
Gebruikers kunnen het gebruik van cookies om advertenties te personaliseren door Google uitschakelen in de Advertentie-instellingen van Google.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Cookie en Gebruiksgegevens.
Verwerkingslocatie:
VS
–
Privacybeleid – Opt Out.
-
Tagbeheer
Dit type dienst helpt de Eigenaar bij het beheren van tags of scripts die op gecentraliseerde wijze nodig zijn voor Bestway.
Hierdoor stromen de Gegevens van de Gebruikers door deze diensten, wat kan leiden tot het bewaren van deze Gegevens.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager is een dienst voor tagbeheer die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie:
Ierland
–
Privacybeleid.
Verdere informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
-
Uitbreiding van de garantie
Gebruikers die originele Bestway-producten hebben gekocht, kunnen een verlenging van de productgarantie op Bestway aanvragen, met de volgende persoonlijke gegevens waarmee de Eigenaar het specifieke gekochte product en de persoon die recht heeft op de garantie kan identificeren: naam, achternaam, geslacht, e-mail, geboortedatum, land, bewijs van aankoop (upload).
-
Google Search Console
Google Search Console is een webdienst die wordt aangeboden door Google, Inc. waarmee webmasters de indexeringsstatus van hun websites na kunnen gaan en de zichtbaarheid ervan kunnen optimaliseren.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid
-
Werken bij Bestway
Als Gebruikers willen solliciteren op een specifieke vacature via Bestway of een open sollicitatie naar Bestway willen sturen, zijn hiervoor de gewoonlijke persoonsgegevens en verdere persoonsgegevens of informatie nodig die in het sollicitatieproces worden vereist.
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt ten behoeve van de sollicitatieprocedure.
Meer informatie hierover vindt u bij elke vacature.
-
Contact en ondersteuningsaanvragen
Indien Gebruikers via Bestway contact opnemen met de Eigenaar of een ondersteuningsaanvraag indienen, zullen de persoonlijke gegevens die daarbij aan de Eigenaar worden doorgegeven, alleen worden verwerkt voor het doel van de eenmalige contact- of ondersteuningsaanvraag.
De Eigenaar kan de ondersteuningsverzoeken echter in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm analyseren om de ondersteuningsdienst te verbeteren.
Cookiebeleid
Bestway gebruikt Trackers. Meer informatie voor de Gebruikers is te vinden in het Cookiebeleid.
Bijkomende informatie over Gegevensverzameling en verwerking
Juridische procedures
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens kan de Persoonsgegevens van de Gebruiker gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechter of aan gerechtelijke procedures voorafgaande fasen in het geval van onrechtmatig gebruik van Bestway of de hieraan gerelateerde diensten.
De Gebruiker is ervan op de hoogte dat de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens genoodzaakt kan zijn de persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van bevoegde overheidsinstellingen.
Bijkomende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker
Op verzoek van de Gebruiker en naast de informatie die in dit privacybeleid is opgenomen, kan Bestway de Gebruiker bijkomende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde diensten of het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.
Systeemlogboeken en onderhoud
Met het oog op de werking en het onderhoud, kunnen Bestway en externe diensten bestanden verzamelen die de interactie met Bestway registreren (systeemlogboeken) of hiervoor andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).
Niet in dit beleid opgenomen informatie
U kunt ten allen tijde meer informatie over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens aanvragen bij de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens. Zie hiervoor de contactinformatie aan het begin van dit document.
Rechten van Gebruikers
Gebruikers hebben te allen tijde het recht te weten of hun Persoonsgegevens zijn opgeslagen. Zij kunnen de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verzoeken om bekendmaking van de inhoud en oorsprong hiervan, de juistheid hiervan nagaan of verzoeken dat deze worden aangevuld, geannuleerd, bijgewerkt of gecorrigeerd of om anonimisering hiervan of om blokkering van gegevens die onrechtmatig worden bewaard. Ook kan bezwaar worden gemaakt tegen de verwerking van de gegevens om gegronde redenen. U dient uw verzoeken hiertoe te richten aan de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens via de hierboven aangegeven contactinformatie.
Bestway ondersteunt geen verzoeken om uw browseverkeer niet bij te houden.
Lees het privacybeleid van de externe diensten die worden gebruikt om te bepalen of deze voldoen aan verzoeken om uw browseverkeer niet bij te houden (Do Not Track).
Wijzigingen van dit privacybeleid
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op enig moment te wijzigen door kennisgeving hiervan aan Gebruikers op deze pagina. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven. Als een Gebruiker bezwaar heeft tegen enige wijziging in het beleid, dient de Gebruiker Bestway niet verder te gebruiken. Hij kan de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verzoeken om de Persoonsgegevens te verwijderen. Tenzij anderszins wordt aangegeven, is het op dat moment geldige privacybeleid van toepassing op alle Persoonsgegevens die de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens over Gebruikers heeft opgeslagen.
Informatie over dit privacybeleid
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens is verantwoordelijk voor dit privacybeleid, dat is opgesteld met als uitgangspunt de modules die door iubenda worden verstrekt en gehost op de servers van iubenda.
Definities en juridisch kader
Persoonsgegevens (of Gegevens)
Alle informatie ten aanzien van een natuurlijk persoon, een rechtspersoon, een instelling of een vereniging die rechtstreeks of zelfs onrechtstreeks geïdentificeerd is of kan worden door verwijzing naar andere informatie, waaronder een persoonlijk ID-nummer.
Gebruiksgegevens
Informatie die automatisch wordt verzameld vanuit Bestway (of externe diensten die worden ingezet in Bestway ), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die door de Gebruikers van Bestway worden gebruikt, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van het als reactie hierop ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van oorsprong, de functies van de browser en het besturingssysteem van de Gebruiker, de verschillende tijdsgegevens per bezoek (zoals de tijd die op elke pagina van de applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het gevolgde pas binnen de applicatie, in het bijzonder gericht op de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.
Gebruiker
De persoon die Bestway gebruikt en die moet overeenkomen met of gemachtigd zijn door de Betrokkene naar wie de Persoonsgegevens verwijzen.
Betrokkene
De rechtspersoon of natuurlijke persoon waarop/op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker (of Verwerker)
De natuurlijke persoon, rechtspersoon, overheidsadministratie of enige andere instelling, vereniging of organisatie die door de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens is gemachtigd om de Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke (of Eigenaar)
De natuurlijke persoon, rechtspersoon, overheidsadministratie of enige andere instelling, vereniging of organisatie met het recht, ook gezamenlijk met de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens om besluiten te nemen ten aanzien van de doeleinden en de methodes van de verwerking van Persoonsgegevens en de hiervoor gebruikte middelen, waaronder beveiligingsmaatregelen ten aanzien van de exploitatie en het gebruik van Bestway. De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens is de Eigenaar van Bestway, tenzij anderszins wordt aangegeven.
Bestway
De middelen waarmee de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld of verwerkt.
Cookie
Kleine gegevenssets die op het apparaat van de Gebruiker wordt opgeslagen.
Juridische informatie
Kennisgeving aan Europese Gebruikers: deze privacyverklaring is opgesteld met inachtneming van de verplichtingen in art. 10 van de Europese richtlijn 95/46/EG en de bepalingen van Europese richtlijn 2002/58/EG, evenals de herziening in richtlijn 2009/136/EG ten aanzien van cookies.
Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op bestwaycorp.nl, bestwaycorp.be/nl-be.