Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Bestway Europe S.p.A., Via Resistenza, 5 20098 San Giuliano Milanese (MI), ondernemingsnummer: IT02561670130 haar Europese Dochterondernemingen
Functionaris voor gegevensbescherming: privacy@bestwaycorp.eu
Soorten verzamelde Gegevens
Onder het soort gegevens dat Bestway Corp zelf of door middel van derden verzamelt, vallen:
e-mailadres, geografische locatie, Cookie, Gebruiksgegevens, aantal Gebruikers, sessiestatistieken en unieke identificatie van apparaten voor adverteren (Google Advertiser ID of IDFA, bijvoorbeeld).
De volledige informatie over elk type verzamelde Persoonsgegevens staat in de daaraan gewijde artikelen van dit privacybeleid of in specifieke tekst en uitleg voorafgaand aan de Gegevensverzameling.
De Persoonsgegevens kunnen door de Gebruiker zelf worden verstrekt of automatisch worden verzameld door het gebruik van Bestway Corp in het geval van Gebruiksgegevens.
Alle door Bestway Corp gevraagde Gegevens zijn verplicht, en het niet verstrekken van deze Gegevens maakt dat Bestway Corp zijn diensten niet kan verlenen. In de gevallen dat Bestway Corp specifiek aangeeft dat bepaalde Gegevens niet verplicht zijn, kunnen Gebruikers kiezen of ze deze Gegevens al dan niet verstrekken, zonder gevolgen voor de beschikbaarheid of de werking van de dienst.
Als u als Gebruiker niet zeker weet welke Persoonsgegevens verplicht zijn, kunt u contact opnemen met de Eigenaar.
Het gebruik van Cookies – of andere tracking tools – door Bestway Corp of door de eigenaren van de diensten van derden die worden gebruikt door Bestway Corp, dient om de door de Gebruiker verzochte dienst te verlenen, naast de andere doelen die in dit document en in het Cookiebeleid worden aangegeven, indien daarvan sprake is.
De Gebruikers zijn verantwoordelijk voor Persoonsgegevens van derden die worden verkregen, gepubliceerd of gedeeld door Bestway Corp.
Wijze en plaats van de gegevensverwerking
Verwerkingsmethode
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verwerkt de Gegevens van de Gebruikers op een correcte wijze en neemt passende beveiligingsmaatregelen om onbevoegde toegang tot, bekendmaking, wijziging of vernietiging van de Gegevens zonder toestemming te voorkomen.
De verwerking van de Gegevens vindt plaats met gebruik van computers en/of IT-tools, waarbij organisatieprocedures en werkwijzen worden gevolgd die nauw aansluiten op de aangegeven doelen. Naast de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens kunnen de gegevens in bepaalde gevallen ook toegankelijk zijn voor bepaalde met de verwerking belaste personen die zijn betrokken bij de exploitatie van de site (beheer, verkoop, marketing, juridisch, systeembeheer) of door de Eigenaar als Gegevensverwerkers aangestelde externe partijen (zoals externe technische serviceproviders, mailprogramma's, hostingproviders, IT-bedrijven, communicatiebureaus). De bijgewerkte lijst van deze partijen kan te allen tijde bij de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens worden aangevraagd.
Locatie
De Gegevens worden verwerkt in de vestigingskantoren van de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens en andere plaatsen waar de partijen zich bevinden, die bij de verwerking zijn betrokken. Neem voor meer informatie contact op met de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens.
Met name kunnen Gegevens worden verwerkt op alle locaties van bedrijven van de Bestway groep (waaronder bedrijven die ook in het buitenland in niet-EU-landen zijn gevestigd) - zoals beschreven in het betreffende onderdeel van Bestway Corp.
Bewaartijd
De Gegevens worden bewaard voor de benodigde periode om de door de Gebruiker verzochte dienst te verlenen of te voldoen aan de doelen die in dit document zijn aangegeven. De Gebruiker kan te allen tijde de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verzoeken om de Gegevensverwerking op te schorten of de Gegevens te verwijderen.
Gebruik van de verzamelde Gegevens
De Gegevens ten aanzien van de Gebruiker worden verzameld zodat de Eigenaar zijn Dienst kan verlenen, kan voldoen aan zijn wettelijke verplichtingen, kan reageren op handhavingsverzoeken, zijn rechten en belangen (of die van zijn Gebruikers of derden) kan beschermen, kwaadwillige of frauduleuze activiteiten kan detecteren, en voor de volgende doeleinden:
Contacten beheren en berichten verzenden, Contact met de Gebruiker, Interacties op basis van locatie, Remarketing en gedragsgerichte reclame, Tagbeheer, Analyses, Heatmaps en registratie van sessies, Hosting-en back-endinfrastructuur en Adverteren.
De Persoonsgegevens die voor elk doel worden gebruikt, worden in de betrokken gedeeltes van dit document aangeduid.
Gedetailleerde informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
Persoonsgegevens worden voor de volgende doelen verzameld met gebruik van de volgende diensten:
-
Adverteren
Met dit type dienstverlening kunnen Gebruikersgegevens worden gebruikt voor advertentiecommunicatiedoeleinden. Deze communicatie wordt weergegeven in de vorm van banners en andere advertenties op Bestway Corp, die kunnen zijn gebaseerd op de belangstelling van de Gebruiker.
Dit betekent niet dat alle Persoonsgegevens voor dit doel worden gebruikt. Informatie en gebruiksvoorwaarden staan hieronder weergegeven.
Bepaalde hieronder aangegeven diensten kunnen gebruikmaken van Trackers om Gebruikers te identificeren, gedragsmatige retargeting toepassen, i.e. het weergeven van advertenties die zijn gericht op de belangstelling en het gedrag van de Gebruiker, of de prestaties van advertenties meten. Lees voor meer informatie hierover het privacybeleid van de betreffende diensten.
Dit soort diensten biedt Gebruikers meestal de mogelijkheid om zich af te melden voor dergelijke tracking. Gebruikers kunnen informatie krijgen over hoe ze zich kunnen afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties in het algemeen door naar het betreffende opt-outonderdeel in dit document te gaan.
Meta Audience Network (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Audience Network is een advertentiedienst die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited Lees het gegevensbeleid van Meta voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Meta.
Bestway Corp kan ID’s gebruiken voor mobiele apparaten (waaronder de Android Advertising ID of Advertising Identifier voor iOS) en met cookies vergelijkbare technologie om de Meta Audience Network -dienst te laten werken. Een van de manieren waarop Audience Network advertenties toont, is door gebruik van de advertentievoorkeuren van de Gebruiker. De Gebruiker kan dit aanpassen in de Instellingen voor advertenties op Facebook.
Gebruikers kunnen zich afmelden van bepaalde gerichte advertenties van het Audience Network via de toepasselijke advertentie-instellingen voor mobiele telefoons op het apparaat of door het volgen van de aanwijzingen in andere aan het Audience Network gerelateerde bepalingen in dit privacybeleid, indien daarvan sprake is.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens, Trackers en unieke identificatie van apparaten voor adverteren (Google Advertiser ID of IDFA, bijvoorbeeld).
Verwerkingslocatie:
Ierland
–
Privacybeleid – Opt out.
-
Analyses
De diensten die staan beschreven in dit onderdeel stellen de Eigenaar in staat het internetverkeer te volgen en te analyseren en dit kan worden gebruikt om het gebruiksgedrag in kaart te brengen.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van Bestway Corp, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt op het moment van het verzamelen en vervolgens verwijderd voordat enige gegevens in een datacenter of op een server worden vastgelegd. Meer informatie is te vinden in de officiële documentatie van Google.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Verwerkte Persoonsgegevens:
aantal Gebruikers, Gebruiksgegevens, sessiestatistieken en Trackers.
Verwerkingslocatie:
Ierland
–
Privacybeleid – Opt Out.
-
Contact met de Gebruiker
Mailinglijst of nieuwsbrief (Bestway Corp)
Door registratie voor de mailinglijst of nieuwsbrief, wordt het e-mailadres van de Gebruiker toegevoegd aan de lijst van contacten die emailberichten kunnen ontvangen met informatie van commerciële of promotionele aard in relatie met Bestway Corp. Uw e-mailadres kan ook aan deze lijst worden toegevoegd als u zich aanmeldt voor Bestway Corp of na het doen van een aankoop.
Verwerkte Persoonsgegevens:
e-mailadres.
-
Contacten beheren en berichten verzenden
Met dit soort diensten kan een database van e-mailcontacten, telefooncontacten of andere contacten worden beheerd voor communicatie met de Gebruiker.
Deze diensten kunnen ook gegevens verzamelen over de datum en het tijdstip waarop het bericht is gezien door de Gebruiker, en over de interactie van de Gebruiker hiermee, zoals het klikken op koppelingen in het bericht.
Campaign Monitor (Campaign Monitor)
Campaign Monitor is een dienst voor het beheren van e-mailadressen en het verzenden van berichten, die wordt aangeboden door Campaign Monitor Pty Ltd.
Verwerkte Persoonsgegevens:
e-mailadres.
Verwerkingslocatie:
VS
–
Privacybeleid.
-
Heatmaps en registratie van sessies
Heatmap-diensten worden gebruikt om de delen van Bestway Corp aan te geven waarmee Gebruikers het vaakst interactie hebben. Dit geeft aan waar de belangstelling ligt. Met deze diensten kan het websiteverkeer worden bekeken en geanalyseerd en kan het gedrag van de Gebruiker worden gevolgd.
Bepaalde diensten kunnen sessies opnemen en deze later beschikbaar stellen om visueel te worden afgespeeld.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar is een dienst voor opname van sessies en het maken van heatmaps die wordt aangeboden door Hotjar Ltd.
Hotjar houdt zich aan standaard "Niet volgen"-headers (Do Not Track). Dit betekent dat uw browser het script kan vertellen geen van uw data op te slaan. Dit is een instelling die beschikbaar is in alle grote browsers. U kunt Hotjars opt-out informatie hier vinden.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens, Trackers en verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie:
Malta
–
Privacybeleid – Opt Out.
-
Hosting-en back-endinfrastructuur
Deze soort diensten hebben als doel het hosten van Gegevens en bestanden waarmee Bestway Corp kan werken en wordt gedistribueerd, evenals het aanbieden van een gebruiksklare infrastructuur voor het functioneren van bepaalde functies of onderdelen van Bestway Corp.
Bepaalde van de hieronder aangegeven diensten werken via servers die geografisch verspreid liggen, waardoor het moeilijk kan zijn om te bepalen waar de persoonsgegevens feitelijk zijn opgeslagen.
Firebase Cloud Firestore (Google Ireland Limited)
Firebase Cloud Firestore is een hosting en back-endservice die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens en verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie:
Ierland
–
Privacybeleid.
-
Interacties op basis van locatie
Niet-doorlopende geolocatie (Bestway Corp)
Bestway Corp kan locatiegegevens van de Gebruiker verzamelen, gebruiken en delen om diensten te verlenen op basis van locatie.
De meeste browsers en apparaten hebben hulpmiddelen waarmee u standaard deze functie kunt uitschakelen. Als uitdrukkelijk toestemming is gegeven, kunnen de locatiegegevens van de Gebruiker door Bestway Corp worden gevolgd.
De geografische locatie van de Gebruiker wordt bepaald op een manier die niet doorlopend is, hetzij specifiek op verzoek van de Gebruiker, hetzij als de Gebruiker de huidige locatie niet aangeeft in het betreffende veld en de applicatie toestemming geeft om de positie automatisch te zoeken.
Verwerkte Persoonsgegevens:
geografische locatie.
-
Remarketing en gedragsgerichte reclame
Met dit soort diensten kunnen Bestway Corp en zijn partners geïnformeerd advertenties optimaliseren en aanbieden op basis van eerder gebruik van Bestway Corp door de Gebruiker.
Deze activiteit wordt mogelijk gemaakt door het volgen van Gebruiksgegevens en door gebruik van Trackers. Deze informatie wordt doorgegeven aan de partners die de remarketing en gedragsgerichte advertentie-activiteiten beheren.
Bepaalde diensten bieden een remarketingoptie op basis van lijsten met e-mailadressen.
Naast de opt-outfuncties die worden aangeboden door een van de onderstaande Diensten, kunnen Gebruikers zich ook afmelden op de Opt-outpagina van het Network Advertising Initiative.
Gebruikers kunnen zich ook afmelden voor bepaalde advertentiefuncties via de toepasselijke apparaatinstellingen, zoals de advertentie-instellingen op het toestel zelf voor mobiele telefoons of advertentie-instellingen in het algemeen.
Remarketing in Google Ads (Google Inc.)
Remarketing in Google Ads is een remarketing- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door Google LLC of door Google Ireland Limited, afhankelijk van hoe de Eigenaar de Gegevensverwerking beheert, die de activiteit van Bestway Corp koppelt aan het advertentienetwerk Google Ads en de DoubleClick-cookie.
Gebruikers kunnen het gebruik van cookies om advertenties te personaliseren door Google uitschakelen in de Advertentie-instellingen van Google.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Cookie en Gebruiksgegevens.
Verwerkingslocatie:
VS
–
Privacybeleid – Opt Out.
Remarketing met Google Analytics (Google Ireland Limited)
Remarketing met Google Analytics is een dienst voor remarketing en gedragsgerichte reclame die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee de tracking-activiteiten van Google Analytics en zijn Trackers worden gekoppeld aan het advertentienetwerk van Google Ads en het Doubleclick Cookie.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie:
Ierland
–
Privacybeleid – Opt Out.
-
Tagbeheer
Dit type dienst helpt de Eigenaar bij het beheren van tags of scripts die op gecentraliseerde wijze nodig zijn voor Bestway Corp.
Hierdoor stromen de Gegevens van de Gebruikers door deze diensten, wat kan leiden tot het bewaren van deze Gegevens.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager is een dienst voor tagbeheer die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Verwerkte Persoonsgegevens:
Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie:
Ierland
–
Privacybeleid.
Verdere informatie over de verwerking van Persoonsgegevens
-
Uitbreiding van de garantie
Gebruikers die originele Bestway-producten hebben gekocht, kunnen een verlenging van de productgarantie op Bestway aanvragen, met de volgende persoonlijke gegevens waarmee de Eigenaar het specifieke gekochte product en de persoon die recht heeft op de garantie kan identificeren: naam, achternaam, geslacht, e-mail, geboortedatum, land, bewijs van aankoop (upload).
-
Google Search Console
Google Search Console is een webdienst die wordt aangeboden door Google, Inc. waarmee webmasters de indexeringsstatus van hun websites na kunnen gaan en de zichtbaarheid ervan kunnen optimaliseren.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid
-
Werken bij Bestway
Als Gebruikers willen solliciteren op een specifieke vacature via Bestway Corp of een open sollicitatie naar Bestway willen sturen, zijn hiervoor de gewoonlijke persoonsgegevens en verdere persoonsgegevens of informatie nodig die in het sollicitatieproces worden vereist.
Deze gegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt ten behoeve van de sollicitatieprocedure.
Meer informatie hierover vindt u bij elke vacature.
-
Contact en ondersteuningsaanvragen
Indien Gebruikers via Bestway contact opnemen met de Eigenaar of een ondersteuningsaanvraag indienen, zullen de persoonlijke gegevens die daarbij aan de Eigenaar worden doorgegeven, alleen worden verwerkt voor het doel van de eenmalige contact- of ondersteuningsaanvraag.
De Eigenaar kan de ondersteuningsverzoeken echter in geaggregeerde en geanonimiseerde vorm analyseren om de ondersteuningsdienst te verbeteren.
Cookiebeleid
Bestway Corp gebruikt Trackers. Meer informatie voor de Gebruikers is te vinden in het Cookiebeleid.
Bijkomende informatie over Gegevensverzameling en verwerking
Juridische procedures
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens kan de Persoonsgegevens van de Gebruiker gebruiken voor juridische doeleinden, voor de rechter of aan gerechtelijke procedures voorafgaande fasen in het geval van onrechtmatig gebruik van Bestway Corp of de hieraan gerelateerde diensten.
De Gebruiker is ervan op de hoogte dat de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens genoodzaakt kan zijn de persoonsgegevens bekend te maken op verzoek van bevoegde overheidsinstellingen.
Bijkomende informatie over de Persoonsgegevens van de Gebruiker
Op verzoek van de Gebruiker en naast de informatie die in dit privacybeleid is opgenomen, kan Bestway Corp de Gebruiker bijkomende en contextuele informatie verstrekken over bepaalde diensten of het verzamelen en verwerken van Persoonsgegevens.
Systeemlogboeken en onderhoud
Met het oog op de werking en het onderhoud, kunnen Bestway Corp en externe diensten bestanden verzamelen die de interactie met Bestway Corp registreren (systeemlogboeken) of hiervoor andere Persoonsgegevens gebruiken (zoals het IP-adres).
Niet in dit beleid opgenomen informatie
U kunt ten allen tijde meer informatie over het verzamelen of verwerken van Persoonsgegevens aanvragen bij de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens. Zie hiervoor de contactinformatie aan het begin van dit document.
Rechten van Gebruikers op grond van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)
Gebruikers hebben te allen tijde het recht te weten of hun Persoonsgegevens zijn opgeslagen. Zij kunnen de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verzoeken om bekendmaking van de inhoud en oorsprong hiervan, de juistheid hiervan nagaan of verzoeken dat deze worden aangevuld, geannuleerd, bijgewerkt of gecorrigeerd of om anonimisering hiervan of om blokkering van gegevens die onrechtmatig worden bewaard. Ook kan bezwaar worden gemaakt tegen de verwerking van de gegevens om gegronde redenen. U dient uw verzoeken hiertoe te richten aan de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens via de hierboven aangegeven contactinformatie.
Bestway Corp ondersteunt geen verzoeken om uw browseverkeer niet bij te houden.
Lees het privacybeleid van de externe diensten die worden gebruikt om te bepalen of deze voldoen aan verzoeken om uw browseverkeer niet bij te houden (Do Not Track).
Wijzigingen van dit privacybeleid
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op enig moment te wijzigen door kennisgeving hiervan aan Gebruikers op deze pagina. We raden u aan om deze pagina vaak te controleren op eventuele wijzigingen. De datum van de laatste wijziging wordt onderaan de pagina aangegeven. Als een Gebruiker bezwaar heeft tegen enige wijziging in het beleid, dient de Gebruiker Bestway Corp niet verder te gebruiken. Hij kan de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens verzoeken om de Persoonsgegevens te verwijderen. Tenzij anderszins wordt aangegeven, is het op dat moment geldige privacybeleid van toepassing op alle Persoonsgegevens die de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens over Gebruikers heeft opgeslagen.
Informatie over dit privacybeleid
De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens is verantwoordelijk voor dit privacybeleid, dat is opgesteld met als uitgangspunt de modules die door iubenda worden verstrekt en gehost op de servers van iubenda.
Definities en juridisch kader
Persoonsgegevens (of Gegevens)
Alle informatie ten aanzien van een natuurlijk persoon, een rechtspersoon, een instelling of een vereniging die rechtstreeks of zelfs onrechtstreeks geïdentificeerd is of kan worden door verwijzing naar andere informatie, waaronder een persoonlijk ID-nummer.
Gebruiksgegevens
Informatie die automatisch wordt verzameld vanuit Bestway Corp (of externe diensten die worden ingezet in Bestway Corp ), waaronder: de IP-adressen of domeinnamen van de computers die door de Gebruikers van Bestway Corp worden gebruikt, de URI-adressen (Uniform Resource Identifier), het tijdstip van het verzoek, de gebruikte methode om het verzoek in te dienen bij de server, de grootte van het als reactie hierop ontvangen bestand, de numerieke code die de status van het antwoord van de server aangeeft (geslaagd, fout, enz.), het land van oorsprong, de functies van de browser en het besturingssysteem van de Gebruiker, de verschillende tijdsgegevens per bezoek (zoals de tijd die op elke pagina van de applicatie wordt doorgebracht) en de gegevens over het gevolgde pas binnen de applicatie, in het bijzonder gericht op de volgorde van de bezochte pagina's en andere parameters over het besturingssysteem van het apparaat en/of de IT-omgeving van de Gebruiker.
Gebruiker
De persoon die Bestway Corp gebruikt en die moet overeenkomen met of gemachtigd zijn door de Betrokkene naar wie de Persoonsgegevens verwijzen.
Betrokkene
De rechtspersoon of natuurlijke persoon waarop/op wie de Persoonsgegevens betrekking hebben.
Gegevensverwerker (of Verwerker)
De natuurlijke persoon, rechtspersoon, overheidsadministratie of enige andere instelling, vereniging of organisatie die door de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens is gemachtigd om de Persoonsgegevens te verwerken in overeenstemming met dit privacybeleid.
Verwerkingsverantwoordelijke (of Eigenaar)
De natuurlijke persoon, rechtspersoon, overheidsadministratie of enige andere instelling, vereniging of organisatie met het recht, ook gezamenlijk met de Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens om besluiten te nemen ten aanzien van de doeleinden en de methodes van de verwerking van Persoonsgegevens en de hiervoor gebruikte middelen, waaronder beveiligingsmaatregelen ten aanzien van de exploitatie en het gebruik van Bestway Corp. De Verantwoordelijke voor de verwerking van de Gegevens is de Eigenaar van Bestway Corp, tenzij anderszins wordt aangegeven.
Bestway Corp
De middelen waarmee de Persoonsgegevens van de Gebruiker worden verzameld of verwerkt.
Cookie
Kleine gegevenssets die op het apparaat van de Gebruiker wordt opgeslagen.
Juridische informatie
Kennisgeving aan Europese Gebruikers: deze privacyverklaring is opgesteld met inachtneming van de verplichtingen in art. 10 van de Europese richtlijn 95/46/EG en de bepalingen van Europese richtlijn 2002/58/EG, evenals de herziening in richtlijn 2009/136/EG ten aanzien van cookies.
Dit privacybeleid heeft uitsluitend betrekking op bestwaycorp.nl, bestwaycorp.be/nl-be.