Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

• • Contattare l'Utente

    • Modulo di contatto e Mailing list o newsletter

      Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono

  • Gestione dei tag

    • Google Tag Manager

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

    • WhatsApp Business assistenza clienti

      Dati Personali: accesso al conto; acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome; contea; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; cronologia acquisti; cronologia di accesso; cronologia di navigazione; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; dati dell'assistenza clienti; dati di fatturazione; Dati di utilizzo; dati relativi al punto vendita; eventi di interazione; eventi personalizzati; fuso orario; ID dell'ordine; immagine di profilo; indirizzo di fatturazione; indirizzo di spedizione; informazioni dell’account principale; informazioni di pagamento; informazioni sul browser; informazioni sul dispositivo; informazioni sull'app; interazione con i prodotti; IP address; latitudine (della città); lingua; log del dispositivo; longitudine (della città); messaggi in-app; mittente del messaggio; nazione; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; password; provincia; regione geografica; risposte alle domande; sistemi operativi; stato; Strumenti di Tracciamento; username

  • Hosting ed infrastruttura backend

    • Amazon Web Services (AWS)

      Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • SiteGround Hosting

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

  • Interazione con le piattaforme di live chat

    • WhatsApp Business Chat widget

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Protezione dallo SPAM

    • Google reCAPTCHA

      Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; eventi touch; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; risposte alle domande; Strumento di Tracciamento

  • Pubblicità

    • WhatsApp Business per direct marketing

      Dati Personali: cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; immagine di profilo; mittente del messaggio; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; risposte alle domande

  • Remarketing e behavioral targeting

    • Remarketing con Google Analytics

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

    • Google Signals

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

  • Statistica

    • Google Analytics (Universal Analytics) e Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato

      Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento

    • Rapporti sui dati demografici e sugli interessi di Google Analytics

      Dati Personali: identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumento di Tracciamento

    • Google Analytics 4

      Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

    • Google Fonts e Widget Video YouTube

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    • Widget Google Maps

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