Privacy Policy di Akida srls

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Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    • Contattare l'Utente

      • Contatto via telefono

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      • Mailing list o newsletter

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      • Modulo di contatto

        Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; settore di attività; sito web; varie tipologie di Dati

    • Gestione contatti e invio di messaggi

      • SPOKI (NextAI Srl)

    • Gestione dei database di Utenti

      • ActiveCampaign

        Dati Personali: Cookie; email; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

      • Inserzioni per acquisizione contatti di Facebook

        Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; professione

    • Gestione delle richieste di supporto e contatto

      • WhatsApp Business assistenza clienti

        Dati Personali: acquisti in-app; area metropolitana; CAP; città; cognome; contenuti del messaggio o dell'email; contenuti dell'utente; cronologia acquisti; cronologia di accesso; cronologia di navigazione; data del messaggio; Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; dati dell'assistenza clienti; Dati di utilizzo; eventi di interazione; eventi personalizzati; immagine di profilo; interazione con i prodotti; lingua; messaggi in-app; mittente del messaggio; nazione; nome; numero di telefono; ora in cui il messaggio è stato inviato; provincia; provincia; regione geografica; risposte alle domande; stato; Strumenti di Tracciamento

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

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    • Hosting ed infrastruttura backend

      • Serverplan

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    • Interazione con le piattaforme di live chat

      • Facebook Messenger Customer Chat

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    • Pubblicità

      • Facebook Audience Network

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      • Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta) e Monitoraggio conversioni di Google Ads

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      • Pubblico simile di Facebook e Google AdSense

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      • WhatsApp Business per direct marketing

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    • Remarketing e behavioral targeting

      • Facebook Remarketing e Remarketing Google Ads

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      • Pubblico personalizzato di Facebook

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    • Statistica

      • Google Analytics

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    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • Google Site Search con AdSense

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Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

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