Politique de confidentialité de Pai Skincare B.V.

Ce site Web collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.

Données personnelles traitées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

    • Accès aux comptes des services tiers

      • Accès au compte Facebook

        Permissions : Adresse électronique; Email de contact; À mon sujet

      • Accès au compte Stripe

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Affichage de contenus à partir de plateformes externes

      • Google Maps widget, Google Calendar widget et Widget vidéo YouTube

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • Google Fonts, Fonts.com Web Fonts, Adobe Edge Web Fonts, MyFonts et Adobe Fonts

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

      • Getty Images widget, Instagram widget et JWPlayer widget

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

    • Affiliation commerciale

      • ReferralCandy

        Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation; nom de famille; prénom; Traqueur

    • Analyses

      • Fonctionnalités de création de rapports sur la publicité dans Google Analytics

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueur

      • Google Analytics et Système d'analyse interne

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • Extension du User ID pour Google Analytics

        Données personnelles : Traqueur

    • Carte de chaleur et enregistrement de sessions

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Données personnelles : Cookies; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

    • Contacter l'Utilisateur

      • Formulaire de contact

        Données personnelles : adresse; adresse électronique; Code de la TVA; date de naissance; divers types de Données; domaine d'activité; ID Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; pays; profession; province; prénom; sexe; site web; ville; état

      • Liste de distribution ou lettre d’information

        Données personnelles : adresse; adresse électronique; code postal; date de naissance; Données d'utilisation; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; province; prénom; sexe; site web; Traqueur; ville; état

      • Contact téléphonique

        Données personnelles : numéro de téléphone

    • Enregistrement et authentification fournis directement par ce site Web

      • Inscription directe

        Données personnelles : adresse; adresse de facturation; adresse électronique; Code de la TVA; code postal; code régional; date de naissance; divers types de Données; ID Utilisateur; langue; mot de passe; nom d'Utilisateur; nom d'utilisateur Twitter; nom de famille; nom de la société; nombre d'employés; numéro de porte; numéro de sécurité sociale; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; pays; photo de profil; profession; province; prénom; sexe; site web; tableau; ville; état

    • Fonctionnalités sociales

      • Inviter et suggérer des amis

        Données personnelles : divers types de Données

    • Gestion des activités liées à la productivité

      • Gmail

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service

    • Gestion des balises

      • Google Tag Manager

        Données personnelles : Données d'utilisation

      • Segment

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Gestion des contacts et envoi de messages

      • Mailchimp

        Données personnelles : adresse; adresse électronique; date de naissance; divers types de Données; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueur

      • Amazon Simple Email Service

        Données personnelles : adresse électronique

    • Gestion des demandes de support et de contact

      • Zendesk

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Gestion des paiements

      • Amazon Payments, Apple Pay, Chargify, GoCardless, Google Pay, PayPal, Stripe et Klarna

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Gestion et enregistrement des sauvegardes

      • Sauvegardes sur Google Drive

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Hébergement web et infrastructure de backend

      • Akamai Content Delivery Network

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

      • Amazon Web Services (AWS), Google App Engine et Google Cloud Storage

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • iubenda Consent Solution

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Traqueur

    • Inscription et authentification

      • Stripe OAuth, Authentication Facebook, Instagram Authentication, Linkedin OAuth, Login with Amazon, Google OAuth et Twitter OAuth

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • Connexion avec Apple

        Données personnelles : adresse électronique; ID Utilisateur; nom de famille; numéro de téléphone; prénom

    • Interaction avec des plate-formes de sondage en ligne

      • Widget SurveyMonkey

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Données personnelles : Cookies; divers types de Données; Données d'utilisation

    • Interaction avec des plate-formes de support en direct

      • Zopim Widget

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueur

      • Zendesk Chat

        Données personnelles : adresse; adresse électronique; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; Traqueur

    • Interaction avec des plate-formes de support et de rétroaction

      • Zendesk Widget

        Données personnelles : adresse; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe; Traqueur

    • Interaction avec des plates-formes de collecte de données et autres tierces parties

      • Widget Wufoo

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

      • Widget Mailchimp

        Données personnelles : adresse électronique; Cookies; Données d'utilisation; nom de famille; numéro de téléphone; prénom

      • Hotjar Recruit User Testers

        Données personnelles : Cookies; divers types de Données; Données d'utilisation

    • Interactions basées sur la localisation

      • Géolocalisation non continue

        Données personnelles : position géographique

    • Optimisation et répartition du trafic

      • Cloudflare

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Traqueur

    • Protection anti-SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Publicité

      • Suivi des conversions de Google Ads, Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) et Suivi des conversions de X Ads

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueurs

      • AddThis

        Données personnelles : Données d'utilisation; Identifiant universel unique (UUID); Traqueur

      • Criteo, Audience Similaire Facebook, Google Ad Manager et Audiences Similaires de Google Ads

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • Google Campaign Manager 360

        Données personnelles : Données d'utilisation; position géographique; Traqueur

      • AdMob

        Données personnelles : Données d'utilisation; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueur

      • Pinterest Ads

        Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation; ID Utilisateur; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); informations sur l'appareil; Traqueur

      • Balise de conversion Pinterest

        Données personnelles : Données d'utilisation; informations sur l'appareil; Traqueurs

      • Microsoft Advertising Universal Event Tracking

        Données personnelles : Données d'utilisation; Identifiant universel unique (UUID); identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueurs

    • Remarketing et ciblage comportemental

      • Audience Personnalisées de Facebook et Audiences Personnalisées Twitter

        Données personnelles : adresse électronique; Cookies

      • Remarketing de Facebook et Twitter Remarketing

        Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

      • Remarketing avec Google Analytics , Remarketing Google Ads, Google Ad Manager Audience Extension, Google Signals et Criteo Dynamic Retargeting

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • AdRoll

        Données personnelles : divers types de Données; Données d'utilisation; historique des achats; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); informations sur l'appareil; Traqueur

    • Services de plate-forme et hébergement

      • WordPress.com et Shopify

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Surveillance de ce site Web

      • Raygun

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Test de performance et des fonctionnalités des contenus (test A/B)

      • Optimizely

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Transfert de Données hors de l’UE

      • Transfert de Données à l'étranger basé sur le consentement, Transfert de Données à l'étranger reposant sur des clauses contractuelles types, Transfert de Données de l'UE ou de la Suisse vers les États-Unis sur la base du bouclier de protection des données (Privacy Shield), Transfert de Données vers les pays qui garantissent les normes européennes et Autre base juridique pour le transfert de Données à l’étranger

        Données personnelles : divers types de Données

Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Autres informations sur le traitement des Données personnelles

    • Analyse et prédictions basées sur les Données de l'Utilisateur (« profilage »)

      Le Propriétaire peut utiliser les Données personnelles et d'utilisation collectées par ce site Web pour créer ou mettre à jour des profils Utilisateur. Ce type de traitement de Données permet au Propriétaire d'évaluer les choix de l'Utilisateur, ses préférences et son comportement pour les finalités décrites dans la section correspondante du présent document.
      Des profils Utilisateur peuvent également être créés grâce à l'utilisation d'outils automatisés tels que des algorithmes, qui peuvent également être fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur les activités de profilage effectuées, les Utilisateurs peuvent vérifier les sections correspondantes du présent document.
      L'Utilisateur a toujours le droit de s'opposer à ce type d'activité de profilage. Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et la façon de les exercer, ce dernier est invité à consulter la section de ce document décrivant les droits de l'Utilisateur.

    • Prise de décision automatisée

      La prise de décision automatisée signifie qu'une décision susceptible d'avoir des effets juridiques ou des effets significatifs sur l'Utilisateur est prise uniquement par des moyens technologiques, sans aucune intervention humaine. Ce site Web peut utiliser les Données personnelles de l'Utilisateur pour prendre des décisions entièrement ou partiellement basées sur des processus automatisés, conformément aux finalités décrites dans le présent document.
      Ce site Web adopte des processus automatisés de prise de décision dans la mesure nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre l'Utilisateur et le Propriétaire, ou sur la base du consentement explicite de l'Utilisateur, lorsque ce consentement est requis par la loi.
      Les décisions automatisées sont prises par des moyens technologiques – principalement basés sur des algorithmes soumis à des critères prédéfinis – qui peuvent également être fournis par des tiers.
      L'objet de la prise de décision automatisée est de :

      • permettre ou d'améliorer le processus de prise de décision ;
      • accorder aux Utilisateurs un traitement juste et impartial reposant sur des critères cohérents et uniformes ;
      • réduire le préjudice potentiel découlant d'une erreur humaine, d'un préjugé personnel, etc., qui peut potentiellement conduire à une discrimination ou à une inégalité de traitement entre les individus, etc. ;
      • réduire le risque que l'Utilisateur ne remplisse pas ses obligations contractuelles.

      Pour en savoir plus sur les finalités, les services tiers, le cas échéant, et toute explication spécifique des décisions automatisées utilisées dans ce site Web, les Utilisateurs peuvent consulter les sections correspondantes dans le présent document.

      Conséquence des processus automatisés de prise de décision pour les Utilisateurs et les droits des Utilisateurs qui y sont soumis

      En conséquence, les Utilisateurs soumis à un tel traitement ont le droit d'exercer des droits spécifiques visant à empêcher ou limiter les effets potentiels de la prise de décision automatisée. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :

      • obtenir une explication sur toute décision prise à la suite d'une prise de décision automatisée et d'exprimer leur point de vue sur cette décision ;
      • contester une décision en demandant au Propriétaire de la reconsidérer ou de prendre une nouvelle décision sur une autre base ;
      • demander et obtenir du Propriétaire une intervention humaine sur un tel traitement.

      Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et les moyens de les exercer, l'Utilisateur est invité à consulter la section relative aux droits de l'Utilisateur du présent document.

    • Données personnelles collectées par le biais de sources autres que l’Utilisateur

      Le Propriétaire de ce site Web peut avoir légitimement collecté des Données personnelles relatives aux Utilisateurs à leur insu, en les réutilisant ou en les achetant auprès de tiers pour les motifs mentionnés dans la section spécifiant la base juridique du traitement.
      Lorsque le Propriétaire a collecté des Données personnelles de cette manière, les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant la source dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

    • Vendre des biens et services en ligne

      Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour fournir des services ou vendre des biens à l'Utilisateur, paiement et livraison potentielle compris.
      Les Données Personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent comprendre la carte de crédit, le compte bancaire utilisé pour le transfert ou tout autre moyen de paiement utilisé. Le type de Données collectées par ce site Web dépend du système de paiement utilisé.

    • Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

      Les Utilisateurs déclarent être majeurs en vertu de leur législation applicable. Les mineurs ne peuvent utiliser ce site Web qu’avec l’assistance d’un parent ou d’un gardien. Les personnes de moins de 13 ans ne peuvent en aucun cas utiliser ce site Web.

    • Participation à Privacy Shield : transfert de données de l'UE et de la Suisse vers les États-Unis

      Le Propriétaire participe et se conforme au cadre instauré par le bouclier de protection des données UE-États-Unis et à celui du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, comme indiqués par le ministère américain du Commerce, pour ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des Données personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Les politiques et droits exposés ci-après s'appliquent donc de la même façon et de manière explicite aux Utilisateurs de Suisse, sauf indication contraire. Le Propriétaire a déclaré au ministère américain du Commerce qu’il respecte les principes du bouclier de protection des données.

      Le Propriétaire participe et se conforme au cadre instauré par le bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis (Privacy Shield), comme indiqué par le ministère américain du Commerce, pour ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation des Données personnelles transférées de l’Union européenne vers les États-Unis. Le Propriétaire a déclaré au ministère américain du Commerce qu’il respecte les principes du bouclier de protection des données.

      En cas de divergence entre les conditions de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes de ce dernier prévalent. Pour obtenir plus d’informations sur le programme du bouclier de protection des données et afficher la certification du Propriétaire, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/welcome (ou trouver le lien direct vers la liste de certifications des participants au bouclier de protection des données tenue par le ministère américain du Commerce https://www.privacyshield.gov/list).

      Quelles sont les conséquences pour les Utilisateurs européens ?

      Le Propriétaire est responsable de l’ensemble du traitement des Données personnelles qu’il reçoit des personnes de l’Union européenne dans le cadre du bouclier de protection des données, et s’engage à soumettre les Données personnelles traitées aux principes du bouclier de protection des données.

      Celui-ci comprend surtout le droit des personnes d’avoir accès à leurs données personnelles traitées par le Propriétaire.

      Le Propriétaire se conforme également aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de Données personnelles depuis l’UE, autrement dit, il reste responsable en cas de transferts ultérieurs à des tiers.

      En ce qui concerne les Données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre du bouclier de protection des données, le Propriétaire est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’application de la règlementation de la FTC (Commission fédérale américaine du commerce), en l’absence de stipulation contraire dans la présente politique de confidentialité.

      Le Propriétaire est, en outre, tenu de divulguer les Données personnelles pour répondre aux demandes faites en vertu de la législation par les autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou de respect des lois.

      Règlement des différends dans le cadre du bouclier de protection des données

      Conformément aux principes du bouclier de protection des données, le Propriétaire s’engage à résoudre les plaintes concernant la collecte ou l’utilisation des Données personnelles des Utilisateurs. Les personnes de l’Union européenne qui déposent des demandes ou des plaintes concernant la politique du bouclier de protection des données doivent en premier lieu contacter le Propriétaire aux coordonnées communiquées au début de ce document se référant à « Privacy Shield » et attendre que leur plainte soit traitée dans les 45 jours.

      En cas de non présentation d’une réponse satisfaisante ou en temps opportun par le Propriétaire, l’Utilisateur a la possibilité d’associer un organe de règlement des différends indépendant, sans frais.

      À cet égard, le Propriétaire a accepté de coopérer avec le comité mis en place par les autorités européennes chargées de la protection de données, et de se conformer à l’avis donné par le comité en ce qui concerne les données transférées depuis l’UE. L’Utilisateur peut donc contacter le Propriétaire à l’adresse électronique indiquée au début de ce document afin d’être orienté vers les contacts concernés de ces autorités.

      Sous certaines conditions – disponibles pour l’Utilisateur dans leur intégralité sur le site du Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) – l’Utilisateur peut invoquer un arbitrage contraignant lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.

    • Cookie spécifique au site conforme au TCF v2 (euconsent-v2)

      Cookie spécifique au site conforme au TCF v2 (euconsent-v2) stocke les préférences de l’Utilisateur en matière de suivi publicitaire dans le domaine local.

    • sessionStorage

      sessionStorage permet à ce site Web de stocker et d’accéder aux données directement dans le navigateur de l’Utilisateur. Les Données de sessionStorage sont supprimées automatiquement à la fin de la session (autrement dit, lorsque l'onglet du navigateur est fermée).

    • Cookies de préférence

      Cookies de préférence stocke les préférences de l’Utilisateur détectées sur ce site Web dans le domaine local, comme, par exemple, son fuseau horaire et sa région.

    • Solution de consentement d’iubenda localStorage

      La bibliothèque ConS JS iubenda de localStorage (IUB_DATA) stocke temporairement les données en attente dans un espace de stockage interne au navigateur de l’Utilisateur (localStorage) jusqu’à ce qu’elles soient reçues par l’API, puis elles sont supprimées.

    • Solution d’iubenda en matière de Cookies (Cookie de consentement)

      Le Cookie de consentement d’iubenda (_iub_cs-X) est installé par la Solution d’iubenda en matière de Cookies et stocke les préférences de l’Utilisateur relatives aux Traqueurs dans le domaine local.

    • Solution d’iubenda en matière de Cookies (Cookie de consentement à distance)

      Le Cookie de consentement d’iubenda (_iub_cs-X) est installé par la Solution d’iubenda en matière de Cookies et stocke les préférences de l’Utilisateur relatives aux Traqueurs sous le domaine .iubenda.com.

Coordonnées

    • Propriétaire et Responsable du traitement

      Pai Skincare est une B.V. Private Limited Company aux Pays-Bas (KvK 73627372) dont le siège social est Herengracht 282, 1016BX Amsterdam, NL.

      Il est une filiale de Pai Skincare Ltd, une société à responsabilité limitée enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles (Siret: 05887401) dont le siège social est Milton House Gatehouse Road, Aylesbury HP19 8EA, Royaume-Uni et dont le siège social est 18 Colville Road, London W3 8BL, ROYAUME-UNI.

      Courriel de contact du Propriétaire : support@paiskincare.com