Política de privacidad de Studycat

Studycat recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto y Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Estadísticas

      • Google Analytics, Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Matomo, Amplitude Analytics, Seguimiento de conversiones de Facebook Ads (píxel de Facebook), Attribution y Seguimiento de conversiones de Google Ads

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • MixPanel

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Mailchimp

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; país

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Datos de uso

    • Gestión de la actividad relacionada con la productividad

      • Google Workspace

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • HubSpot CRM

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono

    • Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

      • SurveyMonkey

        Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Zendesk

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Gestión de pagos

      • Pagos tramitados a través de la Apple App Store y Pagos tramitados a través de la Google Play Store

        Datos Personales: datos de pago

      • Apple Pay, Stripe, PayPal y Google Pay

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS), Google Cloud Storage y Microsoft Azure

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback

      • Widget de Zendesk

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Zendesk Chat

        Datos Personales: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; dirección de correo electrónico; nombre

    • Interacción con redes sociales y plataformas externas

      • AddToAny y Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • Botón y widgets sociales de YouTube

        Datos Personales: Datos de uso

    • Optimización y distribución del tráfico

      • Cloudflare

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

    • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

      • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

        Datos Personales: Permiso de ubicación aproximada (en modo no continuo); Permiso para el micrófono

    • Protección contra SPAM

      • Akismet

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Publicidad

      • Google Ad Manager, Adjust y Lookalike Audience de Facebook

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

      • Facebook Audience Network

        Datos Personales: Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreador

    • Registro y autenticación

      • Facebook Authentication

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

      • Facebook Oauth

        Datos Personales: distintas clases de Datos; Rastreador

      • Google OAuth

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • Iniciar sesión con Apple

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; ID de Usuario; nombre; número de teléfono

    • Remarketing y behavioral targeting

      • Custom Audience de Facebook

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; Rastreador

      • LinkedIn Website Retargeting, Google Ad Manager Audience Extension, Remarketing de Google Ads y Facebook Remarketing

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Servicios de plataforma y de alojamiento

      • Apple App Store, Google Play Store y Amazon Appstore

        Datos Personales: Datos de uso

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Google Fonts

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por Studycat depende del sistema de pago utilizado.

    • El Servicio está dirigido a niños menores de 13 años

      Studycat está dirigido a niños menores de 13 años. No exige que el niño o la niña revelen más información de la que resulta razonablemente necesaria para que participen en esta actividad. Los padres pueden revisar los datos personales de su hijo o hija que son recopilados por Studycat - en caso de que los haya – descritos en el resto de esta política de privacidad, solicitar su cancelación y, contactando con el Titular, solicitar que no se realice ningún acto adicional de recogida o utilización de la información de su hijo o hija. Los padres también podrán consentir a la recogida y utilización de la información de su hijo o hija aunque sin permitir su revelación a terceros, a menos que hacerlo sea parte esencial del Servicio.

    • CCPA: Recogida de información personal sobre menores

      No recogemos información personal de consumidores que sean menores de 16 años a sabiendas.

    • Derechos para los Usuarios registrados de California menores de 18 años

      La Ley de California denominada "Borrador en línea", que forma parte del Código Empresarial y Profesional, artículos 22580-22582, exige a los explotadores de determinadas páginas web y servicios en línea dirigidos a menores de edad que permitan a los Usuarios registrados que sean menores de 18 años y residentes en California solicitar la retirada del contenido que publiquen.

      Si un Usuario registrado responde a esta descripción y ha publicado algún contenido en Studycat, podrá solicitar la retirada de dicho contenido contactando con el Titular o con su coordinador de la política de privacidad mediante los datos de contacto indicados en el presente documento.

      En respuesta a esta solicitud, el Titular podrá ocultar el contenido publicado por el Usuario registrado para que no siga siendo visible para otros Usuarios registrados o el público en general (en lugar de borrarlo completamente), en cuyo caso el contenido permanecerá en los servidores del Titular. También podrá estar disponible de forma pública en otros sitios si un tercero ha copiado y vuelto a publicar dicho contenido.

    • Mismo nivel de protección de los Datos de los Usuarios

      Studycat solo comparte Datos de los Usuarios con terceros cuidadosamente seleccionados para garantizar que proporcionan una protección igual o equivalente de los Datos de los Usuarios a la prevista en la presente política de privacidad y exigida por la legislación en materia de protección de datos aplicable. Podrá encontrar más información sobre las prácticas de tratamiento de datos y privacidad de terceros en sus respectivas políticas de privacidad.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Studycat Limited,
      7th Floor, Ruttonjee House,
      11 Duddell Street,
      Central,
      Hong Kong

      Correo electrónico de contacto del Titular: help@studycat.com