Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Omnia Retail Srl
Via Tommaso Grossi 5 20841 Carate Brianza (MB)
Partita IVA / VAT Num: IT03021520964
Correo electrónico de contacto del Titular: omniaretail@pec.net
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta Página Web, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
número de teléfono; Cookies; Datos de uso; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); posición geográfica; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles; distintas clases de Datos; Datos comunicados durante el uso del servicio; dirección de correo electrónico; nombre; apellido(s); sexo; fecha de nacimiento; dirección; username; razón social; país; profesión; provincia; ID de Usuario; Identificador único universal (UUID); historial de compra; ciudad; datos de contacto; cantidad de Usuarios; información del dispositivo; estadísticas de sesión; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); información del navegador.
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice esta Página Web.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por esta Página Web son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que esta Página Web pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que esta Página Web indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de esta Página Web o por los titulares de servicios de terceros utilizados por esta Página Web tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de esta Página Web.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de esta Página Web (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Acceso a las cuentas de servicios de terceros, Hosting e infrastructura de backend, Contactar con el Usuario, Heat mapping y grabación de sesiones, Publicidad, Estadísticas, Registro y autenticación, Remarketing y behavioral targeting, Interacciones basadas en la localización, Protección contra SPAM, Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Interacciones con las plataformas de sondeos online, Interacción con plataformas de recopilación de datos y terceros, Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad, Gestión de contactos y envío de mensajes, Gestión de landing page y páginas de invitación, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Gestión de pagos, Comentario de contenidos, Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback, Visualizar contenidos de plataformas externas, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Interacción con plataformas de live chat, Gestión de Etiquetas, Transferencia de datos fuera de la UE, Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Optimización y distribución del tráfico, Monitorización de la infrastructura y Gestión de la base de datos de Usuarios.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Permisos de Facebook solicitados por esta Página Web
Esta Página Web podrá solicitar permisos de Facebook que le permitan realizar acciones en la cuenta de Facebook del Usuario y recuperar información de ésta, incluyendo Datos Personales. Este servicio permite a esta Página Web conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Facebook Inc.
Para obtener más información acerca de los siguientes permisos, diríjanse a la documentación de los permisos de Facebook y a la política de privacidad de Facebook.
Los permisos solicitados son los siguientes:
Acceso a datos privados, Correo electrónico de contacto, Cumpleaños, Dirección de correo electrónico, Información básica, Intereses, Me Gusta y Sexo.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
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Interacciones basadas en la localización
Geolocalización (esta Página Web)
Esta Página Web puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, esta Página Web podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
Datos Personales tratados: posición geográfica.
Geolocalización no continua (esta Página Web)
Esta Página Web puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, esta Página Web podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
La localización geográfica del Usuario se determina de forma no continua, ya sea a solicitud expresa del Usuario o cuando el Usuario no indica su localización actual en el campo adecuado y permite a la aplicación que detecte la posición automáticamente.
Datos Personales tratados: posición geográfica.
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Acceso a las cuentas de servicios de terceros
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web acceder a los Datos de tus cuentas en servicios de terceros y realizar accciones con estos.
Estos servicios no se activan automáticamente sino que requieren la autorización expresa del Usuario.
Acceso a la cuenta de Facebook (Meta Platforms, Inc.)
Este servicio permite a esta Página Web conectarse con la cuenta del Usuario en la red social Facebook, proporcionada por Meta Platforms, Inc.
Permisos solicitados: Acceso a datos privados; Correo electrónico de contacto; Cumpleaños; Dirección de correo electrónico; Intereses; Me Gusta; Sexo.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Acceso a la cuenta de Twitter (X Corp.)
Este servicio permite a esta Página Web conectarsecon la cuenta del Usuario en la red social Twitter, proporcionada por Twitter, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Comentario de contenidos
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de esta Página Web.
Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
Sistema de comentario propio (esta Página Web)
Esta Página Web tiene su propio sistema interno de comentarios de contenido.
Datos Personales tratados: username.
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Contactar con el Usuario
Contacto telefónico (esta Página Web)
Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con esta Página Web, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.
Datos Personales tratados: número de teléfono.
Lista de correo o newsletter (esta Página Web)
Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a esta Página Web. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en esta Página Web o tras realizar una compra.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; nombre; provincia.
Formulario de contacto (esta Página Web)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a esta Página Web a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos; ID de Usuario; nombre; número de teléfono.
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Funciones de Informes Publicitarios de Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics en esta Página Web tiene activadas las Funciones de Informes Publicitarios, que recogen información adicional de la cookie DoubleClick (actividad web) y las IDs de publicidad del dispositivo (actividad en la aplicación). Esto permite al Titular analizar Datos específicos de comportamiento e intereses (Datos de tráfico y Datos de interacción de los Usuarios con la publicidad) y, si están habilitados, Datos demográficos (información sobre edad y género).
Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de las cookies por parte de Google en su Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: Cookies; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo).
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Extensión de User ID para Google Analytics (Google LLC)
En esta Página Web, Google Analytics utiliza una funcionalidad llamada User ID. Esta configuración permite un rastreo más preciso de los Usuarios, asignando al Usuario en cuestión una misma identificación para varias sesiones y dispositivos diferentes. Está configurada de tal manera que no permite a Google identificar personalmente a un individuo ni identificar permanentemente a un dispositivo concreto.
La extensión de User ID puede posibilitar que se relacionen Datos de Google Analytics con otros datos del Usuario, recogidos por esta Página Web.
El siguiente enlace de exclusión (opt-out) sólo le permitirá desactivar el seguimiento para el dispositivo que está utilizando pero no respecto del rastreo que pueda realizar el Titular de forma independiente. Contacte con el Titular a través de la dirección de correo electrónico designada en la presente política de privacidad para desactivar también el rastreo antes mencionado.
Datos Personales tratados: Cookies.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Google Analytics (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Sistema de estadísticas propio (esta Página Web)
Esta Página Web utiliza un sistema de estadísticas interno que no involucra a terceros.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Google Analytics con dirección IP anonimizada (Google LLC)
Google Analytics es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona abreviando las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa para ser abreviada a un servidor de Google situado en EEUU.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Google Analytics 4 (Google LLC)
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google LLC (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de esta Página Web, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios; ciudad; Datos de uso; estadísticas de sesión; información del dispositivo; información del navegador; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
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Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Intuit Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s); Cookies; Datos de uso; dirección; dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; país; razón social; sexo; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Mandrill (The Rocket Science Group LLC)
Mandrill es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por The Rocket Science Group, LLC.
Datos Personales tratados: Cookies; dirección de correo electrónico; nombre; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
SALESmanago Email Marketing (Benhauer Sp. z o.o.)
SALESmanago Email Marketing es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por Benhauer Sp. z o.o.
Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; datos de contacto; dirección de correo electrónico; historial de compra; nombre.
Lugar de tratamiento: Polonia – Política de privacidad.
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Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en esta Página Web de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Gestión de la base de datos de Usuarios
Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a esta Página Web, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar esta Página Web.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de esta Página Web, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en esta Página Web.
SALESmanago (Benhauer Sp. z o.o.)
SALESmanago es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios por Benhauer Sp. z o.o.
Es posible que SALESmanago utilice Rastreadores para reconocer y seguir el comportamiento de los Usuarios, así como para ayudar a presentar anuncios y contenidos personalizados.
Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; historial de compra; número de teléfono.
Lugar de tratamiento: Polonia – Política de privacidad.
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Gestión de la recogida de datos y de encuestas online
Este tipo de servicio permite a esta Página Web gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.
Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.
Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)
Hotjar surveys es una plataforma de creación de encuestas y recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar surveys puede utilizar cookies para hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Los Usuarios pueden deshabilitar el seguimiento mediante cookies por parte de Hotjar surveys en la siguiente página de deshabilitación.
Hotjar surveys respeta la opción de No Hacer Seguimiento de que disponen la mayoría de los navegadores modernos que, si se activa, envía una señal especial para interrumpir el seguimiento de las actividades del Usuario. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre cómo activar la opción de No Hacer Seguimiento referida a cada navegador compatible aquí.
Datos Personales tratados: apellido(s); Cookies; dirección de correo electrónico; nombre.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
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Gestión de landing page y páginas de invitación
Este tipo de servicios permiten crear y gestionar landing page y páginas de invitación, esto es, páginas de presentación de un producto o servicio en las que se puede insertar información de contacto, como la dirección de correo electrónico.
La gestión de estas páginas implica el tratamiento por estos servicios de los Datos Personales recogidos a través de dichas páginas, incluyendo Datos de Uso.
Mailchimp Landing Page (Intuit Inc.)
Mailchimp Landing Page es un servicio de gestión de páginas de inicio prestado por Intuit Inc. que permite a esta Página Web recoger las direcciones de correo electrónico de los Usuarios interesados en su servicio.
Mailchimp Landing Page permite al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de las páginas de inicio creadas.
Datos Personales tratados: apellido(s); Cookies; Datos de uso; dirección; dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; país; profesión; razón social; sexo; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).
Zendesk (Zendesk, Inc.)
Zendesk es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por Zendesk Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Gestión de pagos
Los servicios de gestión de pagos permiten a esta Página Web procesar pagos por tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por otros medios. A fin de garantizar una mayor seguridad, esta Página Web sólo comparte con los intermediarios financieros que gestionan este sistema de pago la información necesaria para realizar la transacción.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario , como correos electrónicos con facturas adjuntas u otras notificaciones relativas al pago.
PayPal (Paypal)
PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
PayNow (Klarna AB)
PayNow es un servicio de pagos prestado por Klarna AB.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Suecia – Política de privacidad.
Hipay (HIPAY SAS)
Hipay es un servicio de pagos prestado por HIPAY SAS.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad.
Amazon Payments (Amazon)
Amazon Payments es un servicio de pagos prestado por Amazon.com, Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online utilizando sus credenciales de Amazon.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de Amazon – Política de privacidad.
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Heat mapping y grabación de sesiones
Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de una página por las que los Usuarios mueven su cursor o en las que clican con más frecuencia, de modo que se muestran cuáles generan un mayor interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web y rastrear el comportamiento del Usuario.
Es posible que algunos de estos servicios registren las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.
Crazy Egg (Crazyegg)
Crazy Egg es un servicio de heat mapping prestado por Crazy Egg, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
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Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que esta Página Web funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infrastructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de esta Página Web.
Algunos de estos servicios funcionan mediante servidores distribuidos geográficamente, de modo que resulta difícil determinar la localización exacta en la que se almacenan los Datos Personales.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon Web Services, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad; Reino Unido – Política de privacidad; Francia – Política de privacidad; Alemania – Política de privacidad.
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Interacciones con las plataformas de sondeos online
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de esta Página Web.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Hotjar Poll & Survey widgets (Hotjar Ltd.)
Los widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Widget de SurveyMonkey (SurveyMonkey Inc.)
El widget SurveyMonkey es un servicio de interacción con la plataforma de sondeos online SurveyMonkey prestado por SurveyMonkey Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Interacción con las plataformas de asistencia y de feedback
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con las plataformas de asistencia y de feedback directamente desde las páginas de esta Página Web.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Widget de Zendesk (Zendesk, Inc.)
El Widget de Zendesk es un servicio de interacción con la plataforma de asistencia y feedback Zendesk, prestado por Zendesk Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s); Cookies; Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Interacción con plataformas de live chat
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de esta Página Web. Esto permite al Usuario contactar con el servicio de asistencia de esta Página Web o a éste contactar con el Usuario mientras está navegando en sus páginas.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.
Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)
Zendesk Chat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Zendesk, prestado por Zendesk, Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s); Cookies; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre; país.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
LiveChat Widget (LiveChat, Inc.)
El Widget de LiveChat es un servicio de interacción con la plataforma de live chat LiveChat, prestado por LiveChat, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Interacción con plataformas de recopilación de datos y terceros
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de recopilación de datos u otros servicios directamente desde las páginas de esta Página Web con el fin de ahorrar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.
Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)
El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd.
Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso; distintas clases de Datos.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Widget de Mailchimp (Intuit Inc.)
El widget de Mailchimp es un servicio que permite interactuar con el servicio de gestión de direcciones de correo electrónico y envío de mensajes de Mailchimp prestado por The Rocket Science Group LLC.
Datos Personales tratados: apellido(s); Cookies; Datos de uso; dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web.
Las interacciones y la información obtenida por esta Página Web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en esta Página Web no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook (Meta Platforms, Inc.)
El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Meta Platforms, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Botón Tweet y widgets sociales de Twitter (X Corp.)
El botón Tweet y los widgets sociales de Twitter son servicios de interacción con la red social Twitter, prestados por Twitter, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Botón y widgets de PayPal (Paypal)
El botón y los widgets de PayPal son servicios de interacción con la plataforma PayPal, prestados por PayPal Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.
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Monitorización de la infrastructura
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de esta Página Web.
New Relic (New Relic)
New Relic es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por New Relic Inc.
La modalidad de integración de New Relic prevé que filtre todo el tráfico de esta Página Web, esto es, las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador o el dispositivo del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Página Web.
Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.
Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de esta Página Web, esto es, las comunicaciones entre esta Página Web y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre esta Página Web.
Datos Personales tratados: Cookies; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Protección contra SPAM
Este tipo de servicios analizan el tráfico de esta Página Web, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google LLC)
Datos Personales tratados: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en esta Página Web, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios indicados más abajo pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios o pueden utilizar la técnica del behavioral retargeting, es decir mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, inclusive aquellos que hayan sido obtenidos fuera de esta Página Web. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Criteo (Criteo SA)
Criteo es un servicio de publicidad prestado por Criteo SA.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.
Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)
Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd.
Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.
Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google LLC)
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google LLC que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en esta Página Web.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
AddThis (Oracle Corporation)
AddThis es un servicio de publicidad y segmentación por comportamiento prestado por Oracle Corporation que muestra un widget que permite la interacción con redes sociales y plataformas externas, así como compartir los contenidos de esta Página Web y conecta la actividad de esta Página Web con la red publicitaria de Oracle. Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de Rastreadores por parte de Oracle para la personalización de los anuncios visitando esta página de inhabilitación.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Identificador único universal (UUID); Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
AdKaora (AdKaora srl)
AdKaora es un servicio de publicidad prestado por AdKaora srl.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
Público Similar de Meta (Meta Platforms, Inc.)
Público Similar de Meta es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Meta con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de esta Página Web o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Meta.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Público Similar de Meta.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Meta para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en esta Página Web. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out; Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
Adform (Adform A/S)
Adform es un servicio de publicidad prestado por Adform A/S.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Dinamarca – Política de privacidad – Opt Out.
Momento (Momento, Inc.)
Momento es un servicio de publicidad prestado por Momento, Inc.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Corea, República de – Política de privacidad.
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Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad
Este tipo de servicio permite esta Página Web recoger y almacenar las preferencias de los Usuarios relativas a la recogida, uso y tratamiento de su información personal, según lo exigido por la legislación de privacidad aplicable.
Consent Solution de iubenda (iubenda srl)
{service_name} permite almacenar y recuperar los registros de consentimiento de los Usuarios para el tratamiento de sus Datos Personales y la información y preferencias expresadas en relación con el consentimiento otorgado.
A tal fin, utiliza un Rastreador que almacena temporalmente la información pendiente en el dispositivo del Usuario hasta que es tratada por la API. En este momento se borra el Rastreador (una funcionalidad del navegador denominada localStorage).
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
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Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que esta Página Web le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, esta Página Web podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.
Facebook Authentication (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms, Inc. y conectado a la red social Facebook.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Login with Amazon (Amazon)
Login with Amazon es un servicio de registro y autenticación prestado por Amazon.com, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a esta Página Web y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de esta Página Web por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
Facebook Remarketing (Meta Platforms, Inc.)
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta la actividad de esta Página Web con la red de publicidad de Meta.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Criteo Dynamic Retargeting (Criteo SA)
Criteo Dynamic Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Criteo SA., que conecta la actividad de esta Página Web con la red de publicidad de Criteo.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.
Publico Personalizado de Meta (Meta Platforms, Inc.)
Publico Personalizado de Meta es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. que conecta la actividad de esta Página Web con la red publicitaria de Meta.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Meta para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Cookies; dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
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Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de esta Página Web.
Google Optimize (Google LLC)
Google Optimize es un servicio de A/B testing prestado por Google LLC ("Google").
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Optimizely (Optimizely, Inc.)
Optimizely es un servicio de A/B testing prestado por Optimizely, Inc.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de esta Página Web e interactuar con estos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados.
Widget Google Maps (Google LLC)
Google Maps es un servicio de visualización de mapas prestado por Google LLC que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Fonticons, Inc. que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Google Fonts
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite a esta Página Web incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la
publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
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Análisis y predicciones basadas en los Datos de los Usuarios (“elaboración de perfiles”)
El Titular podrá usar los Datos Personales y el Uso de Datos recogidos a través de esta Página Web para crear o actualizar los perfiles de los Usuarios. Este tipo de tratamiento de Datos permite al Titular evaluar las elecciones, preferencias y comportamientos de los Usuarios con las finalidades subrayadas en la respectiva sección del presente documento.
Los perfiles de los Usuarios pueden, asimismo, crearse a partir del uso de herramientas automatizadas como los algoritmos, que también pueden facilitarse a través de terceros. Para más información sobre las actividades de elaboración de perfiles que se llevan a cabo, los Usuarios pueden consultar las secciones relevantes del presente documento.
Los Usuarios siempre tendrán derecho a oponerse a este tipo de actividades de elaboración de perfiles. Para más información sobre los derechos de los Usuarios y cómo ejercer los mismos, el Usuario puede consultar la sección del presente documento donde se recogen los derechos del Usuario.
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Datos Personales recogidos a través de otros recursos y no facilitados por los Usuarios
Es posible que el Titular de esta Página Web haya recogido Datos Personales de los Usuarios de manera legítima sin su conocimiento, reutilizándolos o consiguiéndolos de terceros en base a los fundamentos mencionados en la sección que concreta la base jurídica del tratamiento.
Cuando el Titular haya obtenido Datos Personales a través de dicho método, los Usuarios podrán encontrar información específica al respecto en las secciones relevantes del presente documento o contactando al Titular.
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Notificaciones push
Esta Página Web puede enviar notificaciones push al Usuario para conseguir los objetivos descritos en la presente política de privacidad.
En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para esta Página Web, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de esta Página Web.
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Venta online de bienes y servicios
Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Página Web depende del sistema de pago utilizado.
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Notificaciones push para marketing directo
Esta Página Web puede enviar notificaciones push al Usuario con fines de marketing directo (para proponer servicios y productos proporcionados por terceros o no relacionados con el producto o servicio proporcionado por esta Página Web).
En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para esta Página Web o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones push puede afectar negativamente a la utilidad de esta Página Web.
Además de la configuración del dispositivo correspondiente, el Usuario también puede ejercitar los derechos descritos bajo el título de Derechos del Usuario en la sección correspondiente de la presente política de privacidad.
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Notificaciones push basadas en la localización geográfica del Usuario
Esta Página Web puede utilizar la localización geográfica del Usuario para enviar notificaciones push con los fines definidos en la presente política de privacidad.
En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto.
Los Usuarios deben ser conscientes de que deshabilitar las notificaciones puede afectar negativamente a la utilidad de esta Página Web.
Política de Cookies
Esta Página Web utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos con respecto al tratamiento de Datos por parte del Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Detalles sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales sea de interés público, en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular o con motivo de un interés legítimo del Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento explicando un motivo con relación a su situación particular para justificar su objeción.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud para ejercer los derechos del Usuario puede dirigirse al Titular a través de los datos de contacto facilitados en el presente documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea
Transferencia de Datos a países que garantizan los estándares europeos
Siendo esta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE a terceros países se lleva a cabo de acuerdo con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
La Comisión Europea adopta decisiones de adecuación para países específicos cuando considera que tal país posee y facilita estándares de protección de Datos Personales comparables a los que recoge la normativa europea sobre protección de Datos Personales. Los Usuarios podrán encontrar una lista actualizada de todas las decisiones de adecuación emitidas en la página web de la Comisión Europea.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de esta Página Web o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, esta Página Web podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, esta Página Web y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con esta Página Web y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Modificación de la presente política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de esta Página Web y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por esta Página Web (o por servicios de terceros utilizados por esta Página Web), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a esta Página Web, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice esta Página Web, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de esta Página Web. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de esta Página Web.
Esta Página Web (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por esta Página Web, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
Unión Europea (o UE)
A menos que se indique lo contrario, todas las referencias hechas a la Unión Europea en el presente documento incluyen todos los actuales Estados miembros de la Unión Europea y del Espacio Económico Europeo.
Cookie
Las Cookies son Rastreadores que consisten en pequeñas cantidades de datos almacenados en el navegador del Usuario.
Rastreador
Rastreador designa cualquier tecnología - p.ej. Cookies, identificadores únicos, balizas web, scripts incrustados, etiquetas de entidad y creación de huella digital - que permite rastrear a los Usuarios, por ejemplo, accediendo a información o almacenándola en el dispositivo del Usuario.
Información legal
Esta política de privacidad se refiere sólo a esta Página Web, a menos que se indique lo contrario en el presente documento.