Privacy Policy di www.universofiglio.it

Questa Applicazione raccoglie alcuni Dati Personali dei propri Utenti.

Dati Personali trattati per le seguenti finalità e utilizzando i seguenti servizi:

    • Contattare l'Utente

      • Modulo di contatto

        Dati Personali: cognome; email; nome; numero di telefono; professione; settore di attività

    • Creazione e gestione di questa Applicazione

      • WordPress (self-hosted)

        Dati Personali: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio

    • Gestione contatti e invio di messaggi

      • SendinBlue SMS

        Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di telefono; Strumenti di Tracciamento

      • Brevo email

        Dati Personali: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione dei database di Utenti

      • SendinBlue Marketing Automation

        Dati Personali: Dati di utilizzo; email; Strumenti di Tracciamento

    • Gestione dei pagamenti

      • Stripe e PayPal

        Dati Personali: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Gestione dei tag

      • Google Tag Manager

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento

    • Heat mapping e registrazione sessioni

      • Microsoft Clarity

        Dati Personali: clic; Dati di utilizzo; dettagli di layout; durata della sessione; eventi di interazione; eventi di pagina; eventi diagnostici; eventi personalizzati; fuso orario; informazioni di posizione; informazioni sul dispositivo; interazioni allo scorrimento di pagina; movimenti del mouse; nazione; Strumenti di Tracciamento

    • Ottimizzazione e distribuzione del traffico

      • Cloudflare

        Dati Personali: Strumenti di Tracciamento; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

    • Pubblicità

      • Monitoraggio conversioni di Google Ads, Query Click, Monitoraggio conversioni di Adgoon, Monitoraggio conversioni di Demandbase, Monitoraggio conversioni di Meta ads (pixel di Meta), Monitoraggio conversioni di X Ads e Google AdSense

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Monitoraggio conversioni di Outbrain (pixel di Outbrain)

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Identificativo univoco universale (UUID); informazioni sul dispositivo; Strumenti di Tracciamento

    • Statistica

      • Google Analytics (Universal Analytics) con IP anonimizzato

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Google Analytics 4

        Dati Personali: Dati di utilizzo; numero di Utenti; statistiche delle sessioni; Strumenti di Tracciamento

      • Meta Events Manager

        Dati Personali: clic; cronologia di navigazione; Dati di utilizzo; pageview; Strumenti di Tracciamento

      • WooCommerce Order Attribution Tracking

        Dati Personali: Dati di utilizzo; pageview; Strumenti di Tracciamento; URL di riferimento

    • Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)

      • Google Optimize e Google Optimize 360

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

    • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

      • Google Fonts

        Dati Personali: Dati di utilizzo; Strumenti di Tracciamento

      • Gravatar

        Dati Personali: Dati di utilizzo; email

Informazioni su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi

Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei Dati Personali

    • Contatto e comunicazione dati ai Professionisti iscritti al Sito

      Attraverso questo Sito, l’Utente può mettersi in contatto con i Professionisti iscritti tramite appositi moduli di contatto o mediante i recapiti (email e/o numerazioni telefoniche) esposti nelle schede personali.

      Dati personali raccolti: Nome e Cognome, Indirizzo Email e contenuto del Messaggio.

      In caso di utilizzo del modulo di contatto, tali dati vengono comunicati dal Titolare al Professionista destinatario al solo fine di evadere la richiesta dell’Utente. Qualora l’Utente scelga di utilizzare i link diretti per email o chiamate telefoniche, l'interazione avviene direttamente tra Utente e Professionista senza alcun trattamento da parte del Titolare.

      In ogni caso, a seguito dell'instaurazione del contatto, il Professionista scelto agirà in qualità di Titolare Autonomo del trattamento. Universo Figlio S.r.l. opera come mero intermediario tecnologico e non assume alcuna responsabilità in ordine al trattamento dei dati effettuato dal Professionista una volta che la comunicazione è stata trasmessa o il contatto stabilito.

    • Sistema di recensione e valutazione dei Professionisti

      Il Sito offre agli Utenti la possibilità di pubblicare recensioni, commenti e valutazioni riguardanti i Professionisti iscritti.

      Dati personali raccolti: Nome e Cognome (che sarà reso pubblico sul Sito), Indirizzo Email (utilizzato solo per scopi di verifica e non pubblicato) e contenuto della recensione.

      L’Utente è l’unico responsabile dei contenuti pubblicati e viene espressamente invitato a non inserire nelle recensioni dati personali 'particolari' (dati relativi alla salute, orientamenti religiosi, ecc.) propri o di terzi, con particolare riguardo ai dati di minori.

      Il Titolare non approva preventivamente il contenuto delle recensioni ma si riserva il diritto di rimuovere, in qualsiasi momento e a proprio insindacabile giudizio, commenti che contengano dati sensibili, espressioni ingiuriose, diffamatorie o che violino le norme sulla privacy e i Termini e Condizioni d’Uso del Sito.

    • Servizio di consulto telematico e gestione conversazioni tra Utente e Professionista

      Il Sito mette a disposizione degli Utenti un’area riservata per la formulazione di domande e l’avvio di consulti con i Professionisti o i Team di specializzazione.

      Dati personali raccolti: Dati identificativi dell'account e Dati relativi alla salute o alla vita privata inseriti volontariamente dall'Utente nel testo della domanda o della conversazione.

      Data la natura delle tematiche trattate (inerenti, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l'ambito sanitario, pedagogico e del benessere del minore), le informazioni condivise dall’Utente possono includere dati 'particolari' (sensibili) riguardanti se stesso o i minori su cui esercita la responsabilità genitoriale.

      Tali dati vengono trattati dal Titolare al solo scopo di permettere il funzionamento tecnico della piattaforma e sono resi accessibili esclusivamente ai Professionisti competenti per l'area selezionata. Una volta che un Professionista prende in carico la domanda, la conversazione prosegue in modalità bilaterale privata. Il Titolare non accede ai contenuti di tali conversazioni se non per indispensabili esigenze di manutenzione tecnica o su richiesta dell’Autorità. Il Professionista destinatario, una volta ricevuto il dato, agirà in qualità di Titolare Autonomo del trattamento ed è tenuto al rispetto del segreto professionale e delle norme deontologiche della propria categoria.

    • Gestione quesiti tramite Team di Professionisti

      Il servizio di consulenza è strutturato per aree tematiche. Al fine di garantire la massima rapidità nella presa in carico, i dati personali e i quesiti inseriti dall'utente vengono resi visibili a tutti i professionisti facenti parte del Team della sezione selezionata. Ogni professionista è contrattualmente vincolato al segreto professionale (ove previsto dalla propria qualifica), al rispetto della deontologia della propria categoria e alla presente privacy policy.

Informazioni di contatto

    • Titolare del Trattamento dei Dati

      Universo Figlio SRL - Stradella Porta Lupia, 4 - Vicenza 36100 (Italia)

      Indirizzo email del Titolare: amministrazione@universofiglio.it