Termini e Condizioni di www.oncologo.it

Benvenuto nella pagina dei Termini e Condizioni di www.oncologo.it. Questo documento ti aiuterà a comprendere come puoi utilizzare i nostri servizi e cosa puoi aspettarti da noi.

Ultima modifica: 14 gennaio 2026

Introduzione

Questi Termini disciplinano

  • l’utilizzo di questo Sito Web e
  • qualsiasi altro Accordo o rapporto giuridico con il Titolare

in maniera vincolante. Le espressioni con l’iniziale maiuscola sono definite nella relativa sezione di questo documento.

L’Utente è pregato di leggere attentamente questo documento.

Nonostante il rapporto contrattuale relativo all’acquisto di tali Prodotti sia concluso esclusivamente tra Titolare e Utenti, gli Utenti riconoscono e accettano che, qualora la fornitura di questo Sito Web sia avvenuta tramite l'Apple App Store, Apple potrebbe esercitare diritti derivanti da questi Termini in qualità di terzo beneficiario.

Questo Sito Web è un servizio di:

Dott. Anelli Lorenzo
Via Pasquale Tola, 16
00179 Roma - Italia

Indirizzo email del Titolare: antevertis@oncologo.it

Informazioni su questo Sito Web

TERMINI SPECIFICI E/O AGGIUNTIVI

  1. OGGETTO DEL SERVIZIO

1.1 I presenti Termini Specifici e/o Aggiuntivi disciplinano:

a) I servizi basati su intelligenza artificiale offerti tramite il sito Oncologo.it, incluso ma non limitato al generatore di diete personalizzate e altri strumenti di supporto nutrizionale;

b) I percorsi formativi, corsi di cucina, eventi esperienziali e attività correlate (di seguito "Eventi") organizzati da Oncologo.it.

1.2 Per quanto riguarda i servizi AI, il servizio consiste nella generazione automatizzata di contenuti personalizzati (diete, piani alimentari, suggerimenti nutrizionali) sulla base dei dati forniti dall'utente. Tali contenuti hanno carattere puramente informativo e divulgativo e non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o il trattamento medico professionale.

1.3 Per quanto riguarda gli Eventi, il servizio erogato consiste nella fornitura di contenuti formativi relativi a nutrizione, prevenzione, benessere e stili di vita sani. Eventuali attività accessorie (trasporti, pernottamenti, attività fisiche, escursioni, laboratori pratici) sono organizzate e gestite da soggetti terzi e non rientrano nell'oggetto del servizio formativo.

  1. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

2.1 Oncologo.it e i suoi collaboratori non assumono alcuna responsabilità per:

RELATIVAMENTE AI SERVIZI AI:

a) Errori, imprecisioni o omissioni nei contenuti generati dall'intelligenza artificiale;

b) Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo o dall'affidamento sui contenuti generati dall'AI;

c) Reazioni allergiche, intolleranze o altri effetti avversi derivanti dal consumo di alimenti suggeriti dal sistema;

d) Conseguenze derivanti dalla mancata verifica da parte dell'utente delle informazioni generate;

e) Interruzioni, malfunzionamenti o indisponibilità del servizio AI;

RELATIVAMENTE AGLI EVENTI:

f) Infortuni, incidenti, danni fisici o materiali che dovessero verificarsi durante lo svolgimento degli Eventi, incluse ma non limitate a: attività di cammino, escursioni, laboratori di cucina, attività pratiche di qualsiasi natura;

g) Danni derivanti da condizioni di salute preesistenti del partecipante, note o non note;

h) Danni derivanti dalla mancata osservanza delle istruzioni fornite dagli organizzatori o dai responsabili delle attività;

i) Danni derivanti da caso fortuito, forza maggiore, eventi atmosferici, calamità naturali o cause non imputabili all'organizzazione;

j) Danni derivanti da servizi erogati da soggetti terzi (compagnie aeree, strutture ricettive, ristoranti, guide, trasportatori);

k) Conseguenze derivanti dall'applicazione autonoma e non supervisionata delle informazioni acquisite durante i percorsi formativi.

2.2 La partecipazione agli Eventi è volontaria e avviene sotto l'esclusiva responsabilità del partecipante, che dichiara di essere consapevole dei rischi connessi alle attività previste.

  1. REQUISITI E OBBLIGHI DEL PARTECIPANTE

3.1 Il partecipante dichiara e garantisce:

a) Di essere maggiorenne e di possedere la piena capacità di agire;

b) Di essere in possesso di idoneo certificato medico sportivo in corso di validità, ove richiesto per la specifica attività;

c) Di godere di condizioni psico-fisiche compatibili con le attività previste dall'Evento;

d) Di aver comunicato all'organizzazione eventuali patologie, allergie, intolleranze alimentari o condizioni di salute rilevanti;

e) Di essere coperto da idonea polizza assicurativa per infortuni e responsabilità civile.

3.2 Il partecipante si impegna a:

a) Seguire le indicazioni fornite dagli organizzatori e dai responsabili delle attività;

b) Utilizzare abbigliamento e attrezzatura adeguati alle attività previste;

c) Comportarsi in modo responsabile e rispettoso verso gli altri partecipanti, l'ambiente e le strutture utilizzate;

d) Segnalare tempestivamente eventuali situazioni di malessere o difficoltà.

  1. CORSI DI CUCINA E LABORATORI PRATICI

4.1 Per i corsi di cucina e i laboratori pratici che prevedono la manipolazione di alimenti e l'utilizzo di attrezzature da cucina, il partecipante:

a) Riconosce i rischi intrinseci connessi all'utilizzo di utensili da taglio, fonti di calore, apparecchiature elettriche e sostanze potenzialmente allergizzanti;

b) Si impegna a comunicare preventivamente eventuali allergie o intolleranze alimentari;

c) Solleva l'organizzazione da qualsiasi responsabilità per reazioni allergiche, ustioni, tagli o altri infortuni occorsi durante lo svolgimento delle attività;

d) Si impegna a seguire scrupolosamente le norme igienico-sanitarie e le istruzioni impartite.

  1. ATTIVITÀ ALL'APERTO E PERCORSI ESPERIENZIALI

5.1 Per le attività che si svolgono all'aperto (cammini, escursioni, ritiri), il partecipante riconosce e accetta che:

a) Tali attività comportano rischi intrinseci legati all'ambiente naturale, alle condizioni meteorologiche e allo sforzo fisico;

b) L'organizzazione non può garantire l'assenza di pericoli o imprevisti durante lo svolgimento delle attività;

c) La decisione di partecipare o proseguire un'attività è una scelta personale del partecipante;

d) L'organizzazione si riserva il diritto di modificare, abbreviare o annullare attività per ragioni di sicurezza.

  1. MANLEVA

6.1 Con l'iscrizione all'Evento, il partecipante solleva e manleva espressamente Oncologo.it, i suoi legali rappresentanti, collaboratori, docenti e il personale coinvolto da qualsiasi responsabilità civile e penale per danni diretti o indiretti, patrimoniali e non patrimoniali, derivanti dalla partecipazione all'Evento, salvo i casi di dolo o colpa grave.

  1. ASSICURAZIONE

7.1 Si raccomanda vivamente a tutti i partecipanti di dotarsi di adeguata copertura assicurativa per infortuni, malattia, annullamento viaggio e responsabilità civile verso terzi.

7.2 L'organizzazione non fornisce copertura assicurativa ai partecipanti, salvo ove espressamente indicato nella descrizione dell'Evento specifico.

  1. ACCETTAZIONE

8.1 L'iscrizione e la partecipazione a qualsiasi Evento organizzato da Oncologo.it comporta l'integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

8.2 Il partecipante dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni prima dell'iscrizione.

Data ultimo aggiornamento: Dicembre 2024


  1. SERVIZI CON INTELLIGENZA ARTIFICIALE

9.1 Natura del servizio AI

Alcuni servizi offerti da Oncologo.it, incluso ma non limitato al generatore di diete personalizzate, utilizzano tecnologie di intelligenza artificiale (AI) per l'elaborazione dei dati e la generazione di contenuti.

9.2 Limitazioni e avvertenze

Il partecipante/utente dichiara di essere consapevole che:

a) Le diete e i contenuti sono generati da intelligenza artificiale;

b) Il sistema può commettere errori e le informazioni generate potrebbero non essere sempre accurate o complete;

c) I contenuti generati dall'AI hanno carattere puramente informativo e divulgativo e non sostituiscono in alcun modo il parere, la diagnosi o il trattamento medico professionale;

d) È responsabilità dell'utente verificare personalmente gli ingredienti indicati come indesiderati, le eventuali allergie e le controindicazioni;

e) È possibile richiedere la validazione da parte di un professionista qualificato.

9.3 Elaborazione dati tramite provider terzi

L'utente acconsente all'elaborazione dei propri dati (età, sesso, peso, altezza, allergie, preferenze alimentari e altre informazioni fornite) tramite i seguenti provider di servizi:

a) Mistral AI (Mistral AI SAS, Francia/UE) - Provider principale di intelligenza artificiale per la generazione di contenuti personalizzati;

b) Anthropic (Anthropic PBC, USA) - Provider alternativo di intelligenza artificiale, utilizzabile in caso di necessità operative o per specifiche funzionalità;

c) Render.com (Render Services, Inc.) - Piattaforma di cloud hosting per l'erogazione dei servizi, con server ubicati nella regione Frankfurt (EU Central).

Oncologo.it si riserva il diritto di utilizzare, al bisogno e senza preavviso, provider alternativi o aggiuntivi di intelligenza artificiale e servizi cloud, purché conformi agli standard di sicurezza e privacy richiesti dalla normativa vigente.

I dati trasmessi ai provider: - Non vengono utilizzati per addestrare modelli di intelligenza artificiale; - Sono trattati esclusivamente per la generazione del contenuto richiesto; - Sono soggetti alle policy di sicurezza e privacy del rispettivo provider; - Per i provider extra-UE (es. Anthropic), il trasferimento avviene nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR (Clausole Contrattuali Standard, Data Privacy Framework ove applicabile).

9.4 Revisione professionale

In caso di richiesta di revisione professionale dei contenuti generati dall'AI, l'utente acconsente alla condivisione dei propri dati e del contenuto generato con il professionista incaricato.

Il professionista assume la piena responsabilità della revisione effettuata. Oncologo.it e il suo titolare non sono responsabili del contenuto revisionato dal professionista.

9.5 Requisiti per l'utilizzo dei servizi AI

Per utilizzare i servizi basati su intelligenza artificiale, l'utente deve:

a) Essere maggiorenne (18+ anni);

b) Aver letto e compreso la presente informativa;

c) Accettare esplicitamente le condizioni di utilizzo del servizio AI;

d) Fornire informazioni veritiere e complete.


  1. DISPOSIZIONI FINALI

10.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

10.2 Per quanto non espressamente previsto, si applicano le disposizioni del Codice Civile italiano e del Regolamento UE 2016/679 (GDPR).

10.3 Oncologo.it si riserva il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni in qualsiasi momento, dandone comunicazione agli utenti registrati.

Termini e Condizioni Servizio Pubblicitario 1. Definizioni Ai fini del presente contratto si intende per: “Servizio”: il servizio di pubblicità display offerto da oncologo.it attraverso la piattaforma di prenotazione banner pubblicitari. “Inserzionista”: la persona fisica o giuridica che prenota spazi pubblicitari sulla piattaforma. “Slot”: unità di misura della visibilità pubblicitaria, corrispondente a 1 minuto di esposizione giornaliera del banner per l’intero mese prenotato. “Spazio Pubblicitario”: l’area del sito web designata per l’esposizione dei banner pubblicitari. “Banner”: il materiale grafico pubblicitario fornito dall’Inserzionista. “Fascia Bloccata”: blocco opzionale di 120 minuti consecutivi che l’Inserzionista può richiedere per mostrare il proprio banner in esclusiva, senza rotazione con altri inserzionisti. “Slot Bonus”: slot aggiuntivi gratuiti assegnati proporzionalmente agli slot acquistati, distribuiti negli spazi temporali non venduti. 2. Oggetto del Contratto 2.1. Il presente contratto regola i termini e le condizioni per l’acquisto di spazi pubblicitari sul sito oncologo.it. 2.2. L’Inserzionista può prenotare slot pubblicitari per uno o più Spazi Pubblicitari per periodi mensili. 2.3. Il sistema distribuisce automaticamente gli slot acquistati nell’arco della giornata, garantendo un’esposizione equilibrata del banner. 3. Prezzi e Pagamento 3.1. Il prezzo per ogni slot è di €10,00 (dieci euro) IVA esclusa. 3.2. Il prezzo totale della prenotazione è calcolato moltiplicando il numero di slot richiesti per il prezzo unitario. 3.3. La prenotazione è soggetta ad approvazione da parte della redazione. In caso di approvazione, l’Inserzionista riceverà una proforma per il pagamento. 3.4. Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico bancario entro 7 giorni dalla ricezione della proforma. 3.5. La prenotazione sarà attivata solo dopo la conferma dell’avvenuto pagamento. 4. Processo di Prenotazione 4.1. L’Inserzionista seleziona il mese, lo spazio pubblicitario e il numero di slot desiderati. 4.2. L’Inserzionista carica il materiale grafico (banner) rispettando le specifiche tecniche indicate per ciascuno spazio. 4.3. La prenotazione viene inviata alla redazione per approvazione. 4.4. La redazione si riserva il diritto di rifiutare prenotazioni o materiali pubblicitari che: Non rispettino le specifiche tecniche richieste Contengano contenuti illegali, diffamatori, offensivi o inappropriati Promuovano prodotti o servizi in conflitto con la mission del sito Violino diritti di terzi (marchi, copyright, privacy) Contengano informazioni mediche fuorvianti o non verificate 4.5. In caso di rifiuto, l’Inserzionista sarà informato via email con le motivazioni. 5. Distribuzione degli Slot 5.1. Gli slot acquistati vengono distribuiti automaticamente dal sistema nell’arco delle 24 ore giornaliere. 5.2. L’Inserzionista può scegliere di bloccare fasce fisse di 120 minuti (Fasce Bloccate) negli orari desiderati. Durante queste fasce, il banner viene mostrato in esclusiva senza rotazione. In alternativa, l’Inserzionista può lasciare tutti gli slot in distribuzione casuale nell’arco della giornata. 5.3. Gli Slot Bonus vengono assegnati proporzionalmente: maggiore è il numero di slot acquistati, maggiore sarà la quota di slot bonus ricevuti. 5.4. Gli Slot Bonus sono distribuiti su tutti gli Spazi Pubblicitari del sito, indipendentemente dallo spazio acquistato. 5.5. La distribuzione effettiva può variare leggermente rispetto alle richieste per garantire un’esposizione equilibrata a tutti gli inserzionisti. 6. Specifiche Tecniche dei Banner 6.1. I banner devono rispettare le dimensioni specificate per ciascuno Spazio Pubblicitario. 6.2. Formati accettati: JPEG, PNG, WebP. Peso massimo: 5 MB per file. 6.3. L’Inserzionista è responsabile della qualità grafica e della leggibilità del materiale fornito. 6.4. I banner devono includere un URL di destinazione valido e funzionante. 7. Responsabilità dell’Inserzionista 7.1. L’Inserzionista garantisce di essere titolare o di avere regolare licenza per l’utilizzo di tutti i contenuti presenti nel banner (immagini, loghi, testi, marchi). 7.2. L’Inserzionista garantisce che il contenuto del banner e della pagina di destinazione rispettino la normativa vigente, incluse le norme sulla pubblicità sanitaria. 7.3. L’Inserzionista manleva oncologo.it da qualsiasi responsabilità derivante da contenuti pubblicitari illegittimi o lesivi di diritti di terzi. 7.4. L’Inserzionista è responsabile dell’accuratezza dei dati di fatturazione forniti. 8. Limitazioni di Responsabilità 8.1. Oncologo.it non garantisce un numero minimo di visualizzazioni o click sul banner. 8.2. Oncologo.it non è responsabile per interruzioni del servizio dovute a cause di forza maggiore, manutenzione programmata o problemi tecnici. 8.3. In caso di malfunzionamenti prolungati (superiori a 24 ore consecutive), l’Inserzionista avrà diritto a un prolungamento proporzionale della campagna o a un rimborso parziale. 8.4. Oncologo.it non è responsabile per i contenuti delle pagine di destinazione linkate dai banner. 9. Statistiche e Reportistica 9.1. L’Inserzionista avrà accesso a una dashboard personale con le statistiche di visualizzazione e click del proprio banner. 9.2. I dati statistici sono forniti a scopo informativo e possono presentare margini di approssimazione. 10. Cancellazione e Rimborsi 10.1. L’Inserzionista può richiedere la cancellazione della prenotazione prima dell’emissione della proforma senza alcun costo. 10.2. Dopo il pagamento, non sono previsti rimborsi salvo casi di inadempimento da parte di oncologo.it. 10.3. Oncologo.it si riserva il diritto di rimuovere banner già approvati qualora emergano violazioni delle presenti condizioni, senza diritto a rimborso. 11. Proprietà Intellettuale 11.1. I materiali pubblicitari forniti dall’Inserzionista rimangono di sua proprietà. 11.2. L’Inserzionista concede a oncologo.it una licenza non esclusiva per l’utilizzo dei materiali ai fini dell’erogazione del servizio. 12. Privacy e Trattamento Dati 12.1. I dati personali dell’Inserzionista sono trattati in conformità al GDPR e alla Privacy Policy di oncologo.it. 12.2. I dati di fatturazione sono conservati per gli obblighi fiscali di legge. 12.3. Le statistiche sui banner sono anonimizzate e non contengono dati personali degli utenti del sito. 13. Modifiche ai Termini 13.1. Oncologo.it si riserva il diritto di modificare i presenti termini e condizioni. 13.2. Le modifiche saranno comunicate via email agli Inserzionisti con prenotazioni attive almeno 15 giorni prima dell’entrata in vigore. 13.3. Le prenotazioni già pagate continueranno ad essere regolate dai termini accettati al momento della prenotazione. 14. Legge Applicabile e Foro Competente 14.1. Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. 14.2. Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto sarà competente in via esclusiva il Foro di Roma. 15. Contatti Per informazioni sul servizio pubblicitario: Email: pubblicita@oncologo.it Sito: https://oncologo.it Ultimo aggiornamento: Gennaio 2026

“Questo Sito Web” si riferisce a

  • questo sito, inclusi i relativi sottodomini ed ogni altro sito attraverso i quali il Titolare offre il Servizio;
  • applicazioni per dispositivi mobili, tablet o simili;
  • le application program interfaces (API);
  • il Servizio;
  • qualsiasi software incluso come componente del Servizio, nonché ogni applicazione, file modello, file di contenuto, script, codice sorgente, set di istruzioni e la relativa documentazione;

I seguenti documenti sono integrati nei Termini per rinvio:

  • (https://oncologo.it/wp-content/uploads/2025/12/Termini_specifici.pdf)
  • https://oncologo.it/wp-content/uploads/2026/01/Termini-e-Condizioni-Servizio-Pubblicitario.pdf

Da sapere a colpo d’occhio

  • L'utilizzo di questo Sito Web e del Servizio è riservato a Utenti maggiorenni ai sensi della legge applicabile.
  • Si fa presente che determinate disposizioni di questi Termini potrebbero essere solo applicabili ad alcune categorie di Utenti. In particolare, alcune disposizioni potrebbero applicarsi solo a Consumatori o solo a Utenti che non agiscono come Consumatori. Tali limitazioni sono sempre menzionate esplicitamente in ciascuna clausola interessata. In caso di mancata menzione, le clausole si applicano a tutti gli Utenti.
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CONDIZIONI D'USO

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Ulteriori condizioni d’uso o d’accesso applicabili in particolari situazioni sono espressamente indicate in questo documento.

Utilizzando questo Sito Web l’Utente dichiara di soddisfare i seguenti requisiti:

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    • L’Utente non è inserito in alcuna lista di contraenti non ammessi da parte del governo degli Stati Uniti d’America;
    • Gli Utenti non si trovano in un territorio soggetto a sanzioni designato da un’autorità cui il Titolare è direttamente o indirettamente soggetto;

Registrazione

Per usufruire del Servizio l’Utente può aprire un account indicando tutti i dati e le informazioni richieste in maniera completa e veritiera.
Non è possibile usufruire del Servizio senza aprire un account Utente.

È responsabilità degli Utenti conservare le proprie credenziali d’accesso in modo sicuro e preservarne la confidenzialità. A tal fine, gli Utenti devono scegliere una password che corrisponda al più alto livello di sicurezza disponibile su questo Sito Web.

Creando un account l’Utente accetta di essere pienamente responsabile di ogni attività posta in atto con le sue credenziali d’accesso. Gli Utenti sono tenuti a informare il Titolare immediatamente e univocamente tramite i recapiti indicati in questo documento qualora ritengano che le proprie informazioni personali, quali ad esempio l’account Utente, le credenziali d’accesso o dati personali, siano state violate, illecitamente diffuse o sottratte.

Chiusura account

L’Utente è libero di chiudere il proprio account e cessare l’utilizzo del Servizio in qualsiasi momento, seguendo questa procedura:

  • Contattando il Titolare ai recapiti in questo documento.

Sospensione e cancellazione account

Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account di un Utente in qualsiasi momento a propria discrezione e senza preavviso, qualora lo ritenga inopportuno, offensivo o contrario a questi Termini.

La sospensione o cancellazione dell’account non da all’Utente alcun diritto di risarcimento, rimborso o indennizzo.

La sospensione o cancellazione di un account per cause addebitabili all’Utente non esonera l’Utente dal pagamento dei compensi o prezzi eventualmente applicabili.

Contenuti su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato o chiaramente riconoscibile, tutti i contenuti disponibili su questo Sito Web sono di proprietà di o forniti dal Titolare o dei/dai suoi licenzianti.

Il Titolare adotta la massima cura affinché il contenuto disponibile su questo Sito Web non violi la normativa applicabile o diritti di terze parti. Tuttavia, non sempre è possibile raggiungere tale risultato.
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Diritti sui contenuti di questo Sito Web

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Restano ferme le limitazioni ed esclusioni previste dalla normativa sul diritto d’autore.

Contenuti forniti dagli Utenti

Il Titolare consente agli Utenti di caricare, condividere o offrire i propri contenuti su questo Sito Web.

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Rimozione di contenuti da parte di questo Sito Web disponibili tramite App Store

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Uso ammesso

Questo Sito Web ed il Servizio possono essere utilizzati solo per gli scopi per i quali sono offerti, secondo questi Termini ed ai sensi della legge applicabile.

È responsabilità esclusiva dell’Utente di far sì che l’uso di questo Sito Web e/o del Servizio non violi la legge, i regolamenti o i diritti di terzi.

Pertanto, il Titolare si riserva il diritto di adottare ogni misura idonea a proteggere i propri interessi legittimi, ed in particolare di negare all’Utente l’accesso a questo Sito Web o al Servizio, risolvere contratti, denunciare ogni attività censurabile svolta tramite questo Sito Web o il Servizio alle autorità competenti – p. es. l’autorità giudiziaria o amministrativa – ogniqualvolta l’Utente ponga in essere o vi sia il sospetto che ponga in essere:

  • violazioni di legge, regolamenti e/o dei Termini;
  • lesioni di diritti di terzi;
  • atti che possono pregiudicare considerevolmente i legittimi interessi del Titolare;
  • offese al Titolare o a un terzo.

Divieto di abuso e sfruttamento sessuale di minori

È espressamente vietato creare, caricare o distribuire contenuti che agevolano lo sfruttamento o l'abuso di minori. Sono comprese tra tali attività ogni tipo di materiale pedopornografico, etc.

“Passaparola”

Questo Sito Web consente agli Utenti di ricevere dei vantaggi se, grazie a una loro raccomandazione, un nuovo Utente acquista un Prodotto offerto su questo Sito Web.
Per usufruire di questa opportunità, l’Utente può invitare gli amici ad acquistare Prodotti su questo Sito Web inviando loro un apposito codice fornito dal Titolare. Ogni codice può essere riscattato una volta sola.
Se una delle persone invitate acquistando un Prodotto su questo Sito Web decide di riscattare un codice di invito, l’Utente che l’ha invitata riceverà il vantaggio o beneficio (quali, ad esempio: uno sconto, un servizio aggiuntivo, un upgrade etc.) indicato su questo Sito Web.
I codici di invito potrebbero essere spendibili solo per alcuni Prodotti tra quelli offerti su questo Sito Web.

Il Titolare si riserva il diritto di cessare l’offerta in qualsiasi momento a propria discrezione.

Sebbene non vi sia alcun limite al numero di persone che possono essere invitate, il numero di vantaggi o benefici che ogni Utente può ricevere per un egual numero di codici invito riscattati potrebbe essere sottoposto a un limite massimo.

Licenza software

Qualsiasi diritto di proprietà intellettuale o industriale, così come ogni altro diritto esclusivo esistente sul software o sulla tecnologia integrata in o relativa a questo Sito Web è detenuto dal Titolare e/o dal suo licenziante.

A condizione che l’Utente rispetti questi Termini e nonostante qualsiasi disposizione divergente in essi contenuta, il Titolare concede agli Utenti una licenza revocabile, non esclusiva non cedibile né concedibile di usare il software e/o la tecnologia integrata nel Servizio nel quadro e per gli scopi di questo Sito Web e del Servizio offerto.

La licenza non comprende alcun diritto di accesso a, utilizzo o rivelazione del codice sorgente originale all’Utente. Le tecniche, gli algoritmi e le procedure contenute nel software e la relativa documentazione sono di proprietà esclusiva del Titolare o del suo licenziante.

La concessione di diritti e licenze all’Utente cessa con effetti immediati in caso di risoluzione o scadenza dell’Accordo.

Condizioni d’uso dell’API

Gli Utenti possono accedere ai propri dati relativi a questo Sito Web attraverso l’Application Program Interface (API). Ogni utilizzo dell’API, anche attraverso prodotti o servizi di terzi che accedono a questo Sito Web, è soggetto ai Termini e in aggiunta alle seguenti condizioni specifiche:

  • l’Utente riconosce ed accetta espressamente che il Titolare non risponde di danni o perdite conseguenti all’utilizzo da parte dell’Utente dell’API o di prodotti o servizi terzi che accedono a dati tramite l’API.

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Prodotti a pagamento

Alcuni dei Prodotti offerti su questo Sito Web come parte del servizio sono a pagamento.

Le tariffe, la durata e le condizioni applicabili alla vendita di tali Prodotti sono descritte di seguito e nelle rispettive sezioni di questo Sito Web.

Descrizione del prodotto

Prezzi, descrizioni e disponibilità dei Prodotti sono specificati nelle rispettive sezioni di questo Sito Web e sono soggetti a modifica senza preavviso.

Sebbene i Prodotti su questo Sito Web siano presentati con la massima accuratezza tecnicamente possibile, la rappresentazione su questo Sito Web tramite qualsiasi mezzo (inclusi, a seconda dei casi, materiali grafici, immagini, colori, suoni) è da intendersi come mero riferimento e non implica alcuna garanzia in merito alle caratteristiche del Prodotto acquistato.

Le caratteristiche del Prodotto selezionato saranno specificate durante la procedura d’acquisto.

Procedura d’acquisto

Ogni fase, dalla scelta del prodotto fino all’inoltro dell’ordine, fa parte della procedura d’acquisto.

La procedura d’acquisto comprende i seguenti passaggi:

  • Gli Utenti sono pregati di scegliere il Prodotto desiderato e di verificare la loro scelta d’acquisto.
  • Dopo aver controllato le informazioni visibili nella scelta d’acquisto, gli Utenti possono effettuare l’ordine inoltrandolo.

Invio dell’ordine

L’invio dell’ordine comporta quanto segue:

  • L’invio dell’ordine da parte dell’utente determina la conclusione del contratto e fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo di pagare prezzo, tasse ed eventuali ulteriori oneri e spese, così come specificato nella pagina dell’ordine.
  • Nel caso in cui il Prodotto acquistato richieda un'azione da parte dell’Utente, come la fornitura di informazioni o dati personali, specificazioni o richieste particolari, l’inoltro dell’ordine costituisce in capo all’Utente anche l’obbligo di collaborare di conseguenza.
  • Una volta inoltrato l’ordine, agli Utenti sarà inviata una conferma di ricezione dell’ordine.

Tutte le notifiche relative alla procedura d’acquisto sopra descritta saranno inviate all’indirizzo di posta elettronica fornito dall’Utente a tal fine.

Prezzi

Durante la procedura d’acquisto e prima dell’inoltro dell’ordine, gli Utenti vengono debitamente informati di tutte le commissioni, tasse e costi (comprese eventuali spese di spedizione) che saranno loro addebitati.

I prezzi su questo Sito Web:

  • a seconda della sezione che l’Utente sta consultando includono tutte le commissioni, tasse e costi applicabili o sono indicati al netto di commissioni, tasse e costi applicabili.

Promozioni e sconti

Il Titolare potrebbe offrire sconti o promozioni speciali per l’acquisto dei Prodotti. Tali promozioni o sconti sono sempre soggetti ai requisiti ed a termini e condizioni previste nella relativa sezione di questo Sito Web.

Promozioni e offerte sono sempre concesse a sola discrezione del Titolare.

Promozioni o sconti ripetuti o periodici non costituiscono alcuna pretesa o diritto azionabili dagli Utenti in futuro.

A seconda dei casi, sconti e promozioni valgono per un determinato periodo di tempo o fino ad esaurimento scorte. Salvo ove diversamente specificato, le limitazioni di tempo di promozioni e sconti si intendono riferite al fuso orario della sede del Titolare, come indicata nei recapiti in questo documento.

Mezzi di pagamento

I dettagli relativi ai mezzi di pagamento accettati sono evidenziati durante la procedura d’acquisto.

Alcuni mezzi di pagamento sono legati ad ulteriori condizioni o comportano costi aggiuntivi. Le informazioni dettagliate sono riportate nella relativa sezione di questo Sito Web.

Tutti i pagamenti vengono gestiti autonomamente da servizi terzi. Pertanto, questo Sito Web non raccoglie dati relativi al pagamento – quali numeri di carta di credito – ma riceve una notifica una volta che il pagamento è andato a buon fine. Per ricevere ulteriori informazioni sul trattamento dei dati personali e sui relativi diritti, l’Utente può fare riferimento alla privacy policy di questo Sito Web.

Nel caso in cui il pagamento effettuato con uno dei mezzi disponibili fallisca o venga rifiutato dal fornitore di servizi di pagamento, il Titolare non è obbligato a eseguire l’ordine. Nel caso in cui il pagamento non vada a buon fine, il Titolare si riserva il diritto di richiedere all'Utente il rimborso di qualsiasi spesa o danno correlato.

Pagamento rateale

Il prezzo d’acquisto può essere pagato in due o più rate, nei termini specificati su questo Sito Web o altrimenti comunicati dal Titolare.
Determinati Prodotti potrebbero essere esclusi da questa modalità di pagamento.
Nel caso in cui l’Utente risulti inadempiente rispetto aduna sola delle rate del pagamento, l’intero importo dovuto sarà immediatamente dovuto ed esigibile.

Autorizzazione per pagamenti futuri via PayPal

Nel caso in cui l’Utente autorizzi la funzione PayPal che consente acquisti futuri, questo Sito Web memorizzerà un codice identificativo collegato all’account PayPal dell’Utente. In tal modo questo Sito Web potrà elaborare automaticamente i pagamenti per acquisti futuri o per il pagamento di rate periodiche di un acquisto pregresso.

L’autorizzazione può essere revocata in ogni momento contattando il Titolare o modificando le impostazioni personali di PayPal.

Acquisto su app store

Questo Sito Web o determinati Prodotti in vendita su questo Sito Web devono essere acquistati tramite un app store terzo. Per poter effettuare tali acquisti gli Utenti sono pregati di seguire le istruzioni nel relativo app store (ad esempio “Apple App Store” o “Google Play”). Tali informazioni possono variare a seconda dello specifico dispositivo utilizzato.

Salvo ove diversamente specificato, gli acquisti effettuati tramite negozi online di terze parti sono soggetti anche ai termini e condizioni di tali terzi. Tali termini e condizioni prevalgono in ogni caso di incongruenza o conflitto rispetto ai presenti Termini.

Pertanto, gli Utenti che effettuano acquisti attraverso tali negozi online di terzi sono pregati di leggere attentamente ed accettare i relativi termini e condizioni di vendita.

Riserva di proprietà

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista la proprietà dei Prodotti ordinati.

Riserva dei diritti d’uso

Fino alla ricezione del pagamento del prezzo integrale di acquisto da parte del Titolare, l’Utente non acquista i diritti d’uso dei Prodotti ordinati.

Diritto contrattuale di recesso

Il Titolare o i Venditori concedono agli Utenti il diritto contrattuale di recedere dal contratto d’acquisto secondo i termini e le condizioni esplicitati nella relativa sezione di questo Sito Web entro 15 giorni dalla conclusione del contratto .

Consegna di merci

Le consegne vengono effettuate all'indirizzo indicato dall'Utente e con le modalità indicate nel riepilogo dell'ordine.

Al momento della consegna, gli Utenti sono tenuti a verificare il contenuto del pacco e segnalare tempestivamente eventuali anomalie ai recapiti riportati nel presente documento o come descritto nella bolla di consegna. Gli Utenti possono rifiutare di accettare il pacco se visibilmente danneggiato.

La consegna può avvenire nei paesi o territori specificati nella relativa sezione di questo Sito Web.

I tempi di consegna sono indicati su questo Sito Web oppure nel corso della procedura d’acquisto.

Mancata consegna

Il Titolare non risponde in alcun modo di eventuali errori di consegna derivanti da inesattezze od omissioni commesse dall’Utente nel completamento dell’ordine d’acquisto, né per eventuali danni o ritardi intervenuti dopo la consegna ad un corriere incaricato dall’Utente e non proposto o approvato dal Titolare.

Nel caso in cui i beni non siano recapitati o ritirati nel momento o entro il termine stabilito, saranno restituiti al Titolare, il quale contatterà l’Utente per programmare un secondo tentativo di consegna o concordare ulteriori provvedimenti.

Se non diversamente specificato, ogni tentativo di consegna a partire dal secondo sarà a carico dell’Utente.

Consegna di contenuti digitali

Salvo ove diversamente specificato, il contenuto digitale acquistato su questo Sito Web viene consegnato tramite download sul dispositivo o sui dispositivi scelti dall’Utente.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che, per scaricare e/o utilizzare il Prodotto, il dispositivo o i dispositivi prescelti ed il rispettivo software (compresi i sistemi operativi) debbano essere legali, d’uso comune, aggiornati e in linea con gli attuali standard di mercato.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che la possibilità di scaricare il Prodotto acquistato potrebbe essere limitata nel tempo e nello spazio.

Prestazione di servizi

Il servizio acquistato sarà eseguito o reso disponibile nei tempi indicati su questo Sito Web o secondo le modalità comunicate prima dell'inoltro dell'ordine.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che, per accedere al Servizio, devono utilizzare dispositivi e/o software (compresi i sistemi operativi) legali, d’uso comune e aggiornati, in linea con gli attuali standard di mercato.

Gli Utenti riconoscono ed accettano che la possibilità di utilizzare i servizi potrebbe essere limitata nel tempo e nello spazio.

Durata e risoluzione

Abbonamenti

Grazie all’abbonamento, l’Utente riceve un Prodotto in via continuativa o periodica. I dettagli riguardanti il tipo di abbonamento e la risoluzione sono descritti di seguito.

Abbonamenti a vita

Gli abbonamenti a vita sono abbonamenti che restano attivi per l'intera durata di attività del Prodotto abbonato. Gli abbonamenti a vita decorrono dal giorno in cui il Titolare riceve il pagamento. Essi terminano solo se e quando il relativo Prodotto cessa la sua attività.

Abbonamenti a tempo indeterminato

Gli abbonamenti a pagamento iniziano il giorno in cui il Titolare riceve il pagamento.

Per mantenere attivo l’abbonamento, l’Utente è tenuto a pagare il corrispettivo periodico richiesto tempestivamente. In caso contrario, il servizio potrebbe essere interrotto.

Abbonamenti a tempo determinato

Gli abbonamenti a pagamento a tempo determinato decorrono dal giorno in cui il Titolare riceve il pagamento e restano attivi per la durata di abbonamento scelta dall’Utente o altrimenti indicata durante la procedura d’acquisto.

Una volta terminata la durata dell’abbonamento, il Prodotto non sarà più accessibile.

Abbonamenti gestiti tramite Apple Account

Gli Utenti possono concludere l’abbonamento ad un Prodotto utilizzando l’Apple Account associato al loro account Apple App Store tramite la relativa procedura su questo Sito Web. Nel fare ciò, gli Utenti riconoscono ed accettano che:

  • qualsiasi pagamento dovuto sarà addebitato all’account Apple;
  • gli abbonamenti si rinnovano automaticamente per la stessa durata a meno che l'Utente non comunichi disdetta almeno 24 ore prima della scadenza del periodo di abbonamento corrente;
  • tutti i compensio pagamenti dovuti per il rinnovo saranno addebitati entro 24 ore prima della scadenza del periodo corrente;
  • gli abbonamenti possono essere gestiti o disdetti direttamente tramite le impostazioni dell'account Apple App Store dell’Utente.

Quanto sopra prevale su qualsiasi disposizione contrastante o divergente dei Termini.

Rinnovo automatico degli abbonamenti a tempo determinato

Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente con addebito sul mezzo di pagamento scelto dall’Utente al momento dell’acquisto.

Il rinnovo ha durata uguale al periodo di abbonamento originario.

L’Utente riceverà un promemoria relativo all’imminente rinnovo con congruo anticipo, in cui sarà descritta la procedura da seguire per disattivare il rinnovo automatico.

Risoluzione da parte dell’Utente

Gli abbonamenti possono essere risolti inviando una comunicazione di disdetta chiara ed inequivocabile al Titolare, utilizzando i recapiti riportati in questo documento o - se del caso – seguendo le istruzioni su questo Sito Web.

Qualora la comunicazione della disdetta pervenga al Titolare prima della data di rinnovo dell’abbonamento, la risoluzione avrà effetto allo scadere del periodo in corso.

Eccezione per i consumatori che si trovano in Germania

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se l’Utente si trova in Germania e agisce come Consumatore, si applica quanto segue:

Alla fine del termine iniziale, gli abbonamenti sono automaticamente prorogati a tempo indeterminato, l'Utente non disdica prima della fine di tale termine.

Il corrispettivo dovuto al momento della proroga sarà addebitato sul metodo di pagamento che l'Utente ha scelto in occasione dell'acquisto.

Dopo la proroga, l'abbonamento avrà una durata indeterminata e potrà essere risolto mensilmente.

L’Utente riceverà, con congruo anticipo, un promemoria relativo all’imminente rinnovo, in cui sarà descritta la procedura da seguire per disattivare la proroga automatica o per disdire l'abbonamento in seguito.

Risoluzione da parte dell’Utente

Gli abbonamenti possono essere risolti inviando una comunicazione di disdetta chiara ed inequivocabile al Titolare, utilizzando i recapiti riportati in questo documento o - se del caso – seguendo le istruzioni su questo Sito Web.

Qualora la disdetta pervenga al Titolare entro la fine del mese in corso, l'abbonamento scade alla fine di tale mese.

Risoluzione da parte dell’Utente di abbonamenti a tempo indeterminato

Gli abbonamenti a tempo indeterminato possono essere risolti in qualsiasi momento inviando una comunicazione di disdetta chiara ed inequivocabile al Titolare, utilizzando i recapiti riportati in questo documento o - se del caso – seguendo le istruzioni su questo Sito Web.

La risoluzione avrà effetto 30 giorni dopo la ricezione della disdetta da parte del Titolare.

Risoluzione per giusta causa e/o impossibilità di esecuzione

Il Titolare si riserva espressamente il diritto di risolvere il contratto senza preavviso per giusta causa e/o impossibilità di esecuzione — tra cui, a titolo esemplificativo, ordini provenienti da autorità pubbliche, violazione di legge o di diritti di terzi, insolvenza effettiva o imminente, uso improprio di questo Sito Web.

In particolare, il Titolare può risolvere il contratto senza preavviso qualora l’Utente sia una persona o organismo sanzionato, oppure abbia sede o si trovi in un territorio soggetto a sanzioni designato da un’autorità cui il Titolare è direttamente o indirettamente soggetto.

Diritti di risoluzione previsti dalla legge

Resta fermo ogni ulteriore diritto di risoluzione previsto dalla legge applicabile.

Fornitura di dati personali

Per accedere o ricevere alcuni dei Prodotti forniti tramite questo Sito Web come parte del Servizio, agli Utenti potrebbe essere richiesto di fornire i propri dati personali come indicato su questo Sito Web. Se l’Utente revoca il consenso al trattamento dei dati personali richiesto per la fornitura del Servizio, il Titolare si riserva il diritto di risolvere il contratto con l’Utente.

Diritti dell’Utente

Diritto di recesso

A meno che non ricorra un’eccezione, l’Utente potrebbe godere del diritto di recedere dal contratto entro il termine sotto specificato (di norma 14 giorni) per qualsiasi motivo e senza giustificazione. L’Utente può trovare ulteriori informazioni sul diritto di recesso in questa sezione.

Chi gode del diritto di recesso

Ove non ricorra una delle eccezioni sotto elencate, gli Utenti che agiscono come Consumatori Europei godono per legge del diritto di recedere dai contratti conclusi online (contratti a distanza) entro il periodo di tempo specificato più avanti per qualsiasi motivo e senza bisogno di giustificazione.

Gli Utenti che non soddisfano tali requisiti non godono dei diritti descritti in questa sezione. Il Consumatore sarà responsabile nei confronti del Venditore solo per la diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Esercizio del diritto di recesso

Per esercitare il diritto di recesso l’Utente deve inviare al Titolare una comunicazione inequivocabile della propria intenzione di recedere dal contratto.

A tal fine, l’Utente può utilizzare il modulo di recesso tipo reperibile nella sezione delle definizioni di questo documento. L’Utente è tuttavia libero di esprimere la propria intenzione di recedere dal contratto in ogni altra forma idonea. Al fine di rispettare il periodo entro il quale dev’essere esercitato il diritto, l’Utente deve inviare la dichiarazione di recesso prima che scada il termine di recesso.

Quando scade il termine di recesso?

  • In caso di acquisto di beni, il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere –prende possesso dei beni.

  • In caso di acquisto di più beni ordinati insieme ma consegnati separatamente o in caso di acquisto di un singolo bene composto di diversi lotti o pezzi consegnati separatamente il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui l’Utente o un terzo – da questi incaricato e diverso dal corriere – prende possesso dell’ultimo dei beni, lotti o pezzi.

  • In caso di contratti d’acquisto di contenuti digitali non forniti su supporto materiale il termine di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno di conclusione del contratto, a meno che l’Utente abbia rinunciato al diritto di recesso.

Effetti del recesso

Il Titolare rimborsa tutti i pagamenti ricevuti compresi, se effettuati, quelli relativi alle spese di consegna agli Utenti che abbiano correttamente esercitato il diritto di recesso.

Tuttavia, il maggior costo derivante dalla scelta di un particolare metodo di consegna diverso dalla consegna standard più economica offerta dal Titolare, resterà a carico dell’Utente.

Il rimborso avviene senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è stato informato della decisione dell’Utente di recedere dal contratto. Salvo ove diversamente pattuito con l’Utente, il rimborso è effettuato utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale. L’Utente non deve sostenere alcun costo quale conseguenza del recesso.

… sui contratti d’acquisto di beni materiali

A meno che il Titolare non si sia offerto di ritirare i beni, l’Utente è tenuto a riconsegnarli al Titolare o ad altra persona da questi autorizzata a riceverli senza indebito ritardo ed in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la propria intenzione di recedere dal contratto.

Il termine è rispettato se la consegna dei beni al corriere o ad altra persona autorizzata avviene prima della scadenza del periodo di 14 giorni sopra descritto. Il rimborso può essere trattenuto sino a ricezione dei beni o sino a quando l’Utente abbia fornito prova di averli restituiti.

L’Utente risponde della diminuzione del valore dei beni derivante da un utilizzo dei beni diverso da quello necessario per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.

Le spese di spedizione del reso sono a carico dell’Utente.

Eccezioni al diritto di recesso

Non sussiste diritto di recesso da contratti:

  • di fornitura di beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente;
  • di fornitura di registrazioni audio o video sigillate o di software informatici sigillati che sono stati aperti dopo la consegna;
  • di fornitura di beni che, dopo la consegna, risultano, per loro natura, inscindibilmente mescolati con altri beni;
  • di fornitura di beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna;
  • di fornitura di alloggi per fini non residenziali, il trasporto di beni, i servizi di noleggio di autovetture, i servizi di catering o i servizi riguardanti le attività del tempo libero qualora il contratto preveda una data o un periodo di esecuzione specifici;
  • di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati;
  • di fornitura di beni o servizi il cui prezzo è legato a fluttuazioni nel mercato finanziario che il Titolare non è in grado di controllare e che possono verificarsi durante il periodo di recesso;
  • per la fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale, se il contratto non prevede l'obbligo di pagamento per il Consumatore, ma piuttosto la fornitura o l'impegno a fornire dati personali e l'esecuzione è iniziata;
  • di fornitura di servizi dopo che il servizio sia stato completamente eseguito, se il contratto impone al Consumatore l’obbligo di pagare e quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del Consumatore e con l’accettazione di perdere il diritto di recesso a seguito della completa esecuzione del servizio;
  • di fornitura di contenuti digitali su supporto non materiale, se il contratto impone al Consumatore l’obbligo di pagare e quando l’esecuzione è iniziata con il consenso espresso del Consumatore dopo l’accettazione di perdere il diritto di recesso, e tali circostanze sono state confermate dal Titolare;
  • di fornitura di servizi dopo la piena prestazione del servizio, se il contratto non prevede l'obbligo di pagamento per il Consumatore, ma piuttosto la fornitura o l'impegno a fornire dati personali;

UK User rights

Right to cancel

Unless exceptions apply, Users who are Consumers in the United Kingdom have a legal right of cancellation under UK law and may be eligible to withdraw from contracts made online (distance contracts) within the period specified below (generally 14 days), for any reason and without justification.

Users that do not qualify as Consumers, cannot benefit from the rights described in this section. Users can learn more about the cancellation conditions within this section.

Exercising the right to cancel

To exercise their right to cancel, Users must send to the Owner an unequivocal statement of their intention to withdraw from the contract. To this end, Users may use the model withdrawal form available from within the “definitions” section of this document. Users are, however, free to express their intention to withdraw from the contract by making an unequivocal statement in any other suitable way. In order to meet the deadline within which they can exercise such right, Users must send the withdrawal notice before the cancellation period expires.

When does the cancellation period expire?

  • Regarding the purchase of goods, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – takes physical possession of the goods.
  • Regarding the purchase of several goods ordered together but delivered separately or in case of purchase of a single good consisting of multiple lots or pieces delivered separately, the cancellation period expires 14 days after the day on which the User or a third party – other than the carrier and designated by the User – acquires physical possession of the last good, lot or piece.
  • In case of purchase of a digital content not supplied in a tangible medium, the cancellation period expires 14 days after the day that the contract is entered into, unless the User has waived the right to cancel.
Effects of cancellation

Users who correctly withdraw from a contract will be reimbursed by the Owner for all payments made to the Owner, including, if any, those covering the costs of delivery.

However, any additional costs resulting from the choice of a particular delivery method other than the least expensive type of standard delivery offered by the Owner, will not be reimbursed.

Such reimbursement shall be made without undue delay and, in any event, no later than 14 days from the day on which the Owner is informed of the User’s decision to withdraw from the contract. Unless otherwise agreed with the User, reimbursements will be made using the same means of payment as used to process the initial transaction. In any event, the User shall not incur any costs or fees as a result of such reimbursement.

…on the purchase of physical goods

Unless the Owner has offered to collect the goods, Users shall send back the goods or hand them over to the Owner, or to a person authorized by the latter to receive the goods, without undue delay and in any event within 14 days from the day on which they communicated their decision to withdraw from the contract.

The deadline is met if the goods are handed to the carrier, or otherwise returned as indicated above, before the expiration of the 14-days-period for returning the goods. The reimbursement may be withheld until reception of the goods, or until Users have supplied evidence of having returned the goods, whichever is the earliest.

Users shall only be liable for any diminished value of the goods resulting from the handling of the goods outside of that which is necessary to establish their nature, characteristics and functioning.

The costs of returning the goods are borne by the User.

Exceptions from the right to cancel

The right to cancel does not apply to contracts:

  • for the supply of a newspaper, periodical or magazine with the exception of subscription contracts for the supply of such publications;
  • for the provision of services, after the service has been fully performed if the performance has begun with the consumer’s prior express request, and with their acknowledgement that their right to cancel is lost once the contract has been fully performed;
  • for the supply of goods made to the consumer’s specifications or otherwise clearly personalized;
  • for the supply of goods which are liable to deteriorate or expire rapidly;
  • for the supply of sealed audio or sealed video recordings or sealed computer software which were unsealed after delivery;
  • for the supply of sealed goods which are not suitable for return due to health protection or hygiene reasons and were unsealed after delivery;
  • for the supply of goods or Services for which the price is dependent on fluctuations in the financial market which cannot be controlled by the Owner and which may occur within the cancellation period;
  • for the supply of goods which are, after delivery, according to their nature, inseparably mixed with other items;
  • for the supply of digital content which is not supplied on a tangible medium if the performance has begun with the consumer’s prior express consent and with their acknowledgment that their right to cancel is thereby lost;

Direitos do Usuário brasileiro

Direito de arrependimento

Salvo se for estipulada abaixo uma exceção aplicável, os Usuários Consumidores no Brasil terão o direito legal de arrependimento de acordo com a legislação brasileira. Isto significa que o Consumidor tem o direito de rescindir os contratos online (contratos à distância ou celebrados fora do estabelecimento comercial) por qualquer motivo e sem justificativa, no prazo de 7 (sete) dias a contar da data da celebração do contrato ou do recebimento do produto ou serviço. Usuários que não se qualificam como Consumidores não podem se beneficiar dos direitos estabelecidos nesta seção. O direito de arrependimento poderá ser exercido pelo Consumidor por meio dos canais de contato indicados no início deste documento e de acordo com as orientações desta seção.

Exercício do direito de arrependimento

Para exercer o direito de arrependimento, os Usuários devem enviar ao Proprietário uma declaração inequívoca de sua intenção de rescindir o contrato. Para tanto, os Usuários poderão utilizar o modelo de formulário de rescisão disponível na seção “definições” deste documento. No entanto, os usuários são livres para expressar sua vontade de rescindir o contrato através de uma declaração inequívoca por qualquer via adequada. Para respeitar o prazo estabelecido para o exercício de tal direito, os Usuários devem enviar o aviso de arrependimento antes do fim do prazo. Quando termina o prazo de arrependimento?

  • Em relação à compra de produtos, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do produto pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

  • No caso de compra de múltiplos produtos encomendados em conjunto mas entregues de forma separada, ou no caso de compra de um único produto constituído por diversos lotes ou peças entregues de forma separada, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de recebimento do último produto, lote ou peça pelo Usuário ou um terceiro designado pelo Usuário que não seja o transportador.

  • No caso de compra de conteúdo digital, o prazo de arrependimento é de 7 (sete) dias após a data de celebração do contrato, e somente se o conteúdo digital ainda não tiver sido fornecido e integrado ao dispositivo do Consumidor.
Efeitos do arrependimento

Os Usuários que rescindirem corretamente um contrato serão reembolsados pelo Proprietário por todos os pagamentos feitos ao Proprietário, incluindo, se houver, aqueles que cobrem os custos de entrega.

No entanto, não serão reembolsados quaisquer custos adicionais resultantes da escolha de um método de entrega específico que não seja o tipo de entrega padrão mais barato oferecido pelo Proprietário.

Este reembolso será realizado sem demora injustificada e no prazo máximo de 14 (catorze) dias, a contar do dia em que o Proprietário foi informado da decisão do Usuário de rescindir o contrato ou da devolução efetiva do produto, o que ocorrer por último. Salvo se acordado de outra forma com o Usuário, os reembolsos serão efetuados por meio do mesmo método de pagamento utilizado para processar a transação inicial. O Usuário não incorrerá em quaisquer custos ou taxas em razão de tal reembolso.

…na compra de produtos físicos

Salvo se o Proprietário tiver se disponibilizado para coletar os produtos, os Usuários devem devolvê-los ou entregá-los ao Proprietário ou a uma pessoa autorizada por este a receber os produtos, sem demora injustificada e no prazo de 14 (catorze) dias a contar da data da comunicação da decisão de rescisão do contrato.

O prazo terá sido cumprido se o produto for entregue ao transportador ou devolvido, conforme indicado acima, antes do fim do prazo de 14 (catorze) dias estipulado para a devolução. O reembolso pode ser retido até a recepção dos produtos ou até que os Usuários apresentem prova da devolução, o que ocorrer primeiro.

Os Usuários só serão responsáveis pela redução do valor dos produtos que resulte do manuseio além do necessário para a garantia de sua natureza, características e funcionamento.

Os custos de devolução dos produtos serão arcados pelo Proprietário.

Exceções ao direito de arrependimento

O direito de arrependimento, na forma e prazo previstos nestes Termos, não se aplica aos seguintes casos:

  • ao fornecimento de conteúdo digital se o fornecimento e disponibilidade deste conteúdo já tiver sido iniciado no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de celebração do contrato, com o consentimento prévio e expresso do Consumidor e com sua ciência de que seu direito de arrependimento será revogado;
  • ao fornecimento de produtos fabricados de forma totalmente personalizada de acordo com as especificações do Consumidor;
  • ao fornecimento de produtos que possam se degradar ou perder a validade rapidamente, de modo que o prazo de 7 (sete) dias e/ou o prazo de devolução ponha em risco a validade do produto;
  • ao fornecimento de gravações de áudio ou vídeo lacradas ou software de computador lacrado que tenham sido abertos após a entrega;
  • ao fornecimento de produtos lacrados não retornáveis por razões de saúde ou higiene, e que tenham sido abertos após a entrega;
  • ao fornecimento de produtos que, após a entrega, de acordo com sua natureza, se encontrem indissociavelmente misturados a outros itens;
  • ao fornecimento de jornais, periódicos ou revistas, se estes já tiverem sido disponibilizados no prazo de 7 (sete) dias, a contar da data de celebração do contrato com o consentimento prévio e expresso do Consumidor e com sua ciência de que, com isso, terá seu direito de arrependimento revogado, com exceção dos contratos de assinatura para o fornecimento de referidas publicações que não tiverem sido disponibilizadas no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de celebração do contrato;
  • à prestação de serviços após o serviço ter sido totalmente realizado, se a prestação tiver se iniciado no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de celebração do contrato, com a prévia e expressa anuência do Consumidor e com a ciência de que seu direito de arrependimento será revogado uma vez que o contrato tenha sido integralmente cumprido;

Garanzie

Garanzia legale di conformità del Prodotto in base alla normativa dell'Unione Europea

In base alla normativa europea, il venditore garantisce la conformità dei beni venduti ai Consumatori per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna.

Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità della merce si applica agli articoli disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

Le leggi nazionali di tale paese possono concedere agli Utenti diritti più ampi.

I Consumatori che non agiscono in qualità di Consumatori Europei potrebbero godere di diritti di garanzia di conformità ai sensi della normativa del paese in cui risiedono abitualmente.

Garanzia legale di conformità dei Prodotti Digitali in base alla normativa dell'Unione Europea

In base alla normativa europea, per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna o, in caso di Prodotti Digitali forniti in modo continuo per più di 2 anni, per l'intero periodo di fornitura, il venditore garantisce la conformità dei Prodotti Digitali forniti ai Consumatori.

Qualora gli Utenti agiscano come Consumatori Europei, la garanzia legale di conformità si applica ai Prodotti Digitali disponibili su questo Sito Web in conformità alle leggi del paese in cui risiedono abitualmente.

Le leggi nazionali di tale paese possono concedere agli Utenti diritti più ampi.

Conformity to contract for Consumers in the United Kingdom

Users in the United Kingdom qualifying as Consumers have a right to receive goods that are in conformity with the contract.

A garantia legal aplicada aos produtos comercializados por (físicos e digitais) obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

  • os produtos não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
  • os produtos duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia começa a partir da data de entrega do produto.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido, eventos naturais ou se o produto tiver sido submetido a qualquer outra assistência técnica que não seja a fornecida por questo Sito Web. A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por questo Sito Web. Se necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio do produto para avaliação técnica. O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal. As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por questo Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

A garantia legal aplicada aos serviços comercializados por questo Sito Web obedece aos seguintes termos, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor:

  • os serviços não duráveis terão garantia de 30 (trinta) dias; e
  • os serviços duráveis terão garantia de 90 (noventa) dias.

O período de garantia se inicia ao final da prestação dos serviços.

A garantia não é cabível em casos de uso indevido do serviço, eventos naturais ou se o serviço tiver sido submetido a qualquer assistência técnica diferente da fornecida por questo Sito Web.
A garantia pode ser acionada através dos canais de contato fornecidos por questo Sito Web.
Caso necessário, o Proprietário arcará com os custos do envio de qualquer produto para avaliação técnica.
O Proprietário, a seu critério, também poderá fornecer uma garantia contratual além da garantia legal.
As normas aplicáveis às garantias contratuais podem ser encontradas nas especificações fornecidas por questo Sito Web. Se tais informações não forem fornecidas, apenas as disposições legais serão aplicadas.

Limitazione di responsabilità e manleva

Salvo ove diversamente specificato o concordato con gli Utenti, la responsabilità del Titolare per danni connessi all'esecuzione dell'Accordo sarà esclusa, limitata e/o ridotta nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile.

Manleva

L’Utente si impegna a manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti nella misura di legge da qualsivoglia rivendicazione o pretesa – compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali – avanzata da terzi a causa di o in collegamento con comportamenti in violazione dei presenti Termini, di diritti di terzi o di legge, posti in essere in collegamento con l'utilizzo del Servizio e addebitabili all’Utente, ai suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner e dipendenti, a titolo di colpa.

Quanto precede si applica anche a qualsiasi rivendicazione esercitata da terzi (inclusi, a titolo meramente esemplificativo, i clienti del Titolare) nei confronti del Titolare in relazione ai Prodotti Digitali forniti dall'Utente, quali, ad esempio, rivendicazioni sulla conformità.

Limitazione della responsabilità per le attività dell’Utente su questo Sito Web

Salvo ove diversamente specificato e fatte salve le disposizioni di legge applicabili, è esclusa ogni pretesa risarcitoria nei confronti del Titolare (o di qualsiasi persona fisica o giuridica che agisca per suo conto).

Quanto precede non limita la responsabilità del Titolare per morte, danno alla persona o all’integrità fisica o mentale, danni derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali, quali gli obblighi strettamente necessari al raggiungimento della causa del contratto, e/o ai danni provocati con dolo o colpa grave, a condizione che l’utilizzo di questo Sito Web da parte dell’Utente sia stato idoneo e corretto.

Salvo che i danni siano stati causati con dolo o colpa grave o incidano sulla vita e/o l’integrità personale, fisica o mentale, il Titolare risponde solo nella misura del danno tipico per il tipo di contratto e prevedibile al momento della conclusione.

Utenti australiani

Limitazione della responsabilità

Nessuna disposizione di questi Termini esclude, limita o modifica alcuna garanzia, condizione, manleva, diritto o tutela che l’Utente possa avere ai sensi del Competition and Consumer Act 2010 (Cth) o di altre simili legislazioni statali e territoriali e che costituisca un diritto che non può in alcun modo essere escluso, limitato o modificato (diritto non escludibile). Nei limiti massimi consentiti dalla legge, la nostra responsabilità nei confronti dell’Utente, inclusa la responsabilità per la violazione di un diritto non escludibile e ogni altra responsabilità non altrimenti esclusa ai sensi di questi Termini, è limitata, a discrezione del Titolare, ad una nuova fornitura dei servizi o al pagamento del costo per la ripetizione della loro fornitura.

Utenti USA

Esclusione di garanzia

Il Titolare fornisce questo Sito Web “così com’è” e secondo disponibilità. L’utilizzo del Servizio è a rischio e pericolo dell’Utente. Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il Titolare esclude espressamente le condizioni, pattuizioni e garanzie di qualsiasi tipo – siano esse espresse, implicite, statuarie o di altro tipo, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali garanzie implicite di commerciabilità, di idoneità per un fine particolare o di non-violazione dei diritti di terzi. Nessuna consulenza o informazione, sia essa orale o scritta, che l’Utente abbia ottenuto dal Titolare o tramite il Servizio creerà garanzie non espressamente previste nel presente documento

Fermo restando quanto sopra, il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti non garantiscono che il contenuto sia accurato, affidabile o corretto; che il Servizio sarà disponibile, in maniera ininterrotta e sicura, in qualsiasi momento o luogo particolare; che eventuali difetti o errori saranno corretti; o che il Servizio sia privo di virus o altri componenti dannosi. Qualsiasi contenuto scaricato o altrimenti ottenuto tramite l’utilizzo del Servizio è scaricato a rischio e pericolo dell’Utente e l’Utente è l’unico responsabile per qualsiasi danno al sistema informatico o al dispositivo mobile o per la perdita di dati risultante da tale operazione o dall’uso del Servizio da parte dell’Utente.

Il Titolare non garantisce, approva, assicura o si assume la responsabilità per nessun prodotto o servizio pubblicizzato o offerto da parti terze attraverso il Servizio né nessun sito web o servizio collegato tramite hyperlink. Inoltre il Titolare non prende parte né in alcun modo monitora nessuna transazione tra Utenti e fornitori terzi di prodotti o servizi.

Il Servizio potrebbe diventare inaccessibile o non funzionare correttamente con il browser, dispositivo e/o sistema operativo dell’Utente. Il Titolare non può essere ritenuto responsabile per nessun danno, sia esso percepito o effettivo, derivante dal contenuto, funzionamento o utilizzo del Servizio.

Leggi federali, alcuni stati e altre giurisdizioni non consentono l’esclusione e la limitazione di determinate garanzie implicite. Le esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi agli Utenti. Questo Accordo conferisce agli Utenti diritti legali particolari. Gli Utenti potrebbero godere di diritti ulteriori che variano da stato a stato. Le limitazioni ed esclusioni previste da questo Accordo si applicano nei limiti previsti dalla legge.

Limitazione della responsabilità

Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, in nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per

  • qualsiasi danno indiretto, intenzionale, collaterale, particolare, consequenziale o esemplare, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, danni derivanti dalla perdita di profitti, di avviamento, d’uso, di dati o altre perdite immateriali, derivanti da o relativi all’uso, o all’impossibilità di usare il Servizio; e
  • qualsiasi danno, perdita o lesione risultante da hackeraggio, manomissione o da altro accesso o uso non autorizzato del Servizio o dell’account Utente o delle informazioni in esso contenute;
  • qualsiasi errore, mancanza o imprecisione nei contenuti;
  • lesioni personali o danni materiali, di qualsiasi natura, derivanti dall’accesso o dall’utilizzo del Servizio da parte dell’Utente;
  • qualsiasi accesso non autorizzato ai server di sicurezza del Titolare e/o a qualsivoglia informazione personale ivi memorizzata
  • qualsiasi interruzione o cessazione delle trasmissioni da o verso il Servizio;
  • qualsiasi bug, virus, trojan o simili che possono essere trasmessi al o tramite il Servizio;
  • qualsiasi errore o omissione in qualsiasi contenuto o per qualsiasi perdita o danno subiti a seguito dell’uso di qualsiasi contenuto pubblicato, inviato via email, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio; e/o
  • la condotta diffamatoria, offensiva o illegale di qualsiasi Utente o di terzi.

In nessun caso il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti potranno essere ritenuti responsabili per qualsiasi richiesta di risarcimento, procedimento, responsabilità, obbligo, danno, perdita o costo per un importo superiore a quello pagato dall’Utente al Titolare nel corso dei 12 mesi precedenti, o per il periodo di durata di questo Accordo tra il Titolare e l’Utente, a seconda di quale dei due è più breve.

Questa sezione sulla limitazione di responsabilità si applica nei limiti massimi consentiti dalla legge nella giurisdizione applicabile, indipendentemente dal fatto che la presunta responsabilità derivi da contratto, atto illecito, negligenza, responsabilità oggettiva o da qualsiasi altro fondamento, anche se l'Utente era stato avvisato della possibilità del verificarsi di tale danno.

Alcune giurisdizioni non consentono l’esclusione o la limitazione dei danni collaterali e consequenziali, pertanto le limitazioni o esclusioni di cui sopra potrebbero non applicarsi all’Utente. Questi Termini conferiscono all’Utente diritti legali specifici e l’Utente potrebbe godere di altri diritti che variano da giurisdizione a giurisdizione. Le deroghe, esclusioni o limitazioni di responsabilità previste da questi Termini non si applicano oltre i limiti previsti dalla legge applicabile.

Manleva

L’Utente si impegna a difendere, manlevare e tenere indenne il Titolare e i suoi sottoposti, affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti da e contro qualsivoglia rivendicazione o pretesa, danno, obbligazione, perdita, responsabilità, onere o debito e spesa, compresi, senza alcuna limitazione, oneri e spese legali derivanti da

  • l’uso o l’accesso al Servizio da parte dell’Utente, compresi gli eventuali dati o contenuti trasmessi o ricevuti dall’Utente;
  • la violazione di questi Termini da parte dell’Utente, comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali violazioni da parte dell’Utente di qualsivoglia dichiarazione o garanzia prevista da questi Termini;
  • la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi diritto di terzi, compreso, ma non limitato a, qualsiasi diritto relativo alla privacy o alla proprietà intellettuale;
  • la violazione da parte dell’Utente di qualsiasi legge, norma o regolamento vigente
  • qualsiasi contenuto inviato dall’account dell’Utente, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, informazioni fuorvianti, false o imprecise e compreso anche il caso in cui l’accesso venga effettuato da terzi con username e password personali dell’Utente o altre misure di sicurezza, se presenti;
  • la condotta dolosa dell’Utente; o
  • la violazione di qualsivoglia disposizione legale da parte dell’Utente o dei suoi affiliati, funzionari, agenti, contitolari del marchio, partner, fornitori e dipendenti, nei limiti consentiti dalla legge applicabile

Disposizioni comuni

Nessuna rinuncia implicita

Il mancato esercizio di diritti di legge o pretese derivanti da questi Termini da parte del Titolare non costituisce rinuncia agli stessi. Nessuna rinuncia può essere considerata definitiva in relazione ad uno specifico diritto o a qualsiasi altro diritto.

Interruzione del Servizio

Per garantire il miglior livello di servizio possibile, il Titolare si riserva di interrompere il Servizio per finalità di manutenzione, aggiornamenti di sistema o per qualsiasi altra modifica, dandone idonea notizia agli Utenti.

Nei limiti di legge, il Titolare si riserva di sospendere o cessare completamente l'attività del Servizio. In caso di cessazione dell'attività del Servizio, il Titolare si adopererà affinché gli Utenti possano estrarre i propri dati personali e le informazioni e rispetterà i diritti degli Utenti relativi all’utilizzo continuato del prodotto e/o al risarcimento, secondo le disposizioni di legge.

Inoltre, il Servizio potrebbe non essere disponibile per cause che si sottraggono al ragionevole controllo del Titolare, quali cause di forza maggiore (p. es. malfunzionamenti infrastrutturali, blackout etc.).

Rivendita del Servizio

Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare questo Sito Web o il Servizio in toto o in parte senza previo consenso scritto del Titolare, espresso direttamente o attraverso un legittimo programma di rivendite.

Privacy policy

Le informazioni sul trattamento dei dati personali sono contenute nella privacy policy di questo Sito Web.

Proprietà intellettuale

Senza pregiudizio ad alcuna previsione più specifica contenuta nei Termini, i diritti di proprietà intellettuale ed industriale, quali ad esempio diritti d’autore, marchi, brevetti e modelli relativi a questo Sito Web sono detenuti in via esclusiva dal Titolare o dai suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Tutti i marchi – denominativi o figurativi – ed ogni altro segno distintivo, ditta, marchio di servizio, illustrazione, immagine o logo che appaiono in collegamento con questo Sito Web sono e restano di esclusiva proprietà del Titolare o dei suoi licenzianti e sono tutelati ai sensi della normativa e dei trattati internazionali applicabili alla proprietà intellettuale.

Modifiche dei Termini

Il Titolare si riserva il diritto di modificare i Termini in ogni momento. In tal caso, il Titolare darà opportuna notizia delle modifiche agli Utenti.

Le modifiche avranno effetto nel rapporto con l’Utente solo a partire dal momento comunicato all'Utente.

L’utilizzo continuato del Servizio implica l’accettazione dell’Utente dei Termini aggiornati. Se l’Utente non desidera accettare le modifiche, deve cessare l’utilizzo del Servizio e può recedere dall'Accordo.

La versione precedente continua a disciplinare il rapporto fino all’accettazione delle modifiche da parte dell’Utente. Tale versione può essere richiesta al Titolare.

Se richiesto dalla legge, il Titolare comunicherà in anticipo agli Utenti la data di entrata in vigore dei Termini modificati.

Cessione del contratto

Il Titolare si riserva il diritto di trasferire, cedere, disporre di, novare o appaltare singoli o tutti i diritti e le obbligazioni secondo questi Termini, avendo riguardo per gli interessi legittimi degli Utenti.

Si applicano le disposizioni relative alla modifica di questi Termini.

L’Utente non è autorizzato a cedere o trasferire i propri diritti e le proprie obbligazioni secondo i Termini senza il consenso scritto del Titolare.

Contatti

Tutte le comunicazioni inerenti all’uso di questo Sito Web devono essere inviate ai recapiti indicati in questo documento.

Clausola di salvaguardia

Qualora alcuna delle disposizioni di questi Termini dovesse essere o divenire nulla o inefficace ai sensi della legge applicabile, la nullità o inefficacia di tale disposizione non provoca inefficacia delle restanti previsioni, che permangono pertanto valide ed efficaci.

Utenti USA

Qualsiasi disposizione invalida o inefficace sarà interpretata ed adattata nei limiti necessari per renderla valida, efficace e conforme alla finalità originaria.
Questi Termini costituiscono l’intero accordo tra Utente e Titolare con riferimento all’oggetto regolato e prevalgono su ogni altra comunicazione, compresi eventuali accordi precedenti, tra le parti in merito all’oggetto regolato.
Questi Termini saranno attuati nella più ampia misura consentita dalla legge.

Utenti europei

Qualora una disposizione di questi Termini dovesse essere o divenire nulla, invalida o inefficace, le parti si adopereranno per individuare in via amichevole una disposizione valida ed efficace sostitutiva di quella nulla, invalida o inefficace.
In caso di mancato accordo nei termini predetti, se permesso o previsto dalla legge applicabile, la disposizione nulla, invalida o inefficace sarà sostituita dalla disciplina legale applicabile.

Fermo restando quanto sopra, la nullità, invalidità o inefficacia di una specifica disposizione di questi Termini non comporta nullità dell’intero Accordo, a meno che le disposizioni nulle, invalidi o inefficaci nel quadro dell’Accordo siano essenziali o di tale importanza, che le parti non avrebbero concluso il contratto se avessero saputo che la disposizione sarebbe stata invalida, ovvero in casi in cui le disposizioni residue comporterebbero un onere eccessivo ed inaccettabile per una delle parti.

Legge applicabile

I Termini sono disciplinati dalla legge del luogo in cui è stabilito il Titolare, così come indicato nella relativa sezione di questo documento a prescindere dalle norme di conflitto.

Prevalenza della legge nazionale

Tuttavia, a prescindere da quanto precede, se la legge del paese in cui si trova l'Utente prevede un livello di tutela dei consumatori superiore, prevale tale superiore livello di tutela.

Eccezione per Consumatori in Svizzera

Se l’Utente agisce come Consumatore in Svizzera, si applicherà la legge svizzera.

Exceção para Consumidores no Brasil

Se o Usuário se qualificar como um Consumidor Brasileiro e o produto e/ou serviço for comercializado no Brasil, será aplicada a legislação brasileira.

Foro competente

La competenza esclusiva a conoscere qualsiasi controversia derivante da o in collegamento con i Termini spetta al giudice del luogo in cui il Titolare è stabilito, così come indicato nella relativa sezione di questo documento.

Eccezione per Consumatori in Europa

Quanto precede non si applica a Utenti che agiscono come Consumatori Europei o Consumatori situati nel Regno Unito, Svizzera, Norvegia o Islanda.

Exceção para Consumidores no Brasil

O acima não se aplica a Usuários no Brasil que se qualifiquem como Consumidores.

Accessibilità

Il Titolare si impegna a rendere i contenuti accessibili agli Utenti con disabilità. Se gli Utenti hanno una disabilità e non riescono ad accedere a una qualsiasi parte di questo Sito Web a causa della stessa, sono tenuti a segnalarlo, includendo una descrizione dettagliata del problema riscontrato. Se il problema è facilmente identificabile e risolvibile in base agli strumenti e alle tecniche informatiche standard del settore, il Titolare si impegna a risolverlo tempestivamente.

Risoluzione delle controversie

Composizione amichevole delle controversie

Gli Utenti possono segnalare eventuali controversie al Titolare, che cercherà di risolvere in via amichevole.

Per quanto resti impregiudicato il diritto degli Utenti di promuovere un’azione in giudizio, in caso di controversie inerenti all’uso di questo Sito Web o al Servizio, gli Utenti sono pregati di contattare il Titolare ai recapiti indicati in questo documento.

L’Utente può indirizzare un reclamo all’indirizzo e-mail del Titolare indicato in questo documento, includendo una breve descrizione e, se del caso, i dettagli dell’ordine, acquisto o account interessato.

Il Titolare provvederà ad evadere la richiesta senza indebito ritardo ed entro 2 giorni dalla sua ricezione.

Francia: mediazione

Entro un anno dall’invio al Titolare di un reclamo scritto relativo ad una controversia derivante da questi Termini, il Consumatore ha il diritto di avviare una procedura di mediazione davanti:

  • ad una istituzione riconosciuta dal governo francese. Il relativo elenco è accessibile a questo indirizzo.

Definizioni e riferimenti legali

Questo Sito Web (o questa Applicazione)

La struttura che consente la fornitura del Servizio.

Accordo

Qualsiasi rapporto legalmente vincolante o contrattuale tra il Titolare e l’Utente disciplinato dai Termini.

Brasiliano (o Brasile)

Si applica quando l'Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova in Brasile.

Utente Commerciale

Qualsiasi Utente che non corrisponde alla definizione di Consumatore.

Prodotto Digitale

È un Prodotto che consiste in:

  • contenuti prodotti e forniti in formato digitale; e/o
  • un servizio che consente la creazione, trasformazione, archiviazione o accesso dei dati in formato digitale, o la condivisione o qualsiasi altra interazione con dati in formato digitale caricati o creati dall’Utente e da qualsiasi altro Utente di questo Sito Web.

Europeo (o Europa)

Si applica quando l'Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nell’Unione Europea.

Modulo di recesso tipo

Indirizzato a:

Dott. Anelli Lorenzo Via Pasquale Tola, 16 00179 Roma - Italia
antevertis@oncologo.it

Con la presente io/noi notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto di vendita dei seguenti beni/servizi:

_____________________________________________ (inserire qui una descrizione dei beni/servizi dal cui acquisto si intende recedere)

  • Ordinato il: _____________________________________________ (inserire la data)
  • Ricevuto il: _____________________________________________ (inserire la data)
  • Nome del/dei consumatore/i:_____________________________________________
  • Indirizzo del/dei consumatore/i:_____________________________________________
  • Data: _____________________________________________

(firmare solamente se il presente modulo è notificato in versione cartacea)

Titolare (o Noi)

Indica la persona fisica o giuridica che fornisce questo Sito Web e/o offre il Servizio agli Utenti.

Prodotto

Un bene o servizio disponibile tramite questo Sito Web, come ad esempio un bene materiale, file digitali, software, servizi di prenotazione etc., e qualsiasi altro tipo di prodotto definito separatamente nel presente documento, come i Prodotti Digitali.

Servizio

Il servizio offerto tramite questo Sito Web così come descritto nei Termini e su questo Sito Web.

Termini

Tutte le condizioni applicabili all’utilizzo di questo Sito Web e/o alla fornitura del Servizio così come descritti in questo documento nonché in qualsiasi altro documento o accordo ad esso collegato, nella versione rispettivamente più aggiornata.

Regno Unito (o UK)

Si applica quando l'Utente, a prescindere dalla nazionalità, si trova nel Regno Unito.

Utente (o Tu)

Indica qualsiasi persona fisica che utilizzi questo Sito Web.

Consumatore

Vale come Consumatore qualsiasi Utente considerato tale ai sensi della legge applicabile.