Gli Utenti che utilizzano i Servizi offerti da XN8 dichiarano di conoscere e accettare le presenti condizioni generali di contratto.
XN8 Srls
Via Norma Fratelli Parenti 1, 00166 Roma
CF/P.IVA: 13759381000
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Il presente documento costituisce un accordo legale fra te, l’Utente, e la società che gestisce XN8 e disciplina il tuo utilizzo del sito web ed, in ogni caso, l’uso dei servizi forniti. “Accordo legale” significa che i termini di tale accordo, una volta accettati dall'Utente, sono vincolanti per quest'ultimo. Per semplicità, “Utente” “tu” “tuo” e termini analoghi, sia al singolare che al plurale, si riferiscono a te, l’Utente. “XN8 srls”, “noi” “nostro” e termini simili si riferiscono alla società che possiede e gestisce XN8. “XN8” si riferisce al presente sito. “Servizi” indica le caratteristiche e le funzionalità che puoi utilizzare tramite XN8. “Contratto” si riferisce al presente documento. Il contratto è concluso in lingua italiana. Altre definizioni possono essere rinvenute nella sezione “Definizioni” in calce a questo Contratto.
Per poter utilizzare i Servizi, devi leggere attentamente ed accettare il Contratto cliccando sullo specifico pulsante per l’accettazione. Se non accetti il Contratto non potrai utilizzare il Servizio.
XN8 è una piattaforma di booking tra privati. Chi ha un alloggio (i.e. Host) può inserire il suo annuncio e chi è interessato (i.e. Guest) può contattare direttamente l’Host tramite la piattaforma. L’utilizzo della piattaforma è gratuito per i Guest. Tuttavia, per poter ricevere ed eventualmente accettare richieste di potenziali Guest l’Host inserzionista deve acquistare i crediti di XN8, denominati “Pernotti”.
Il Servizio fornito dal Titolare consiste nel mero mantenimento della piattaforma XN8 che si limita a mettere a disposizione un servizio per favorire l’incontro tra Utenti, senza fornire alcun servizio di intermediazione o consentire la conclusione di accordi negoziali. La società XN8 S.r.L. non è pertanto mai parte di rapporti contrattuali o transazioni eventualmente conclusi dagli Utenti della piattaforma al di fuori della stessa, né garantisce la disponibilità dei servizi offerti dall’Host o la corretta esecuzione dei contratti.
Per poter utilizzare il Servizio o parte di esso, gli Utenti devono registrarsi fornendo, in maniera veritiera e completa, tutti i dati richiesti nel relativo form di registrazione ed accettare integralmente la privacy policy e le presenti condizioni generali. L'Utente ha l'onere di custodire e mantenere riservate le proprie credenziali di accesso.
Resta inteso che in nessun caso il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in caso di smarrimento, diffusione, furto o utilizzo non consentito da parte di terzi, a qualsivoglia titolo, delle credenziali di accesso degli Utenti.
Per garantire l’affidabilità e la sicurezza del servizio, il Titolare si riserva espressamente di richiedere ulteriori informazioni e/o dati agli Host che intendano inserire annunci su XN8 prima di pubblicarli.
Gli Utenti registrati possono disattivare i propri account, richiederne l'eliminazione oppure interrompere l'utilizzo del Servizio in ogni momento, attraverso l'interfaccia di XN8 o contattando direttamente il Titolare.
Il Titolare, in caso di violazione dei presenti Termini, si riserva il diritto di sospendere o chiudere l'account dell'Utente in ogni momento e senza preavviso.
Il Titolare si riserva il diritto di sospendere o cancellare l’account dell’Utente in qualsiasi momento e senza preavviso se ritiene che: (i) l’Utente abbia violato il Contratto; e/o (ii) l’accesso o l’uso del Servizio potrebbero causare danni al Titolare, ad altri Utenti o a terze parti; e/o (iii) l’uso di XN8 da parte dell’Utente possa risultare in una violazione della legge o dei regolamenti applicabili e/o (iv) in caso di investigazioni condotte in esito ad azioni legali o per coinvolgimento della pubblica autorità (v) l’account è ritenuto dal Titolare, a sua esclusiva discrezionalità e per qualsivoglia motivo, inappropriato o offensivo o in violazione del Contratto o non in linea con gli standard del Titolare.
Gli Utenti sono responsabili per i contenuti propri e di terzi che condividono su XN8, mediante il loro caricamento, l'inserimento di contenuti o con qualsiasi altra modalità. Gli Utenti manlevano il Titolare da ogni responsabilità in relazione alla diffusione illecita di contenuti di terzi o all’utilizzo di XN8, con modalità contrarie alla legge.
Il Titolare non svolge alcun tipo di moderazione dei contenuti pubblicati dall’Utente o da terzi ma potrebbe decidere di interrompere o sospendere la visualizzazione di tali contenuti nel caso in cui: (i) pervengano lamentele da parte di altri Utenti; (ii) riceva una segnalazione di violazione di copyright che esso ritenga sia fondata; (iii) ritenga di dover fare ciò in previsione, o in esito a, azioni legali; (iv) tale azione sia richiesta da pubblica autorità; oppure (v) ritenga che tale contenuto, rimanendo accessibile attraverso XN8 potrebbe mettere a rischio gli Utenti, terzi, la disponibilità del Servizio e/o lo stesso Titolare.
Gli unici diritti concessi al Titolare in relazione ai contenuti forniti dagli Utenti sono quelli necessari al funzionamento ed al mantenimento di XN8.
Con l’invio, la pubblicazione o visualizzazione di contenuti su o mediante XN8, l’Utente concede al Titolare una licenza senza limiti territoriali, non esclusiva, gratuita e con diritto di sublicenza, per utilizzo, copia, riproduzione, elaborazione, adattamento, modifica, pubblicazione, trasmissione, visualizzazione e distribuzione di tali contenuti con qualsiasi supporto o metodo di distribuzione attualmente disponibile o sviluppato in seguito.
Il Titolare non effettua alcuna moderazione preventiva sui contenuti o i link forniti da terzi mostrati su XN8. Il Titolare non è responsabile di tali contenuti e della loro accessibilità.
Gli Utenti possono utilizzare servizi o contenuti inclusi in XN8 forniti da terze parti, ma devono prima aver preso visione dei termini e condizioni di tali terze parti ed averle accettate. In nessuna circostanza il Titolare potrà essere ritenuto responsabile in relazione al corretto funzionamento o alla disponibilità, o entrambi, di servizi forniti da terze parti.
Il Servizio dovrà essere utilizzato secondo quanto stabilito nei Termini.
Gli Utenti non possono:
XN8 prevede alcuni abbonamenti o servizi a pagamento.
I corrispettivi, la durata e le condizioni degli account e dei servizi a pagamento sono indicati nella relativa sezione di XN8.
L’utilizzo di XN8 è gratuito per i Guest.
L’Host può gratuitamente inserire annunci, deve tuttavia acquistare Pernotti per poterli rendere pubblici e visibili per potenziali Guests in base alle condizioni tariffarie indicate nell’apposita sezione di XN8.
L’Host deve inoltre disporre di un credito di Pernotti positivo per poter visualizzare ed eventualmente accettare le prenotazioni inviate dai Guests.
Per confermare una prenotazione effettuata attraverso XN8 l’Host deve corrispondere a XN8 un pagamento sotto forma di Pernotti calcolato in base al principio 1 pernotto = una notte per un massimo di 2 Guests (due persone fisiche). In caso di presenza di più di due Guests continua ad applicarsi il medesimo principio sicché, ad esempio, una notte per 3 o 4 Guests richiede la consumazione di 2 pernotti. Ulteriori dettagli sul metodo di calcolo dei pernotti sono contenute nell’apposita sezione di XN8. Tale corrispettivo dev’essere acquistato dall’Host oppure viene scalato dal credito di Pernotti eventualmente già acquistato in precedenza.
Ciascun Ordine inviato dall’Host a XN8 per acquistare credito sotto forma di Pernotti costituisce un’offerta d’acquisto. Gli Ordini sono soggetti alla discrezionale accettazione del Titolare.
L’Utente deve selezionare il numero di Pernotti desiderato e completare il check-out, dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel riepilogo d’ordine. L’Ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo e delle imposte applicabili.
L’invio telematico dell’offerta d’acquisto fa sorgere in capo all’Utente l’obbligo del pagamento del prezzo ivi indicato.
La Ricevuta di elaborazione d’Ordine non costituisce accettazione dell’Ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell’invio della Conferma d’Ordine da parte del Titolare all’indirizzo email fornito dall’Utente.
Effettuando un Ordine su XN8, l’Host richiede espressamente a XN8 srls di procedere all’esecuzione dello stesso prima della scadenza del termine previsto per il diritto di recesso e prende atto che, pertanto, qualora l’Host dovesse avvalersi del Servizio (i.e. visualizzare ed accettare/rifiutare richieste di Guest) troveranno applicazione le eccezioni al diritto di recesso ai sensi di quanto precisato nella clausola “Limitazioni al diritto di recesso” di questi documento.
XN8 utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.
L'Ordine viene eseguito nei termini precisati nella pagina di riepilogo e nella email di Conferma d’Ordine. La quantità di Pernotti acquistata sarà registrata nell’account personale dell’Host.
Fatto salvo quanto disposto nella clausola “Limitazioni al diritto di recesso” del Contratto, l'Host che abbia acquistato uno o alcuni dei Servizi e che sia anche qualificabile come consumatore ha diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione dello stesso. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l'Host è tenuto ad informare il Titolare, senza formalità alcuna, della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata alle informazioni di contatto di cui al presente documento.
Le somme eventualmente rimborsabili saranno restituite dal Titolare senza indebito ritardo, e comunque entro i 14 giorni successivi la comunicazione di recesso dell’Host, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Host per la transazione iniziale, salvo che le Parti non abbiano espressamente convenuto altrimenti.
Se l’Host recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell’Host di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che le Parti non abbiano espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l’Host non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso.
L'Host prende atto ed accetta che il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, ai contratti di fornitura di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte del professionista se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’Host e con la sua accettazione di perdere il diritto al recesso. Pertanto, se il Servizio è stato già fornito al momento della richiesta di recesso e l'Host ne ha richiesto l’esecuzione sapendo di perdere il diritto al recesso, il recesso non è più esercitabile.
L'Host inoltre prende atto ed accetta che il recesso non è applicabile alla fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale una volta che l'esecuzione del contratto sia iniziata con il suo espresso consenso e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.
Le clausole che riguardano l'esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all’Utente che sia qualificabile come consumatore, cioè all'Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale.
L'Utente si impegna a mantenere indenne il Titolare (nonché le eventuali società dallo stesso controllate o affiliate, i suoi rappresentanti, amministratori, agenti, licenziatari, partner e dipendenti), da qualsiasi obbligo o responsabilità, incluse le eventuali spese legali sostenute per difendersi in giudizio, che dovessero sorgere a fronte di danni provocati ad altri Utenti o a terzi, in relazione ai contenuti caricati online, alla violazione dei termini di legge o dei termini delle presenti condizioni di servizio.
Il Titolare, nei limiti del diritto applicabile, risponde per i danni di natura contrattuale ed extracontrattuale agli Utenti o terzi esclusivamente quando questi costituiscono conseguenza immediata e diretta, per dolo o colpa grave, dell’attività di XN8.
L’Utente esonera e solleva espressamente il Titolare da ogni responsabilità, nei limiti consentiti dalla legislazione applicabile, in relazione a eventuali danni o pretese di qualunque tipo e genere proprie e/o di terzi inclusi i danni diretti, indiretti, punitivi, incidentali, speciali, i danni derivanti da mancati profitti, mancati ricavi, perdita di dati o costi di sostituzione derivanti dal o comunque connessi con il presente accordo.
Gli Utenti non sono autorizzati a riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualunque porzione di XN8 e dei suoi Servizi senza il permesso espresso da parte del Titolare, garantito direttamente o tramite uno specifico programma di rivendita.
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In nessun caso l’utilizzo di XN8 è consentito a persone minori di anni 18 o, comunque, a soggetti minorenni ai sensi della legislazione loro applicabile. Il Titolare si riserva il diritto di cancellare senza indugio account in relazione ai quali vi sia anche solo il sospetto di utilizzo da parte di soggetti minorenni.
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Qualora una qualsiasi clausola dei Termini dovesse risultare nulla, non valida o inefficace, la suddetta clausola sarà eliminata mentre le restanti clausole non saranno da ciò condizionate e rimarranno pienamente efficaci.
I presenti Termini e tutte le controversie in merito ad esecuzione, interpretazione e validità del presente contratto sono soggette alla legge, alla giurisdizione dello Stato e alla competenza esclusiva del tribunale del luogo in cui ha sede il Titolare. Fa eccezione il foro esclusivo del consumatore, qualora la legge lo preveda.
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link.
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.