Deze Voorwaarden zijn van toepassing op
op een wettelijk bindende wijze. Woorden met een hoofdletter worden gedefinieerd in het betreffende onderdeel in dit document.
De Gebruiker moet dit document aandachtig lezen.
Tannico SpA
Via Visconti di Modrone 12 – 20122 Milan (Italy)
Chamber of Commerce of Milan
Paid up share capital: 88.136,75 Eur
VAT Number: IT07344570960
Eigenaar contact-e-mailadres: info@tannico.it
Tannico is een online dienst voor de verkoop van wijn en andere alcoholische dranken.
Dit document is een bindende overeenkomst tussen u, de Gebruiker en het bedrijf dat Tannico aanbiedt voor uw gebruik van zijn website en applicatie en in elk geval voor het gebruik van de aangeboden diensten. “Bindende overeenkomst” betekent dat de voorwaarden van deze overeenkomst verplichtingen tussen u en ons in het leven roepen nadat u de voorwaarden hebt aanvaard.
Voor de duidelijkheid geven we hierbij aan dat “Gebruiker”, “u”, “uw” en gelijksoortige bewoordingen in het enkelvoud of meervoud, verwijzen naar u, de Gebruiker. “We”. “onze”, “ons” en gelijksoortige bewoordingen verwijzen naar het bedrijf dat Tannico beheert zoals wordt aangegeven in dit document. “Tannico” verwijst naar de huidige website en/of applicatie. “Overeenkomst” verwijst naar dit document, dat periodiek wordt aangepast. De Overeenkomst is afgesloten in het Nederlands. Andere gedefinieerde termen worden aangegeven onder het kopje "Definities" aan het einde van de Overeenkomst.
Om Tannico te kunnen gebruiken, moet u deze Overeenkomst zorgvuldig doorlezen en vervolgens aanvaarden door op de akkoordknop te klikken. Als u niet akkoord gaat met deze Overeenkomst, kunt u niet gebruikmaken van de Dienst.
Om gebruik te maken van de Dienst of enig deel daarvan, moeten de Gebruikers zich registreren door alle vereiste gegevens correct en volledig te verstrekken op het registratieformulier en akkoord te gaan met het privacybeleid en deze voorwaarden. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun inlog-verificatiegegevens.
Overeengekomen wordt dat de Eigenaar in geen geval aansprakelijk kan worden gesteld in geval van verlies, bekendmaking, diefstal of ongeoorloofd gebruik door derden, om welke reden dan ook, van de toegangsgegevens van de Gebruiker.
Geregistreerde Gebruikers kunnen hun accounts op elk moment beëindigen en stoppen met het gebruik van de Dienst via de interface van Tannico of door direct contact op te nemen met de Eigenaar.
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om in geval van niet-naleving van de Voorwaarden op enig moment en zonder voorafgaande kennisgeving de account van de Gebruiker te schorsen of te beëindigen.
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om, uitsluitend naar eigen oordeel, de account van de Gebruiker te allen tijde en zonder voorafgaande kennisgeving op te schorten of te beëindigen in de volgende gevallen:
De in Tannico beschikbare content wordt beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectuele eigendomsrechten en daarmee verband houdende internationale verdragen. Tenzij anders vermeld, is het gebruik van content uitsluitend toegestaan binnen de in dit artikel gestelde grenzen.
De Eigenaar verleent de Gebruiker voor de gehele duur van de Overeenkomst een persoonlijke, niet-overdraagbare en niet-exclusieve licentie voor het gebruik van dergelijke content.
Een dergelijke licentie is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik van dergelijke content en nooit voor commercieel gebruik en is beperkt tot het apparaat van de Gebruiker.
Daarom mag de Gebruiker de content die beschikbaar is in Tannico niet kopiëren en/of downloaden en/of delen (behalve binnen de hieronder vermelde grenzen), wijzigen, publiceren, verzenden, verkopen, in sublicentie geven, bewerken, overdragen/cederen aan derden of afgeleide werken maken van de content, zelfs van derden, noch toestaan dat derden dit doen via de Gebruiker of zijn apparaat, zelfs zonder medeweten van de Gebruiker.
Indien dit uitdrukkelijk is aangegeven in Tannico, kan de Gebruiker toestemming hebben om, uitsluitend voor persoonlijk gebruik, bepaalde via Tannico beschikbare content te downloaden en/of te kopiëren en/of te delen, uitsluitend voor persoonlijk gebruik en op voorwaarde dat de auteursrechtvermeldingen en alle andere door de Eigenaar gevraagde vermeldingen correct worden geïmplementeerd.
De Eigenaar controleert de door derden verstrekte content of links niet voorafgaand aan de publicatie op Tannico. De Eigenaar is niet verantwoordelijk voor de door derden verstrekte content of de beschikbaarheid hiervan.
Gebruikers zijn verantwoordelijk voor hun eigen content en die van derden die zij via Tannico delen, uploaden naar en plaatsen op of via Tannico of die zij via andere middelen overdragen. De Gebruikers bevestigen dat zij alle noodzakelijke toestemmingen hebben van derden van wie zij gegevens en/of content delen met de Eigenaar en vrijwaren hierbij de Eigenaar tegen alle aansprakelijkheid of claims ten aanzien van de Eigenaar in verband met onrechtmatige verspreiding van content van derden of onrechtmatig gebruik van de Dienst.
De Eigenaar controleert de door de Gebruikers of derden verstrekte content niet, maar neemt maatregelen na ontvangst van klachten van Gebruikers of door bevoegde autoriteiten uitgevaardigde opdrachten ten aanzien van content die als beledigend of onrechtmatig wordt beschouwd.
In het bijzonder kan de Eigenaar besluiten om de weergave van de content op te schorten of te onderbreken in het geval dat:
De enige rechten die de Eigenaar worden verleend ten aanzien van door de Gebruikers verstrekte content, zijn die rechten die noodzakelijk zijn voor het functioneren en onderhouden van Tannico.
Tenzij anders is vermeld, geldt het volgende:
Door content op of via Tannico te verzenden, te plaatsen of te tonen, verleent de Gebruiker de Eigenaar een niet-exclusieve en royalty-vrije licentie zonder gebiedsbegrenzing en met het recht tot sublicentiëren, gebruiken, kopiëren, reproduceren, verwerken, wijzigen, publiceren, verzenden, tonen en verspreiden van deze content in alle media of via verspreidingsmethoden die op dit moment beschikbaar zijn of later worden ontwikkeld.
Gebruikers mogen diensten of in Tannico opgenomen content van derden gebruiken, op voorwaarde dat zij op de hoogte zijn van de door deze derden gestelde voorwaarden hiertoe en zij hiermee akkoord zijn gegaan. In geen geval kan de Eigenaar aansprakelijk worden gehouden ten aanzien van de goede werking of de beschikbaarheid, of beide, van diensten verleend door derden.
Het is Gebruikers niet toegestaan:
Tannico biedt tegen betaling van een vergoeding aanvullende diensten of abonnementen aan. De vergoeding, duur en voorwaarden voor de accounts en betaaldiensten worden toegelicht in het betreffende onderdeel van Tannico.
Elke bestelling wordt beschouwd als een aanbieding om de producten te kopen. Bestellingen zijn afhankelijk van beschikbaarheid en de aanvaarding door de Eigenaar, die hierover vrij kan beslissen.
Gebruikers dienen de producten te selecteren en de betaling uit te voeren, na zorgvuldige controle van de informatie in het bestellingsoverzicht. De bestelling wordt geplaatst door deze te bevestigen en is afhankelijk van de betaling van de prijs, belastingen en transport en overige betalingskosten die op het bestellingsoverzicht staan aangegeven.
Het verwerkingsdocument voor de bestelling geeft niet aan dat de bestelling is aanvaard. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de Eigenaar de bevestiging van de bestelling verzendt naar het e-mailadres dat de Gebruiker heeft verstrekt. De Eigenaar behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren door de Gebruiker binnen 5 dagen na de bestelling via het e-mailadres dat aan de bestelling is verbonden, op de hoogte te stellen dat één of meerdere van de aan te kopen product(en) niet leverbaar is/zijn. In dit geval betaalt de Eigenaar de voldane prijs en de transportkosten aan de Gebruiker terug.
Tannico gebruikt externe hulpmiddelen voor de verwerking van de betalingen en heeft zelf geen toegang tot enige van de verstrekte betalingsgegevens, zoals creditcardgegevens.
Eventuele kosten voor de afgewezen betaling zijn voor rekening van de Gebruiker.
Wanneer via een PayPal-account wordt betaald, zal Tannico bij de aankoop een identificatiecode opslaan die is toegewezen aan het PayPal-account van de klant, waardoor Tannico gemachtigd is tot een exclusief gebruik voor toekomstige betalingen via PayPal.
Deze machtiging kan te allen tijde ingetrokken worden via de interface van Tannico of door direct contact op te nemen met de Eigenaar.
De leveringen vinden plaats tijdens normale werkuren op het door de Gebruiker aangegeven adres en op de wijze die in het bestellingsoverzicht staat aangegeven.
Bij levering dient de Gebruiker de inhoud te controleren en eventuele afwijkingen op de leveringsbon te melden.
Als de producten niet worden opgehaald tegen het einde van de door de vervoerder gestelde periode, worden de producten naar de Eigenaar geretourneerd. Deze betaalt de aankoopprijs terug, maar niet de transportkosten. De Eigenaar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor fouten in de aflevering als gevolg van onnauwkeurig of onvolledig opgegeven gegevens in de bestelling door de Gebruiker, voor schade aan de producten na overdracht aan de vervoerder of voor vertraging in de aflevering die aan de vervoerder is te wijten.
Totdat de prijs van de bestelde producten volledig is voldaan, blijven de producten eigendom van de Eigenaar.
De prijzen of beschikbaarheid van de weergegeven producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. De geplaatste foto's dienen uitsluitend ter illustratie en zijn mogelijk geen exacte weergave van het product. De Eigenaar zal alles in het werk stellen om de kenmerken van de door de Gebruiker bekeken producten in elk tabblad zo gedetailleerd mogelijk weer te geven als mogelijk is in Tannico. Afbeeldingen en kleuren van producten die te koop worden aangeboden op Tannico kunnen echter verschillen van de echte producten als gevolg van vele factoren, zoals bijvoorbeeld de apparaatmonitor van de gebruiker, fotografische filters, enz. Daarom erkent en gaat de gebruiker ermee akkoord dat dergelijke kleine verschillen geen gebrek aan conformiteit van de producten vormen.
De bestelling wordt afgewikkeld volgens de gegevens van de pagina met het bestellingsoverzicht en de e-mail met de bestellingsbevestiging, afhankelijk van de beschikbaarheid van het bestelde product. De Eigenaar is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit vertragingen in de levering die niet samenhangen met omstandigheden die de partijen hadden voorzien ten tijde van de bevestiging van de bestelling.
Bij aankoop van producten of diensten via Tannico, heeft de Gebruiker het recht de overeenkomst binnen 14 werkdagen zonder opgave van redenen te beëindigen. De herroepingsperiode vervalt na 14 werkdagen vanaf de dag waarop de Gebruiker of een derde partij – anders dan de vervoerder en door de Gebruiker aangewezen – de producten fysiek in bezit krijgt. Om een beroep te doe op het recht van herroeping is de Gebruiker verplicht de Eigenaar hiervan een duidelijke kennisgeving te sturen via de aangegeven contactpersonen/adressen.
Daartoe zal een modelformulier voor herroeping, te vinden in de 'definities'-sectie van dit document, beschikbar zijn voor de Gebruiker. Het staat Gebruikers echter vrij om hun wens tot herroeping op eenieder welke gelijkwaardige manier te uiten.
Gebruikers die de overeenkomst herroepen wordt zonder onnodige vertraging, en in elk geval niet later dan 14 dagen na de dag waarop de Eigenaar op de hoogte is gesteld van de beslissing van de Gebruiker om de overeenkomst te herroepen, het bedrag terugbetaald dat zij aan de Eigenaar hebben betaald, waaronder ook de verzendkosten (met uitzondering van extra kosten in samenhang met de keuze voor een bepaald soort verzending anders dan de standaard aangeboden verzending, die lagere verzendkosten zou hebben opgeleverd). De terugbetaling vindt plaats op dezelfde betaalwijze als de betaling van de Gebruiker voor de initiële transactie, tenzij de Gebruiker uitdrukkelijk anders is overeengekomen; in elk geval mag de Gebruiker geen kosten oplopen als gevolg van de terugbetaling. De terugbetaling mag worden uitgesteld tot ontvangst van de goederen, of tot de Gebruiker bewijs levert van de terugzending van de goederen, welk van deze zich het eerste voordoet.
De Gebruiker dient de goederen zonder onnodige vertraging naar de Eigenaar terug te zenden en in elk geval niet later dan 14 dagen vanaf de dag van kennisgeving van de herroeping van de overeenkomst. Aan deze uiterste datum wordt voldaan als de Gebruiker de goederen terugzendt voordat de periode van 14 dagen is verlopen. Uitsluitend de Gebruiker is aansprakelijk voor de mogelijke waardevermindering van de goederen als gevolg van het hanteren van de goederen, anders dan strikt noodzakelijk om de aard, kenmerken en het functioneren van de goederen vast te stellen.
De kosten voor de terugzending van de goederen worden door de Gebruiker betaald.
Terugbetaling van producten die beschadigd zijn geretourneerd of die verder zijn gebruikt dan nodig is om hun aard, kenmerken en inherente functies vast te stellen, wordt gedaan na aftrek van de waardevermindering die het gevolg is van deze schade of dit gebruik.
Er wordt geen terugbetaling gedaan als de waardevermindering gelijk is aan de totale waarde.
We vragen de Gebruiker om de goederen te retourneren onder bijvoeging van een kopie van de ontvangen pakbon.
Het herroepingsrecht is uitgesloten in alle gevallen die verband houden met:
Indien een van bovengenoemde uitsluitingen op de gekochte zaken van toepassing is, mag de gebruiker geen gebruik maken van zijn herroepingsrecht.
De bepalingen die betrekking hebben op de uitoefening van het herroepingsrecht en de gevolgen en uitzonderingen daarvan, zijn uitsluitend van toepassing op Gebruikers die als consument worden beschouwd, dus uitsluitend Gebruikers die handelen voor doelen die niet vallen onder hun handels- of bedrijfsuitoefening of hun beroep.
De gebruiker die als consument een aankoop doet heeft recht op een conformiteitsgarantie voor aangekochte producten en diensten tot 24 maanden na aankoop, op voorwaarde dat de Eigenaar binnen 2 maanden na de ontdekking ervan op de hoogte is gesteld van de aangetroffen defecten.
Voor een garantieclaim dient de Gebruiker contact op te nemen met de Eigenaar, via de contactgegevens in dit document, en een nauwkeurige beschrijving van het gebrek te geven.
Indien het product niet aan de beschrijving voldoet, heeft de Gebruiker recht op reparatie of vervanging van het product.
De Gebruiker heeft ook het recht om in de volgende gevallen een redelijke prijsverlaging of beëindiging van de overeenkomst te verzoeken:
De Gebruiker is verplicht de gebrekkige producten te retourneren.
De Gebruiker gaat ermee akkoord de Eigenaar, zijn dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, medewerkers, bestuurders, vertegenwoordigers, co-branders, partners en werknemers te vrijwaren tegen claims en vorderingen, waaronder ook in redelijkheid gemaakte kosten voor juridische bijstand vallen, van derde partijen voortvloeiend uit de content, het gebruik of de verbinding met de Dienst, overtreding van deze Voorwaarden of inbreuk op rechten van derden.
Tannico en alle functies toegankelijk via Tannico worden ter beschikking gesteld aan de Gebruikers onder de voorwaarden van de Overeenkomst, zonder enige uitdrukkelijke of stilzwijgende garantie die niet dwingendrechtelijk wordt opgelegd. In het bijzonder is er geen garantie dat de aangeboden diensten geschikt zijn voor de specifieke doelstellingen van de Gebruiker.
Tannico en de functies toegankelijk via Tannico worden door de Gebruikers op eigen risico en op hun eigen verantwoordelijkheid gebruikt.
In het bijzonder is de Eigenaar, binnen de grenzen van het toepasselijke recht, enkel aansprakelijk voor contractuele en niet-contractuele schade aan Gebruikers of derden door opzet of grove nalatigheid, wanneer deze direct gevolg is van de activiteit van Tannico. De Eigenaar is derhalve niet aansprakelijk voor:
Om de Gebruikers het best mogelijke gebruik van de Dienst te garanderen, behoudt de Eigenaar zich het recht voor de dienst voor onderhoud of systeemupdates te onderbreken en de Gebruikers op de hoogte te stellen via constante updates die op Tannico worden gepubliceerd.
Het is Gebruikers niet toegestaan Tannico en de gerelateerde dienst geheel of gedeeltelijk te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, door te verkopen of te exploiteren zonder de uitdrukkelijke toestemming van de Eigenaar, welke rechtstreeks of via een erkend wederverkoopprogramma wordt verleend.
The Owner may tolerate reselling performed on a limited one-to-one basis; any form of mass reselling is expressly excluded.
Voor informatie over het gebruik van persoonsgegevens dienen Gebruikers het privacybeleid van Tannico te raadplegen, dat hierbij wordt beschouwd als onderdeel van deze Voorwaarden.
Alle merken, in schrift of afbeeldingen en alle andere merken, handelsnamen, servicemerken, woordmerken, afbeeldingen, tekeningen of logo's die in verband met Tannico worden gebruikt, zijn en blijven het exclusieve eigendom van de Eigenaar of zijn licentiegevers en vallen onder de bescherming van geldende merkenwetgeving en gerelateerde internationale verdragen.
Alle handelsmerken en alle andere merken, handelsnamen, dienstmerken, woordmerken, illustraties, afbeeldingen, logo's betreffende derden en inhoud die door deze derden is geplaatst op Tannico zijn en blijven het exclusieve eigendom van deze derden en hun licentiegevers en worden beschermd door het toepasselijke merkenrecht en de betreffende internationale verdragen. De Eigenaar is geen rechthebbende van de hierboven aangegeven intellectuele eigendomsrechten en mag deze slechts gebruiken binnen de grenzen en in overeenstemming met de met deze derden gesloten overeenkomsten en voor de doeleinden die hierin staan omschreven.
De Gebruiker verklaart volgens de op hem/haar toepasselijke wetgeving volwassen te zijn. In geen geval is het personen jonger dan 13 jaar toegestaan om gebruik te maken van Tannico.
Gebruikers die een aankoop doen via Tannico, verklaren bovendien dat de persoon die de levering van de aangekochte producten ontvangt, ook volwassen is volgens de toepasselijke wetgeving.
De Eigenaar behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden op enig tijdstip te wijzigen, waarbij kennisgeving aan de Gebruikers plaatsvindt door publicatie van een kennisgeving binnen Tannico.
Gebruikers die Tannico blijven benutten na publicatie van de wijzigingen, aanvaarden de volledige Voorwaarden.
De Eigenaar behoudt zich het recht voor rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden over te dragen, te cederen, door novatie over te dragen of in onderaanneming te geven zolang de rechten van de Gebruiker onder deze Voorwaarden niet worden aangetast.
Gebruikers mogen hun rechten of verplichtingen onder deze Voorwaarden niet overdragen zonder schriftelijke toestemming van de Eigenaar.
Alle communicatie in verband met Tannico dient plaats te vinden volgens de contactmethoden die in dit document worden aangegeven.
Als enige bepaling in deze Voorwaarden ongeldig of onafdwingbaar is, wordt de betreffende bepaling verwijderd. De overige bepalingen worden hierdoor niet aangetast en blijven van kracht.
Deze Voorwaarden en geschillen over de totstandkoming, uitleg en geldigheid van deze overeenkomst worden beheerst door het recht, de jurisdictie en de exclusieve rechtsbevoegdheid van de gerechten in de staat of het land waar de Eigenaar zijn vestiging heeft. Een uitzondering op deze regel geldt als het recht een enkele plaats voorziet ten aanzien van de rechtsbevoegdheid in consumentenzaken.
In Europa woonachtige consumenten dienen zich ervan bewust te zijn dat de Europese Commissie een online platform heeft opgezet om geschillen op een alternatieve manier op te lossen. Dit platform biedt een manier om geschillen over, en voortkomend uit, online verkoop- en dienstverleningsovereenkomsten, op een eerlijke en goedkope manier op te lossen, zonder dat men zich hoeft te wenden tot de rechtbank. Hierdoor kunt u dit platform als Europese consument gebruiken om enig geschil, dat voortkomt uit een online overeenkomst die aangegaan is met de Eigenaar, op te lossen. Het platform is beschikbaar via de volgende link.
De Eigenaar is bij eventuele vragen beschikbaar via het e-mailadres dat in dit document vindt onder de informatie over de Eigenaar.