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Il Titolare si riserva espressamente di riconoscere a singoli Utenti sconti sul prezzo dei servizi in funzione del numero di nuovi Utenti da essi invitati ad iscriversi a Kleisma i quali abbiano in seguito effettivamente completato l'iscrizione.
La concessione di tali sconti non costituisce un diritto né fa nascere alcun tipo di pretesa in capo all'Utente, essendo rimessa alla mera discrezionalità del Titolare. In particolare, il Titolare si riserva di espressamente di non riconoscere alcuno sconto qualora l'incremento di nuovi Utenti descritto poc'anzi appaia essere riconducibile alla creazione di account falsi, clonati o altrimenti abusivi, nonché di adottare tutte le misure necessarie e giustificate per tutelare i propri legittimi interessi.
I pagamenti cominciano dalla data in cui gli Utenti scelgono un piano a pagamento con sottoscrizione in abbonamento o modificano un piano a pagamento già esistente. Per mantenere attivi i servizi a pagamento, la sottoscrizione dev'essere rinnovata ad ogni periodo di pagamento.
Nel caso in cui Kleisma offra un periodo di prova, l'Utente sarà in grado di sperimentare, in modo gratuito e per un periodo limitato di tempo, alcune delle funzionalità a pagamento offerte da Kleisma. Dettagli sui termini della prova saranno forniti come parte del processo di avvio di una sottoscrizione o di utilizzo del Servizio
Ciascun ordine inviato costituisce un'offerta per l'acquisto del Servizio. Gli ordini sono soggetti alla disponibilità ed alla discrezionale accettazione del Titolare.
L'Utente deve selezionare il Servizio prescelto, nella tipologia e durata che egli autonomamente decide, e completare il check-out solo dopo aver verificato attentamente le informazioni contenute nel modulo di riepilogo dell’’ordine. L'ordine è effettuato mediante la conferma dello stesso ed è subordinato al pagamento del prezzo indicato nel Modulo di riepilogo dell'ordine. L’invio telematico dell’offerta d’acquisto fa sorgere l’obbligo in capo all’Utente del pagamento del prezzo ivi indicato.
La Ricevuta di Elaborazione d'Ordine non costituisce accettazione dell'ordine. La conclusione del contratto avviene al momento dell'invio della Conferma d’Ordine da parte del Titolare all'indirizzo email fornito dall'Utente. Il Titolare si riserva la possibilità di non confermare un ordine, comunicando all'Utente entro 5 giorni lavorativi dall'inserimento dell'ordine – all'indirizzo email associato al suo acquisto – l'eventuale indisponibilità di uno o più dei Servizi acquistati. In questo caso il Titolare provvederà al rimborso di quanto eventualmente corrisposto dall'Utente.
Per poter effettuare un ordine, gli Utenti devono registrarsi sul sito fornendo i dati richiesti. I prezzi indicati sono comprensivi di tasse, imposte ed oneri di legge eventualmente applicabili. Il Titolare si riserva la facoltà di offrire sconti, prove gratuite, coupons e diverse promozioni durante il corso dell'anno. Per ulteriori dettagli in merito ad un'eventuale promozione in corso, l'Utente è pregato di contattare il Titolare alle informazioni di contatto contenute nel presente documento.
Kleisma utilizza strumenti terzi per l'elaborazione dei pagamenti e non entra in alcun modo in contatto con dati di pagamento – come quelli relativi alla carta di credito – forniti.
Eventuali costi di gestione di pagamenti dell’Utente non accettati saranno addebitati all’Utente.
L'Utente che abbia acquistato uno o alcuni dei Servizi e che sia anche qualificabile come consumatore, ha diritto, inoltre, di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 (quattordici) giorni dalla data di conclusione dello stesso. Ai fini dell’esercizio del diritto di recesso, l'Utente è tenuto ad informare il Titolare, senza formalità alcuna, della decisione di recedere tramite una dichiarazione esplicita inviata alle informazioni di contatto di cui al presente documento.
Le somme eventualmente rimborsabili saranno restituite dal Titolare senza indebito ritardo, e comunque entro i 14 giorni successivi la comunicazione di recesso dell’Utente, utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall'Utente per la transazione iniziale, salvo che l'Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti.
Tuttavia, l'Utente prende atto ed accetta che il diritto di recesso non si applica, tra l'altro, ai contratti di fornitura di servizi dopo la completa prestazione del servizio da parte del professionista se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso dell’Utente e con la sua accettazione di perdere il diritto al recesso. Pertanto, se il Servizio è stato già fornito al momento della richiesta di recesso e l'Utente ne ha richiesto l’esecuzione sapendo di perdere il diritto al recesso, il recesso non è più esercitabile.
L'Utente inoltre, prende atto ed accetta che il recesso non è applicabile alla fornitura di contenuto digitale mediante un supporto non materiale una volta che l'esecuzione del contratto sia iniziata con il suo espresso consenso e con la sua accettazione della perdita del diritto di recesso.
Se l’Utente recede dal presente contratto, gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore del Titolare, compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla eventuale scelta di un tipo di consegna diverso dal tipo meno costoso di consegna standard offerto) senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui il Titolare è informato della decisione dell’Utente di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dall’Utente per la transazione iniziale, salvo che l’Utente non abbia espressamente convenuto altrimenti; in ogni caso l’Utente non dovrà sostenere alcun costo come conseguenza di tale rimborso. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni oppure fino all’avvenuta dimostrazione da parte dell’Utente di aver rispedito i beni, se precedente.
L’Utente è pregato di rispedire i beni e di consegnarli al Titolare senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se l’Utente rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni. I costi della restituzione dei beni saranno a carico dell’Utente. L’Utente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
Le clausole che riguardano l'esercizio del diritto di recesso, nonché le relative conseguenze ed eccezioni, si applicano esclusivamente all’Utente che sia qualificabile come consumatore, cioè all'Utente che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale e professionale.
Il Titolare fornisce il Servizio “così com’è”. Entro il limite massimo consentito dalla legge applicabile, il Titolare nega espressamente qualsivoglia condizione, rappresentazione e garanzia, sia esplicita o implicita, di legge o di altra natura, inclusa, senza alcuna limitazione, ogni implicita garanzia di commerciabilità, di adeguatezza ad un particolare scopo, o di non violazione dei diritti delle terze parti. Il Titolare non garantisce in alcun modo l'accuratezza o la completezza di ogni “contenuto” e non si assume alcuna responsabilità per ogni:
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Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link.
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