Política de privacidad de alberoshop.it

Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

Albero Group S.r.l.
Via Domenicantonio Siniscalchi, 27 - Nocera Inferiore (SA) - 84014 - Italy

Responsabile per la Protezione dei Dati (DPO)
Rappresentato da Valentino Pavan raggiungibile all'indirizzo email: privacy@alberogroup.com

Correo electrónico de contacto del Titular: privacy@alberogroup.com

Clases de Datos recogidos

Entre las clases de Datos Personales que recoge alberoshop.it, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran: Rastreadores; Datos de uso; información del dispositivo; historial de compra; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Datos comunicados durante el uso del servicio; nombre; apellido(s); fecha de nacimiento; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; razón social; dirección física; país; condado; dirección de correo electrónico; código postal; distintas clases de Datos; ciudad; Identificación Fiscal; cantidad de Usuarios; estadísticas de sesión; número de teléfono; profesión; estado; sexo; página web; Identificador único universal (UUID); región geográfica; información de facturación; datos de atención al cliente; contact details; lanzamientos; cantidad de sesiones; duración de la sesión; interacciones de desplazamiento a una página; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos de pulsación; clics; visitas a la página; eventos de interacción; eventos de página; Dirección IP; información de la aplicación; registros del dispositivo; sistemas operativos; información del navegador; idioma; posición geográfica; número de casa; address; ubicación aproximada; información de posición; provincia; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); área metropolitana; dirección de facturación; dirección de envío; información de pago; datos relacionados con el punto de venta; compras directas desde la aplicación; interacción con el producto; Identificador de pedido; ID de Usuario; documento de identidad; información financiera; foto de perfil; datos biométricos; password.

La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice alberoshop.it.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por alberoshop.it son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que alberoshop.it pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que alberoshop.it indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de alberoshop.it o por los titulares de servicios de terceros utilizados por alberoshop.it tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.

El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de alberoshop.it.

Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos

Modalidades de Tratamiento

El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de alberoshop.it (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.

Lugar

Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.

Período de conservación

Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.

Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos

Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades: Publicidad, Remarketing y behavioral targeting, Gestión de Etiquetas, Visualizar contenidos de plataformas externas, Interacción con plataformas de live chat, Estadísticas, Contactar con el Usuario, Heat mapping y grabación de sesiones, Interacciones con las plataformas de sondeos online, Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros, Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Gestión de pagos, Afiliación comercial, Optimización y distribución del tráfico, Marketing, Registro y autenticación, Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing), Gestión de contactos y envío de mensajes, Servicios de plataforma y de alojamiento, Registro y autenticación prestados directamente por alberoshop.it y Infraestructura de servicios de publicidad.

Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.

Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales

Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

• Afiliación comercial

  Este tipo de servicios permiten a alberoshop.it mostrar anuncios de productos y servicios de terceros. Los anuncios se podrán mostrar bien como enlaces publicitarios o bien como banners en diversas formas gráficas. Los clics sobre el icono o el banner publicado en la Aplicación son rastreados por los servicios de terceros indicados más abajo, y son compartidos con alberoshop.it. Para saber qué datos son recogidos por favor diríjanse a la política de privacidad de cada servicio.

  TradeTracker (TradeTracker.com)

  TradeTracker es un servicio de afiliación comercial prestado por TradeTracker.com.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de TradeTracker – Política de privacidad.

• Contactar con el Usuario

  Formulario de contacto

  Al completar el formulario de contacto con tu información, autorizas a alberoshop.it a utilizar estos datos para responder a tus consultas (como presupuestos y cualquier otra solicitud).

  Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; condado; código postal; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección física; distintas clases de Datos; fecha de nacimiento; Identificación Fiscal; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; país; Rastreadores; razón social.

  Lista de correo o newsletter (alberoshop.it)

  Al registrarse en la lista de correo o el newsletter, la dirección de correo electrónico del Usuario será incluida automáticamente en una lista de contactos a los que se les podrán remitir mensajes de correo electrónico con información comercial o promocional relativa a alberoshop.it. Su dirección de correo electrónico también podrá ser incluida en esta lista a raíz de registrarse en alberoshop.it o tras realizar una compra.

  Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; condado; código postal; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección física; estado; fecha de nacimiento; nombre; número de teléfono; país; profesión; página web; Rastreadores; razón social; sexo.

  Contacto telefónico (alberoshop.it)

  Los Usuarios que hayan proporcionado sus números de teléfono podrán ser contactados para fines comerciales o promocionales relacionados con alberoshop.it, así como para satisfacer las solicitudes de asistencia.

  Datos Personales tratados: número de teléfono.

• Estadísticas

  Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.

  Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

  Meta Events Manager es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited. Integrar el píxel de Meta, Meta Events Manager puede proporcionar al Titular información sobre el tráfico y las interacciones en alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.

  Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

  Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de alberoshop.it, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google. Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad. En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.

  Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.

  Datos Personales tratados: cantidad de Usuarios; Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.

• Gestión de contactos y envío de mensajes

  Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario. También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.

  Servicio Automático de Feedback de Trustpilot (Trustpilot A/S)

  El Servicio Automático de Feedback de Trustpilot es un servicio de envío de mensajes prestado por Trustpilot A/S que automatiza el envío de solicitudes por correo electrónico de opiniones sobre productos o servicios basadas en acciones concretas de los Usuarios llevadas a cabo en alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; condado; código postal; datos de atención al cliente; estado; historial de compra; información de facturación.

  Lugar de tratamiento: Dinamarca – Política de privacidad.

• Gestión de Etiquetas

  Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en alberoshop.it de forma centralizada. Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.

  Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

  Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.

  Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

• Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

  Este tipo de servicio permite a alberoshop.it gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos. Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.

  Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.

  Hotjar surveys (Hotjar Ltd.)

  Hotjar surveys es una plataforma de creación de encuestas y recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd. Hotjar surveys puede utilizar cookies para hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Los Usuarios pueden deshabilitar el seguimiento mediante cookies por parte de Hotjar surveys en la siguiente página de deshabilitación.

  Hotjar surveys respeta la opción de No Hacer Seguimiento de que disponen la mayoría de los navegadores modernos que, si se activa, envía una señal especial para interrumpir el seguimiento de las actividades del Usuario. Los Usuarios pueden encontrar más información sobre cómo activar la opción de No Hacer Seguimiento referida a cada navegador compatible aquí.

  Datos Personales tratados: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; fecha de nacimiento; nombre.

  Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

  VWO - Formularios y Encuestas (Wingify Software Pvt. Ltd.)

  VWO - Formularios y Encuestas es una plataforma de creación de formularios y recogida de datos proporcionada por Wingify Software Pvt. Ltd. El servicio también permite al Titular realizar análisis y obtener información sobre la respuesta del Usuario a dichos formularios y su interacción con estos.

  Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; Identificador único universal (UUID); nombre; número de teléfono; país; Rastreadores; región geográfica.

  Lugar de tratamiento: India – Política de privacidad.

• Gestión de pagos

  Salvo que se especifique lo contrario, alberoshop.it tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Alberoshop.it no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.

  PayPal (Paypal)

  PayPal es un servicio de pagos prestado por PayPal Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos online.

  Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

  Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de PayPal – Política de privacidad.

  Stripe ( Stripe Technology Europe Ltd)

  Stripe es un servicio de pagos prestado por Stripe Technology Europe Ltd.

  Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

  Lugar de tratamiento: Unión Europea – Política de privacidad.

  Braintree (PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.)

  Braintree es un servicio de pagos proporcionado por Braintree, una filial de PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A.

  Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

  Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de Braintree – Política de privacidad.

  Satispay (Satispay Europe S.A.)

  Satispay es un servicio de pagos prestado por Satispay Europe S.A, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

  Datos Personales tratados: apellido(s); contact details; Datos de uso; nombre; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Luxemburgo – Política de privacidad.

  Scalapay (Scalapay S.r.l.)

  Scalapay es un servicio de pagos prestado por Scalapay S.r.l. que permite a los clientes pagar a plazos.

  Datos Personales tratados: address; apellido(s); cantidad de sesiones; ciudad; clics; compras directas desde la aplicación; condado; código postal; Datos de uso; datos relacionados con el punto de venta; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; dirección física; Dirección IP; documento de identidad; duración de la sesión; estado; estadísticas de sesión; eventos de interacción; eventos de pulsación; eventos de página; fecha de nacimiento; historial de compra; ID de Usuario; Identificación Fiscal; Identificador de pedido; idioma; información de facturación; información de la aplicación; información de pago; información de posición; información del dispositivo; información del navegador; interacciones de desplazamiento a una página; interacción con el producto; lanzamientos; latitud (de la ciudad); longitud (de la ciudad); movimientos de ratón; nombre; número de casa; número de teléfono; país; posición de desplazamiento; posición geográfica; provincia; registros del dispositivo; región geográfica; sistemas operativos; ubicación aproximada; visitas a la página; área metropolitana.

  Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.

  Apple Pay (Apple Inc.)

  Apple Pay es un servicio de pagos prestado por Apple Inc., que permite a los Usuarios realizar pagos usando sus teléfonos móviles.

  Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; historial de compra; información de pago; nombre; número de teléfono; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  Google Pay (Google LLC)

  Google Pay es un servicio de pagos prestado por Google LLC, que permite a los Usuarios realizar pagos online utilizando sus credenciales de Google.

  Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; nombre; número de teléfono; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  Visa (Visa Inc.)

  Visa es un servicio de pagos prestado por Visa Inc, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

  Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; datos relacionados con el punto de venta; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; foto de perfil; historial de compra; información de pago; información financiera; interacción con el producto; nombre; número de teléfono; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  Mastercard (Mastercard Inc.)

  Mastercard es un servicio de pagos prestado por Mastercard Inc, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

  Datos Personales tratados: apellido(s); datos biométricos; Datos de uso; datos relacionados con el punto de venta; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; foto de perfil; historial de compra; información de pago; interacción con el producto; nombre; número de teléfono; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  American Express (American Express Company)

  American Express es un servicio de pagos prestado por American Express Company, que permite a los Usuarios realizar pagos online.

  Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; datos relacionados con el punto de venta; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; foto de perfil; historial de compra; información de pago; información financiera; interacción con el producto; nombre; número de teléfono; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

• Heat mapping y grabación de sesiones

  Los servicios de heat mapping se utilizan para mostrar las áreas de alberoshop.it con las que los Usuarios interactúan con más frecuencia. Esto muestra dónde se encuentran los puntos de interés. Estos servicios permiten monitorizar y analizar el tráfico web, así como hacer un seguimiento del comportamiento de los Usuarios. Es posible que algunos de estos servicios graben las sesiones y que estén disponibles para su reproducción visual posterior.

  Hotjar Heat Maps and Recordings (Hotjar Ltd.)

  Hotjar es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Hotjar Ltd. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

  VWO - Heat mapping y grabación de sesiones (Wingify Software Pvt. Ltd.)

  VWO - Heat mapping y grabación de sesiones es un servicio de heat mapping prestado por Wingify Software Pvt. Ltd.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Identificador único universal (UUID); información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: India – Política de privacidad.

  Smartlook (Smartsupp.com, s.r.o.)

  Smartlook es un servicio de heat mapping y de grabación de sesiones prestado por Smartsupp.com, s.r.o.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: República Checa – Política de privacidad.

• Infraestructura de servicios de publicidad

  Este tipo de servicios tiene la finalidad de facilitar una infraestructura de inserción de publicidad que permite a alberoshop.it mantener una red propia que suministra anuncios optimizados y específicos. Con este fin, los servicios enumerados a continuación pueden permitir al Titular realizar un seguimiento de las visitas de Usuarios únicos y sus patrones de navegación, también con la ayuda de Cookies u otros Identificadores. Este seguimiento se puede producir a través de diferentes sitios o aplicaciones, con el fin de suministrar anuncios optimizados y específicos.

  stape.io

  stape.io

  Datos Personales tratados: Rastreadores.

• Interacciones con las plataformas de sondeos online

  Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de sondeos online de terceros directamente desde las páginas de alberoshop.it. En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso y navegación relativos a las páginas en las que estén instalados.

  Hotjar Poll & Survey Widgets (Hotjar Ltd.)

  Los Widgets Hotjar Poll & Survey son servicios que permiten la interacción con la plataforma Hotjar proporcionados por Hotjar Ltd. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

• Interacción con plataformas de live chat

  Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de alberoshop.it, con el fin de contactar con el servicio de soporte técnico de alberoshop.it o que este pueda contactar con ellos. En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.

  Crisp Widget (Crisp IM SARL)

  El Widget de Crisp es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Crisp, prestado por Crisp IM SARL.

  Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad.

• Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros

  Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de alberoshop.it con el fin de almacenar y reutilizar datos. En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.

  Hotjar Recruit User Testers (Hotjar Ltd.)

  El widget Hotjar Recruit User Testers es un servicio para interactuar con la plataforma de recogida de datos proporcionada por Hotjar Ltd. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

• Marketing

  Whatsapp

  invio di comunicazioni promozionali o a seguito di un ordine (follow-up ordine) tramite servizio di messaggistica Whatsapp

• Optimización y distribución del tráfico

  Este tipo de servicios permiten a alberoshop.it distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta. Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre alberoshop.it y el navegador del Usuario. Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.

  Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

  Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc. La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de alberoshop.it, esto es, las comunicaciones entre alberoshop.it y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

• Publicidad

  Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en alberoshop.it, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios. Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante. Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes. Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.

  Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited)

  El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en alberoshop.it.

  Para entender el uso de Datos por parte de Google, consulta su política para socios y su página de datos empresariales.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

  NextRoll (NextRoll, Inc.)

  NextRoll es un servicio de publicidad prestado por NextRoll, Inc. NextRoll, Inc. realiza un hash de la dirección de correo electrónico del Usuario con el fin de presentar publicidad personalizada en otros dispositivos relacionados con el Usuario (es decir, seguimiento a través de diversos dispositivos).

  Datos Personales tratados: Datos de uso; historial de compra; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

  Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)

  El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en alberoshop.it. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.

  Hotjar Form Analysis and Conversion Funnels (Hotjar Ltd.)

  Hotjar es un servicio de estadísticas prestado por Hotjar Ltd. Hotjar permite solicitudes “Do Not Track”. Hotjar ejecuta las solicitudes genéricas de No Hacer Seguimiento ("Do Not Track"). Esto significa que su navegador puede indicar al script de Hotjar que no recoja ningún Dato del Usuario. Esta opción de configuración está disponible en los principales navegadores. Accede al enlace de exclusión (opt-out) de Hotjar aquí.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Malta – Política de privacidad – Opt Out.

  Seguimiento de conversiones de TradeTracker (TradeTracker Nederland B.V.)

  El Seguimiento de conversiones de TradeTracker es un servicio de estadísticas prestado por TradeTracker Nederland B.V. que conecta los datos de la red de publicidad de TradeTracker con las acciones realizadas en alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Consulte la política de privacidad de TradeTracker – Política de privacidad.

  Mercadotecnia directa vía SMS (alberoshop.it)

  Alberoshop.it utiliza los Datos del Usuario para realizar propuestas de carácter comercial sobre servicios y productos proporcionados por terceros o no relacionados con el producto o servicios prestados por alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: apellido(s); nombre; número de teléfono.

  VWO - Notificaciones (Wingify Software Pvt. Ltd.)

  VWO - Notificaciones es un servicio de publicidad y envío de mensajes prestado por Wingify Software Pvt. Ltd. que permite a alberoshop.it enviar notificaciones push o mensajes de Facebook al Usuario, personalizados basándose en su comportamiento en alberoshop.it, con fines de marketing directo. En la mayoría de los casos los Usuarios pueden deshabilitar la recepción de notificaciones push entrando en su configuración del dispositivo, como la configuración de notificaciones para teléfonos móviles, y a continuación cambiando dicha configuración para alberoshop.it, algunas o todas las aplicaciones en ese dispositivo concreto. Además de la configuración del dispositivo correspondiente, el Usuario también puede ejercitar los derechos descritos bajo el título de Derechos del Usuario en la sección correspondiente de la presente política de privacidad.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Identificador único universal (UUID); información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: India – Política de privacidad.

  TikTok conversion tracking (TikTok Pixel) (TikTok Inc.)

  El Seguimiento de conversiones de TikTok es un servicio de estadísticas prestado por TikTok Inc. que conecta los datos de la red de publicidad de TikTok con las acciones realizadas en alberoshop.it. El pixel TikTok rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de TikTok dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

  Pinterest Ads (Pinterest, Inc.)

  Pinterest Ads es un servicio de publicidad prestado por Pinterest, Inc. que permite al Titular llevar a cabo campañas publicitarias en la red de publicidad de Pinterest.

  Los Usuarios pueden deshabilitar las funcionalidades de publicidad basada en el comportamiento a través de las opciones de configuración de sus dispositivos, sus opciones de personalización de la configuración de Pinterest.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.

  Etiqueta de Conversión de Pinterest (Pinterest, Inc.)

  Etiqueta de Conversión de Pinterest es un servicio de estadísticas prestado por Pinterest, Inc. que conecta datos de la red de publicidad de Pinterest con acciones realizadas en alberoshop.it.

  Los Usuarios pueden deshabilitar las funcionalidades de publicidad basada en el comportamiento a través de las opciones de configuración de sus dispositivos, sus opciones de personalización de la configuración de Pinterest o visitando la página de deshabilitación de AdChoices.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.

  Criteo (Criteo SA)

  Criteo es un servicio de publicidad prestado por Criteo SA.

  Como parte del funcionamiento de alberoshop.it, el Propietario y Criteo SA son corresponsables del tratamiento para el servicio de publicidad Criteo.

  A estos efectos, el Propietario celebra un Acuerdo de Tratamiento de Datos con Criteo SA, el cual puede revisarse aquí.

  Los usuarios pueden, en cualquier momento, retirar su consentimiento al tratamiento de sus Datos Personales por parte de Criteo y autoexcluirse de la publicidad personalizada haciendo clic en “Desactivar los servicios de Criteo” botón en la política de privacidad de Criteo.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad – Opt Out.

• Registro y autenticación

  Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que alberoshop.it le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, alberoshop.it podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación. Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.

  Facebook Oauth (Meta Platforms Ireland Limited)

  Facebook Oauth es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms Ireland Limited y conectado a la red Facebook.

  Datos Personales tratados: distintas clases de Datos; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.

• Registro y autenticación prestados directamente por alberoshop.it

  Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que alberoshop.it le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados. Los Datos personales se recogen y almacenan únicamente para fines de registro o identificación. Solo se recogen los Datos necesarios para la prestación del servicio solicitado por los Usuarios.

  Registro directo (alberoshop.it)

  El Usuario se registra rellenando el formulario de registro y proporcionando sus Datos Personales directamente a alberoshop.it.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; dirección de correo electrónico; password; Rastreadores.

• Remarketing y behavioral targeting

  Este tipo de servicios permiten a alberoshop.it y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de alberoshop.it por el Usuario. Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento. Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico. Los servicios de este tipo normalmente permiten a los Usuarios inhabilitar dicho seguimiento. Los Usuarios pueden averiguar cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses de forma más general visitando la sección sobre autoexclusión del presente documento.

  Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)

  Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de alberoshop.it con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.

  Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.

  Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out.

  AdRoll (NextRoll, Inc.)

  AdRoll es un servicio de publicidad prestado por NextRoll, Inc. AdRoll puede presentar publicidad en cualquier dispositivo relacionado con el Usuario, tratando su dirección de correo electrónico mediante una tecnología de seguridad denominada hashing. AdRoll también puede recoger automáticamente determinados tipos de datos para presentar recomendaciones personalizadas al Usuario, según se establece en su política de privacidad.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; distintas clases de Datos; historial de compra; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.

  Remarketing TikTok ( TikTok Information Technologies UK Limited )

  Remarketing TikTok es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por TikTok Information Technologies UK Limited que conecta la actividad de alberoshop.it con la red publicitaria de TikTok.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Reino Unido – Política de privacidad.

• Servicios de plataforma y de alojamiento

  Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de alberoshop.it, por lo que permiten la prestación de alberoshop.it desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales. Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.

  Shopify (Shopify Inc.)

  Shopify es una plataforma ofrecida por Shopify Inc. que permite al Titular diseñar, ejecutar y alojar una página web de comercio electrónico. Este servicio puede colocar Rastreadores en el dispositivo del Usuario. Para obtener la información más actualizada y completa, consulta la documentación oficial del servicio.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Canadá – Política de privacidad.

• Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

  Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular rastrear y analizar la respuesta del Usuario en términos de tráfico web o comportamiento, en relación con las modificaciones de la estructura, del texto o de cualquier otro componente de alberoshop.it.

  VWO - Pruebas (Wingify Software Pvt. Ltd.)

  VWO - Pruebas es un servicio de pruebas de rendimiento de contenidos y rendimiento de funcionalidades prestado por Wingify Software Pvt. Ltd.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Identificador único universal (UUID); información del dispositivo; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: India – Política de privacidad.

• Visualizar contenidos de plataformas externas

  Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de alberoshop.it e interactuar con estos. A menudo dichos servicios se denominan widgets, que son pequeños elementos colocados en una página web o aplicación. Proporcionan información específica o realizan una función concreta y a menudo permiten la interacción con los usuarios. Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.

  Google Fonts (Google Ireland Limited)

  Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google Ireland Limited que permite a alberoshop.it incorporar tales contenidos en sus páginas.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.

  YouTube Video Widget (Google LLC)

  YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google LLC que permite a alberoshop.it incorporar tales contenidos en las propias páginas.

  Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.

  Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

• Venta online de bienes y servicios

  Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso. Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por alberoshop.it depende del sistema de pago utilizado.

Política de Cookies

Alberoshop.it utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.

Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento

Defensa jurídica

Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de alberoshop.it o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.

Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario

Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, alberoshop.it podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.

Log del sistema y mantenimiento

Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, alberoshop.it y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con alberoshop.it y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.

Información no contenida en esta política de privacidad

Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.

Modificación de la presente política de privacidad

El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de alberoshop.it y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.

En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.