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GENERADOR DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE IUBENDA

La solución para redactar, actualizar y mantener tus Términos y Condiciones

Optimizado para comercio electrónico, marketplace, Saas, apps y mucho más

Genera y gestiona fácilmente un documento de Términos y Condiciones profesional, que se puede personalizar con más de 100 cláusulas, disponible en 14 idiomas, redactado por un equipo legal internacional y siempre al día con las principales legislaciones internacionales.

¿No estás seguro de lo que necesitas? Guía de inicio

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Con la confianza de 100.000 clientes en más de 100 países

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Necesitas una solución potente y precisa, que pueda gestionar situaciones complejas y con opciones de personalización.

Esto es exactamente lo que ofrece nuestra solución. Es una herramienta realmente potente, con cientos de posibles personalizaciones (que abarcan incluso las necesidades más específicas) que son el resultado de años de duro trabajo y experiencia acumulada.

Échale un vistazo a nuestro vídeo (en inglés)

Protege tus intereses y contenidos

Los términos y condiciones, también conocidos como términos de servicio (ToS), términos de uso o acuerdo de licencia con el usuario final (EULA, Acuerdo de licencia de usuario final), definen las condiciones de uso de tu web, aplicación o servicio de forma jurídicamente vinculante. Son fundamentales para proteger los derechos de autor de tu contenido y para protegerte de posibles responsabilidades.

Fine risk icon

La falta de un documento de términos y condiciones adecuado puede suponer un alto riesgo

Los términos de uso te otorgan protección legal. Establecen la forma en la que los usuarios pueden interactuar con tu servicio, producto o web y te protegen de posibles responsabilidades y abusos. Un caso en el que los Términos y Condiciones son esenciales es en el comercio electrónico, donde los clientes deben ser informados sobre las políticas de devolución, desistimiento o cancelación.

Tailored needed icon

¿En qué tipo de negocios funciona?

Nuestra solución funciona en negocios de cualquier tamaño, desde bloggers hasta grandes empresas. Está optimizada para comercio electrónico, marketplace, Saas, blogs, publicaciones y mucho más.

¿Cómo funciona?

Customize clauses icon

1. Proceso guiado

¿No estás seguro de lo que tienes que incluir? Te guiaremos a lo largo del proceso de creación del documento gracias a preguntas específicas, sugerencias breves y otras explicaciones pensadas para ayudarte a incluir todo lo necesario. El resultado es un documento específico para tu situación y totalmente personalizable.

Integrate icon

2. Integración fácil

Añade los Términos y Condiciones a tu web o aplicación a través de widgets, enlaces o mediante la integración directa de texto a través de JS o API. Los documentos están alojados en nuestros servidores para que tanto tú como nuestro equipo legal internacional podáis mantenerlos actualizados con las últimas novedades en materia de derecho del consumidor, derecho comercial y derecho contractual.

5 motivos por los que alojamos tus documentos

Manage icon

3. Se gestiona y actualiza automáticamente

¿Necesitas añadir una nueva cláusula a tu documento? ¿Tienes un nuevo producto o un idioma adicional? Revisa, gestiona y modifica tus archivos en cualquier momento, todo desde un solo dashboard. Nuestro equipo legal se encargará de las actualizaciones necesarias y te informará cuando la ley cambie.

Consent outside EU icon

Aprobado por un equipo legal internacional

Nuestra solución ha sido revisada y aprobada tanto por nuestro equipo legal interno como por bufetes de abogados externos con probada experiencia internacional.

Funciones y ventajas

Terms and conditions generator

Proceso guiado

¿No estás seguro de lo que tienes que incluir? Te guiaremos a lo largo del proceso de creación del documento gracias a preguntas específicas, sugerencias breves y otras explicaciones pensadas para ayudarte a incluir todo lo necesario.

Pre-defined scenarios

Situaciones predefinidas

Hemos adoptado un enfoque modular y orientado a las situaciones más comunes sin descuidar las más complejas. El generador permite la integración de bloques de texto para marketplace, Saas, comercio electrónico y mucho más. Las subcláusulas dedicadas a los casos de nicho (como la comparación de productos, la intermediación o la moneda virtual) te permiten abordar incluso los casos más singulares con unos pocos clics.

Self updating

Supervisión de la legislación

Supervisamos las principales legislaciones internacionales y actualizamos tus documentos según las últimas novedades en materia de derecho del consumidor, derecho comercial y derecho contractual, a escala global.

E-commerce integration

Cláusulas preconfiguradas para las plataformas de comercio electrónico más populares

Dado que muchas jurisdicciones requieren textos detallados, hemos analizado las plataformas de comercio electrónico más populares (Shopify, Wix, Squarespace, Weebly, Woocommerce, Prestashop y muchas otras) para ofrecerte cláusulas preconfiguradas con descripciones precisas del proceso de venta, dándote así la posibilidad de utilizarlas tal y como están o de personalizarlas aún más según sea necesario.

  • Clauses icon
    Configuración guiada para ayudarte a incluir todo lo que necesitas
  • Optimized icon
    Optimizado para todo, desde comercio electrónico y apps, hasta casos complejos como marketplace y SaaS
  • Custom clauses icon
    Personalizable gracias a más de 100 cláusulas cuidadosamente elaboradas
  • CMS icon
    Cláusulas preconfiguradas para las plataformas de comercio electrónico más populares como Shopify, eBay y Amazon
  • Legal team icon
    Define el target del sitio web según tu modelo de negocio
  • Self updating icon
    Se actualiza automáticamente cuando cambia la ley
  • Languages icon
    Se genera en 14 idiomas
  • White Label icon
    White label
  • Dashboard icon
    Dashboard intuitivo para gestionar y modificar tus documentos fácilmente
  • Feature icon
    ¿Desarrollas apps? Nuestros documentos están diseñados para cumplir con los requisitos de las principales tiendas de aplicaciones, tanto web como móviles
  • Feature icon
    Perfecto para comercio electrónico, SaaS, bloggers, editores, apps y mucho más

Con la confianza de 100.000 clientes en más de 100 países

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"El servicio es de total confianza y lo recomiendo normalmente a mis clientes. Empecé a usar iubenda hace más de dos años y desde entonces no he tenido que volver a preocuparme por los aspectos legales de un sitio web."

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PRUÉBALO SIN RIESGO CON NUESTRA GARANTÍA DE DEVOLUCIÓN EN 14 DÍAS

2861583 documentos generados hasta ahora

Preguntas frecuentes

¿Es obligatorio tener un documento de Términos y Condiciones?

Por lo general no, aunque en muchos casos te conviene disponer de un documento de este tipo. Esto se debe a que los Términos y Condiciones sirven para regular la relación contractual con tus usuarios. Son esenciales para la protección de los derechos de autor de tu contenido y para protegerte de posibles responsabilidades.

Es muy probable que necesites tener un documento de Términos y Condiciones si:

  • tienes diferentes niveles de usuario (por ejemplo, usuarios registrados y no registrados);
  • quieres establecer reglas para el comportamiento de los usuarios (incluidos los comentarios) e indicar las razones para cerrar una cuenta;
  • tus usuarios pueden cargar contenido;
  • participas en cualquier forma de intercambio comercial, incluidos los programas de afiliados; o
  • quieres proteger el contenido de tu web/app indicando cómo se puede utilizar.

Más información sobre los Términos y Condiciones y cuándo son necesarios

¿Por qué no puedo utilizar simplemente una plantilla de Términos y Condiciones?

Debido a que los Términos y Condiciones constituyen un acuerdo legalmente vinculante: no solo es importante tener este tipo de documento, sino que también debes asegurarte de que cumpla con los requisitos legales y no vaya en contra de los mismos. Esto significa que los Términos y Condiciones deben ser un documento "vivo", actualizado con todas las regulaciones aplicables, específico para tu situación y sobre todo preciso. Todo esto es impensable en una plantilla, por lo que recomendamos encarecidamente no utilizarla.

Más información sobre por qué no recomendamos usar una plantilla

Todos nuestros productos son conformes al nivel AAA de las WCAG

Level AAA conformance, W3C WAI Web Content Accessibility Guidelines 2.1

Parte de una solución de conformidad legal de 360°

Un set completo de soluciones para que tu sitio web o app cumpla con la ley, en varios idiomas y legislaciones

Privacy policy
PARA WEBS/APPS

Generador de Políticas de Privacidad y Cookies

Crea tu política de privacidad y cookies en cuestión de minutos.

Se puede personalizar con más de 2000 cláusulas, disponible en 14 idiomas y se actualiza automáticamente si cambia la ley. Nuestro generador te permite crear un documento legal en cuestión de minutos e integrarlo sin problemas en tu web o app.

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PARA WEBS/APPS

Privacy Controls and Cookie Solution

Gestiona las preferencias de consentimiento según lo requerido por la directiva ePrivacy, el RGPD, la CPRA (modificación de la CCPA) y la LGPD. Nuestra solución, integrada con el TCF de IAB y el marco de cumplimiento de la CCPA

, te permite mostrar un banner de cookies/de consentimiento completamente personalizable, obtener el consentimiento para el uso de cookies, configurar el bloqueo previo (incluido el autobloqueo), establecer las preferencias publicitarias y mucho más.

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Google CMP Badge

iubenda es una plataforma de gestión del consentimiento certificada por Google y compatible con el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB (TCF) y con la versión 2 del Modo de Consentimiento de Google

Terms and Conditions icon
PARA WEBS/APPS

Generador de Términos y Condiciones

Crea tus términos y condiciones en cuestión de minutos.

Personalizable y con cientos de combinaciones posibles, disponible en 14 idiomas, potente y precisa, nuestra solución es capaz de gestionar incluso los casos más complejos. Optimizada para comercio electrónico, SaaS, apps y mucho más.

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PARA ORGANIZACIONES

Whistleblowing Management Tool

Proporciona un canal de denuncias interno fácil de usar, tal y como exige la Directiva de la Unión Europea sobre la protección de denunciantes de irregularidades, dirigida a organizaciones con más de 50 empleados. Genera al instante tus formularios para integrarlos donde los necesites.

Recoge y gestiona las denuncias de los empleados y de otras personas relacionadas con tu organización de manera que protejas su identidad y garantices la confidencialidad. Esta herramienta está adaptada a las empresas de la Unión Europea y a las organizaciones mundiales comprometidas con la transparencia y la ética.

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Consent Solution icon
PARA WEBS/APPS
PARA ORGANIZACIONES

Consent Database

Adapta tus formularios al RGPD, la CCPA y la LGPD: obtén el consentimiento y registra las decisiones de participación y las autoexclusiones.

Nuestra solución se integra perfectamente con tus formularios de obtención del consentimiento, se sincroniza con tus documentos legales e incluye un dashboard intuitivo que te permite revisar el registro de consentimientos de tus actividades en cualquier momento.

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PARA ORGANIZACIONES

Registro de las actividades de tratamiento

Registra todas las actividades de tratamiento de datos que tienen lugar en tu organización.

Para cumplir con la legislación en materia de privacidad, y particularmente con el RGPD, las empresas deben mantener un registro de cómo almacenan y utilizan los datos de sus usuarios. Nuestra solución te permite documentar fácilmente todas las actividades de tratamiento de datos que se llevan a cabo en tu organización.

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Empresas

Cientos de empresas confían en iubenda para su conformidad online a través de múltiples sitios web/apps y legislaciones.

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Nuestra red internacional de abogados te puede proporcionar documentos a medida y realizar una revisión completa de conformidad.

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El Partner Program de iubenda ha sido diseñado para agencias y profesionales del web que desean adquirir nuevas competencias y ayudar a sus clientes para que sus sitios web, apps y actividades de tratamiento cumplan con la ley.

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