Politique relative aux cookies de Zenkit Website
Le présent document informe les Utilisateurs des technologies permettant à Zenkit Website d’atteindre les finalités décrites ci-dessous. Ces technologies permettent au Propriétaire d’accéder à des informations et de les stocker (à l’aide d’un Cookie, par exemple) ou d’utiliser des ressources (en exécutant un script, par exemple) sur l’appareil d’un Utilisateur lorsque celui-ci interagit avec Zenkit Website.
Par souci de simplification, toutes ces technologies sont définies comme étant des « Traqueurs » dans le présent document, à moins qu’il n’existe une raison de les différencier.
Par exemple, bien que les Cookies puissent être utilisés à la fois sur les navigateurs Internet et mobiles, il serait inexact de parler de Cookies dans le contexte des applications mobiles car ce sont des traqueurs basés sur un navigateur. C’est pourquoi, dans ce document, le terme Cookies n’est utilisé que lorsqu’il est spécifiquement destiné à indiquer ce type spécifique de Traqueur.
Certaines des finalités pour lesquelles les Traqueurs sont utilisés peuvent nécessiter le consentement de l’Utilisateur. Lorsque le consentement est donné, il peut être librement retiré à tout moment en suivant les instructions fournies dans le présent document.
Zenkit Website utilise des Traqueurs gérés directement par le Propriétaire (les Traqueurs dits « de première partie ») et les Traqueurs qui activent les services fournis par un tiers (les Traqueurs dits « tiers »). Sauf indication contraire dans le présent document, les fournisseurs tiers peuvent accéder aux Traqueurs gérés par eux-mêmes.
Les périodes de validité et d’expiration des Cookies et d’autres Traqueurs similaires peuvent varier en fonction de la durée de vie définie par le Propriétaire ou le fournisseur concerné. Certains expirent à la fin de la session de navigation de l’Utilisateur.
Outre ce qui est précisé dans les descriptions de chacune des catégories ci-dessous, les Utilisateurs peuvent trouver des informations plus précises et actualisées concernant la description sur la durée de vie ainsi que toute autre information utile – comme la présence d’autres Traqueurs – dans les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers respectifs, mises en lien, ou en contactant le Propriétaire.
Utilisation des Traqueurs par Zenkit Website
Nécessaires
Zenkit Website utilise des Cookies dits « techniques » et d’autres Traqueurs similaires pour mener des activités strictement nécessaires au fonctionnement ou à la fourniture du Service.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
-
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Données personnelles traitées : clics, Données d'utilisation, mouvements de la souris, position de défilement, réponses aux questions, Traqueurs, événements de détection de mouvement, événements keypress et événements tactiles.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- _GRECAPTCHA: durée de la session
- rc::a: indéfinie
- rc::b: durée de la session
- rc::c: durée de la session
- rc::f: indéfinie
Fonctionnalité
Zenkit Website utilise des Traqueurs pour permettre des interactions et des fonctionnalités de base, autorisant les Utilisateurs à accéder à certaines fonctionnalités du Service et à faciliter leur communication avec le Propriétaire.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Freshdesk Messaging Widget (Freshworks, Inc.)
Freshdesk Messaging Widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct Freshdesk offert par Freshworks, Inc.
Données personnelles traitées : adresse électronique, Données communiquées lors de l'utilisation du service, Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
Expérience
Zenkit Website utilise des Traqueurs pour améliorer la qualité de l’expérience utilisateur et permettre les interactions avec le contenu, les réseaux et les plateformes externes.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Widget vidéo YouTube (Google LLC)
YouTube est un service de visualisation de contenus vidéo fourni par Google LLC, permettant à Zenkit Website d’intégrer ce type de contenu sur ses pages.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- PREF: 8 mois
- VISITOR_INFO1_LIVE: 8 mois
- VISITOR_PRIVACY_METADATA: 7 mois
- YSC: durée de la session
- YtIdbMeta:databases: durée de la session
- iU5q-!O9@$: indéfinie
- yt-player-headers-readable: durée de la session
- yt-remote-cast-available: indéfinie
- yt-remote-cast-installed: indéfinie
- yt-remote-connected-devices: durée de la session
- yt-remote-device-id: durée de la session
- yt-remote-fast-check-period: indéfinie
- yt-remote-session-app: indéfinie
- yt-remote-session-name: indéfinie
- ytidb::LAST_RESULT_ENTRY_KEY: durée de la session
Mesure
Zenkit Website utilise des Traqueurs pour mesurer le trafic et analyser le comportement de l’Utilisateur afin d’améliorer le Service.
Traqueurs gérés par des tiers
-
Anonymisation IP dans Google Analytics (Universal Analytics) (Google LLC)
Google Analytics (Universal Analytics) est un service d’analyse Web fourni par Google LLC (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de Zenkit Website, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Cette intégration de Google Analytics rend votre adresse IP anonyme. Les adresses IP des Utilisateurs sont en fait abrégées au sein des États membres de l’Union européenne ou d'autres États partis à l’accord sur l’Espace économique européen. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise au server Google et abrégée aux États-Unis.
Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
- AMP_TOKEN: 1 heure
- _ga: 2 ans
- _gac*: 3 mois
- _gat: 1 minute
- _gid: 1 jour
-
MixPanel (MixPanel)
MixPanel est un service d'analyse fourni par MixPanel Inc.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
-
StatCounter (StatCounter)
StatCounter est un service d'analyse fourni par StatCounter.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- is_unique: durée de la session
- sc_is_visitor_unique: 2 ans
- sc_medium_source: durée de la session
- statcounter_bounce: indéfinie
- statcounter_config: indéfinie
-
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de Zenkit Website, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google.
Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire.
Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.
Pour comprendre l’utilisation de Données par Google, consultez la politique de Google concernant ses partenaires.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation, informations sur l'appareil, informations sur le navigateur, latitude (de la ville), longitude (de la ville), nombre d'Utilisateurs, statistiques de la session, Traqueurs et ville.
Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
-
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation)
Microsoft Clarity est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur proposé par Microsoft Corporation.
Microsoft traite ou reçoit, par le biais de Microsoft Clarity, des Données personnelles qui peuvent alors être utilisées à toutes fins conformément à la Déclaration de confidentialité Microsoft, y compris à des fins d’amélioration et de fourniture des publicités de Microsoft.
Données personnelles traitées : clics, Données d'utilisation, durée de la session, fuseau horaire, informations de mise en page, informations sur l'appareil, informations sur la position d’un élément, interactions pour le défilement des pages, mouvements de la souris, pays, Traqueurs, événements de diagnostic, événements de la page, événements d’interaction et événements personnalisés.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité; Allemagne – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- ANONCHK: 10 minutes
- CLID: 1 an
- MR: 7 jours
- MUID: 1 an
- SM: durée de la session
- _clck: 1 an
- _clsk: 1 jour
- _cltk: indéfinie
-
Hotjar Heat Maps & Recordings (Hotjar Ltd.)
Hotjar est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur offert par Hotjar Ltd.
Hotjar respecte les en-têtes « Ne pas me pister » (Do Not Track en anglais). Cela signifie que votre navigateur peut indiquer à son script de ne collecter aucune des données de l’Utilisateur. Il s'agit d'un paramètre disponible sur l'ensemble des principaux navigateurs. Vous trouverez plus d'information sur l'engagement de Hotjar ici.
Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service, Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : Malte – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutes
- _hjCachedUserAttributes: durée de la session
- _hjClosedSurveyInvites: 1 an
- _hjDonePolls: 1 an
- _hjFirstSeen: durée de la session
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutes
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjLocalStorageTest: durée de la session
- _hjMinimizedPolls: 1 an
- _hjSession*: 30 minutes
- _hjSessionRejected: durée de la session
- _hjSessionResumed: durée de la session
- _hjSessionStorageTest: indéfinie
- _hjSessionTooLarge: 1 heure
- _hjSessionUser*: 1 an
- _hjSessionUser_*: 2 ans
- _hjShownFeedbackMessage: 1 an
- _hjTLDTest: durée de la session
- _hjUserAttributesHash: durée de la session
- _hjViewportId: durée de la session
- _hjid: 1 an
Marketing
Zenkit Website utilise des Traqueurs pour fournir des publicités personnalisées ou un contenu de marketing personnalisé, et mesurer leur performance.
Traqueurs gérés par des tiers
-
AddToAny (AddToAny LLC)
AddToAny est un service fourni par AddToAny LLC qui affiche un widget permettant les interactions avec les réseaux sociaux et les plate-formes externes ainsi que le partage des contenus de cette Zenkit Website.
Selon la configuration, ce service peut afficher des widgets de tierces parties tels que les gestionnaires de réseaux sociaux où les interactions sont partagées. En ce cas, les tierces parties qui fournissent le widget seront aussi informées des interactions et des Données d'Utilisation se rapportant aux pages où ce service est installé.
Les Données collectées par le service peuvent être utilisées pour diffuser des publicités ciblées par centres d’intérêt. Les Utilisateurs peuvent désactiver les publicités ciblées par centres d’intérêt de tiers en se rendant sur la page de désactivation de la Network Advertising Initiative.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
-
Suivi des conversions de Google Ads (Google LLC)
Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google LLC, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur Zenkit Website.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- IDE: 2 ans
- test_cookie: 15 minutes
-
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising est un service de publicité offert par Microsoft Corporation.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité – Option de retrait.
Durée des Traqueurs:
- MUID: 2 ans
- _uetmsclkid: 3 mois
- _uetmsclkid: indéfinie
- _uetsid: 1 jour
- _uetsid: indéfinie
- _uetvid: 2 ans
- _uetvid: indéfinie
-
Suivi des conversions de LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) (LinkedIn Corporation)
Le suivi des conversions de LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) est un service d’analyse et de ciblage comportemental proposé par LinkedIn Corporation, qui relie les données du réseau publicitaire de LinkedIn aux actions effectuées sur Zenkit Website. Le LinkedIn Insight Tag suit les conversions qui peuvent être attribuées aux annonces LinkedIn et permet de cibler des groupes d’Utilisateurs en fonction de leur précédente utilisation de Zenkit Website.
Les Utilisateurs peuvent désactiver les fonctionnalités de publicité comportementale dans les paramètres de leur appareil, les paramètres de leur compte LinkedIn ou en visitant la page de désactivation d’AdChoices.
Données personnelles traitées : Données d'utilisation, informations sur l'appareil et Traqueurs.
Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.
Durée des Traqueurs:
- AnalyticsSyncHistory: 1 mois
- JSESSIONID: durée de la session
- UserMatchHistory: 1 mois
- bcookie: 1 an
- bscookie: 1 an
- lang: durée de la session
- li_gc: 7 mois
- lidc: 1 jour
- lms_ads: 1 mois
- lms_analytics: 1 mois
- sdui_ver: 1 jour
-
SendinBlue Email (SendinBlue SAS)
SendinBlue est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par SendinBlue SAS.
Données personnelles traitées : adresse électronique, Données d'utilisation et Traqueurs.
Lieu de traitement : France – Politique de confidentialité.
Comment gérer les préférences et donner ou retirer son consentement sur Zenkit Website
Lorsque l’utilisation des Traqueurs repose sur le consentement de l’utilisateur, celui-ci peut donner ou retirer son consentement en définissant ou en mettant à jour ses préférences dans le panneau des choix en matière de confidentialité correspondant, disponible sur Zenkit Website.
S’agissant des Traqueurs tiers, les Utilisateurs peuvent gérer leurs préférences par le lien de retrait associé (le cas échéant), à l’aide du moyen indiqué dans la politique de confidentialité de ce tiers ou en contactant celui-ci.
Comment contrôler ou supprimer les Cookies et technologies similaires en passant par les paramètres de votre appareil
L’Utilisateur peut passer par les paramètres de son propre navigateur pour :
- Voir quels Cookies ou autres technologies similaires ont été installés sur l’appareil ;
- Bloquer les Cookies ou technologies similaires ;
- Supprimer les cookies ou technologies similaires du navigateur.
Toutefois, les paramètres du navigateur ne permettent pas un contrôle précis du consentement par catégorie.
Les Utilisateurs peuvent, par exemple, trouver des informations sur la façon de gérer les Cookies dans les navigateurs les plus couramment utilisés aux adresses suivantes :
Les Utilisateurs peuvent également gérer certaines catégories de Traqueurs utilisés sur les applications mobiles en désactivant les paramètres appropriés de l’appareil, tels que les paramètres publicitaires de l’appareil pour les appareils mobiles ou les paramètres de suivi en général (les Utilisateurs peuvent ouvrir les paramètres de l’appareil et rechercher le paramètre approprié).
Comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt
Nonobstant ce qui précède, les Utilisateurs sont informés qu’ils peuvent suivre les instructions fournies par YourOnlineChoices (UE et Royaume-Uni), la Network Advertising Initiative (États-Unis) et la Digital Advertising Alliance (États-Unis), la DAAC (Canada), la DDAI (Japon), dont les liens figurent ci-après, ou d’autres services similaires. Ces initiatives permettent aux Utilisateurs de sélectionner leurs préférences de suivi pour la plupart des outils publicitaires. Le Propriétaire recommande donc aux Utilisateurs d’utiliser ces ressources en plus des informations fournies dans le présent document.
La Digital Advertising Alliance propose une application appelée AppChoices qui aide les Utilisateurs à contrôler la publicité ciblée par centres d’intérêt sur les applications mobiles.
Conséquences du refus de l'utilisation des Traqueurs
L'Utilisateur est libre de décider d'autoriser ou non l'utilisation de Traqueurs. Toutefois, il convient de noter que les Traqueurs permettent à Zenkit Website de fournir aux Utilisateurs une meilleure expérience et des fonctionnalités avancées (conformément aux finalités décrites dans le présent document). Par conséquent, si l’Utilisateur décide de bloquer l'utilisation des Traqueurs, il est possible que le Propriétaire ne soit pas en mesure de fournir les fonctionnalités connexes.
Propriétaire et Responsable du traitement
Zenkit is a product of Axonic
Axonic GmbH
Kaiserstrasse 241
76133 Karlsruhe
Germany
Data Privacy Officer (DPO):
Martin Mansel
Strählerweg 147
76227 Frankenthal
Germany
E-Mail: martin.mansel @ t-online . de
Courriel de contact du Propriétaire : privacy@zenkit.com
Étant donné que l’utilisation des Traqueurs par Zenkit Website ne peut être entièrement contrôlée par le Propriétaire, toute référence spécifique aux Traqueurs tiers n’a qu’une valeur indicative. Afin d’obtenir des informations complètes, les Utilisateurs sont invités à consulter les politiques de confidentialité des services tiers indiqués dans le présent document.
Compte tenu de la complexité objective des technologies de suivi, les Utilisateurs sont invités à contacter le Propriétaire s’ils souhaitent recevoir de plus amples informations sur l’utilisation de ces technologies par Zenkit Website.