Política de privacidad de carchaingarage.com; carchainclassics.com; carchain.it; carchain.uk; My Garage App; Carchain Drivers App

Carchaingarage.com; carchainclassics.com; carchain.it; carchain.uk; My Garage App; Carchain Drivers App recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Acceso a las cuentas de servicios de terceros

      • Acceso a la cuenta de Facebook

        Permisos: Correo electrónico de contacto

    • Contactar con el Usuario

      • Formulario de contacto

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre; número de teléfono

      • Lista de correo o newsletter

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

      • Contacto telefónico

        Datos Personales: número de teléfono

    • Estadísticas

      • Google Analytics (Universal Analytics)

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Meta Events Manager

        Datos Personales: Dirección IP; país

      • Google Analytics 4

        Datos Personales: cantidad de Usuarios; Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • ZOHO Campaigns

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección física; estado; Información de facturación; nombre; número de teléfono; password; país; razón social; username

    • Gestión de la actividad relacionada con la productividad

      • Trello

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Gestión de la base de datos de Usuarios

      • ZOHO CRM

        Datos Personales: apellido(s); ciudad; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección física; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; estado; Información de facturación; nombre; número de teléfono; password; país; razón social; username

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Atención al cliente de WhatsApp Business

        Datos Personales: Dirección IP; username

    • Gestión de pagos

      • PayPal

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

      • PayPal Carrier Payments

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; número de teléfono

      • Pagos tramitados a través de la Apple App Store

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; username

    • Guardado y gestión de backup

      • Backup en Dropbox

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Heat mapping y grabación de sesiones

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

      • UXCam

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon Web Services (AWS)

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio

    • Interacciones con las plataformas de sondeos online

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreador

    • Interacción con plataformas de live chat

      • Zoho SalesIQ

        Datos Personales: cantidad de sesiones; contenido del correo electrónico o del mensaje; duración de la sesión; ID de Usuario; país; sistemas operativos; URL de referencia

      • WhatsApp Business Chat widget

        Datos Personales: apellido(s); contenido del correo electrónico o del mensaje; contenido del usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; fecha del mensaje; foto de perfil; hora a la que se envió el mensaje; nombre; número de teléfono; remitente del mensaje; respuestas a preguntas

    • Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros

      • Hotjar Recruit User Testers

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreador

    • Interacción con redes sociales y plataformas externas

      • Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook, Botón y widgets sociales de Linkedin y Botón Tweet y widgets sociales de Twitter

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Optimización y distribución del tráfico

      • Cloudflare

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreador

    • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

      • Permisos sobre dispositivos para acceder a Datos Personales

        Datos Personales: Permiso para la cámara; Permiso para la Galería de Fotos

    • Protección contra SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

    • Publicidad

      • Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels, Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) y Público Similar de Meta

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Query Click

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Registro y autenticación

      • Carchain SRL - Marketing, Carchain SRL - Registro de la empresa, Carchain SRL - Registro privado y Carchain SRL - Registro de visitantes

      • Iniciar sesión con Apple

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; nombre; password

    • Registro y autenticación prestados directamente por carchaingarage.com; carchainclassics.com; carchain.it; carchain.uk; My Garage App; Carchain Drivers App

      • Registro directo

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; dirección de facturación; nombre; número de teléfono; password; país; username

    • Test de rendimiento de contenidos y funcionalidades (A/B testing)

      • Google Optimize y Google Optimize 360

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

    • Transferencia de datos fuera de la UE

      • Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas

        Datos Personales: distintas clases de Datos

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Widget Google Maps y Widget Instagram

        Datos Personales: Cookies; Datos de uso

      • Google Fonts y Font Awesome

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreador

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Cookies y Rastreo en iOS - Aplicación Móvil My Garage

      En Carchain SRL, estamos comprometidos con la protección de tu privacidad y en brindar una experiencia segura al utilizar nuestra aplicación móvil My Garage en dispositivos iOS. Queremos asegurarte que no recopilamos cookies con fines de seguimiento de nuestros usuarios.

      Las cookies son pequeños fragmentos de datos que se utilizan comúnmente para rastrear el comportamiento y las preferencias de los usuarios en sitios web y aplicaciones. Sin embargo, respetamos tu privacidad y entendemos la importancia de mantener una relación transparente y confiable con nuestros usuarios.

      Cuando utilizas la aplicación móvil My Garage en tu dispositivo iOS, no empleamos cookies para rastrear tus actividades, recopilar información personal o monitorear tus interacciones dentro de la aplicación. Tus datos dentro de la aplicación permanecen privados y no participamos en ninguna forma de rastreo invasivo.

      Nuestro enfoque se centra en brindarte una experiencia fluida y personalizada mientras respetamos tus derechos de privacidad digital. Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de privacidad en info@thecarchain.com.

      Gracias por confiar en Carchain SRL y por utilizar la aplicación móvil My Garage. Tu privacidad es fundamental para nosotros y estamos comprometidos con mantener los más altos estándares de protección de datos.

    • iubenda Cookie Solution (Cookie de consentimiento)

      La Cookie de consentimiento de iubenda (_iub_cs-X) es establecida por la iubenda Cookie Solution y almacena las preferencias del Usuario relativas a los Rastreadores en el dominio local.

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
      Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por carchaingarage.com; carchainclassics.com; carchain.it; carchain.uk; My Garage App; Carchain Drivers App depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Carchain SRL, via San Vito 9, Trieste, Italia

      Para solicitar la eliminación de datos, envíe un correo electrónico a lisandro.espindola@thecarchain.com

      Correo electrónico de contacto del Titular: info@thecarchan.com