Política de Cookies de Consulta de Psiquiatria online - Videoconsulta e Teleconsulta

Seja bem-vindo à política de cookies de Consulta de Psiquiatria online - Videoconsulta e Teleconsulta. Esta política irá ajudá-lo a compreender que cookies e tecnologias de rastreamento utilizamos, como os utilizamos e quais os seus direitos em relação aos mesmos.

Última atualização: março 14, 2026

Introdução

O presente documento informa o Utilizador sobre as tecnologias usadas por esta Aplicação para alcançar as finalidades descritas abaixo. As referidas tecnologias permitem ao Proprietário ter acesso à informação e conservar a mesma (por exemplo, através da utilização de um Cookie) ou utilizar recursos (por exemplo, executar um script) num dispositivo do Utilizador à medida que estes interagem com esta Aplicação.

Para simplificar, todas essas tecnologias são identificadas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para as distinguir.
Por exemplo, enquanto os Cookies podem ser utilizados tanto em navegadores web como móveis, seria incorreto falar em Cookies no contexto de aplicações móveis, na medida em que são um Rastreador baseado no navegador web. Por este motivo, no contexto do presente documento, o termo Cookies apenas é utilizado nos casos em que se pretenda fazer referência específica a esse tipo de Rastreador.

Algumas das finalidades pelas quais os Rastreadores são utilizados poderão exigir também o consentimento do Utilizador, consoante a lei aplicável. Sempre que seja prestado, o consentimento poderá ser retirado livremente em qualquer momento com base nas instruções constantes no presente documento.

Esta Aplicação utiliza Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário (os Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (os Rastreadores de "terceiros"). Salvo disposição em contrário no presente documento, os terceiros prestadores de serviços têm acesso aos Rastreadores geridos pelos mesmos.
Os prazos de validade e caducidade dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão divergir dependendo da duração estabelecida pelo Proprietário ou pelo respetivo prestador de serviços. Alguns deles caducam quando a sessão de navegação do Utilizador termina.
Para além do especificado nas descrições de cada uma das categorias abaixo, o Utilizador poderá encontrar informação mais precisa e atualizada relativamente à especificação dos períodos de duração, bem como outras informações relevantes - tais como a existência de outros Rastreadores - nos links que remetem para as políticas de privacidade dos respetivos terceiros prestadores de serviços ou entrando em contacto com o Proprietário.

Proprietário e Responsável pelo Tratamento

Dr. Joel Alves Brás
Coimbra 3030-177
+351 923 594 775

E-mail de contacto do Proprietário: joel@alvesbras.pt

Como esta Aplicação utiliza Rastreadores

Necessários

Esta Aplicação utiliza os chamados cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para realizar atividades que sejam estritamente necessárias para o funcionamento ou para a prestação do Serviço.

Rastreadores geridos por terceiros

Google Ireland Limited

Google Tag Manager

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited).

Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Webnode AG

Webnode

Empresa: Webnode AG

Local de tratamento: Suíça

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O serviço (Webnode) é uma plataforma disponibilizada pelo fornecedor (Webnode AG) que permite ao Proprietário criar, executar e alojar esta Aplicação. O serviço (Webnode) é bastante personalizável, podendo alojar websites de simples blogues ou plataformas complexas de comércio eletrónico.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • informação sobre dispositivos
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Google Ireland Limited

Google Pay

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: apelido +5

O serviço (Google Pay) é um serviço de pagamentos prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited), que permite ao Utilizador efetuar pagamentos online utilizando as suas credenciais da Google.

Dados Pessoais tratados:
  • apelido
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • informações de pagamento
  • nome próprio
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Stripe Inc

Stripe

Empresa: Stripe Inc

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: apelido +4

O Stripe é um serviço de pagamentos prestado pelo fornecedor (Stripe Inc).

Dados Pessoais tratados:
  • apelido
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • nome próprio
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • 1: indefinida
  • __Host-LinkSession: 2 anos
  • __stripe_mid: 1 ano
  • __stripe_sid: 30 minutos
  • _mf: indefinida
  • dashboard.banner-dismissals: duração da sessão
  • link.auth_session_client_secret: duração da sessão
  • m: 2 anos
  • pay_sid: 1 ano
PayPal Inc.

PayPal Payments Hub

Empresa: PayPal Inc.

Local de tratamento: See the PayPal privacy policy

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O PayPal Payments Hub é um serviço de pagamentos prestado pela PayPal Inc.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • informações de pagamento
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • LANG: 8 horas
  • akavpau_ppsd: duração da sessão
  • ts: duração da sessão
Google Ireland Limited

Pagamentos processados através da Google Play Store

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

Esta Aplicação utiliza um serviço de pagamentos prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que permite ao Proprietário oferecer a compra da própria aplicação ou compras na própria aplicação.

Os Dados Pessoais tratados para concluir as compras são tratados pelo Google, tal como descrito na privacy policy for the Google Play store.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • informação sobre dispositivos
  • informações de pagamento
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Apple Inc.

Pagamentos processados através da Loja de Aplicações da Apple

Empresa: Apple Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +4

Esta Aplicação utiliza um serviço de pagamentos prestado pelo fornecedor (Apple Inc.) que permite ao Proprietário oferecer a compra da própria aplicação ou compras na própria aplicação.

Os Dados Pessoais tratados para concluir as compras são tratados pela Apple, tal como descrito na privacy policy for the App Store.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • informação sobre dispositivos
  • informações de pagamento
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Apple Inc.

Apple Pay

Empresa: Apple Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O Apple Pay é um serviço de pagamentos prestado pela Apple Inc., que permite ao Utilizador efetuar pagamentos através do seu telemóvel.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • informações de pagamento
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
BS PAYONE GmbH

Payone

Empresa: BS PAYONE GmbH

Local de tratamento: Alemanha

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O Payone é um serviço de pagamentos prestado pelo fornecedor (BS PAYONE GmbH).

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • informação sobre dispositivos
  • informações de pagamento
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Funcionalidade

Esta Aplicação utiliza Rastreadores para permitir interações e funcionalidades básicas, permitindo ao Utilizador ter acesso a determinadas funcionalidades do Serviço e facilitando a comunicação do Utilizador com o Proprietário.

Rastreadores geridos por terceiros

GetWebCraft Limited

Formulário de contacto do GetSiteControl

Empresa: GetWebCraft Limited

Local de tratamento: Chipre

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, o Utilizador autoriza esta Aplicação a utilizar tais dados para responder a pedidos de informação, orçamentos ou qualquer outro tipo de pedido, tal como indicado no cabeçalho do formulário.

Se este serviço for instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, mesmo que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Sumo Group Inc.

Formulário de Contacto do SumoMe

Empresa: Sumo Group Inc.

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

Ao preencher o formulário de contacto com os seus Dados, o Utilizador autoriza esta Aplicação a utilizar tais dados para responder a pedidos de informação, orçamentos ou qualquer outro tipo de pedido, tal como indicado no cabeçalho do formulário. Se este serviço for instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, mesmo que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • __smVID: 1 mês

Mailing list ou newsletter

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

Ao registar-se na mailing list ou para a newsletter, o endereço de e-mail do Utilizador será adicionado à lista de contactos daqueles que podem receber mensagens por e-mail que contenham informações de natureza comercial ou promocional sobre esta Aplicação. O seu endereço de correio eletrónico poderá igualmente ser adicionado a esta lista como resultado do seu registo neste serviço (esta Aplicação) ou após a realização de uma compra.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores

Experiência

Esta Aplicação utiliza Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do utilizador e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.

Rastreadores geridos por terceiros

Google Ireland Limited

Google Fonts

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Google Ireland Limited

Google Maps Widget

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O Google Maps é um serviço de visualização de mapas prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que permite a esta Aplicação incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:

Medição

Esta Aplicação utiliza Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Utilizador de modo a melhorar o Serviço.

Rastreadores geridos por terceiros

Google Ireland Limited

Google Analytics 4

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +3

O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (esta Aplicação), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google. A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade. No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.

Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • número de Utilizadores
  • Rastreadores
  • session statistics
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • _ga: 2 anos
  • _ga_*: 2 anos

Marketing

Esta Aplicação utiliza Rastreadores para apresentar anúncios ou conteúdos de marketing personalizados e medir o seu desempenho.

Alguns dos serviços utilizados pelo Proprietário aderem ao Quadro de Transparência e Consentimento do IAB, uma iniciativa que facilita práticas de privacidade responsáveis no âmbito da indústria da publicidade digital, disponibilizando ao Utilizador uma transparência e controlo reforçados no modo como os seus dados são utilizados para efeitos de rastreamento de publicidade. O Utilizador pode personalizar as suas preferências de publicidade em qualquer momento acedendo ao painel de preferências de publicidade incluído no aviso de cookies ou através do link correspondente neste serviço ( esta Aplicação).

Esta Aplicação participa no Quadro Europeu de Transparência e Consentimento [Europe Transparency & Consent Framework] do IAB e cumpre as respetivas Especificações e Políticas. Esta Aplicação utiliza a iubenda (número de identificação 123) como Plataforma de Gestão do Consentimento.

Rastreadores geridos por terceiros

Vertigo Media Group

Vertigo Media

Empresa: Vertigo Media Group

Local de tratamento: EUA

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +2

O serviço (Vertigo Media) é um serviço de envio de mensagens e de gestão de endereços de correio eletrónico prestado pelo fornecedor (Vertigo Media Group).

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • endereço de correio eletrónico
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Google Ireland Limited

Rastreamento de conversão do Google Ads

Empresa: Google Ireland Limited

Local de tratamento: Irlanda

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O rastreamento de conversão do Google Ads é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) que liga os dados da rede de publicidade do Google Ads às ações realizadas neste serviço (esta Aplicação).

Para compreender de que forma a Google utiliza Dados, consulte a sua política de parceiros e a sua página de Dados da empresa.

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • IDE: 2 anos
  • test_cookie: 15 minutos
014 ON

014 ON

Empresa: 014 ON

Local de tratamento: Espanha

Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização +1

O serviço (014 ON) é um serviço de publicidade prestado pelo fornecedor (014 ON).

Dados Pessoais tratados:
  • Dados de Utilização
  • Rastreadores
Serviço prestado por:
Duração dos Rastreadores:
  • indefinida

Como gerir as preferências e dar ou retirar o consentimento neste serviço (esta Aplicação)

Sempre que a utilização de Rastreadores for baseada no consentimento, o Utilizador pode dar ou retirar esse consentimento ao definir ou atualizar as suas preferências no respetivo painel de escolhas de privacidade, disponível neste serviço (esta Aplicação).

Relativamente a quaisquer Rastreadores de terceiros, o Utilizador pode gerir as suas preferências através da respectiva hiperligação da recusa (quando exista), utilizando os meios indicados na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.

Como controlar ou eliminar Cookies e tecnologias similares nas definições do seu dispositivo

O Utilizador poderá utilizar as definições do seu próprio navegador para:

  • Ver que Cookies ou outras tecnologias similares foram instaladas no dispositivo;
  • Bloquear Cookies ou tecnologias similares;
  • Limpar Cookies ou tecnologias similares do navegador.

No entanto, as definições do navegador não permitem o controlo granular do consentimento por categoria.

O Utilizador pode, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies nos navegadores mais utilizados, nos seguintes links:

O Utilizador pode igualmente gerir determinadas categorias de Rastreadores utilizados em aplicações móveis através das definições do dispositivo aplicável, recusando, por exemplo, as definições de publicidade para dispositivos móveis, ou as definições de rastreamento em geral (os Utilizadores podem abrir as definições do dispositivo e procurar a definição em causa).

Como recusar publicidade direcionada

Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá seguir as instruções indicadas pela YourOnlineChoices (EU e Reino Unido), a Network Advertising Initiative (US) e a Digital Advertising Alliance (US), a DAAC (Canada), a DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem ao Utilizador selecionar as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que o Utilizador utilize estes recursos como complemento da informação prestada no presente documento.

A Digital Advertising Alliance disponibiliza uma aplicação intitulada AppChoices que ajuda o Utilizador a controlar a publicidade direcionada nas aplicações móveis.

Consequências da recusa da utilização de rastreadores

Os Utilizadores são livres de decidir se querem ou não permitir a utilização de Rastreadores. No entanto, note que os Rastreadores ajudam o esta Aplicação a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Utilizadores (de acordo com os objectivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.