Iubenda logo
Generér

Dokumentation

Indhold

FAQ om priser

Du finder hele siden med Priser her.

I årenes løb har vi tilpasset vores tjenester, så de dækker vores kunders voksende behov. Det har resulteret i ændringer i vores prismodel, i takt med at vi har udvidet vores udvalg af tjenester. Vi forstår, at ændringer kan give anledning til forvirring. Derfor har vi udarbejdet følgende dokument, der forklarer vores forskellige prismodeller. Du kan selvfølgelig også få et overblik over vores priser under Priser.

Complianceabonnementer

Vores abonnementer tilbyder en kombination af forskellige produkter og funktioner, der hjælper dig med etableringen af dit compliance-setup. De er tiltænkt én hjemmeside, dvs. at du har brug for ét abonnement pr. hjemmeside. Eksempel: Hvis du har to hjemmesider, skal du bruge to abonnementer.

Der findes fire abonnementer (1 gratis og 3 betalte):

Gratis Betalt
  • Gratis abonnement
  • Essentials
  • Advanced
  • Ultimate

Få et samlet overblik over priser under Priser.

Gratis abonnement

Vores gratis abonnement er det perfekte complianceudgangspunkt til hjemmesider med færre end 5.000 sidevisninger pr. måned. 

Inkluderet i vores gratis abonnement: Ekstra funktioner:
  • En privatlivs- og cookiepolitik på ét sprog.
  • Meddelelse om samtykke, der opfylder de højeste compliancestandarder.
  • Databaselog til alle samtykke- eller opt-out-handlinger (påkrævet i henhold til GDPR).
  • Automatisk udfyldning af juridiske dokumenter baseret på de særlige kendetegn for din hjemmeside eller app.
  • Automatisk opdatering af juridiske dokumenter i forbindelse med ændring af lov eller krav.
  • En omfattende scanning af din side hver sjette måned for at identificere eventuelle complianceproblemer.

Betalte abonnementer

Inkluderet i betalte abonnementer: Ekstra funktioner:
  • En privatlivs- og cookiepolitik fra ét op til et ubegrænset antal sprog.
  • Alle tredjepartsbestemmelser.
  • Meddelelse om samtykke, der opfylder de højeste compliancestandarder.
  • Databaselog til alle samtykke- eller opt-out-handlinger (påkrævet i henhold til GDPR).
  • Adgang til Consent Database (opkræves separat).
  • Vilkår og betingelser.
  • Register over databehandlingsaktiviteter er inkluderet i vores Ultimate-abonnement.
  • Automatisk udfyldning af juridiske dokumenter baseret på de særlige kendetegn for din hjemmeside eller app.
  • Automatisk opdatering af juridiske dokumenter i forbindelse med ændring af lov eller krav.
  • En omfattende scanning af din side (en gang om måneden eller hver time afhængigt af dit abonnement) for at identificere eventuelle complianceproblemer.
  • Ekstra forbrug til vores Privacy Controls and Cookie Solution (for sidevisninger).
  • White Label eller let branding afhængigt af dit abonnement.
  • Fuld tilpasning af typografi i din meddelelse om samtykke.

Du kan se den fulde tabel til sammenligning af vores betalte abonnementer under Priser eller kontakte os på info@iubenda.com – vi skal nok hjælpe dig med at finde det bedste abonnement til din hjemmeside. 

Generelle FAQ

Hvilke betalingsmuligheder er der?

Du kan betale med kreditkort eller PayPal.

Hvad med gebyrer og afgifter?

Vores priser er inkl. moms, hvor dette er relevant.

Kan jeg få pengene tilbage?

Du kan få dine penge tilbage inden for 14 dage efter dit køb eller din fornyelse – og du skal selvfølgelig ikke forklare dig!

Hvorfor betaler jeg årligt/månedligt og ikke et engangsbeløb?

Det årlige/månedlige abonnement er vores måde at holde omkostningerne nede på og samtidig give dig adgang til indhold af advokatstandard. I stedet for at du skal betale dyre advokathonorarer på tusindvis af kroner (ud over omkostninger til juridisk oversættelse) tilbyder vi en praktisk årlig/månedlig betalingsløsning.

Tilbyder I White Label? 

Vi tilbyder White Label til alle juridiske dokumenter samt Privacy Controls and Cookie Solution til vores Ultimate- og Custom- abonnementer. 

Brandingen i vores Essentials- og Advanced- abonnementer er begrænset. Se billedet nedenfor: 

Hvor ofte kan jeg bruge hjemmesidescanneren?

Alle vores abonnementer giver adgang til vores supereffektive hjemmesidescanner, som identificerer eventuelle complianceproblemer på din side Når scanningen er gennemført, genererer den en samlet compliancerapport og giver dig besked, hvis der er problemer. 

Om du har adgang til hjemmesidescanneren, afhænger af dit abonnement: 

  •  Gratis abonnement: Én gang hver sjette måned
  •  Essentials og Advanced: Én gang om måneden 
  •  Ultimate og Custom: Scanninger kan udføres hver time, og alarmer udløses ved complianceproblemer. 

Hvordan fungerer funktionen Ekstra forbrug? 

iubenda tilbyder Ekstra forbrug ved betalte abonnementer. Det ekstra forbrug tilføjes til Privacy Controls and Cookie Solution (for sidevisninger).

Hvis du når grænsen for brug af dit abonnement, vil produktet med Ekstra forbrug fortsætte med at virke mod ekstra betaling – se Priser for flere oplysninger. 

Hvor mange abonnementer skal jeg bruge pr. side? 

Du skal vælge ét abonnement for hver hjemmeside  . Alle vores abonnementer er designet til at sikre den bedst mulige samlede compliance på din hjemmeside. Uanset hvor stor eller lille, din hjemmeside er, har vi et abonnement, der passer. 

Hvad er fordelene ved at opgradere mit abonnement? 

Selvom vores gratis abonnement er et alletiders udgangspunkt til at komme i gang med compliance, skal du være opmærksom på, at det er forbundet med nogle begrænsninger. Der kan være flere forskellige fordele ved at opgradere dit abonnement. Her kan du læse om nogle af de mere generelle fordele, du vil opleve ved at opgradere dit abonnement:

Flere funktioner og funktionalitet: Når du opgraderer dit abonnement, vil du få adgang til flere funktioner og funktionalitet, som du ikke får i mindre abonnementer. Bruger du for eksempel på nuværende tidspunkt Essentials -abonnementet, ville du med en opgradering til Advanced- abonnementet få adgang til et ubegrænset antal sprog. 

Øget kapacitet: Med en opgradering af dit abonnement, vil du kunne øge kapaciteten for samtykker og sidevisninger pr. måned

Konkurrencefordel: Vores udvidede abonnementer såsom Advanced og Custom inkluderer vores Cookie Consent Paywall-funktion, detaljerede analyser og scanninger hver time med øjeblikkelig besked i tilfælde af complianceproblemer. 

Du kan se vores fulde sammenligningstabel her eller kontakte os, hvis du har brug for vejledning – vi skal nok hjælpe dig med at finde det bedste abonnement til din hjemmeside. 


Generator af privatlivs- og cookiepolitik

Jeg har ikke brug for en privatlivs-/cookiepolitik. Kan jeg nøjes med Privacy Controls and Cookie Solution?

Vores abonnementer er et all-around compliance-setup skræddersyet til din hjemmeside. Det betyder, at vi tilbyder forskellige abonnementer afhængigt af behovene på din hjemmeside. 

Vores privatlivs- og cookiepolitik er inkluderet i alle abonnementer, også i vores gratis abonnement. Privacy Controls and Cookie Solution er også inkluderet i alle vores abonnementer, også det gratis abonnement, dog med en begrænsning i forhold til antallet af sidevisninger på 5.000 sidevisninger pr. måned.

Kan jeg beholde privatlivspolitikken, hvis jeg ikke fornyr mit betalte abonnement?

Nej, du kan ikke fortsætte med at bruge din betalte privatlivspolitik, medmindre du fornyr dit betalte abonnement. 

Det gælder dog ikke den gratis privatlivspolitik. Alle privatlivspolitikker genereret med vores gratis abonnement vil forblive gratis, og du vil derfor kunne bruge dem på din hjemmeside.


Privacy Controls and Cookie Solution

Hvordan tælles sidevisninger?

1 sidevisning tælles, når en bruger besøger en hvilken som helst side, hvor Privacy Controls & Cookie-løsningen er implementeret.

Hvad sker der, hvis antallet af sidevisninger på min hjemmeside overstiger antallet af sidevisninger i abonnementet? 

I vores betalte abonnementer (Essentials, Advanced og Ultimate) er funktionen Ekstra forbrug aktiveret. Det betyder, at du, hvis antallet af månedlige sidevisninger på din hjemmeside overstiger det antal, der følger med abonnementet, vil modtage en ekstra opkrævning på et par kroner pr. 1.000 sidevisninger, så produktet fortsat virker. 

Funktionen Ekstra forbrug er ikke dækket af det gratis abonnement. Bemærk, at Privacy Controls and Cookie Solution deaktiveres, hvis du overskrider grænsen på 5.000 sidevisninger pr. måned, og du risikerer da complianceproblemer. 

Er cookiepolitikken også inkluderet i det gratis abonnement?

Ja, cookiepolitikken er også inkluderet i det gratis abonnement. Du kan angive op til fire tredjeparter eller bestemmelser i Privacy and Cookie Policy i det gratis abonnement. 

Har du brug for at angive flere? Klik her, og se, hvad andre abonnementer tilbyder →

Tilpasning af cookiebanner/meddelelse om samtykke: Kan jeg ændre farver, tekst og link?

Du kan få adgang til fuld tilpasning af typografien i din cookiemeddelelse i alle betalte abonnementer. Det gælder også farver, tekst, adfærd med mere. 

I det gratis abonnement er der begrænsede muligheder for tilpasning af typografiske elementer. 

Er Google Consent Mode inkluderet i alle abonnementer?

Ja, det er inkluderet i alle vores abonnementer, også gratis abonnementer. Vores integration med Google Consent Mode v2 er essentiel for hjemmesider med Google Ads eller Google Analytics målrettet europæiske brugere. Den hjælper med at forhindre tab af markedsføringsdata, når brugere afviser samtykkebannere. Fra marts 2024 vil Google endvidere gradvist kræve brug af Consent Mode v2 for adgang til tilpasning af målgrupper og målefunktioner i sine tjenester ved målretning mod europæiske brugere. For flere oplysninger, se her.


Vilkår og betingelser

Inkluderer det gratis abonnement vilkår og betingelser?

Nej, generatoren af vilkår og betingelser er kun inkluderet i vores Advanced- og Ultimate-abonnementer. En nedgradering fra et Advanced- abonnement til et Essentials- abonnement vil derfor resultere i en deaktivering af dine vilkår og betingelser. 

Hvad sker der, hvis jeg nedgraderer mit abonnement?

Hvis du nedgraderer fra et abonnement til et andet, vil dit abonnement blive konverteret, og eventuelt uudnyttede kreditter (den del af din abonnementsbetaling, som du ikke har brugt) vil blive overført til dit nye (nedgraderede) abonnement. 

Hvis du nedgraderer fra et dyrere til et billigere eller et gratis abonnement, kan du være berettiget til nogle kreditter, som du vil kunne bruge til dit næste betalte abonnement eller køb. 

Nogle kreditter har en udløbsdato på 12 måneder.


Consent Database

Hvilket abonnement skal jeg have for at bruge Consent Database?

Consent Database er inkluderet i alle betalte abonnementer, dvs. EssentialsAdvancedUltimate og Custom.

Hvordan bliver jeg opkrævet for min brug af Consent Database? 

For op til 1.000 opbevarede samtykker vil du blive opkrævet et samlet beløb på EUR 5/USD 6. Denne opkrævning vil blive registreret i din faktureringsplan.

Hvordan tælles brugte samtykker?

Når samtykker gemmes i vores database, øges forbrugsopgørelsen. Øvrige ændringer i det registrerede samtykke anses som en ændring, og vi øger da forbrugsopgørelsen.

Hvis for eksempel en bruger accepterer at modtage nyhedsbreve, øger vi forbrugsopgørelsen; hvis de afmelder det, øger vi forbrugsopgørelsen igen, så i dette tilfælde ville det samlede antal registrerede samtykker være to.


Register over databehandlingsaktiviteter

Jeg vil gerne have adgang til registret over databehandlingsaktiviteter. Hvilket abonnement skal jeg købe? 

Det eneste abonnement, der giver adgang til registret over databehandlingsaktiviteter er Ultimate- abonnementet. 


Rabatter

Hvordan fungerer siden/appen? 

Her er en simpel tabel, som giver et hurtigt overblik over, hvordan mængderabatter virker:

Number of sites/apps Discount
  • 0-25
  • 26-50
  • 51-100
  • 101-200
  • 201+
  • 0%
  • 20%
  • 30%
  • 40%
  • 50%

Eksempel: 
Du har 67 hjemmesider:

  1. 25 sider udløser en rabat på 0 %
  2. 24 sider udløser en rabat på 20 %
  3. 18 sider udløser en rabat på 30 %

Bemærk, at ekstra forbrug ikke er inkluderet i rabatmodellen.