Iubenda logo
Generér

Dokumentation

Indhold

Sådan bruger du iubendas flerbrugerkonti

Med iubendas funktion til flerbrugerkonti kan du give flere iubenda-brugere adgang til det samme iubenda-dashboard!

Hvad er funktionen til flerbrugerkonti?

Tidligere var det kun muligt at logge på et iubenda-hjemmeside- eller app-projekt med én mailadresse – den mailadresse, der blev anvendt i forbindelse med oprettelse. Med vores funktion til flere brugerkonti er det nu muligt at give flere iubenda-brugere adgang til det samme dashboard (og alle relaterede hjemmeside-/app-projekter) med deres egne personlige mailadresser.

💡 Funktionen er tilgængelig i både betalingsabonnementer og gratis abonnementer. Læs mere om vores tilbud på prissiden

Hvorfor skal du bruge den?

🚀 Effektivt samarbejde: Intet behov for at dele loginoplysninger
🚀 Øget fleksibilitet: Giv og administrer relevante adgange til og for specifikke teammedlemmer
🚀 Strømlinet compliance-styring: Tildel projekter til de medlemmer, der er ansvarlige for de forskellige funktioner, fx whistleblowing-indberetninger og anmodninger fra registrerede

Hvem henvender den sig til?

iubendas funktion til flerbrugerkonti kan være nyttig i en flere forskellige scenarier, herunder:

  • Ved aktivering af flere samarbejdspartnere fra samme digitale bureau for administration af alle deres kunders hjemmesider uden behov for at dele loginoplysninger;
  • Samtidig giver den kunder, der administrerer deres egen iubenda-konto, mulighed for at give digitale fagpersoner, de samarbejder med, fx bureauer eller uafhængige konsulenter, adgang til indstillinger for og oplysninger om hjemmesidernes compliance. For eksempel kan en udvikler have brug for adgang til integreringskoder, mens en markedsføringskonsulent kan have behov for at gennemgå analyser, fx af samtykkehastigheder.

💡 Bemærkning til bureauer: Funktionen er endnu ikke designet til at give alle kunder adgang til deres eget projekt – det er kun inden for dit iubenda-team. I øjeblikket kan alle teammedlemmer se hele dashboardet, det vil sige, at alle kundeprojekter kan ses af alle, du inviterer.

Hvis du har tilmeldt dig iubenda gennem en af vores partnere (se her alle virksomheder, der er en del af vores team.blue-gruppe), vil iubenda flerbrugerkonti se anderledes ud for dig:

  • Faktureringsafsnittet i din iubenda-grænseflade vil være tomt, da du har købt iubenda-abonnementet via vores partner. Hvis du har brug for at foretage en opdatering som opsigelse, opgradering eller nedgradering, opfordrer vi dig til at gå til partnervirksomhedens hjemmeside eller kontakte deres supportteam.
  • Et team oprettes og navngives på samme måde som den partnervirksomhed, der bruges til at tilmelde sig (f.eks. “Simply.uk”). Det er her, dit webstedsprojekt, som du indsendte under tilmeldingen, vil være. I dette team vil din status blive vist som “USER” og ikke “ADMINISTRATOR”. Det betyder:
    • Du kan ikke tilføje ekstra brugere til dit team og samarbejde, men kan kun invitere WB-chefen og DSAR-chefen.
    • Du kan ikke tilføje nye sider til den samme grænseflade, men kan kun administrere den, som du oprettede kontoen til i første omgang via vores partner.
  • Der oprettes automatisk et ekstra standardteam under den e-mailadresse, du brugte til at tilmelde dig. Du kan nemt skifte til det pågældende hold med rullemenuen “Hold” på det grå banner øverst på siden.
    • Brug det team, hvis du vil have en ubegrænset iubenda-oplevelse, hvor du kan oprette nye websteder, samarbejde med andre brugere osv. inden for samme dashboard. Du skal dog vide, at alle nye projekter inden for dette team vil blive oprettet med iubenda.com og ikke længere via vores partnervirksomhed. Du vil blive faktureret direkte af iubenda.
    • Når du bruger forskellige teams, skal du altid være forsigtig med ikke at oprette duplikerede websteder mellem teams.

Hvordan fungerer den?

📌 Administratorer

Det er kun administratorer, der kan invitere nye teammedlemmer og få adgang til eller administrere faktureringsoplysninger.

Hvem er administrator?

Administratoren er den bruger, hvis mailadresse blev brugt til at oprette kontoen, og er ejer af denne teamkonto. For hver iubenda-bruger oprettes et standardteam (navngivet efter deres mailadresse), og brugeren betragtes som administrator for dette team.

Når administratoren inviterer nye medlemmer, angives en rolle for hver ny inviteret bruger, hvorved de tildeles bestemte tilladelser. Tilgængelige roller er:

  • Bruger: Fast teammedlem med adgang til hele dashboardet;
  • WB-ansvarlig Den person i din organisation, der er ansvarlig for whistleblowing;
  • DSAR-ansvarlig Den person i din organisation, der er ansvarlig for at håndtere DSAR-anmodninger.

📌 Medlemstilladelser

Alle teammedlemmer har adgang til hele administratorens iubenda-dashboard, herunder alle hjemmeside-/app-projekter. Dog kan adgang til og administration af visse produkter såsom vores Whistleblowing Management Tool være begrænset.

Rolle Tilladelser
Administrator – Adgang til hele dashboardet
– Håndtering af teammedlemmer (invitation, sletning)
– Håndtering af teams (opret nyt team, slet, omdøb)
– Flyt sites mellem teams
– Adgang til faktureringsoplysninger
Bruger – Adgang til hele dashboardet
WB-ansvarlig – Adgang til hele dashboardet
– Adgang til vores Whistleblowing Management Tool
DSAR-ansvarlig – Adgang til hele dashboardet
– Adgang til vores Data Subject Rights Management Tool
💡 Mere om adgang til fakturering for administratorer

Det er kun teamets administrator, der kan få adgang til og foretage handlinger under Konto og fakturering for deres tilknyttede konto, herunder:

  • Betalingsmetoder;
  • Faktureringsoplysninger;
  • Fakturaer og betalingshistorik;
  • Abonnementsstyring (nyt køb, opgradering, nedgradering).

📌 Administratorer: Sådan inviterer du medlemmer

Som administrator kan du invitere medlemmer til dit team. Det er nemt at gøre i det relevante område på dit iubenda-dashboard. Det foregår sådan her:

  • Log på din iubenda-konto;
  • Når du er logget på, skal du klikke på din mailadresse øverst til højre;
  • Klik på “Teams” for at få adgang til dit teams område;
  • Klik på den blå knap “+ Tilføj bruger”;

💡 For at fjerne et teammedlem skal du klikke på skraldespandsikonet ved siden af den relevante bruger i dit teams område.

  • Indsæt mailadressen for den bruger, du vil invitere;
  • Vælg den rolle, du vil give brugeren (se rolletilladelser ovenfor);
  • Klik på “Send invitation”;
  • Du er færdig! Den bruger, du inviterede, vil modtage en mail med en invitation til at tilslutte sig dit team.

📌 Medlemmer: Sådan tilslutter du dig et team

  • Når administratoren har tilføjet dig som nyt medlem, skal du tjekke, om du har modtaget en invitation i din indbakke;
  • Klik på knappen ‘Tilmeld nu’ i mailen. Du vil blive omdirigeret til iubenda.com;
  • Hvis du ikke allerede har en iubenda-konto, skal du oprette en. Hvis du har en, skal du logge på;
  • Når du får adgang til dit teams område, bør det fremgår, at du indgår i to teams:
    • Dit standardteam;
    • Det team, du er blevet inviteret ind i.

📌 Administratorer: Sådan opretter du et nyt team

Som administrator kan du oprette nye teams fra den dedikerede sektion i dit iubenda dashboard. Det foregår sådan her:

  • Log på din iubenda-konto;
  • Når du er logget på, skal du klikke på din mailadresse øverst til højre;
  • Klik på “Teams” for at få adgang til dit teams område;
  • I boksen “Teams” skal du klikke på den blå knap “+ Opret nyt team”;
  • Indsæt det navn, du vil give det nye team;
  • Tryk på “Gem ændringer”. Du er færdig!

💡 Mere om, hvordan du leder dine teams

  • For at redigere dit holds navn skal du klikke på penneikonet ved siden af dette hold. Glem ikke at “Gemme ændringer”.
  • For at slette et hold skal du klikke på det røde skraldespandsikon ved siden af holdet – der kommer et vindue op, hvor du skal bekræfte din handling.
    • Det er kun teamadministratoren, der kan slette et team.
    • Du kan kun slette et team, når alle websteder eller projekter tidligere er blevet fjernet fra teamets dashboard.
    • Når et team slettes, fjernes alle dets medlemmer, og de får automatisk besked via e-mail.
  • Brug rullemenuen på topbanneret til at skifte mellem holdene og begynde at samarbejde!

📌 Administratorer: Sådan flytter du sites mellem teams

⚠️ Bemærk venligst:

  • Det er kun administratorer, der kan flytte sites mellem teams, som de er administratorer for.
  • Flytning af sider mellem teams er kun tilgængelig for brugere på vores nyeste prismodel (abonnementerne Starter, Essentials, Advanced og Ultimate). Hvis du har vores ældre licensbaserede Pro- og Ultra-abonnementer, kan siderne ikke flyttes.
  • Pas på ikke at duplikere sider mellem holdene!

Som administrator kan du flytte hjemmesideprojekter mellem teams fra den dedikerede sektion i dit iubenda dashboard. Det foregår sådan her:

  • Log på din iubenda-konto;
  • Gå til dit dashboard;
  • Klik på det byggepladsprojekt, du vil tildele et andet team;
  • Når du er på siden, skal du klikke på tandhjulsikonet ved siden af sidens navn for at få adgang til dens “Indstillinger”;
  • Når du er inde i indstillingerne, skal du gå til fanen “Administrer hjemmeside/app”;
  • Gå til afsnittet “Overfør hjemmeside/app til andet team”;
  • Brug rullemenuen til at vælge det team, du vil tildele webstedet til;
  • Klik på “Overfør”. Der kommer et vindue frem, hvor du bliver bedt om at bekræfte din handling (tryk på “Bekræft”);
  • Når du har bekræftet, skal du klikke på “Gem” nederst til højre. Din side er blevet flyttet til et andet team!

👋 Har du brug for hjælp?

Hvis du har problemer, eller hvis du vil vide mere, så kontakt vores supportteam på info@iubenda.com, så hjælper vi dig gerne.