Dove e come è possibile inviare legalmente e-mail ai tuoi utenti senza ottenere il consenso preventivo (e senza infrangere la legge)
Esclusioni
Attenzione: questa tabella non si applica se:
- L’utente ha revocato un consenso precedentemente dato (opt-out), vale a dire che ha già specificamente richiesto di non ricevere più le tue email (ad esempio disiscrivendosi dalla tua newsletter)
- Promuovi prodotti di terze parti o inserisci annunci nelle tue email (questo è Direct Email Marketing, e richiede il consenso)
*NB: Le informazioni incluse in questa tabella sono aggiornate secondo le legislazioni in vigore a Marzo 2021. Se ci dovessero essere cambiamenti, la tabella sarà aggiornata di conseguenza.
Paese
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Posso inviare email di marketing a utenti che hanno già acquistato qualcosa da me?
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Posso inviare email di marketing a utenti che non hanno alcuna connessione con me (cold emailing)?
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🇦🇷 Argentina |
SÌ |
SÌ |
🇦🇺 Australia |
SÌ |
NO |
🇧🇷 Brasile |
SÌ |
SÌ |
🇨🇦 Canada |
SÌ |
NO |
🇪🇺 Unione Europea |
SÌ |
NO |
🇬🇧 Regno Unito |
SÌ |
NO |
🇭🇰 Hong Kong |
SÌ |
NO |
🇮🇱 Israele |
SÌ |
NO |
🇯🇵 Giappone |
SÌ |
NO |
🇲🇦 Marocco |
SÌ |
NO |
🇳🇿 Nuova Zelanda |
SÌ |
NO |
🇸🇬 Singapore |
SÌ |
NO |
🇿🇦 Sudafrica |
SÌ |
NO |
🇺🇸 Stati Uniti |
SÌ |
SÌ |
Ecco alcune cose che dovresti tenere a mente da un punto di vista legale:
- I dettagli di contatto della tua azienda (ad esempio, attraverso un link al tuo Chi siamo o alla pagina dell’Impressum)
- La possibilità di non ricevere più le tue email (opt-out)
- Per i paesi dell’UE: le tue e-mail devono riguardare servizi simili a quelli già acquistati dal destinatario