Por que você precisaria de uma plataforma de gerenciamento de consentimento, se você já adquiriu o consentimento de seus usuários? Em termos simples, é um requisito da GDPR.
Neste post, explicaremos quais são os requisitos exatos e como criar o sistema de monitoramento de gerenciamento de consentimento perfeito para o seu site ou aplicativo.
Porque é que preciso de um sistema de monitorização de gestão de consentimento?
Como você deve saber, o consentimento é uma das bases legais do GDPR.
Por ser uma questão tão importante, é obrigatório que você mantenha registros claros e que você seja capaz de demonstrar que o usuário deu o consentimento; caso surjam problemas, o ônus da prova recai sobre o controlador de dados, então manter registros precisos é vital.
O que deve incluir um registo de consentimento?
Infelizmente, não basta manter uma planilha com os nomes dos seus usuários e se o consentimento foi fornecido.
Um registro de consentimento conforme deve incluir:
- quem forneceu o consentimento;
- quando e como o consentimento foi adquirido do usuário individual;
- o formulário de coleta de consentimento que lhes foi apresentado no momento da coleta;
- que condições e documentos legais eram aplicáveis no momento em que o consentimento foi adquirido.
A qualquer momento, as Autoridades de Protecção de Dados podem pedir-lhe que demonstre se recolheu consentimentos legalmente, por isso é melhor estar seguro.
Exemplo de sistema de monitorização de gestão de consentimento online
Existem algumas ferramentas online que lhe permitem registar os consentimentos que recolhe automaticamente.
Por exemplo, a Solução de Consentimento do iubenda integra-se facilmente com os seus formulários de recolha de consentimento e sincroniza-se com os seus documentos legais, para que os seus registos estejam sempre actualizados.
Também permite acompanhar as preferências de consentimento de cada usuário, seu histórico de consentimentos e a forma em que o usuário foi solicitado no momento da coleta.
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