
Se a sua loja de comércio eletrônico pode ser visitada por usuários europeus e utiliza cookies, você deve cumprir a Diretiva ePrivacy (também conhecida como “Lei de Cookie”).
A Lei dos Cookies exige que o faças:
- Fornecer uma política de cookies compatível
- Exibir um banner de cookies na primeira visita do usuário
- Bloquear cookies não isentos (por exemplo, via Google Analytics, Adsense etc.) antes de obter o consentimento do usuário
- Liberar cookies somente após o consentimento informado ter sido fornecido (consentimento prévio)
Banner de cookies para comércio eletrônico

Além da política de cookies – a menos que seu site utilize somente cookies isentos, o que é altamente improvável – você precisará mostrar um banner de cookies na primeira visita do usuário e permitir que o usuário dê seu consentimento. Na verdade, antes do consentimento, nenhum cookie – exceto os cookies isentos – pode ser instalado.
Política de cookies para o comércio eletrônico: o que deve incluir?
O banner dos cookies deve:
- explicar brevemente a finalidade da instalação de cookies que o site utiliza;
- indicar claramente qual acção significará o consentimento;
- ser suficientemente perceptível;
- criar um link para uma política de cookies ou disponibilizar detalhes sobre as categorias de cookies, objectivos de cookies, utilização e actividade relacionada de terceiros.
Ter um banner de cookies preciso, política de cookies e bloqueio de cookies antes do consentimento são todos requisitos da ePrivacy (Lei de Cookies) e da GDPR.
Mais sobre comércio eletrônico
não esqueça este outro documento essencial para o eCommerce : Termos e Condições. Saiba mais aqui:
Como iubenda pode ajudar você a criar um banner de cookie para sua loja de eCommerce
As nossas soluções são construídas com as mais rigorosas regulamentações em mente, como a GDPR e a Lei dos Cookies. E são:
- Criado e monitorado por nossa equipe jurídica internacional;
- disponível em 14 idiomas;
- fácil de usar;
- totalmente personalizável;
- e autoatualizado.
Com o noss Gerador de Políticas de Privacidade e Cookie você pode criar uma bela política profissional de privacidade e de cookies para a sua loja de eCommerce:
- Adicione qualquer uma das mais de 1700 cláusulas pré-criadas instantaneamente, ou simplesmente escreva a sua própria;
- çapós salvar, você pode facilmente traduzir para qualquer um dos nossos 14 idiomas suportados com apenas um clique;
- o melhor de tudo é que ela é automaticamente atualizada quando a lei muda.
Nossa solução de gerenciamento de cookies permite que você o faça:
- informar facilmente os usuários via banner de cookies e uma página de política de cookies dedicada (que é automaticamente vinculada à sua política de privacidade e integra o que é necessário para o cumprimento da Lei de Cookies);
- obter e salvar configurações de consentimento de cookies; coletar consentimento granular, por finalidade;
- bloquear preventivamente scripts antes do consentimento; manter registros de consentimento via integração com nossa Solução de Consentimento (integração disponível mediante solicitação).