Política de Cookies de www.studiainitalia.com
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O presente documento informa o Utilizador sobre as tecnologias usadas por este Website para alcançar as finalidades descritas abaixo. As referidas tecnologias permitem ao Proprietário ter acesso à informação e conservar a mesma (por exemplo, através da utilização de um Cookie) ou utilizar recursos (por exemplo, executar um script) num dispositivo do Utilizador à medida que estes interagem com este Website.
Para simplificar, todas essas tecnologias são identificadas como "Rastreadores" neste documento – a menos que haja um motivo para as distinguir.
Por exemplo, enquanto os Cookies podem ser utilizados tanto em navegadores web como móveis, seria incorreto falar em Cookies no contexto de aplicações móveis, na medida em que são um Rastreador baseado no navegador web. Por este motivo, no contexto do presente documento, o termo Cookies apenas é utilizado nos casos em que se pretenda fazer referência específica a esse tipo de Rastreador.
Algumas das finalidades pelas quais os Rastreadores são utilizados poderão exigir também o consentimento do Utilizador. Sempre que seja prestado, o consentimento poderá ser retirado livremente em qualquer momento com base nas instruções constantes no presente documento.
Este Website utiliza Rastreadores geridos diretamente pelo Proprietário (os Rastreadores "próprios") e Rastreadores que permitem serviços prestados por terceiros (os Rastreadores de "terceiros"). Salvo disposição em contrário no presente documento, os terceiros prestadores de serviços têm acesso aos Rastreadores geridos pelos mesmos.
Os prazos de validade e caducidade dos Cookies e outros Rastreadores similares poderão divergir dependendo da duração estabelecida pelo Proprietário ou pelo respetivo prestador de serviços. Alguns deles caducam quando a sessão de navegação do Utilizador termina.
Para além do especificado nas descrições de cada uma das categorias abaixo, o Utilizador poderá encontrar informação mais precisa e atualizada relativamente à especificação dos períodos de duração, bem como outras informações relevantes - tais como a existência de outros Rastreadores - nos links que remetem para as políticas de privacidade dos respetivos terceiros prestadores de serviços ou entrando em contacto com o Proprietário.
Atividades estritamente necessárias para a utilização deste serviço ( este Website) e para a prestação do Serviço
Este Website utiliza os chamados cookies "técnicos" e outros Rastreadores similares para realizar atividades que sejam estritamente necessárias para o funcionamento ou para a prestação do Serviço.
Rastreadores próprios
Prazo de conservação: duração da sessão
Rastreadores de terceiros
-
Gestão de tags
Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerir os tags ou scripts necessários neste serviço (este Website) de forma centralizada.
Tal resulta num fluxo de Dados dos Utilizadores através destes serviços, havendo a possibilidade de conservação destes Dados.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
O Google Tag Manager é um serviço de gestão de tags prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited).
Dados Pessoais tratados: Rastreadores.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade.
Outras atividades que envolvem a utilização de Rastreadores
Experiência
Este Website utiliza Rastreadores para melhorar a qualidade da experiência do utilizador e permitir interações com conteúdo, redes e plataformas externas.
-
Exibição de conteúdo de plataformas externas
Este tipo de serviço permite ao Utilizador visualizar conteúdo alojado em plataformas externas diretamente a partir das páginas deste serviço (este Website) e interagir com as mesmas.
Este tipo de serviço poderá ainda recolher dados de tráfego na web para as páginas em que o serviço esteja instalado, mesmo quando o Utilizador não o utilizar.
Google Fonts (Google LLC)
O Google Fonts é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Google LLC) que permite a este Website incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
O serviço (Font Awesome) é um serviço de visualização de tipos de letra prestado pelo fornecedor (Fonticons, Inc. ) que permite a este Website incorporar conteúdo deste tipo nas suas páginas.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: EUA – Política de Privacidade.
-
Interação com plataformas de inquérito online
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de inquérito online de terceiros diretamente a partir das páginas deste serviço (este Website).
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.
Widgets de Inquérito e Sondagem do Hotjar (Hotjar Ltd.)
Os widgets Hotjar Poll & Survey são serviços prestados pela Hotjar Ltd. que permitem interagir com a plataforma Hotjar.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores e tipos diferentes de Dados.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
-
Interação com plataformas de recolha de dados e outros terceiros
Este tipo de serviço permite ao Utilizador interagir com plataformas de recolha de dados ou outros serviços diretamente a partir das páginas deste serviço (este Website) com a finalidade de armazenar e reutilizar dados.
Se algum destes serviços estiver instalado, poderá recolher Dados de Utilização e de navegação nas páginas em que estiver instalado, ainda que o Utilizador não utilize ativamente o serviço.
Seleção de Utilizadores para Testes do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O widget Hotjar Recruit User Testers é um serviço de interação com a plataforma de recolha de dados Hotjar, prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores e tipos diferentes de Dados.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
Medição
Este Website utiliza Rastreadores para medir o tráfego e analisar o comportamento do Utilizador de modo a melhorar o Serviço.
-
Análise de dados estatísticos
Os serviços constantes desta secção permitem ao Proprietário monitorizar e analisar o tráfego na Internet, podendo ser utilizados para registar o comportamento do Utilizador.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
O Google Analytics 4 é um serviço de análise na Internet prestado pelo fornecedor (Google Ireland Limited) (“Google”). A Google utiliza os Dados recolhidos para rastrear e analisar a utilização deste serviço (este Website), para elaborar relatórios sobre as suas atividades e partilhar os mesmos com outros serviços da Google.
A Google pode utilizar os Dados recolhidos para contextualizar e personalizar os anúncios da sua própria rede de publicidade.
No Google Analytics 4, os endereços IP são utilizados no momento da recolha e de seguida descartados antes que os Dados sejam objeto de registo em qualquer servidor ou central de dados. Para mais informações, o Utilizador poderá consultar a documentação oficial do Google.
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, número de Utilizadores, Rastreadores e session statistics.
Local de tratamento: Irlanda – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- _ga: 2 anos
- _ga_*: 2 anos
-
Mapeamento de calor [heat mapping] e gravação de sessões
Os serviços de mapeamento de calor são utilizados para apresentar as áreas deste serviço (este Website) com as quais o Utilizador interage com maior frequência. Tal mostra onde se encontram os pontos de interesse. Estes serviços permitem monitorizar e analisar o tráfego na web e registar o comportamento do Utilizador.
Alguns destes serviços poderão gravar sessões e disponibilizá-las para posterior reprodução visual.
Gravações e Mapas de Calor do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O Hotjar é um serviço de gravação de sessões e de mapeamento de calor prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de "Não Rastreamento". Tal significa que o navegador dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização, Rastreadores e vários tipos de Dados, tal como especificado na política de privacidade do serviço.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
Marketing
Este Website utiliza Rastreadores para apresentar conteúdo de marketing personalizado com base no comportamento do Utilizador, bem como para executar, difundir e rastrear anúncios.
-
Publicidade
Este tipo de serviço permite que os Dados do Utilizador sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Website), possivelmente com base nos interesses do Utilizador.
Tal não significa que todos os Dados Pessoais sejam utilizados para esta finalidade. As informações e condições de utilização são apresentadas abaixo.
Alguns dos serviços enumerados abaixo poderão utilizar Rastreadores para identificar o Utilizador, para redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e comportamento do Utilizador, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para mais informações, consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços.
Por norma, os serviços deste tipo permitem que o Utilizador recuse esse rastreamento. O Utilizador pode consultar a respetiva secção de recusa do presente documento para saber como recusar, de um modo geral, a publicidade direcionada.
Funis de Conversão e Análise de Formulários do Hotjar (Hotjar Ltd.)
O Hotjar é um serviço de análise de dados estatísticos prestado pela Hotjar Ltd.
O Hotjar reconhece cabeçalhos genéricos de Não Rastreamento. Tal significa que o navegador do Utilizador pode dar indicação ao seu script para não recolher quaisquer dados do Utilizador. Esta configuração está disponível em todos os principais navegadores. Saiba mais sobre a recusa da Hotjar em .
Dados Pessoais tratados: Dados de Utilização e Rastreadores.
Local de tratamento: Malta – Política de Privacidade – Opt Out.
Prazo de conservação:
- _hjAbsoluteSessionInProgress: 30 minutos
- _hjCachedUserAttributes: duração da sessão
- _hjClosedSurveyInvites: 1 ano
- _hjDonePolls: 1 ano
- _hjFirstSeen: duração da sessão
- _hjIncludedInSessionSample: 30 minutos
- _hjLocalStorageTest: duração da sessão
- _hjMinimizedPolls: 1 ano
- _hjSession*: 30 minutos
- _hjSessionRejected: duração da sessão
- _hjSessionResumed: duração da sessão
- _hjSessionTooLarge: 1 hora
- _hjSessionUser*: 1 ano
- _hjSessionUser_*: 2 anos
- _hjShownFeedbackMessage: 1 ano
- _hjTLDTest: duração da sessão
- _hjUserAttributesHash: duração da sessão
- _hjViewportId: duração da sessão
- _hjid: 1 ano
Como gerir as preferências e dar ou retirar o consentimento
Existem várias formas de gerir as preferências relacionadas com os Rastreadores e de fornecer e retirar o consentimento, quando relevante:
Os utilizadores podem gerir as preferências relacionadas com os Rastreadores diretamente a partir das definições do seu próprio dispositivo, por exemplo, impedindo a utilização ou o armazenamento de Rastreadores.
Além disso, sempre que a utilização de Rastreadores se baseia no consentimento, os Utilizadores podem fornecer ou retirar esse consentimento definindo as suas preferências no aviso de cookies ou actualizando essas preferências em conformidade através do widget de privacidade de preferências de consentimento relevante, se disponível.
Também é possível, através das funcionalidades relevantes do browser ou do dispositivo, apagar os rastreadores previamente armazenados, incluindo os utilizados para recordar as preferências de consentimento iniciais do Utilizador.
Outros rastreadores na memória local do browser podem ser apagados através da eliminação do histórico de navegação.
No que diz respeito a quaisquer Rastreadores de terceiros, os Utilizadores podem gerir as suas preferências através da ligação de exclusão relacionada (quando fornecida), utilizando os meios indicados na política de privacidade do terceiro ou contactando o terceiro.
Encontrar as definições dos Rastreadores
O Utilizador pode, por exemplo, encontrar informação sobre como gerir Cookies nos navegadores mais utilizados, nos seguintes links:
O Utilizador pode igualmente gerir determinadas categorias de Rastreadores utilizados em aplicações móveis através das definições do dispositivo aplicável, recusando, por exemplo, as definições de publicidade para dispositivos móveis, ou as definições de rastreamento em geral (os Utilizadores podem abrir as definições do dispositivo e procurar a definição em causa).
Como recusar publicidade direcionada
Sem prejuízo do anterior, o Utilizador poderá seguir as instruções indicadas pela YourOnlineChoices (EU e Reino Unido), a Network Advertising Initiative (US) e a Digital Advertising Alliance (US), a DAAC (Canada), a DDAI (Japão) ou outros serviços similares. Tais iniciativas permitem ao Utilizador selecionar as suas preferências de rastreamento para a maioria das ferramentas de publicidade. Assim, o Proprietário recomenda que o Utilizador utilize estes recursos como complemento da informação prestada no presente documento.
A Digital Advertising Alliance disponibiliza uma aplicação intitulada AppChoices que ajuda o Utilizador a controlar a publicidade direcionada nas aplicações móveis.
Consequências da recusa da utilização de rastreadores
Os Utilizadores são livres de decidir se querem ou não permitir a utilização de Rastreadores. No entanto, note que os Rastreadores ajudam o este Website a fornecer uma melhor experiência e funcionalidades avançadas aos Utilizadores (de acordo com os objectivos descritos neste documento). Portanto, se o Utilizador optar por bloquear o uso de Rastreadores, o Proprietário pode não conseguir fornecer recursos relacionados.
Proprietário e Responsável pelo Tratamento
STUDIAINITALIA CURSOS Y VIAJES, S.L.
Calle Ferrer del Río, nº 28, Esc. 1, 6º B; C.P. 28028 – MADRID
E-mail de contacto do Proprietário: info@studiainitalia.com
Como a utilização de Rastreadores de terceiros através deste serviço (este Website) não pode ser totalmente controlada pelo Proprietário, quaisquer referências específicas a Rastreadores de terceiros serão consideradas indicativas. De modo a obter informações completas, solicita-se ao Utilizador que consulte as políticas de privacidade dos respetivos serviços de terceiros indicados no presente documento.
Dada a complexidade objetiva envolvida nas tecnologias de rastreamento, sugerimos que o Utilizador contacte o Proprietário caso pretenda receber qualquer informação adicional relativamente à utilização de tais tecnologias por este Website.