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Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di www.levantgo.com (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Gli utenti possono scambiarsi messaggi attraverso un sistema interno alla piattaforma.
Dati trattati:
- contenuti messaggi
- allegati
- ID utenti
Compilando il modulo di contatto con i propri dati, l'Utente autorizza www.levantgo.com a usare queste informazioni per rispondere alle richieste (come preventivi e qualsiasi altra richiesta).
Gli utenti possono pubblicare recensioni, commenti, immagini e altri contenuti visibili pubblicamente sulla piattaforma.
Dati trattati:
- nome utente
- contenuti pubblicati
- immagini
- dati di interazione
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
Brevo email è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da SendinBlue SAS.
Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a www.levantgo.com, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare www.levantgo.com.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su www.levantgo.com.
Il portale gestisce un database utenti per consentire la registrazione, autenticazione e gestione degli account.
I dati vengono utilizzati per identificare gli utenti, gestire le preferenze e garantire il corretto funzionamento delle funzionalità della piattaforma.
Dati trattati:
- dati anagrafici (nome, email, username)
- credenziali di accesso (hash password)
- preferenze utente
- dati di sicurezza (MFA, log accessi)
Questo tipo di servizio consente al Titolare di utilizzare dati di attività o dati biometrici per il funzionamento di www.levantgo.com o per fornire funzionalità specifiche. Questo potrebbe includere i tuoi movimenti, il battito cardiaco, spostamenti in altitudine o altri dati su ciò che ti circonda.
A seconda di quanto descritto in seguito, delle terze parti potrebbero essere coinvolte nell'attività di tracciamento.
La gran parte dei dispositivi permette all'Utente di controllare quali Dati sono accessibili e quali vengono salvati.
Il portale raccoglie e gestisce dati relativi alle attività, eventi e contenuti pubblicati dagli utenti e dagli operatori.
Questi dati sono utilizzati per alimentare le funzionalità della piattaforma, come la visualizzazione su mappa, la ricerca e la gestione dei contenuti.
Dati trattati:
- dati delle attività (descrizioni, categorie, posizione)
- contenuti associati (eventi, inserzioni)
- dati di interazione con i contenuti
Se non diversamente specificato, www.levantgo.com elabora tutti i pagamenti con carta di credito, bonifico bancario o altri mezzi tramite fornitori esterni di servizi di pagamento. In generale, e salvo diversa indicazione, gli Utenti sono pregati di fornire i dettagli di pagamento e le informazioni personali direttamente a tali fornitori di servizi di pagamento.
Www.levantgo.com non è coinvolta nella raccolta e nell'elaborazione di tali informazioni: riceverà invece solo una notifica da parte del fornitore di servizi di pagamento in questione circa l'avvenuto pagamento.
Stripe è un servizio di pagamento fornito da Stripe Inc.
Questo tipo di servizi permette a www.levantgo.com di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).
Il portale mette a disposizione un sistema di supporto che consente agli utenti di inviare richieste, aprire ticket e comunicare con lo staff della piattaforma.
Dati trattati:
- dati identificativi dell’utente
- contenuti delle richieste e dei messaggi
- eventuali allegati
Il portale gestisce dati relativi a transazioni, acquisti, abbonamenti e fatturazione per consentire l’erogazione dei servizi a pagamento e adempiere agli obblighi fiscali.
Dati trattati:
- dati di fatturazione (nome, indirizzo, partita IVA)
- dati delle transazioni
- cronologia acquisti e abbonamenti
Questo tipo di servizio ha lo scopo di ospitare Dati e file che consentono a www.levantgo.com di funzionare e di essere distribuito o di fornire un'infrastruttura pronta all'uso per eseguire funzionalità specifiche o parti di www.levantgo.com.
Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
OVHcloud è un servizio di hosting e backend fornito da OVH US LLC.
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con le piattaforme di supporto e di feedback, gestite da soggetti terzi, direttamente dalle pagine di www.levantgo.com.
Nel caso in cui sia installato un servizio di interazione con le piattaforme di supporto e di feedback, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
Il portale utilizza sistemi di intelligenza artificiale per fornire suggerimenti, contenuti e assistenza agli utenti. I dati inseriti possono essere elaborati per migliorare il servizio.
I dati possono essere elaborati tramite servizi di terze parti per generazione di contenuti e suggerimenti (es. API AI).
Dati trattati:
- input utente (testi)
- dati di utilizzo
- contesto richieste
Il portale mostra inserzioni promozionali interne basate su contenuti e attività presenti sulla piattaforma.
Dati trattati:
- interazioni con annunci
- click
- visualizzazioni
Questo tipo di servizio analizza il traffico di www.levantgo.com, potenzialmente contenente Dati Personali degli Utenti, allo scopo di filtrarlo da parti di traffico indesiderate, messaggi e contenuti riconosciuti come SPAM o proteggerlo da attività di bot malevoli.
Il portale utilizza sistemi di sicurezza per prevenire accessi non autorizzati, attività fraudolente e spam, garantendo la protezione degli utenti e dell’infrastruttura.
Dati trattati:
- indirizzo IP
- user agent
- dati di accesso e tentativi di login
- log di sicurezza
Questo tipo di servizio permette a www.levantgo.com di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative alla raccolta, all'uso e al trattamento delle loro informazioni personali, come richiesto dalla legislazione applicabile in materia di privacy.
La Consent Database di iubenda permette di salvare e recuperare le registrazioni del consenso degli Utenti al trattamento dei Dati Personali, nonché le informazioni e le preferenze espresse in relazione al consenso fornito. A tal fine, fa uso di uno Strumento di Tracciamento che memorizza temporaneamente le informazioni in sospeso sul dispositivo dell'Utente fino a quando non vengono elaborate dall'API. Lo Strumento di Tracciamento (una funzione del browser chiamata localStorage) viene a quel punto cancellato.
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a www.levantgo.com di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, www.levantgo.com potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a www.levantgo.com di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. Il Titolare potrebbe processare i Dati raccolti al momento della registrazione o autenticazione da parte degli Utenti per finalità di targeting e profilazione; per saperne di più, gli Utenti possono contattare il Titolare utilizzando i recapiti forniti in questo documento.
Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a www.levantgo.com di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.
Gestione accessi, autenticazione e sicurezza account (incluso MFA).
I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
Il portale raccoglie dati di navigazione e interazione (visualizzazioni pagine, apertura marker mappa, interazioni con contenuti e inserzioni) tramite un sistema interno proprietario.
Dati raccolti:
- IP (anonimizzato se possibile)
- User agent
- Eventi (click, view, ecc.)
- ID utente (se loggato)
Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di www.levantgo.com e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget, ovvero piccoli elementi inseriti in un sito web o in un'applicazione. Forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l'interazione con l'utente.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.
Questo sito utilizza mappe interattive basate su OpenStreetMap e la libreria Leaflet per visualizzare contenuti geolocalizzati, come attività, eventi, punti di interesse e contenuti generati dagli utenti.
Le mappe consentono agli utenti di interagire con il territorio, visualizzare informazioni contestuali e navigare tra contenuti pubblicati sulla piattaforma.
L’interazione con la mappa può comportare la raccolta di dati tecnici e di utilizzo, necessari per il corretto funzionamento del servizio.
Oltre a qualsiasi funzione di opt-out fornita da uno qualsiasi dei servizi elencati in questo documento, gli Utenti possono leggere di più su come disattivare gli annunci pubblicitari basati sugli interessi nell'apposita sezione della Cookie Policy.
Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Pertanto:
Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.
Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.
Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.
In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:
Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.
Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.
Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.
Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.
I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di www.levantgo.com o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.
Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, www.levantgo.com potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.
Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, www.levantgo.com e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.
Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.
Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su www.levantgo.com nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.
Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.
Costituisce dato personale qualunque informazione che, direttamente o indirettamente, anche in collegamento con qualsiasi altra informazione, ivi compreso un numero di identificazione personale, renda identificata o identificabile una persona fisica.
Sono le informazioni raccolte automaticamente attraverso www.levantgo.com (anche da applicazioni di parti terze integrate in www.levantgo.com), tra cui: gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dall’Utente che si connette con www.levantgo.com, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier), l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nell’inoltrare la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta dal server (buon fine, errore, ecc.) il paese di provenienza, le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore, le varie connotazioni temporali della visita (ad esempio il tempo di permanenza su ciascuna pagina) e i dettagli relativi all’itinerario seguito all’interno dell’Applicazione, con particolare riferimento alla sequenza delle pagine consultate, ai parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’Utente.
L'individuo che utilizza www.levantgo.com che, salvo ove diversamente specificato, coincide con l'Interessato.
La persona fisica cui si riferiscono i Dati Personali.
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La persona fisica o giuridica, l'autorità pubblica, il servizio o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento di dati personali e gli strumenti adottati, ivi comprese le misure di sicurezza relative al funzionamento ed alla fruizione di www.levantgo.com. Il Titolare del Trattamento, salvo quanto diversamente specificato, è il titolare di www.levantgo.com.
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