Politique de confidentialité de consultationsevelin.ch/

Consultationsevelin.ch/ collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.



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Propriétaire et Responsable du traitement

Angela SCHMID
Consultation Sévelin
Avenue de Sévelin 4B
1007 Lausanne

Courriel de contact du Propriétaire : angela@consultationsevelin.ch

Types de Données collectées

Figurent parmi les types de Données personnelles que consultationsevelin.ch/ collecte directement ou en recourant à des tiers : Traqueurs; Données d'utilisation; ville; code postal; état; province; pays; comté; latitude (de la ville); longitude (de la ville); zone métropolitaine; zone géographique; adresse IP; informations sur l'appareil; informations sur l'application; journaux de l'appareil; systèmes d'exploitation; informations sur le navigateur; langue; lancements; nombre de sessions; durée de la session; interactions pour le défilement des pages; mouvements de la souris; position de défilement; événements keypress; événements de détection de mouvement; événements tactiles; données sur les visionnages de vidéos; clics; historique de navigation; historique de recherche; statistiques de la session; pages vues; événements d’interaction; événements de la page; événements personnalisés; ouvertures de l'Application; prénom; nom de famille; numéro de téléphone; Données communiquées lors de l'utilisation du service; réponses aux questions; contenu utilisateur; contenu du courriel ou du message; photo de profil; date du message; heure d'envoi du message; expéditeur du message; adresse électronique; divers types de Données.

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez consultationsevelin.ch/.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par consultationsevelin.ch/ sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par consultationsevelin.ch/. Dans le cas où consultationsevelin.ch/ précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par consultationsevelin.ch/ ou par les propriétaires de services tiers utilisés par consultationsevelin.ch/ vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de consultationsevelin.ch/.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de consultationsevelin.ch/ (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Temps de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit : Affichage de contenus à partir de plateformes externes, Optimisation et répartition du trafic, Gestion des balises, Protection contre les SPAM et les bots, Interaction avec des plateformes de chat en direct, Contacter l'Utilisateur, Compilation et exécution de consultationsevelin.ch/, Gestion des contacts et envoi de messages, Gestion des demandes d'assistance et de contact et Publicité.

Pour obtenir des informations précises sur les Données personnelles utilisées pour chaque finalité, l’Utilisateur peut consulter la partie « Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles ».

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Les Données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes à l'aide de plusieurs services :

  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes

    Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de consultationsevelin.ch/. Ces services sont souvent appelés des widgets. Il s’agit de petits éléments placés sur un site web ou sur une application. Ils fournissent certaines informations ou exécutent une fonction particulière et permettent souvent une interaction avec l’utilisateur.
    Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

    Vimeo video (Vimeo, LLC)

    Vimeo est un service de visualisation de contenu vidéo fourni par Vimeo, LLC qui permet à consultationsevelin.ch/ d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

    Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited qui permet à consultationsevelin.ch/ d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

    Google Maps widget (Google Ireland Limited)

    Google Maps est un service de visualisation de cartes fourni par Google Ireland Limited qui permet à consultationsevelin.ch/ d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

    Données personnelles traitées : Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

    HERE Maps widget (HERE Global B.V)

    HERE Maps est un service de visualisation de cartes fourni par HERE Global B.V qui permet à consultationsevelin.ch/ d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

    Données personnelles traitées : Données d'utilisation; Traqueurs.

    Lieu de traitement : Pays-Bas – Politique de confidentialité.

  • Compilation et exécution de consultationsevelin.ch/

    Le Propriétaire compile et exécute directement certains composants essentiels de consultationsevelin.ch/ à l’aide des logiciels de la liste ci-dessous

    WordPress (auto-hébergé) (consultationsevelin.ch/)

    Le Propriétaire compile et exécute consultationsevelin.ch/ à l’aide d’un système de gestion de contenu (CMS) appelé WordPress.

    Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation.

  • Contacter l'Utilisateur

    Formulaire de contact

    En remplissant le formulaire de contact avec leurs Données, l’Utilisateur autorise l'utilisation de ces renseignements par consultationsevelin.ch/ aux fins de répondre aux demandes d'information, de citations ou à toute autre demande tel que l'indique l'en-tête du formulaire.

    Données personnelles traitées : adresse électronique; divers types de Données; nom de famille; numéro de téléphone; prénom.

  • Gestion des balises

    Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur consultationsevelin.ch/ de manière centralisée.
    Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

    Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

    Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

    Données personnelles traitées : Données d'utilisation.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Gestion des contacts et envoi de messages

    Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

    Infomail (Hoplo S.r.l.)

    Infomail est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Hoplo S.r.l.

    Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

    Lieu de traitement : Italie – Politique de confidentialité.

  • Gestion des demandes d'assistance et de contact

    Ces types de services permettent à consultationsevelin.ch/ de gérer les demandes de support et de contact reçues par email ou par d'autres moyens, tels que le formulaire de contact.
    Les Données Personnelles traitées dépendent des informations fournies par l'Utilisateur dans les messages et des moyens utilisés pour communiquer (p. ex. adresse électronique).

    Assistance WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Limited)

    Assistance WhatsApp Business est un service d’assistance à la clientèle fourni par Meta Platforms Ireland Limited.

    Données personnelles traitées : Données communiquées lors de l'utilisation du service.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Interaction avec des plateformes de chat en direct

    Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plateformes de chat en direct directement à partir des pages de consultationsevelin.ch/ afin de contacter et d’être contactés par le service support de consultationsevelin.ch/.
    Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.

    WhatsApp Business Chat widget (Meta Platforms Ireland Limited)

    WhatsApp Business Chat widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct WhatsApp offert par Meta Platforms Ireland Limited.

    Données personnelles traitées : contenu du courriel ou du message; contenu utilisateur; date du message; Données communiquées lors de l'utilisation du service; expéditeur du message; heure d'envoi du message; nom de famille; numéro de téléphone; photo de profil; prénom; réponses aux questions.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

  • Optimisation et répartition du trafic

    Ces types de services permettent à consultationsevelin.ch/ de distribuer leur contenu en utilisant des serveurs situés dans différents pays et d'optimiser leur performance.
    La question de savoir quelles Données Personnelles seront traitées dépend des caractéristiques et de la façon dont ces services sont mis en œuvre. Leur fonction est de filtrer les communications entre consultationsevelin.ch/ et le navigateur de l'Utilisateur.
    Compte tenu de la vaste répartition de ce système, il est difficile de déterminer les endroits dans lesquels les contenus qui peuvent contenir des Informations Personnelles de l'Utilisateur sont transférés.

    Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

    Cloudflare est un service d’optimisation et de répartition du trafic offert par Cloudflare Inc.
    La façon dont Cloudflare est intégré signifie qu'il filtre l'ensemble du trafic par l'entremise de consultationsevelin.ch/, p. ex. la communication entre consultationsevelin.ch/ et le navigateur de l'Utilisateur tout en permettant aussi que les données analytiques de consultationsevelin.ch/ soient collectées.

    Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Protection contre les SPAM et les bots

    Ce type de service analyse le trafic sur consultationsevelin.ch/, contenant potentiellement les Données personnelles d’Utilisateurs, en vue de filtrer les parties indésirables du trafic, des messages et du contenu qui sont reconnues comme étant des SPAM ou de le protéger des activités des bots malveillants.

    Gestion des bots par Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

    Gestion des bots par Cloudflare est un service de protection contre les bots malveillants et de gestion de ceux-ci, fourni par Cloudflare, Inc.

    Données personnelles traitées : adresse IP; clics; code postal; comté; Données d'utilisation; données sur les visionnages de vidéos; durée de la session; historique de navigation; historique de recherche; informations sur l'appareil; informations sur l'application; informations sur le navigateur; interactions pour le défilement des pages; journaux de l'appareil; lancements; langue; latitude (de la ville); longitude (de la ville); mouvements de la souris; nombre de sessions; ouvertures de l'Application; pages vues; pays; position de défilement; province; statistiques de la session; systèmes d'exploitation; Traqueurs; ville; zone géographique; zone métropolitaine; état; événements de détection de mouvement; événements de la page; événements d’interaction; événements keypress; événements personnalisés; événements tactiles.

    Lieu de traitement : États-Unis – Politique de confidentialité.

  • Publicité

    Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur consultationsevelin.ch/, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur.
    Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous.
    Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur, d’effectuer un ciblage comportemental, consistant par exemple à afficher des publicités adaptées aux intérêts et au comportement de l’Utilisateur, ou de mesurer la performance des publicités. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations.
    Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

    Marketing direct via WhatsApp Business (Meta Platforms Ireland Limited)

    Consultationsevelin.ch/ peut envoyer des messages WhatsApp à l’Utilisateur à des fins de marketing direct.
    Dans la plupart des cas, les Utilisateurs peuvent refuser de recevoir des messages de marketing direct en appuyant sur le bouton d’opposition aux messages de marketing qui s’affiche dans le chat.

    Données personnelles traitées : contenu du courriel ou du message; contenu utilisateur; date du message; Données communiquées lors de l'utilisation du service; expéditeur du message; heure d'envoi du message; nom de famille; numéro de téléphone; photo de profil; prénom; réponses aux questions.

    Lieu de traitement : Irlande – Politique de confidentialité.

Politique relative aux Cookies

Consultationsevelin.ch/ utilise des Traqueurs. Pour en savoir plus, les Utilisateur peuvent consulter la Politique relative aux Cookies.

Informations complémentaires pour les utilisateurs

Les droits des utilisateurs selon la loi fédérale suisse sur la protection des Données

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données dans les limites de la loi, notamment les suivants:

  • le droit d'accès aux données à caractère personnel;
  • le droit de s'opposer au traitement de leurs Données personnelles (qui permet également aux utilisateurs d'exiger que le traitement des données personnelles soit limité, que les données personnelles soient supprimées ou détruites, que des divulgations spécifiques de données personnelles à des tiers soient interdites);
  • le droit de recevoir leurs Données à caractère personnel et de les transmettre à un autre responsable du traitement (portabilité des données);
  • le droit de demander la rectification de Données à caractère personnel incorrectes.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes sont gratuites et le Propriétaire y répondra dans les meilleurs délais, en fournissant aux Utilisateurs les informations requises par la loi.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de consultationsevelin.ch/ ou des Services connexes.
L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires concernant les Données personnelles de l’Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, consultationsevelin.ch/ peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, consultationsevelin.ch/ et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec consultationsevelin.ch/ (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non incluses dans la présente politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans consultationsevelin.ch/ ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)

Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations – y compris un numéro d'identification personnel – permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Données d’utilisation

Les informations collectées automatiquement par consultationsevelin.ch/ (ou par des services tiers employés par consultationsevelin.ch/), qui peuvent inclure les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent consultationsevelin.ch/, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’Utilisateur, les différents détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page dans l’Application) et les détails relatifs au chemin suivi dans l’Application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation ou l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant consultationsevelin.ch/ qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.

Sous-traitant

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l'institution ou toute autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de consultationsevelin.ch/. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le Propriétaire de consultationsevelin.ch/.

consultationsevelin.ch/ (ou cette Application)

Les moyens par lesquels les Données personnelles de l'Utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par consultationsevelin.ch/ comme décrit dans les conditions s'y rapportant (le cas échéant) et sur ce site/cette application.

Cookie

Les Cookies sont des Traqueurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’Utilisateur.

Traqueurs

Un Traqueur indique toute technologie – par exemple, les Cookies, les identifiants uniques, les balises Web, les scripts intégrés, les balises électroniques et les empreintes digitales – permettant de suivre les Utilisateurs, par exemple en accédant à des informations ou en les stockant sur l’appareil de l’Utilisateur.


Informations légales

Cette politique de confidentialité concerne uniquement consultationsevelin.ch/, sauf indication contraire dans le présent document.

Dernière mise à jour : 30 novembre 2023

Ce document a été créé avec le Générateur de Politique de Confidentialité et de Cookies iubenda. Voir également le Générateur de Conditions Générales. iubenda héberge le présent contenu et ne collecte que les Données personnelles strictement nécessaires à sa fourniture.
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