Li donem la benvinguda a la política de privacitat de bofrost.es. Aquesta política l’ajudarà a entendre quines dades recollim, per què les recollim i quins drets votè té en relació amb elles.
Última actualització: 5 agost 2026
Resum
Dades que recollim de forma automàtica
Recollim automàticament dades de vostè, per exemple, quan visita bofrost.es.
Registre i autenticació proporcionats directament per aquesta Aplicació
Contactar amb l'Usuari
Interacció amb plataformes de xat en directe
Gestió de sol·licituds d’assistència i contacte
Interacció amb plataformes d'enquestes en línia
Interacció amb plataformes de recollida de dades i altres tercers
Gestió de la recollida de dades i enquestes en línia
Gestió de contactes i enviament de missatges
Realització i gestió de còpies de seguretat
Propietari i Responsable del Tractament de Dades
Avda. Ronda de los Tejares, 32, escalera E, 1º 1ª
14008 Córdoba | Córdoba | España
Correu electrònic de contacte del Propietari: anna.canizares@bofrost.es
Tipus de Dades que recolim
Entre els tipus de Dades Personals que aquesta Aplicació recull, per si mateixa o mitjançant tercers, hi han:
Rastrejadors
Dades d'Ús
fus horari
moviments del ratolí
clics
interaccions de desplaçament a la pàgina
ciutat
ZIP/Codi postal
Estat
província
país
regió
latitud (de ciutat)
longitud (de ciutat)
zona metropolitana
geografia/regió
adreça IP
informació del dispositiu
informació de l'aplicació
registres del dispositiu
sistemes operatius
informació del navegador
idioma
llançaments
nombre de sessions
durada de la sessió
posició de desplaçament
esdeveniments de pulsació de tecles
esdeveniments del sensor de moviment
esdeveniments tàctils
visualitzacions de vídeo
historial de navegació
historial de cerca
estadístiques de sessió
pàgines vistes
esdeveniments d'interacció
esdeveniments de la pàgina
esdeveniments personalitzats
s’obre l'aplicació
identificadors de dispositiu únic per a la publicitat (Google Advertiser ID o IDFA, per exemple)
nombre d'Usuaris
respostes a preguntes
adreça de correu electrònic
contrasenya
nom de pila
cognom
número de telèfon
Dades comunicades durant l'ús del servei
contingut d’usuari
continguts del correu electrònic o missatge
imatge de perfil
data del missatge
moment en què es va enviar el missatge
remitent del missatge
diferents tipus de Dades
Els detalls complets sobre cada tipus de Dada Personal recollida s’indiquen a les seccions exclusives d'aquesta política de privacitat o mitjançant textos explicatius específics que es mostren abans de la recollida de Dades. Les Dades Personals les pot proporcionar lliurement l'Usuari, o, en cas de Dades d'Ús, es poden recollir automàticament quan s’utilitza aquesta Aplicació. Llevat que s'especifiqui el contrari, totes les Dades sol·licitades per aquesta Aplicació són obligatòries i el fet de no facilitar aquestes Dades pot fer que aquesta Aplicació no pugui prestar els seus serveis. En els casos en què aquesta Aplicació expressament indiqui que algunes Dades no són obligatòries, l’Usuari pot decidir lliurement no comunicar aquestes Dades sense que hi hagi cap conseqüència en la disponibilitat o el funcionament del Servei. L’Usuari que no estigui segur sobre quines Dades Personals són obligatòries pot posar-se en contacte amb el Propietari. Qualsevol ús de Galetes –o d'altres eines de rastreig– per part de aquesta Aplicació o dels propietaris de serveis de tercers utilitzats per aquesta Aplicació té com a finalitat oferir el Servei requerit per l'Usuari, a més de qualssevol altres finalitats descrites en aquest document i en la Política de Galetes.
L’Usuari és responsable de qualssevol Dades Personals de tercers obtingudes, publicades o compartides mitjançant aquesta Aplicació.
Mode i lloc de tractament de les Dades
Mètodes de tractament
El Propietari pren les mesures de seguretat adequades per evitar l'accés no autoritzat, la divulgació, modificació o destrucció no autoritzades de les Dades. El tractament de les Dades es duu a terme per mitjà d’ordinadors o eines informàtiques, seguint procediments organitzatius i modalitats estrictament relacionades amb les finalitats indicades. A més del Propietari, en alguns casos, les Dades poden ser accessibles a determinats tipus de persones responsables, implicades en el funcionament de aquesta Aplicació (administració, vendes, màrqueting, jurídic, administració del sistema) o persones externes (com ara proveïdors externs de serveis tècnics, operadors de correu, proveïdors d’allotjament, empreses informàtiques, agències de comunicacions) designades, en cas necessari, com a Encarregats del Tractament de Dades pel Propietari. En qualsevol moment es pot sol·licitar la llista actualitzada d'aquestes persones al Propietari.
Lloc
Les Dades es tracten a les oficines operatives del Propietari i en qualssevol altres llocs on estiguin situades les parts implicades en el tractament.
Depenent de la ubicació de l'Usuari, les transferències de dades poden implicar la transferència de Dades de l'Usuari a un país diferent del seu. Per a obtenir més informació sobre el lloc de tractament d'aquestes Dades transferides, l’Usuari pot consultar la secció que conté informació detallada sobre el tractament de Dades Personals.
Temps de conservació
Llevat que s'especifiqui el contrari en aquest document, les Dades Personals es tractaran i s’emmagatzemaran durant el temps que ho requereixi la finalitat per a la qual s'han recollit i es podran conservar durant més temps a causa de l'obligació legal aplicable o sobre la base del consentiment de l’Usuari.
Les finalitats del tractament
Les Dades relatives a l'Usuari es recullen per permetre al Propietari prestar el seu Servei, complir amb les seves obligacions legals, respondre a sol·licituds de compliment de les autoritats, protegir els seus drets i interessos (o els dels seus Usuaris o tercers), detectar qualsevol activitat maliciosa o fraudulenta, a més de les finalitats següents:
Publicitat
Optimització i distribució del trànsit
Anàlisi
Protecció contra el correu brossa i els bots
Mostrar contingut de plataformes externes
Registre i autenticació proporcionats directament per aquesta Aplicació
Serveis de plataforma i allotjament
Gestió d'etiquetes
Contactar amb l'Usuari
Interacció amb plataformes de xat en directe
Gestió de sol·licituds d’assistència i contacte
Interacció amb plataformes d'enquestes en línia
Interacció amb plataformes de recollida de dades i altres tercers
Mapes de calor i enregistrament de sessions
Gestió de la recollida de dades i enquestes en línia
Gestió de contactes i enviament de missatges
Realització i gestió de còpies de seguretat
Informació detallada sobre el tractament de Dades Personals
Anàlisi
Els serveis continguts en aquesta secció permeten al Propietari supervisar i analitzar el trànsit web i es poden utilitzar per rastrejar el comportament de l'Usuari.
Contentsquare
Company: Content Square Inc
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: clics +5
Contentsquare és un servei d'anàlisi proporcionat per Content Square Inc que ofereix al Propietari informació sobre l'ús de aquesta Aplicació per part dels Usuaris.
Dades Personals tractades: diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei +2
Google Analytics a aquesta Aplicació té activades les funcions d'informes de publicitat, que recopilen informació addicional a partir de les galetes publicitàries de Google (activitat web) i dels identificadors publicitaris del dispositiu (activitat a les aplicacions). Això permet al Propietari analitzar Dades específiques de comportament i interessos (Dades de trànsit i Dades d'interacció dels Usuaris amb els anuncis) i, si estan activades, Dades demogràfiques (informació sobre l'edat i el gènere).
Els Usuaris poden gestionar les seves preferències publicitàries i desactivar les Galetes publicitàries mitjançant la Configuració d'anuncis de Google. Tingueu en compte que això pot no impedir que els dispositius dels Usuaris siguin identificats a partir d'informació transmesa automàticament, com la seva adreça IP.
Google Analytics 4 és un servei d'anàlisi web ofert per Google Ireland Limited («Google»). Google utilitza les Dades recollides per rastrejar i examinar l'ús de aquesta Aplicació, per tal d’elaborar informes sobre les seves activitats i compartir-los amb altres serveis de Google. Google pot utilitzar les Dades recollides per contextualitzar i personalitzar els anuncis de la seva pròpia xarxa de publicitat. A Google Analytics 4, les adreces IP s'utilitzen en el moment de la recollida i després es descarten abans que les Dades es registrin a qualsevol centre de dades o servidor.
Meta Events Manager és un servei d'anàlisi ofert per Meta Platforms, Inc. En integrar el metapíxel, Meta Events Manager pot oferir al Propietari informació sobre el trànsit i les interaccions a aquesta Aplicació.
Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic +1
En completar el formulari de contacte amb les seves dades, l'Usuari autoritza aquesta Aplicació utilitzar aquestes dades per respondre a les consultes (com ara pressupostos i qualsevol altra sol·licitud).
Dades Personals tractades:
adreça de correu electrònic
Dades d'Ús
Gestió d'etiquetes
Aquest tipus de servei ajuda el Propietari a gestionar les etiquetes o els scripts necessaris a aquesta Aplicació de manera centralitzada. Això fa que les Dades dels Usuaris circulin a través d'aquests serveis, la qual cosa podria comportar la retenció d'aquestes Dades.
Google Tag Manager
Company: Google Ireland Limited
Lloc de tractament: Irlanda
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +1
Google Tag Manager és un servei de gestió d'etiquetes ofert per Google Ireland Limited.
Aquest tipus de serveis permet gestionar una base de dades de contactes de correu electrònic, contactes telefònics o qualsevol altra informació de contacte per comunicar-se amb l'Usuari. Aquests serveis també poden recollir dades relatives a la data i hora en què l'Usuari veu el missatge, així com en quin moment l'Usuari interactua amb ell, com per exemple fent clic als enllaços inclosos al missatge.
Trustpilot Automatic Feedback Service
Company: Trustpilot A/S
Lloc de tractament: Dinamarca
Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic +2
El Trustpilot Automatic Feedback Service és un servei d'enviament de missatges proporcionat per Trustpilot A/S que automatitza l'enviament de sol·licituds per correu electrònic de ressenyes de productes o serveis en funció d'accions concretes dels Usuaris realitzades a aquesta Aplicació.
Gestió de la recollida de dades i enquestes en línia
Aquest tipus de servei permet a aquesta Aplicació gestionar la creació, el desplegament, l’administració, la distribució i l’anàlisi de formularis i enquestes en línia per tal de recollir, guardar i reutilitzar les Dades de qualsevol Usuari que respongui. Les Dades Personals recollides depenen de la informació sol·licitada i facilitada pels Usuaris en el corresponent formulari en línia. Aquests serveis es poden integrar a una àmplia gamma de serveis de tercers per permetre al Propietari fer els passos següents pel que fa a les Dades tractades, com ara la gestió de contactes, l'enviament de missatges, l'anàlisi, la publicitat i el processament de pagaments.
Hotjar surveys
Company: Hotjar Ltd.
Lloc de tractament: Malta
Dades Personals tractades: Dades comunicades durant l'ús del servei +2
Hotjar surveys és un creador d'enquestes i una plataforma de recollida de dades proporcionada per Hotjar Ltd.
Hotjar surveys pot utilitzar galetes per fer un seguiment del comportament de l'Usuari. Els Usuaris poden desactivar el seguiment de galetes Hotjar surveys visitant aquesta pàgina de desactivació.
Hotjar surveys respecta l'opció Do Not Track disponible a la majoria dels navegadors moderns que, si està activada, envia un senyal especial per deixar de fer el seguiment de l'activitat de l'Usuari. Els Usuaris poden trobar més informació sobre com activar Do Not Track per a cada navegador compatible [aquí] (https://www.hotjar.com/policies/do-not-track).
Aquest tipus de servei permet a aquesta Aplicació gestionar les sol·licituds d’assistència i contacte rebudes per correu electrònic o per altres mitjans, com ara el formulari de contacte. Les Dades Personals tractades depenen de la informació facilitada per l'Usuari en els missatges i dels mitjans utilitzats per a la comunicació (per exemple, adreça de correu electrònic).
WhatsApp Business customer support
Company: Meta Platforms, Inc.
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: Dades comunicades durant l'ús del servei +1
WhatsApp Business customer support és un servei d'atenció al client proporcionat per Meta Platforms, Inc.
Aquest tipus de servei permet als Usuaris interactuar amb plataformes d'enquestes en línia de tercers directament des de les pàgines de aquesta Aplicació. Si s'instal·la un d'aquests serveis, pot recollir Dades d'Ús i de navegació a les pàgines on s’instal·la, encara que els Usuaris no utilitzin activament el servei.
Hotjar Poll & Survey Widgets
Company: Hotjar Ltd.
Lloc de tractament: Malta
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +2
Els ginys Hotjar Poll & Survey són serveis que permeten la interacció amb la plataforma Hotjar proporcionada per Hotjar Ltd.
Hotjar fa honor a les capçaleres genèriques "Do Not Track". Això significa que el navegador pot dir al seu script que no reculli cap de les dades de l'Usuari. Aquesta és una configuració que està disponible en tots els navegadors principals. Trobeu la informació de desactivació de Hotjar aquí.
Interacció amb plataformes de recollida de dades i altres tercers
Aquest tipus de servei permet als Usuaris interactuar amb plataformes de recollida de dades o altres serveis directament des de les pàgines de aquesta Aplicació amb la finalitat d’enregistrar i reutilitzar dades. Si s'instal·la un d'aquests serveis, pot recollir Dades d'Ús i de navegació a les pàgines on s’instal·la, encara que els Usuaris no utilitzin activament el servei.
Hotjar Recruit User Testers
Company: Hotjar Ltd.
Lloc de tractament: Malta
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +2
El giny Hotjar Recruit User Testers és un servei per interactuar amb la plataforma de recollida de dades Hotjar proporcionada per Hotjar Ltd.
Hotjar fa honor a les capçaleres genèriques "Do Not Track". Això significa que el navegador pot dir al seu script que no reculli cap de les dades de l'Usuari. Aquesta és una configuració que està disponible en tots els navegadors principals. Trobeu la informació de desactivació de Hotjar aquí.
Aquest tipus de servei permet als Usuaris interactuar amb plataformes de xat en directe de tercers directament des de les pàgines de aquesta Aplicació, per tal de contactar i ser contactat pel servei d’assistència de aquesta Aplicació. Si s'instal·la un d'aquests serveis, pot recollir Dades d'Ús i de navegació a les pàgines on s’instal·la, encara que els Usuaris no utilitzin activament el servei. A més, es poden enregistrar les converses de xat en directe.
WhatsApp Business Chat Widget
Company: Meta Platforms Ireland Limited
Lloc de tractament: Irlanda
Dades Personals tractades: cognom +11
WhatsApp Business Chat Widget és un servei per interactuar amb l'aplicació i la plataforma de missatgeria instantània de WhatsApp proporcionada per Meta Platforms Ireland Limited.
Els serveis de mapes de calor s'utilitzen per mostrar les àrees de aquesta Aplicació amb els quals els Usuaris interactuen amb més freqüència. Això mostra on es troben els punts d'interès. Aquests serveis permeten supervisar i analitzar el trànsit web i rastrejar el comportament dels Usuaris. Alguns d'aquests serveis poden enregistrar sessions i posar-les a disposició per reproduir-les posteriorment.
Hotjar Heat Maps and Recordings
Company: Hotjar Ltd.
Lloc de tractament: Malta
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +2
Hotjar és un servei de gravació de sessions i mapes de calor proporcionat per Hotjar Ltd.
Hotjar fa honor a les capçaleres genèriques "Do Not Track". Això significa que el navegador pot dir al seu script que no reculli cap de les dades de l'Usuari. Aquesta és una configuració que està disponible en tots els navegadors principals. Trobeu la informació de desactivació de Hotjar aquí.
Dades Personals tractades:
Dades d'Ús
diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei
Aquest tipus de servei permet visualitzar contingut allotjat en plataformes externes directament des de les pàgines de aquesta Aplicació i interactuar amb elles. Aquests serveis sovint s'anomenen ginys, que són petits elements instal·lats en un lloc web o una aplicació. Proporcionen informació específica o realitzen una funció determinada i sovint permeten la interacció de l'Usuari. Aquest tipus de servei podria així i tot recollir dades de trànsit web per a les pàgines on s’instal·la el servei, fins i tot quan els Usuaris no l'utilitzen.
Font Awesome
Company: Fonticons, Inc.
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +1
Font Awesome és un servei de visualització de tipografies ofert per Fonticons, Inc. que permet a aquesta Aplicació incorporar continguts d'aquest tipus a les seves pàgines.
Google Maps és un servei de visualització de mapes ofert per Google Ireland Limited que permet a aquesta Aplicació incorporar continguts d'aquest tipus a les seves pàgines.
Aquest tipus de servei permet a aquesta Aplicació distribuir el seu contingut mitjançant servidors situats a diferents països i optimitzar-ne el rendiment. Les Dades Personals que es tracten depenen de les característiques i de la manera com s’implementen aquests serveis. La seva funció és filtrar les comunicacions entre aquesta Aplicació i el navegador de l'Usuari. Tenint en compte la distribució generalitzada d'aquest sistema, és difícil determinar les ubicacions a les quals es transfereixen els continguts que poden contenir Dades Personals de l'Usuari.
Cloudflare
Company: Cloudflare, Inc.
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei +1
Cloudflare és un servei d'optimització i distribució de trànsit ofert per Cloudflare Inc. La manera com Cloudflare s’integra significa que filtra tot el trànsit a través de aquesta Aplicació, és a dir, la comunicació entre aquesta Aplicació i el navegador de l'Usuari, alhora que permet que es recullin dades analítiques de aquesta Aplicació.
Dades Personals tractades:
diversos tipus de Dades tal com s'especifica a la política de privacitat del servei
Aquest tipus de servei analitza el trànsit de aquesta Aplicació, que pot contenir Dades Personals dels Usuaris, amb la finalitat de filtrar-les de les parts del trànsit no desitjades, missatges i continguts considerats com a correu brossa o protegir-les d'activitats de bots maliciosos.
Cloudflare Bot Management
Company: Cloudflare, Inc.
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: adreça IP +37
Cloudflare Bot Management és un servei de gestió i protecció de bots maliciosos proporcionat per Cloudflare, Inc.
Aquest tipus de servei permet utilitzar les Dades de l'Usuari amb finalitats de comunicació publicitària. Aquestes comunicacions es mostren en forma de bàners i altres anuncis publicitaris a aquesta Aplicació, possiblement en funció dels interessos de l'Usuari. Això no vol dir que totes les Dades Personals s'utilitzin amb aquesta finalitat. La informació i les condicions d'ús es mostren a continuació. Alguns dels serveis que s'enumeren a continuació poden utilitzar Rastrejadors per identificar Usuaris o poden utilitzar la tècnica del remàrqueting, és a dir, mostrar anuncis adaptats als interessos i al comportament de l'Usuari, incloent-hi els detectats fora de aquesta Aplicació. Per a més informació, consulteu les polítiques de privacitat dels serveis corresponents. Els serveis d'aquest tipus solen oferir la possibilitat de renunciar a aquest rastreig. A més de qualsevol funció de renúncia que ofereix qualsevol dels serveis següents, els Usuaris poden obtenir més informació sobre com renunciar en general a la publicitat basada en interessos a la secció dedicada «Com renunciar a la publicitat basada en interessos» d'aquest document .
Adform
Company: Adform A/S
Lloc de tractament: Dinamarca
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +1
Adform és un servei de publicitat proporcionat per Adform A/S.
Rastreig de conversions d’anuncis de Meta (píxel de Meta)
Company: Meta Platforms, Inc.
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +1
El rastreig de conversions d’anuncis de Meta (Meta píxel) és un servei d'anàlisi ofert per Meta Platforms, Inc. que connecta les dades de Meta Audience Network amb les accions realitzades a aquesta Aplicació. El píxel de Meta rastreja les conversions que es poden atribuir als anuncis a Facebook, Instagram i Meta Audience Network.
Hotjar és un servei d'anàlisi proporcionat per Hotjar Ltd.
Hotjar fa honor a les capçaleres genèriques de Do Not Track. Això significa que el vostre navegador pot indicar al seu script que no reculli cap de les vostres dades. Aquesta és una configuració que està disponible en tots els navegadors principals. Trobeu la informació de desactivació de Hotjar aquí.
Aquest tipus de servei permet al Propietari realitzar i gestionar còpies de seguretat de aquesta Aplicació en servidors externs gestionats pel propi proveïdor de serveis. Les còpies de seguretat poden incloure el codi font i el contingut, així com les dades que l'Usuari proporciona a aquesta Aplicació.
Sectigo CodeGuard
Company: Sectigo Limited
Lloc de tractament: Regne Unit
Dades Personals tractades: diferents tipus de Dades
Sectigo CodeGuard és un servei per desar i gestionar còpies de seguretat proporcionat per Sectigo Limited.
Registre i autenticació proporcionats directament per aquesta Aplicació
En registrar-se o autenticar-se, els Usuaris permeten que aquesta Aplicació els pugui identificar i els dona accés a serveis exclusius. Les Dades Personals es recullen i s'emmagatzemen només amb finalitats de registre o identificació. Les Dades recollides són només les necessàries per a la prestació del servei sol·licitat pels Usuaris.
Registre directe
Dades Personals tractades: adreça de correu electrònic +3
L'Usuari es registra omplint el formulari de registre i facilitant directament les Dades Personals a aquesta Aplicació.
Dades Personals tractades:
adreça de correu electrònic
contrasenya
Dades d'Ús
Rastrejadors
Serveis de plataforma i allotjament
Aquests serveis tenen la finalitat d'allotjar i executar components clau de aquesta Aplicació, permetent per tant proporcionar e aquesta Aplicació des d'una plataforma unificada. Aquestes plataformes proporcionen una àmplia gamma d'eines al Propietari (per exemple, analítiques, registre d'usuari, comentaris, gestió de bases de dades, comerç electrònic, processament de pagaments) que impliquen la recollida i el tractament de Dades Personals. Alguns d'aquests serveis funcionen a través de servidors distribuïts geogràficament, cosa que dificulta determinar la ubicació real on s'emmagatzemen les Dades Personals.
Salesforce Commerce Cloud
Company: Salesforce, Inc.
Lloc de tractament: Estats Units
Dades Personals tractades: Dades d'Ús +1
Salesforce Commerce Cloud és una plataforma proporcionada per Salesforce, Inc. que permet al Propietari crear, executar i allotjar un lloc web de comerç electrònic.
Informació sobre com desactivar la publicitat basada en interessos
A més de qualsevol funció de renúncia proporcionada per qualsevol dels serveis enumerats en aquest document, l’Usuari pot obtenir més informació sobre com desactivar en general la publicitat basada en interessos dins la secció específica de la Política de Galetes.
Política de Galetes
Aquesta Aplicació utilitza Rastrejadors. Per a obtenir més informació, l'Usuari pot consultar la Política de Galetes.
Més informació per als Usuaris a la Unió Europea
Base jurídica del tractament
El Propietari pot tractar les Dades Personals relatives a l’Usuari si es dona alguna de les circumstàncies següents:
l’Usuari ha donat el seu consentiment a una o diverses finalitats específiques.
el subministrament de Dades és necessari per a l’execució d'un contracte amb l'Usuari o per a qualsevol obligació precontractual derivada;
el tractament és necessari per al compliment d’una obligació legal a la qual el Propietari hi està subjecte;
el tractament està relacionat amb una tasca duta a terme en interès públic o en l'exercici de poders públics conferits al Propietari;
el tractament és necessari per a les finalitats dels interessos legítims perseguits pel Propietari o per un tercer.
En qualsevol cas, el Propietari ajudarà de bon grat a aclarir la base jurídica específica que s'aplica al tractament i, en particular, si el subministrament de Dades Personals és un requisit legal o contractual, o un requisit necessari per a subscriure un contracte.
Més informació sobre el temps de conservació
Llevat que s'especifiqui el contrari en aquest document, les Dades Personals es tractaran i s’emmagatzemaran durant el temps que ho requereixi la finalitat per a la qual s'han recollit i es podran conservar durant més temps a causa de l'obligació legal aplicable o sobre la base del consentiment de l’Usuari.
Per tant:
Les Dades Personals recollides amb finalitats relacionades amb l'execució d'un contracte entre el Propietari i l'Usuari es conservaran fins que aquest contracte s'hagi complert completament.
Les Dades Personals recollides amb les finalitats dels interessos legítims del Propietari es conservaran durant el temps necessari per complir aquestes finalitats. L'Usuari pot trobar informació específica sobre els interessos legítims perseguits pel Propietari a les seccions corresponents d'aquest document o posant-se en contacte amb el Propietari.
El Propietari podrà conservar les Dades Personals durant un període més llarg sempre que l'Usuari hagi donat el seu consentiment a aquest tractament, mentre aquest consentiment no es retiri. A més, el Propietari pot estar obligat a conservar les Dades Personals durant un període més llarg sempre que sigui necessari per complir una obligació legal o per ordre d'una autoritat.
Un cop hagi expirat el període de conservació, se suprimiran les Dades Personals. Per tant, el dret d'accés, de supressió, de rectificació i de portabilitat no es poden fer efectius un cop hagi expirat el període de conservació.
Els drets de l’Usuari sobre la base del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD)
L’Usuari pot exercir determinats drets en relació amb les seves Dades tractades pel Propietari.
En concret, l’Usuari, en la mesura permesa per la llei, té dret a fer el següent:
Retirar el seu consentiment en qualsevol moment. L’Usuari té dret a retirar el consentiment quan prèviament hagi donat el seu consentiment al tractament de les seves Dades Personals.
Oposar-se al tractament de les seves Dades. L’Usuari té dret a oposar-se al tractament de les seves Dades si el tractament es realitza sobre una base jurídica diferent del consentiment.
Accedir a les seves Dades. L’Usuari té dret a saber si el Propietari està tractant Dades, obtenir informació sobre determinats aspectes del tractament i obtenir una còpia de les Dades que són objecte de tractament.
Verificar i sol·licitar la rectificació. L’Usuari té dret a verificar l'exactitud de les seves Dades i sol·licitar que s'actualitzin o corregeixin.
Limitar el tractament de les seves Dades. L’Usuari té dret a limitar el tractament de les seves Dades. En aquest cas, el Propietari no tractarà les seves Dades amb cap altra finalitat que no sigui emmagatzemar-les.
Fer que les seves Dades Personals se suprimeixin o s'eliminin d'una altra manera. L’Usuari té dret a que el Propietari suprimeixi les seves Dades.
Rebre les seves Dades i transferir-les a un altre responsable del tractament. L’Usuari té dret a rebre les seves Dades en un format estructurat, d'ús comú i llegible per màquina i, si és tècnicament factible, a transmetre-les a un altre responsable del tractament sense cap impediment.
Presentar una reclamació. L’usuari té dret a presentar una reclamació davant la seva autoritat competent en matèria de protecció de dades.
L’Usuari també té dret a conèixer la base jurídica de les transferències de Dades a l'estranger, fins i tot a qualsevol organització internacional regida pel dret internacional públic o establerta per dos o més països, com ara l'ONU, i les mesures de seguretat adoptades pel Propietari per salvaguardar les seves Dades.
Detalls sobre el dret d'oposició al tractament
Quan les Dades Personals es tracten per a un interès públic, en l'exercici del poder públic conferit al Propietari o per als interessos legítims perseguits pel Propietari, l’Usuari pot oposar-se a aquest tractament presentant un motiu relacionat amb la seva situació particular per tal de justificar l'oposició.
L'Usuari ha de saber que, no obstant això, en cas que les seves Dades Personals es tractin amb finalitats de màrqueting directe, pot oposar-se a aquest tractament en qualsevol moment, de forma gratuïta i sense aportar cap justificació. Quan l'Usuari s'oposi al tractament amb finalitats de màrqueting directe, les Dades Personals ja no es tractaran amb aquestes finalitats. Per saber si el Propietari tracta les Dades Personals amb finalitats de màrqueting directe, l’Usuari pot consultar les seccions pertinents d'aquest document.
Com exercir aquests drets
Qualsevol sol·licitud d'exercici dels drets de l'Usuari es pot dirigir al Propietari mitjançant les dades de contacte facilitades en aquest document. Aquestes sol·licituds són gratuïtes i les contestarà el Propietari al més aviat possible i sempre en el termini d'un mes, facilitant a l’Usuari la informació exigida per la llei. Qualsevol rectificació o supressió de les Dades Personals o limitació del tractament serà comunicada pel Propietari a cada destinatari, si n'hi hagués, al qual s'hagin revelat les Dades Personals, llevat que això resulti impossible o impliqui un esforç desproporcionat. A petició de l'Usuari, el Propietari l'informarà sobre aquests destinataris.
Informació addicional sobre la recollida i el tractament de Dades
Accions legals
El Propietari podrà utilitzar les Dades Personals de l'Usuari amb finalitats legals, davant els Tribunals o en les fases que condueixin a possibles accions legals derivades d'un ús inadequat de aquesta Aplicació o dels Serveis relacionats. L'Usuari declara ser conscient que el Propietari pot veure’s obligat a revelar Dades Personals a petició de les autoritats públiques.
Informació addicional sobre Dades Personals de l'Usuari
A més de la informació continguda en aquesta política de privacitat, aquesta Aplicació podrà proporcionar a l'Usuari informació addicional i contextual relativa a Serveis particulars o a la recollida i al tractament de Dades Personals prèvia sol·licitud.
Registres i manteniment del sistema
Amb finalitats d'operació i manteniment, aquesta Aplicació i qualsevol servei de tercers poden recollir fitxers que registrin la interacció amb aquesta Aplicació (Registres del sistema) o que utilitzin altres Dades Personals (com l'adreça IP) amb aquesta finalitat.
Informació no continguda en aquesta política
Podeu sol·licitar més detalls sobre la recollida o el tractament de Dades Personals en qualsevol moment al Propietari. Consulteu la informació de contacte que figura a l'inici d'aquest document.
Canvis en aquesta política de privacitat
El Propietari es reserva el dret a realitzar canvis a aquesta política de privacitat en qualsevol moment notificant-ho als seus Usuaris en aquesta pàgina i eventualment dins aquesta Aplicació o –en la mesura que sigui tècnicament i legalment factible– enviant una notificació als Usuaris a través de qualsevol informació de contacte disponible per al Propietari. Es recomana encaridament consultar sovint aquesta pàgina, comprovant la data de l'última modificació que es mostra a la part inferior.
En cas que els canvis afectin activitats de tractament realitzades sobre la base del consentiment de l'Usuari, el Propietari recollirà un nou consentiment de l'Usuari, quan sigui necessari.
Definicions i referències legals
Dades Personals (o Dades)
Qualsevol informació que, directament, indirectament o en relació amb una altra informació –incloent-hi un número d'identificació personal–, permeti identificar o possibiliti la identificació d’una persona física.
Dades d'Ús
Informació recollida automàticament a través de aquesta Aplicació (o serveis de tercers emprats a aquesta Aplicació), que pot incloure: les adreces IP o els noms de domini dels ordinadors utilitzats pels Usuaris que utilitzen aquesta Aplicació, les adreces URI (Identificador Uniforme de Recursos), l'hora de la sol·licitud, el mètode utilitzat per enviar la sol·licitud al servidor, la mida del fitxer rebut com a resposta, el codi numèric que indica l'estat de la resposta del servidor (resultat satisfactori, error, etc.), el país d'origen, les característiques del navegador i del sistema operatiu utilitzat per l'Usuari, els diferents detalls de temps per visita (per exemple, el temps dedicat a cada pàgina dins l'Aplicació) i els detalls sobre la ruta seguida dins l'Aplicació amb especial referència a la seqüència de pàgines visitades i altres paràmetres sobre el sistema operatiu del dispositiu o l'entorn informàtic de l'Usuari.
Usuari
La persona física que utilitza aquesta Aplicació que, llevat que s'especifiqui el contrari, coincideix amb l'Interessat.
Interessat
La persona física a qui es refereixen les Dades Personals.
Encarregat del Tractament de Dades (o Encarregat del Tractament)
La persona física o jurídica, autoritat pública, agència o un altre organisme que tracta Dades Personals en nom del Responsable del Tractament, tal com es descriu en aquesta política de privacitat.
Responsable del Tractament de Dades (o Propietari)
La persona física o jurídica, autoritat pública, agència o un altre organisme que, de manera individual o conjuntament amb altres, determini les finalitats i els mitjans del tractament de les Dades Personals, incloent-hi les mesures de seguretat relatives al funcionament i ús de aquesta Aplicació. El Responsable del Tractament de Dades, llevat que s'especifiqui el contrari, és el Propietari de aquesta Aplicació.
Aquesta Aplicació
Els mitjans amb els quals es recullen i tracten les Dades Personals de l'Usuari.
Servei
El servei ofert per aquesta Aplicació tal com es descriu en els termes relatius (si estan disponibles) i en aquest Lloc o aquesta aplicació.
Unió Europea (o UE)
Llevat que s'especifiqui el contrari, totes les referències fetes en aquest document a la Unió Europea inclouen tots els Estats membres actuals de la Unió Europea i de l'Espai Econòmic Europeu.
Galeta
Les Galetes són Rastrejadors que consisteixen en petits conjunts de dades que s’emmagatzemen al navegador de l'Usuari.
Rastrejador
Rastrejador es refereix a qualsevol tecnologia (per exemple, Galetes, identificadors únics, píxels invisibles, scripts incrustats, etiquetes i empremtes digitals) que permeti el rastreig dels Usuaris, per exemple, accedint o emmagatzemant informació al dispositiu de l'Usuari.
Informació legal
Aquesta política es refereix únicament a aquesta Aplicació, llevat que s’indiqui el contrari en aquest document.
