Zásady používání souborů cookie support.bestway.eu

Tento dokument informuje Uživatele o technologiích, které pomáhají support.bestway.eu dosáhnout níže popsaných účelů. Tyto technologie umožňují Vlastníkovi přístup k informacím a jejich ukládání (například pomocí souboru Cookie) nebo použití zdrojů (například spuštěním skriptu) na zařízení Uživatele při interakci s support.bestway.eu.

Pro zjednodušení a pokud zde není důvod pro rozlišení, jsou všechny dané technologie v tomto dokumentu definovány jako „Sledovací prvky“.
Zatímco například soubory Cookie lze používat ve webových i mobilních prohlížečích, bylo by nepřesné hovořit o souborech Cookie v kontextu mobilních aplikací, neboť soubory Cookie představují Sledovací prvky odvozené od prohlížeče. Z tohoto důvodu se v tomto dokumentu používá termín soubory Cookie pouze tam, kde má výslovně označovat konkrétní typ Sledovacího prvku.

Některé účely, pro které jsou Sledovací prvky používány, mohou také vyžadovat souhlas Uživatele. Je-li souhlas udělen, může být kdykoli svobodně odvolán podle pokynů uvedených v tomto dokumentu.

Support.bestway.eu používá Sledovací prvky spravované přímo Vlastníkem (tzv. Sledovací prvky „první strany“) a Sledovací prvky, které umožňují služby poskytované třetí stranou (tzv. Sledovací prvky „třetích stran“). Není-li v tomto dokumentu uvedeno jinak, mohou poskytovatelé třetích stran přistupovat k Sledovacím prvkům, které spravují.
Doba platnosti a vypršení platnosti souborů Cookie a dalších podobných Sledovacích prvků se může lišit v závislosti na době jejich trvání nastavené Vlastníkem nebo příslušným poskytovatelem. Některé z nich vyprší ukončením Uživatelovy relace prohlížení.
Kromě toho, co je uvedeno v popisech v každé z níže uvedených kategorií, mohou Uživatelé najít přesnější a aktualizované informace týkající se specifikace doby trvání, jakož i jakékoli další relevantní informace, jako je přítomnost jiných Sledovacích prvků, v odkazovaných zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů třetích stran nebo kontaktováním Vlastníka.

Jak support.bestway.eu používá Sledovací prvky

Nezbytné

Support.bestway.eu používá tzv. „technické“ soubory Cookie a další podobné Sledovací prvky k provádění činností, které jsou nezbytně nutné pro provoz nebo poskytování Služby.

Sledovací prvky spravované třetími stranami

  • Cloudflare (Cloudflare, Inc.)

    Cloudflare je služba optimalizace a distribuce provozu poskytovaná společností Cloudflare Inc. Způsob, jakým je služba Cloudflare integrována, znamená, že filtruje veškerý provoz support.bestway.eu, tj. komunikaci mezi support.bestway.eua prohlížečem Uživatele, a zároveň umožňuje shromažďování analytických údajů o support.bestway.eu.

    Zpracovávané Osobní údaje: různé typy Údajů specifikovaných v zásadách ochrany osobních údajů služby a Sledovací prvky.

    Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • _cfuvid: neurčitá
    • cf_clearance: 30 minut

  • Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)

    Google reCAPTCHA je služba ochrany proti spamu poskytovaná společností Google Ireland Limited. Použití služby reCAPTCHA se řídí [Zásadami ochrany osobních údajů] společnosti Google (https://www.google.com/policies/privacy/) a Podmínkami používání.

    Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google používá Údaje, přečtěte si jejich zásady pro partnery a stránku týkající se Obchodních údajů.

    Zpracovávané Osobní údaje: kliknutí, odpovědi na otázky, pohyby myší, pozice rolování, Sledovací prvky, události při dotyku, události při stisknutí kláves, události snímače pohybu a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • _GRECAPTCHA: doba trvání relace
    • rc::a: neurčitá
    • rc::b: doba trvání relace
    • rc::c: doba trvání relace
    • rc::f: neurčitá

  • Cloudflare Bot Management (Cloudflare, Inc.)

    Cloudflare Bot Management je služba ochrany a správy škodlivých botů poskytovaná společností Cloudflare, Inc.

    Zpracovávané Osobní údaje: geografie/oblast, historie prohlížení, historie vyhledávání, informace o aplikaci, informace o prohlížeči, informace o zařízení, interakce při posunu na stránku, interakční události, IP adresa, jazyk, kliknutí, metropolitní oblast, město, okres, operační systémy, Otevření aplikace, pohyby myší, pozice rolování, počet relací, protokoly zařízení, provincie, PSČ, Sledovací prvky, statistiky relace, stát, trvání relace, události při dotyku, události při stisknutí kláves, události snímače pohybu, události stránky, uvedení na trh, vlastní události, země, zeměpisná délka (města), zeměpisná šířka (města), zhlédnutí videa, zobrazení stránky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • __cf_bm: 3 sekund
    • __cfruid: doba trvání relace
    • _cfuvid: neurčitá
    • cf_clearance: 30 minut
    • cf_ob_info: 3 sekund
    • cf_use_ob: 3 sekund
    • cfmrk_cic: 3 měsíců

  • Google Tag Manager (Google Ireland Limited)

    Google Tag Manager je služba správy značek poskytovaná společností Google Ireland Limited.

    Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google používá Údaje, přečtěte si jejich zásady pro partnery a stránku týkající se Obchodních údajů.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky.

    Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

Zážitek

Support.bestway.eu používá tyto Sledovací prvky pro zlepšení kvality uživatelského zážitku a umožnění interakce s externím obsahem, sítěmi a platformami.

Sledovací prvky spravované třetími stranami

  • Google Fonts (Google Ireland Limited)

    Google Fonts je služba vizualizace písma poskytovaná společností Google Ireland Limited, která umožňuje support.bestway.eu začlenit obsah tohoto typu do svých stránek.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů.

  • Widget Google Maps (Google LLC)

    Google Maps je služba vizualizace map poskytovaná společností Google LLC, která umožňuje support.bestway.eu začlenit obsah tohoto typu do svých stránek.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů.

Měření

Support.bestway.eu používá Sledovací prvky k měření provozu a analýze chování Uživatelů za účelem zlepšení kvality Služby.

Sledovací prvky spravované třetími stranami

  • Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)

    Google Analytics 4 je služba webové analýzy poskytovaná společností Google Ireland Limited ("Google").

    Společnost Google využívá shromážděné Údaje ke sledování a zkoumání používání support.bestway.eu, k přípravě zpráv o jejích aktivitách a jejich sdílení s dalšími službami Google. Společnost Google může shromážděné Údaje použít ke kontextualizaci a personalizaci reklam své vlastní reklamní sítě. Ve službě Google Analytics 4 se IP adresy používají v době shromažďování a poté jsou zlikvidovány před záznamem Údajů na jakémkoli datovém centru nebo serveru. Uživatelé se mohou dozvědět více v oficiální dokumentaci společnosti Google.

    Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google používá Údaje, přečtěte si jejich zásady pro partnery a stránku týkající se Obchodních údajů.

    Zpracovávané Osobní údaje: počet Uživatelů, Sledovací prvky, statistiky relace a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • _ga: 2 roků
    • _ga_*: 2 roků

  • Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)

    Meta Events Manager je služba analytiky poskytovaná společnostíMeta Platforms Ireland Limited. Díky integraci funkce Meta pixel může služba Meta Events Manager poskytnout Vlastníkovi přehled o provozu a interakcích v rámci support.bestway.eu.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky.

    Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • _fbp: 3 měsíců
    • lastExternalReferrer: doba trvání relace
    • lastExternalReferrerTime: doba trvání relace

Marketing

Support.bestway.eu používá Sledovací prvky k poskytování personalizovaných reklam nebo marketingového obsahu a k měření jejich výkonu.

Sledovací prvky spravované třetími stranami

  • Remarketing Google Ads (Google LLC)

    Google Ads Remarketing je služba remarketingu a behaviorálního cílení poskytovaná společností Google LLC, která spojuje aktivitu support.bestway.eu s reklamní sítí Google Ads a souborem Cookie platformy Doubleclick. Chcete-li porozumět tomu, jak společnost Google využívá údaje, přečtěte si Zásady pro partnery společnosti Google. Uživatelé se mohou odhlásit z používání Sledovacích prvků sloužících k personalizaci reklam společností Google, pokud přejdou na [Nastavení reklam] služby Google na adrese (https://adssettings.google.com/authenticated).

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • Conversion: 3 měsíců
    • DSID: 14 dnů
    • FCNEC: 1 rok
    • FLC: 10 sekund
    • FPAU: 3 měsíců
    • FPGCLAW: 3 měsíců
    • FPGCLDC: 3 měsíců
    • FPGCLGB: 3 měsíců
    • GCL_AW_P: 3 měsíců
    • GED_PLAYLIST_ACTIVITY: doba trvání relace
    • IDE: 2 roků
    • NID: 6 měsíců
    • RUL: 1 rok
    • __gads: 2 roků
    • __gpi: 2 roků
    • __gpi_optout: 2 roků
    • __gsas: 2 roků
    • _gac_: 3 měsíců
    • _gac_gb_: 3 měsíců
    • _gcl_ag: 3 měsíců
    • _gcl_au: 3 měsíců
    • _gcl_aw: 3 měsíců
    • _gcl_dc: 3 měsíců
    • _gcl_gb: 3 měsíců
    • _gcl_gf: 3 měsíců
    • _gcl_gs: 3 měsíců
    • _gcl_ha: 3 měsíců
    • ar_debug: 3 měsíců
    • id: 2 roků
    • receive-cookie-deprecation: 6 měsíců
    • test_cookie: 15 minut

  • Sledování konverzí ve službě Meta (Meta pixel) (Meta Platforms Ireland Limited)

    Sledování konverzí ve službě Meta (Meta pixel) je služba analytiky poskytovaná společností Meta Platforms Ireland Limited, která propojuje údaje ze sítě Meta Audience Network s akcemi prováděnými v rámci support.bestway.eu. Metapixel sleduje konverze, které je možné připsat reklamám na sítích Facebook, Instagram a Meta Audience Network.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Irsko – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • _fbc: 3 měsíců
    • _fbp: 3 měsíců
    • fr: 3 měsíců
    • lastExternalReferrer: doba trvání relace
    • lastExternalReferrerTime: doba trvání relace

  • Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)

    Microsoft Advertising je reklamní služba poskytovaná společností Microsoft Corporation.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Spojené státy – Zásady ochrany osobních údajů – Opt out.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • MUID: 2 roků
    • _uetmsclkid: 3 měsíců
    • _uetmsclkid: neurčitá
    • _uetsid: 1 den
    • _uetsid: neurčitá
    • _uetvid: 2 roků
    • _uetvid: neurčitá

  • Awin (AWIN AG)

    Awin je služba afilačního partnerství poskytovaná společností AWIN AG.

    Zpracovávané Osobní údaje: Sledovací prvky a Údaje o používání.

    Místo zpracování: Německo – Zásady ochrany osobních údajů.

    Trvání aktivity Sledovacích prvků:

    • AWSESS: doba trvání relace
    • _D9J: 1 rok
    • _aw_channel: 1 rok
    • _aw_j_*****: 3 měsíců
    • _aw_m_*****: 1 rok
    • _aw_sn_*****: 1 rok
    • _awc_*****: 1 rok
    • adv_awc: 1 rok
    • aw*****: 1 měsíc
    • awc: 1 rok
    • awin_source: 1 rok
    • awpv*****: 1 den
    • bId: 1 rok
    • lantern: 1 měsíc
    • source: 1 rok
    • xd_hash: neurčitá

Jak spravovat předvolby a poskytnout nebo odvolat souhlas v support.bestway.eu

Kdykoli je používání Sledovacích prvků založeno na souhlasu, mohou uživatelé tento souhlas poskytnout nebo odvolat nastavením nebo aktualizací svých předvoleb prostřednictvím příslušného panelu voleb ochrany soukromí, který je k dispozici v support.bestway.eu.

Pokud jde o Sledovací prvky třetích stran, Uživatelé mohou spravovat své předvolby prostřednictvím souvisejícího odkazu pro odhlášení (je-li poskytnut), pomocí prostředků uvedených v zásadách ochrany osobních údajů třetí strany nebo kontaktováním třetí stran

Jak ovládat nebo odstranit Soubory cookie a podobné technologie prostřednictvím nastavení zařízení

Uživatelé mohou použít vlastní nastavení prohlížeče, aby:

  • zjistili, jaké Soubory cookie nebo jiné podobné technologie byly v zařízení nastaveny;
  • blokovali Soubory cookie nebo podobné technologie;
  • vymazali Soubory cookie nebo podobné technologie z prohlížeče.

Nastavení prohlížeče však neumožňuje granulární kontrolu souhlasu podle kategorií.

Uživatelé například naleznou informace o tom, jak spravovat soubory Cookie v nejčastěji používaných prohlížečích, a to na následujících adresách:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Apple Safari
  • Microsoft Edge
  • Brave
  • Opera

Uživatelé mohou také spravovat určité kategorie Sledovacích prvků používaných v mobilních aplikacích odhlášením prostřednictvím příslušných nastavení zařízení, jako je nastavení reklamy zařízení u mobilních zařízení nebo obecné nastavení sledování (Uživatelé mohou otevřít nastavení zařízení a vyhledat příslušné nastavení).

Jak se odhlásit ze zájmově orientované reklamy

Bez ohledu na výše uvedené se Uživatelé mohou řídit pokyny uvedenými v Your Online Choices (EU a Spojené království), Network Advertising Initiative (USA) a Digital Advertising Alliance (USA), DAAC (Kanada), DDAI (Japonsko) nebo jinými podobnými službami. Tyto iniciativy umožňují Uživatelům vybrat si předvolby sledování pro většinu reklamních nástrojů. Vlastník proto doporučuje, aby Uživatelé kromě informací uvedených v tomto dokumentu využívali i tyto zdroje informací.

Digital Advertising Alliance nabízí aplikaci s názvem AppChoices, která pomáhá Uživatelům kontrolovat zájmově orientovanou reklamu v mobilních aplikacích.

Důsledky odmítnutí používání Sledovacích prvků

Uživatelé se mohou svobodně rozhodnout, zda povolí používání Sledovacích prvků. Upozorňujeme však, že Sledovací prvky pomáhají support.bestway.eu poskytovat Uživatelům lepší zážitek a pokročilé funkce (v souladu s účely uvedenými v tomto dokumentu). Pokud se tedy Uživatel rozhodne zablokovat používání Sledovacích prvků, Vlastník nemusí být schopen poskytnout související prvky.

Vlastník a Správce údajů

Bestway Europe S.p.A. a evropské dceřiné společnosti vystupují jako správci shromážděných údajů.

Bestway Europe SpA DIČ: IT02561670130
Hospodářská komora Milán
Splacený základní kapitál: 100 000 EUR

Kontaktní e-mail Vlastníka: privacy@bestway.eu

Vzhledem k tomu, že používání Sledovacích prvků třetích stran prostřednictvím support.bestway.eu nemůže být plně kontrolováno Vlastníkem, je třeba veškeré konkrétní odkazy na Sledovací prvky třetích stran považovat za orientační. Za účelem získání úplných informací jsou Uživatelé zdvořile žádáni, aby si přečetli zásady ochrany osobních údajů příslušných služeb třetích stran uvedených v tomto dokumentu.

Vzhledem k objektivní složitosti sledovacích technologií založených na souborech Cookie se Uživatelům doporučuje, aby se obrátili na Vlastníka, pokud si přejí získat další informace o těchto technologiích poskytovaných ze strany support.bestway.eu.

Definice a odkazy na právní předpisy

Osobní údaje (nebo Údaje)

Veškeré informace, které přímo, nepřímo nebo ve spojení s jinými informacemi – včetně osobního identifikačního čísla – umožňují identifikaci nebo identifikovatelnost fyzické osoby.

Údaje o používání

Informace shromažďované automaticky prostřednictvím support.bestway.eu (nebo služeb třetích stran využívaných v rámci službysupport.bestway.eu), které mohou zahrnovat: IP adresy nebo názvy domén počítačů používaných Uživateli, kteří používají support.bestway.eu, adresy URI (jednotného identifikátoru zdroje), čas požadavku, metodu použitou k odeslání požadavku na server, velikost souboru přijatého jako odpověď, číselný kód označující stav odpovědi serveru (úspěšný výsledek, chyba atd.), zemi původu, prvky prohlížeče a operačního systému používaného Uživatelem, různé časové údaje o každé návštěvě (např. čas strávený na každé stránce v rámci Aplikace) a údaje o cestě sledované v rámci Aplikace samostatně uvádějící pořadí navštívených stránek, a další parametry týkající se operačního systému zařízení a/nebo IT prostředí Uživatele.

Uživatel

Jednotlivec používající support.bestway.eu, který, pokud není uvedeno jinak, je totožný se Subjektem údajů.

Subjekt údajů

Fyzická osoba, které se Osobní údaje týkají.

Zpracovatel údajů (nebo Zpracovatel)

Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný orgán, který zpracovává Osobní údaje jménem Správce, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany osobních údajů.

Správce údajů (nebo Vlastník)

Fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování Osobních údajů, včetně bezpečnostních opatření týkajících se provozu a používání support.bestway.eu. Správce údajů, pokud není uvedeno jinak, je Vlastníkem support.bestway.eu.

support.bestway.eu (nebo tato Aplikace)

Prostředky, kterými jsou Osobní údaje Uživatele shromažďovány a zpracovávány.

Služba

Služba poskytovaná ze strany support.bestway.eu, jak je popsána v souvisejících podmínkách (jsou-li k dispozici) a na tomto webu/v této aplikaci.

Evropská unie (nebo EU)

Není-li uvedeno jinak, všechny odkazy na Evropskou unii v tomto dokumentu zahrnují všechny stávající členské státy Evropské unie a Evropského hospodářského prostoru.

Soubor Cookie

Soubory Cookie jsou Sledovací prvky sestávající z malých souborů dat uložených v prohlížeči Uživatele.

Sledovací prvek

Sledovací prvek označuje jakoukoli technologii, např. soubory Cookie, jedinečné identifikátory, webové majáky, vložené skripty, e-tagy a otisky prstů, která umožňuje sledování Uživatelů, například na základě přístupu nebo ukládání informací na zařízení Uživatele.


Právní informace

Pokud není v tomto dokumentu uvedeno jinak, vztahují se tyto Zásady ochrany osobních údajů výhradně na support.bestway.eu.

Datum poslední aktualizace: 31. března 2025

Tento dokument byl vytvořen pomocí Generátoru zásad ochrany osobních údajů a souborů cookie společnosti iubenda. Viz také Generátor smluvních podmínek. iubenda hostuje tento obsah a shromažďuje pouze Osobní údaje, jejichž poskytnutí je pro ni nezbytně nutné.
(EN) This document has been created with the iubenda Privacy and Cookie Policy Generator. See also the Terms and Conditions Generator.

Ukázat úplné znění Zásad ochrany osobních údajů