Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
Región Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza
ThinPrint GmbH
Alt-Moabit 91a
10559 Berlin
Alemania
Todas las demás regiones
ezeep Inc.
1801 Wewatta Street
FL 11 – 11080
Denver, CO 80202
Estados Unidos
Dirección de correo electrónico del responsable de la protección de datos: dataprotection@thinprint.com
Correo electrónico de contacto del Titular: info@thinprint.com
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge ezeep.com, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
Datos de uso; Cookies; dirección de correo electrónico; nombre; apellido(s); Identificador único universal (UUID); Información sobre el colapso; información del dispositivo; distintas clases de Datos; posición geográfica; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); razón social; país; ciudad; sexo; idioma; número de teléfono; username; profesión; código postal; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; centro de trabajo; Datos comunicados durante el uso del servicio; estado; provincia; área de actividad; página web; nombre; Información del calendario; dirección de facturación; dirección de envío; información de pago; historial de compra; Dirección de correo electrónico; respuestas a preguntas; clics; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; eventos táctiles; dirección física; ubicación exacta.
La información completa referente a cada categoría de Datos Personales que se recogen se proporciona en las secciones de la presente política de privacidad dedicadas a tal fin o mediante textos explicativos específicos que se muestran antes de la recogida de dichos Datos.
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente cuando se utilice ezeep.com.
Salvo que se indique lo contrario, todos los Datos solicitados por ezeep.com son obligatorios y la negativa a proporcionarlos podrá imposibilitar que ezeep.com pueda proceder a la prestación de sus servicios. En los casos en los que ezeep.com indique específicamente que ciertos Datos no son obligatorios, los Usuarios serán libres de no comunicar tales Datos sin que esto tenga consecuencia alguna sobre la disponibilidad o el funcionamiento del Servicio.
Los Usuarios que tengan dudas sobre qué Datos son obligatorios pueden contactar con el Titular.
El uso de Cookies - o de otras herramientas de seguimiento - por parte de ezeep.com o por los titulares de servicios de terceros utilizados por ezeep.com tiene como finalidad la prestación del Servicio solicitado por el Usuario, además de cualesquiera otras finalidades que se describan en el presente documento y en la Política de Cookies.
El Usuario asume la responsabilidad respecto de los Datos Personales de terceros que se obtengan, publiquen o compartan a través de ezeep.com.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará las medidas de seguridad apropiadas para impedir el acceso, la revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante ordenadores y/o herramientas informáticas, siguiendo procedimientos y modalidades organizativas estrictamente relacionadas con las finalidades señaladas. Además del Titular, en algunos casos podrán acceder a los Datos ciertas categorías de personas autorizadas, relacionadas con el funcionamiento de ezeep.com (administración, ventas, marketing, departamento jurídico y de administración de sistemas) o contratistas externos que presten servicios al Titular (tales como proveedores externos de servicios técnicos, empresas de mensajería, empresas de hosting, empresas de informática, agencias de comunicación) que serán nombrados por el Titular como Encargados del Tratamiento, si fuera necesario. Se podrá solicitar al Titular en cualquier momento una lista actualizada de dichas personas.
Lugar
Los Datos se tratan en las oficinas del Titular, así como en cualquier otro lugar en el que se encuentren situadas las partes implicadas en dicho proceso de tratamiento.
Dependiendo de la localización de los Usuarios, las transferencias de Datos pueden implicar la transferencia de los Datos de los Usuarios a otro país diferente al suyo propio. Para más información sobre el lugar de tratamiento de dichos Datos transferidos, los Usuarios podrán consultar la sección que contiene los detalles sobre el tratamiento de los Datos Personales.
Período de conservación
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular prestar su Servicio, cumplir sus obligaciones legales, responder a solicitudes de ejecución, proteger sus derechos e intereses (o los de sus Usuarios o terceros), detectar cualquier actividad maliciosa o fraudulenta, así como para las siguientes finalidades:
Gestión de Etiquetas, Remarketing y behavioral targeting, Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto, Gestión de la base de datos de Usuarios, Visualizar contenidos de plataformas externas, Hosting e infrastructura de backend, Registro y autenticación, Gestión de contactos y envío de mensajes, Servicios de plataforma y de alojamiento, Monitorización de la infrastructura , Gestión de la recogida de datos y de encuestas online , Publicidad, Transferencia de datos fuera de la UE, Interacciones basadas en la localización, Interacción con redes sociales y plataformas externas, Estadísticas, Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad, Conexión de Datos, Contactar con el Usuario, Actividades de gestión relativas a la productividad, Gestión de pagos, Interacción con plataformas de live chat, Optimización y distribución del tráfico, Protección contra SPAM, Comentario de contenidos y Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros.
Los Usuarios pueden encontrar información específica los Datos personales utilizados para cada finalidad en la sección “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales”.
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
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Interacciones basadas en la localización
Geolocalización (ezeep.com)
Ezeep.com puede recoger, utilizar y compartir los Datos relativos a la localización geográfica del Usuario, con la finalidad de prestarle servicios basados en dicha localización.
La mayoría de los navegadores y dispositivos proporcionan de modo predefinido medios para desactivar el rastreo geográfico. Si el Usuario ha dado su autorización expresa a tal posibilidad, ezeep.com podrá recibir información sobre su localización geográfica real.
Datos Personales tratados: posición geográfica.
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Actividades de gestión relativas a la productividad
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar tareas, colaboraciones y, en general, actividades relacionadas con la productividad. Al utilizar este tipo de servicio, se tratarán los Datos de los Usuarios y puede que sean conservados, dependiendo de la finalidad de la actividad en cuestión.
Es posible que estos servicios se integren con una amplia gama de servicios de terceros declarados en la presente Política de privacidad con el fin de permitir al Titular importar o exportar los Datos necesarios para la actividad correspondiente.
Calendly (Calendly, LLC)
Calendly es un servicio prestado por Calendly, LLC, que facilita la programación en línea de citas.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; información del dispositivo; nombre; posición geográfica.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Comentario de contenidos
Los servicios de comentario de contenidos permiten a los Usuarios realizar y publicar sus comentarios relativos a los contenidos de ezeep.com.
Dependiendo de la configuración establecida por el Titular, los Usuarios también podrán realizar comentarios anónimos. Si existe una dirección de correo electrónico entre los Datos Personales proporcionados por el Usuario, podrá ser usada para enviar notificaciones de comentarios sobre el mismo contenido. Los Usuarios serán responsables del contenido de sus comentarios.
Si se instala un servicio de comentario de contenidos prestado por terceros, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio de comentario, dicho servicio recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que está instalado el servicio de comentario.
Boxzilla
Boxzilla es un plugin que utiliza una caja de información para señalar información adicional del producto. Establece una cookie (boxzilla_box_xxxx), pero no recoge ningún dato personal, por lo que se encuentra en la categoría de cookies técnicamente esenciales.
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Conexión de Datos
Este tipo de servicio permite al Titular conectar los Datos con servicios de terceros declarados en la presente Política de Privacidad.
Esto hace que circulen Datos a través de estos servicios, lo que potencialmente puede resultar en la conservación de dichos Datos.
Zapier (Zapier, Inc.)
Zapier es un servicio de automatización del flujo de trabajo prestado por Zapier, Inc. que automatiza la circulación de Datos entre servicios (de terceros).
Datos Personales tratados: apellido(s); centro de trabajo; ciudad; código postal; Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; idioma; información del dispositivo; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono; país; posición geográfica; profesión; razón social; sexo; username.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Contactar con el Usuario
Formulario de contacto (ezeep.com)
Al rellenar el formulario de contacto con sus Datos, el Usuario autoriza a ezeep.com a utilizar dichos datos para responder a solicitudes de información, de presupuestos o de cualquier otro tipo que esté indicado en el encabezamiento del formulario.
Datos Personales tratados: apellido(s); ciudad; código postal; dirección de correo electrónico; estado; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono; país; profesión; provincia; página web; razón social; sexo; área de actividad.
Formularios web
Puede utilizar nuestros formularios web para solicitar información, regalos o servicios, participar en sorteos o inscribirse en nuestros eventos. Dependiendo de la finalidad del formulario en cuestión, se pueden solicitar los siguientes datos: Apellidos, nombre, empresa, dirección de correo electrónico, dirección profesional y/o domicilio.
En determinadas circunstancias, también se puede obtener su consentimiento para tomar fotografías y vídeos de los participantes en el marco de un evento en el que se inscriba y utilizarlos para su publicación en el sitio web o en los canales de las redes sociales y almacenarlos con este fin. Las fotos y los vídeos se utilizan exclusivamente para la labor de relaciones públicas de Cortado Holding AG y sus filiales.
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Estadísticas
Los servicios contenidos en esta sección permiten al Titular monitorizar y analizar el tráfico web y pueden ser utilizados para rastrear el comportamiento del Usuario.
Google Analytics (Universal Analytics) con dirección IP anonimizada (Google Ireland Limited)
Google Analytics (Universal Analytics) es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de ezeep.com para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
Esta integración de Google Analytics anonimiza su dirección IP. Funciona abreviando las direcciones IP en los Estados miembros de la Unión Europea o en otros Estados miembros del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se enviará la dirección IP completa para ser abreviada a un servidor de Google situado en EEUU.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics (Google Ireland Limited)
Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics es una función de elaboración de informes publicitarios de Google que facilita Datos demográficos y de intereses dentro de Google Analytics para ezeep.com (se entiende por datos demográficos los Datos sobre edad y género).
Los Usuarios pueden inhabilitar el uso de las cookies por parte de Google en su Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 es un servicio de análisis web prestado por Google Ireland Limited (“Google”). Google utiliza los Datos recogidos para rastrear y examinar el uso de ezeep.com, para preparar informes de sus actividades y compartirlos con otros servicios de Google.
Google puede utilizar los Datos recogidos para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red de publicidad.
En Google Analytics 4, las direcciones IP se usan en el momento de la recogida y luego se descartan antes de que los Datos se registren en cualquier centro de datos o servidor. Los Usuarios pueden obtener más información consultando la documentación oficial de Google.
Para saber más sobre cómo usa Google los Datos puede consultar la Política de Partners de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Salesviewer
En este sitio web, los datos se recopilan y almacenan con fines de marketing, investigación de mercado y optimización utilizando la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (Art. 6 párrafo 1 lit.f DSGVO).
Para ello, se utiliza un código basado en javascript que recopila datos relacionados con la empresa y el uso correspondiente. Los datos recogidos con esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional no reversible (el llamado hashing). Los datos se seudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente al visitante de este sitio web.
Los datos almacenados en el marco de Salesviewer se suprimirán en cuanto dejen de ser necesarios para los fines previstos y no exista ninguna obligación legal de conservar los datos que impida su supresión.
Puede oponerse a la recopilación y almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto para el futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out con el fin de evitar la recopilación de datos por parte de SalesViewer® dentro de este sitio web en el futuro. Esto colocará una cookie de exclusión voluntaria para este sitio web en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.
Seguimiento de Freshsales
El código de seguimiento de Freshsales nos permite, en nuestra base de datos de clientes de Freshsales, mostrar a los contactos existentes las páginas que ha visitado, por lo que el código está vinculado al banner de cookies y sólo se carga si ha aceptado la sección Analítica/Medición del éxito.
Destinatario de los datos: Freshworks Inc, 2950 S. Delaware Street, Suite 201, San Mateo, California 94403, EE.UU.
Leadinfo
Utilizamos el servicio de generación de prospectos proporcionado por Leadinfo B.V., Rotterdam, Países Bajos, que reconoce las visitas de las empresas a nuestro sitio web en función de las direcciones IP y nos muestra información relacionada a estos disponible públicamente, como nombres o direcciones de empresas.
Para obtener más información, visite www.leadinfo.com. En esta página: www.leadinfo.com/en/opt-out usted encontrará una opción de opt-out. En el caso de un opt-out, Leadinfo ya no registrará sus datos.”
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Gestión de contactos y envío de mensajes
Este tipo de servicios permiten gestionar una base de datos de direcciones de correo electrónico, números de teléfono u otra información de contacto para comunicarse con el Usuario.
También es posible que estos servicios recojan datos relativos a la fecha y la hora en las que el Usuario visualizó el mensaje, así como sobre las interacciones del Usuario con dicho mensaje, tales como clicar en enlaces insertados en el mensaje.
Mailjet (SAS Mailjet)
Mailjet es un servicio de gestión de correo electrónico y de envío de mensajes prestado por SAS Mailjet.
Datos Personales tratados: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre.
Lugar de tratamiento: Francia – Política de privacidad.
Quickmail
Quickmail es un programa de correo electrónico de la empresa HCG Partners GmbH (Blegistrasse 17a, 6340 Baar, Suiza), que se utiliza para enviar información sobre productos y boletines informativos, así como para la captación de clientes por correo electrónico.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, en particular Amazon Web Services (aws.amazon.com), Helpscout (www.helpscout.net), Zopim (www.zopim.com), Google (www.goole.com), Heroku (www.heroku.com), Salesforce (www.salesforce.com).
Inxmail
Inxmail es un software para boletines personalizados y campañas de correo electrónico automatizadas. Intercambia datos con otros sistemas, como la base de datos de clientes, la tienda online y el sistema de gestión de contenidos de las páginas web.
Lugar de procesamiento: Berlín/Alemania (Cortado Holding AG)
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Gestión de Etiquetas
Este tipo de servicio ayuda al Titular a gestionar las etiquetas o scripts que se necesitan en ezeep.com de forma centralizada.
Esto supone que los Datos de los Usuarios pasan a través de estos servicios, lo que puede derivar en la retención de dichos Datos.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager es un servicio de gestión de etiquetas prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Gestión de la base de datos de Usuarios
Este tipo de servicios permiten al Titular crear perfiles de usuario a partir de una dirección de correo electrónico, un nombre personal o cualquier otra información que el Usuario proporcione a ezeep.com, así como rastrear las actividades de los Usuarios mediante funcionalidades estadísticas. Estos Datos Personales también podrán ser cruzados con información del Usuario disponible públicamente (como perfiles de redes sociales) y ser utilizados para crear perfiles privados que el Titular podrá visualizar y utilizar para mejorar ezeep.com.
Algunos de estos servicios también pueden permitir el envío de mensajes programados al Usuario de ezeep.com, como por ejemplo correos electrónicos basados en acciones específicas realizadas en ezeep.com.
Freshsales (Freshworks, Inc.)
Freshsales es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios prestado por Freshworks, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Drip (Drip Global, Inc.)
Drip es un servicio de gestión de bases de datos de Usuarios prestado por Drip Global, Inc. Drip aprovecha la dirección de correo electrónico del Usuario, que puede combinar con los Datos que se recogen de ezeep.com y otras fuentes (en su caso, indicadas en la presente política de privacidad), para permitir a ezeep.com establecer automatizaciones y comunicarse con los Usuarios en un contexto y plazos personalizados.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Dirección de correo electrónico; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Gestión de la recogida de datos y de encuestas online
Este tipo de servicio permite a ezeep.com gestionar la creación, la implantación, la administración, la distribución y el análisis de formularios y encuestas online con el fin de recoger y reutilizar Datos de cualquiera de los Usuarios que respondan a ellos.
Los Datos Personales recogidos dependerán de la información que se solicite y que faciliten los Usuarios en el formulario online correspondiente.
Estos servicios podrán integrarse en una amplia gama de servicios de terceros con el fin de permitir al Titular realizar acciones posteriores con los Datos tratados – p.ej. gestionar contactos, enviar mensajes, estadísticas, publicidad y tramitación de pagos.
Encuestas
thermistat.io es una plataforma de encuestas que funciona con una sola pregunta por encuesta y una caja de comentarios opcional. Al hacerlo, thermistat.io crea una única puntuación de promotores netos (NPS).
thermostat.io puede procesar la siguiente información personal suya:
- información de contacto como nombre, dirección de correo electrónico, dirección o número de teléfono
- información demográfica como la edad, la educación, el sexo, los intereses y el código postal
- Datos de facturación, como el número de la tarjeta de crédito y la dirección de facturación
- Identificadores únicos como el nombre de usuario, el número de cuenta o la contraseña
- Datos de localización basados en la dirección IP
- Información sobre su empresa, como el nombre de la empresa, el tamaño de la empresa, el segmento de negocio
- Si envía una solicitud de asistencia por correo electrónico, thermostat.io recoge su nombre y dirección de correo electrónico
- Identificaciones de socios o de remisión si participa en un programa de socios o de remisión
- información sobre eventos de software, como registros de fallos de software, identificadores de aplicaciones, identificadores únicos de dispositivos, actividad del sistema y configuraciones de hardware
- Información obtenida por thermostat.io a partir de integraciones con servicios de terceros que usted ha autorizado a conectarse a los servicios de thermostat.io
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, concretamente Amazon Web Services para el alojamiento (aws.amazon.com) y Rackspace para el envío de correos electrónicos (rackspace.com)
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Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto
Este tipo de servicios permiten a ezeep.com gestionar las solicitudes de asistencia y contacto recibidas vía correo electrónico o por otros medios, como el formulario de contacto.
Los Datos Personales tratados dependerán de la información proporcionada por el Usuario en los mensajes y de los medios utilizados para la comunicación (por ejemplo dirección de correo electrónico).
Freshdesk (Freshworks, Inc.)
Freshdesk es un servicio de gestión de solicitudes de asistencia y contacto prestado por Freshworks, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Loom
Atención al cliente por vídeo
Responder a las consultas de asistencia mediante un vídeo (enlace). Además, un cliente puede enviar un vídeo para demostrar un problema.
Loom, Inc.
5214F Diamond Heights Blvd #3391
San Francisco, CA 94131, USA
www.loom.com
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Gestión de pagos
Salvo que se especifique lo contrario, ezeep.com tramita todos los pagos mediante tarjeta de crédito, transferencia bancaria o por cualesquiera otros medios a través de proveedores externos de servicios de pago. En general y salvo que se indique lo contrario, los Usuarios deberán facilitar sus datos de pago e información personal directamente a dichos proveedores de servicios de pago. Ezeep.com no interviene en la recogida y tramitación de esa información; en su lugar, únicamente recibirá una notificación del proveedor de servicios de pago pertinente indicando si el pago se ha realizado correctamente.
ChargeBee (ChargeBee Inc.)
ChargeBee es un servicio de pagos prestado por ChargeBee Inc.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; nombre; número de teléfono; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Stripe
Stripe es un servicio de pagos prestado por Stripe Inc, Stripe Technology Europe Ltd o por Stripe Payments Ltd, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; nombre; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad; Reino Unido – Política de privacidad.
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Hosting e infrastructura de backend
Este tipo de servicios tienen por finalidad el alojamiento de Datos y archivos para permitir que ezeep.com funcione y sea distribuida, así como para proporcionar una infrastructura lista para operar que permita poner en marcha diversas funcionalidades o partes de ezeep.com.
Algunos servicios de los enumerados más adelante, en su caso, pueden funcionar mediante servidores geográficamente distribuidos, lo que dificulta la determinación de la localización exacta en la que se almacenan los Datos personales.
Microsoft Azure (Microsoft Corporation)
Microsoft Azure es un servicio de hosting prestado por Microsoft Corporation.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Amazon Web Services (AWS) (Amazon Web Services, Inc.)
Amazon Web Services (AWS) es un servicio de hosting y backend prestado por Amazon Web Services, Inc.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Alemania – Política de privacidad.
WP Engine
Los sitios web de ezeep, incluyendo la tienda online, están alojados en WP Engine Inc. WP Engine sólo proporciona la plataforma del servidor web. La gestión de los datos, incluyendo la encriptación, sin embargo, es responsabilidad exclusiva de ezeep o ThinPrint.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos - (https://wpengine.com/legal/privacy/)
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Interacción con plataformas de live chat
Este tipo de servicios permiten a los Usuarios interactuar con plataformas de live chat de terceros directamente desde las páginas de ezeep.com, con el fin de contactar con el servicio de soporte técnico de ezeep.com o que este pueda contactar con ellos.
En caso de que se instale un servicio de interacción con las plataformas de live chat, es posible que aunque los Usuarios no utilicen el servicio, éste recoja Datos de Uso relativos a las páginas en las que esté instalado. Adicionalmente, las conversaciones de live chat podrán ser registradas.
Widget de Freshdesk Messaging (Freshworks, Inc.)
El Widget de Freshdesk Messaging es un servicio de interacción con la plataforma de live chat Freshdesk, prestado por Freshworks, Inc.
Datos Personales tratados: Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Chatbot de IA
El chatbot AI es un servicio para interactuar con la plataforma de chat en vivo de Chatbase.co Inc, 4700 Keele Street, 215 Bergeron Centre, Toronto, ON, Canada, M3J 1P3.
Datos personales tratados: Datos comunicados al utilizar el servicio; dirección de correo electrónico; Rastreador; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Estados Unidos - Política de privacidad: https://www.chatbase.co/legal/privacy
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Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros
Este tipo de servicios permite a los Usuarios interactuar con plataformas de recogida de datos u otros servicios directamente desde las páginas de ezeep.com con el fin de almacenar y reutilizar datos.
En caso de que se instale uno de estos servicios, es posible que este recoja Datos de Uso y de navegación relativos a las páginas en las que esté instalado, aunque los Usuarios no utilicen activamente el servicio.
Sleeknote (Netlify, Inc.)
Sleeknote es un servicio de gestión de ventanas emergentes ofrecido por Netlify, Inc. Los Usuarios podrán optar por no participar en dicha recogida y uso de los Datos siguiendo las instrucciones facilitadas por la Network Advertising Initiative y AdChoices o bien mediante las opciones de configuración del dispositivo pertinentes, como las opciones de configuración del dispositivo sobre publicidad para dispositivos móviles o las opciones de configuración sobre anuncios en general.
Datos Personales tratados: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección física; idioma; información del dispositivo; nombre; número de teléfono; Rastreadores; sexo; ubicación exacta.
Lugar de tratamiento: Dinamarca – Política de privacidad.
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Interacción con redes sociales y plataformas externas
Este tipo de servicios permiten interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de ezeep.com.
Las interacciones y la información obtenida por ezeep.com siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del Usuario en cada red social.
Este tipo de servicio puede continuar recogiendo datos de tráfico para las páginas en las que esté instalado el servicio, incluso cuando los Usuarios no lo utilicen.
Se recomienda cerrar la sesión de los servicios respectivos para asegurarse de que los datos tratados en ezeep.com no están siendo relacionados con el perfil del Usuario.
Botón “Me gusta” y widgets sociales de Facebook
El botón “Me gusta” y los widgets sociales de Facebook son servicios de interacción con la red social Facebook, prestados por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos,
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Monitorización de la infrastructura
Este tipo de servicios permiten a ezeep.com monitorizar el uso y el comportamiento de los componentes de ésta, para permitir la mejora de su rendimiento y funcionalidad, su mantenimiento o la resolución de problemas.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran la actividad de ezeep.com.
Crashlytics (Google Ireland Limited)
Crashlytics es un servicio de monitorización de aplicaciones prestado por Google Ireland Limited.
Datos Personales tratados: Identificador único universal (UUID); información del dispositivo; Información sobre el colapso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Optimización y distribución del tráfico
Este tipo de servicios permiten a ezeep.com distribuir sus contenidos a través de los servidores situados en diversos países y de optimizar el rendimiento de ésta.
Los Datos Personales tratados dependerán de las características y las modalidades de implementación de estos servicios, que por su propia naturaleza filtran las comunicaciones entre ezeep.com y el navegador del Usuario.
Teniendo en cuenta la naturaleza distribuida de este sistema, es difícil determinar la localización exacta a la que se transfieren los contenidos que pueden contener Datos Personales del Usuario.
Cloudflare (Cloudflare)
Cloudflare es un servicio de optimización y distribución de tráfico prestado por Cloudflare Inc.
La modalidad de integración de Cloudflare prevé que filtre todo el tráfico de ezeep.com, esto es, las comunicaciones entre ezeep.com y el navegador del Usuario, permitiendo no obstante la recogida de datos estadísticos sobre ezeep.com.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
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Protección contra SPAM
Este tipo de servicios analizan el tráfico de ezeep.com, que potencialmente contiene Datos Personales del Usuario, con la finalidad de filtrar el tráfico, mensajes y contenido que se reconoce como SPAM.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Datos Personales tratados: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Publicidad
Este tipo de servicio permite que se utilicen los Datos de los Usuarios para fines de comunicación publicitaria. Estas comunicaciones se muestran en forma de banners y otros anuncios en ezeep.com, posiblemente basados en los intereses de los Usuarios.
Esto no significa que todos los Datos Personales sean utilizados para esta finalidad. La información y condiciones de uso se detallan más adelante.
Algunos de los servicios enumerados a continuación pueden emplear Rastreadores para identificar a los Usuarios, behavioral retargeting, es decir, mostrar anuncios publicitarios personalizados en base a los intereses y al comportamiento del Usuario, o para medir el rendimiento de los anuncios. Para obtener más información, por favor verifique las políticas de privacidad de los servicios correspondientes.
Los servicios de este tipo normalmente ofrecen la posibilidad de inhabilitar dicho seguimiento. Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios pueden averiguar más sobre cómo inhabilitar de forma general la publicidad basada en intereses en la sección específica “Cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses” en el presente documento.
Seguimiento de conversiones de Google Ads (Google Ireland Limited)
El Seguimiento de conversiones de Google Ads es un servicio de estadísticas prestado por Google Ireland Limited que conecta los datos de la red de publicidad de Google Ads con las acciones realizadas en ezeep.com.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Lookalike Audience de Facebook
Lookalike Audience de Facebook es un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que utiliza Datos recogidos a través de Custom Audience de Facebook con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya figuran en una lista de Custom Audience en base a su previa utilización de ezeep.com o de interacción con el contenido relevante en las diversas aplicaciones y servicios de Facebook.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Lookalike Audience de Facebook.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Facebook para la personalización de la publicidad en la siguiente página de deshabilitación.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Google Ad Manager (Google Ireland Limited)
Google Ad Manager es un servicio de publicidad ofrecido por Google Ireland Limited que permite al Titular realizar campañas publicitarias junto con redes de publicidad externas con las que el Titular, a menos que se indique lo contrario en este documento, no tiene ninguna relación.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Este servicio utiliza la Cookie“DoubleClick”, que rastrea el uso de ezeep.com y el comportamiento del Usuario en relación con los anuncios publicitarios, productos y servicios ofertados.
Los Usuarios pueden decidir deshabilitar todas las cookies de DoubleClick en: Configuración de anuncios.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Audiencias similares de Google Ads (Google Ireland Limited)
Las Audiencias similares un servicio de publicidad y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que utiliza Datos procedentes del Remarketing de Google Ads con el fin de mostrar anuncios a los Usuarios con un comportamiento similar al de los Usuarios que ya están en la lista de remarketing debido que han utilizado ezeep.com en el pasado.
Sobre la base de estos Datos, se mostrarán anuncios personalizados a los Usuarios sugeridos por Audiencias similares de Google Ads.
Los Usuarios que no deseen ser incluidos en las Audiencias similares podrán optar por no participar y deshabilitar el uso de Rastreadores publicitarias mediante el siguiente enlace: Configuración de anuncios de Google.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
LinkedIn Ads
LinkedIn Ads es un servicio de publicidad prestado por LinkedIn Ireland Unlimited Company o por LinkedIn Corporation, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt out; EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising es un servicio de publicidad prestado por Microsoft Corporation.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta)
El Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta) es un servicio de estadísticas prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta los datos de la red de publicidad de Meta con las acciones realizadas en ezeep.com. El píxel de Meta realiza un seguimiento de las conversiones que se pueden atribuir a los anuncios de Facebook, Instagram y Audience Network.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out; Irlanda – Política de privacidad – Opt out.
Seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn) (LinkedIn Corporation)
El seguimiento de conversiones de LinkedIn (Insight Tag de LinkedIn) es un servicio de estadísticas y segmentación por comportamiento prestado por LinkedIn Corporation que conecta los datos de la red de publicidad de LinkedIn con acciones realizadas en ezeep.com. El Insight Tag de LinkedIn rastrea las conversiones pueden atribuirse a anuncios de LinkedIn y permite dirigirse a grupos de Usuarios sobre la base de su utilización previa de ezeep.com.
Los Usuarios pueden deshabilitar las funcionalidades de segmentación por comportamiento mediante las opciones de configuración de sus dispositivos, las opciones de configuración de su cuenta de LinkedIn o visitando la página de deshabilitación de AdChoices.
Datos Personales tratados: Datos de uso; información del dispositivo; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Seguimiento de conversiones de X Ads (X Corp.)
Seguimiento de conversiones de X Ads es un servicio de estadísticas prestado por X Corp. que conecta datos de la red de publicidad de X con acciones realizadas en ezeep.com.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
LiveRamp (LiveRamp, Inc.)
LiveRamp es un servicio de publicidad prestado por LiveRamp, Inc.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt out.
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Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad
Este tipo de servicio permite ezeep.com recoger y almacenar las preferencias de los Usuarios relativas a la recogida, uso y tratamiento de su información personal, según lo exigido por la legislación de privacidad aplicable.
Cookie Solution de iubenda (iubenda srl)
{service_name} permite al Titular recoger y almacenar las preferencias de los Usuarios relativas al tratamiento de información personal y, en particular, al uso de Cookies y otros Rastreadores en ezeep.com.
Datos Personales tratados: Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Italia – Política de privacidad.
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Registro y autenticación
Al registrarse o autenticarse, el Usuario permite que ezeep.com le identifique y le dé acceso a los servicios dedicados.
Dependiendo de lo indicado a continuación, los servicios de registro y autenticación podrán ser prestados por la asistencia de terceros. En tal caso, ezeep.com podrá acceder a algunos Datos almacenados por el servicio de terceros utilizado para el registro o autenticación.
Es posible que algunos de los servicios enumerados a continuación también recojan Datos personales para fines de segmentación y elaboración de perfiles; para obtener más información, le rogamos que consulte la descripción de cada servicio.
Google OAuth (Google Ireland Limited)
Google OAuth es un servicio de registro y autenticación prestado por Google Ireland Limited y conectado a la red Google.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Linkedin OAuth (LinkedIn Corporation)
Linkedin Oauth es un servicio de registro y autenticación prestado por Linkedin Corporation y conectado a la red social Linkedin.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
OneDrive OAuth (Microsoft Corporation)
OneDrive OAuth es un servicio de registro y autenticación prestado por Microsoft Corporation y conectado a la red de OneDrive.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Iniciar sesión con Apple (Apple Inc.)
Iniciar sesión con Apple es un servicio de registro y autenticación prestado por Apple Inc. En los casos en los que se exige a los Usuarios que faciliten su dirección de correo electrónico, Iniciar sesión con Apple podrá generar una dirección privada de remisión en nombre de los Usuarios que reenvíe automáticamente mensajes a su cuenta de correo electrónico personal verificada - con lo que se ocultará su dirección de correo electrónico real al Titular.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
ID Server - Servidor de identificación
Para las descargas y el uso de ciertos servicios, primero debe conectarse a nuestro Servidor de Identidad (ID Server) y proporcionar información personal. Los datos a proporcionar pueden incluir: nombre y apellido, nombre de la empresa, número de teléfono y dirección de correo electrónico, opcionalmente el país y el idioma preferido. Las contraseñas no son almacenadas en texto plano por ezeep o ThinPrint, sino sólo un valor hash.
Facebook Oauth
Facebook Oauth es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, y conectado a la red Facebook.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Facebook Authentication
Facebook Authentication es un servicio de registro y autenticación prestado por Meta Platforms, Inc. o por Meta Platforms Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, y conectado a la red social Facebook.
Datos Personales tratados: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
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Remarketing y behavioral targeting
Este tipo de servicios permiten a ezeep.com y a sus partners distribuir, optimizar y mostrar anuncios publicitarios basados en el historial de uso de ezeep.com por el Usuario.
Esta actividad es facilitada mediante el seguimiento de los Datos de los Usuarios y utilizando Rastreadores para recopilar información que se transmite a continuación a los socios que gestionan la actividad de remarketing y segmentación por comportamiento.
Algunos servicios ofrecen una opción de remarketing basada en listas de direcciones de correo electrónico.
Además de las funcionalidades de inhabilitación proporcionadas por cualquiera de los servicios señalados a continuación, los Usuarios podrán optar por no participar visitando la página de inhabilitación de la Network Advertising initiative.
Los Usuarios también podrán optar por no participar en determinadas funcionalidades publicitarias mediante las correspondientes opciones de configuración de los dispositivos, como las opciones de configuración de publicidad del dispositivo para teléfonos móviles o la configuración de publicidad en general.
LinkedIn Website Retargeting (LinkedIn Corporation)
LinkedIn Website Retargeting es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por LinkedIn Corporation que conecta la actividad de ezeep.com con la red de publicidad de LinkedIn.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out.
Facebook Remarketing
Facebook Remarketing es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Facebook, Inc. o por Facebook Ireland Ltd, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que conecta la actividad de ezeep.com con la red de publicidad de Facebook.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreador.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad – Opt Out; Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
Remarketing de Google Ads (Google Ireland Limited)
Remarketing de Google Ads es un servicio de remarketing y behavioral targeting prestado por Google Ireland Limited que conecta la actividad de ezeep.com con la red publicitaria de Google Ads y la cookie DoubleClick.
Para entender el uso de los Datos por parte de Google, consulte la política los socios de Google.
Los Usuarios pueden deshabilitar el uso de Rastreadores por parte de Google para personalización de la publicidad en la Configuración de anuncios de Google.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad – Opt Out.
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Servicios de plataforma y de alojamiento
Estos servicios tienen como propósito alojar y ejecutar los componentes clave de ezeep.com, por lo que permiten la prestación de ezeep.com desde una plataforma unificada. Estas plataformas proporcionan al Titular una amplia gama de herramientas (p. ej.: estadísticas, registro de usuarios, comentarios, gestión de bases de datos, comercio electrónico, tramitación de pagos) que implican la recogida y el tratamiento de Datos Personales.
Algunos de estos servicios funcionan a través de servidores distribuidos geográficamente, por lo que es difícil determinar la ubicación real en la que se almacenan los Datos Personales.
Apple App Store (Apple Inc.)
Ezeep.com se distribuye en la App Store de Apple, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Apple Inc.
En virtud de su distribución a través de esta tienda de aplicaciones, Apple recoge datos estadísticos básicos y proporciona funciones de elaboración de informes que permiten al Titular visualizar los datos estadísticos de uso y medir el rendimiento de ezeep.com. Gran parte de esta información se trata sobre una base de opción de inclusión (opt-in).
Los Usuarios podrán inhabilitar esta función de estadísticas directamente a través de la configuración de su dispositivo. Podrán encontrar más información sobre cómo gestionar la configuración de estadísticas en esta página.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Google Play Store (Google Ireland Limited)
Ezeep.com se distribuye en la Google Play Store, una plataforma de distribución de aplicaciones para móviles, suministrada por Google Ireland Limited.
En virtud de su distribución a través de esta tienda de aplicaciones, Google recoge datos de uso y de diagnóstico y comparte información en formato agregado con el Titular. Gran parte de esta información se trata sobre una base de opción de inclusión (opt-in).
Los Usuarios podrán inhabilitar esta función de estadísticas directamente a través de la configuración de su dispositivo. Podrán encontrar más información sobre cómo gestionar la configuración de estadísticas en esta página.
Datos Personales tratados: Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
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Visualizar contenidos de plataformas externas
Este tipo de servicios permiten visualizar contenidos alojados en plataformas externas directamente desde las páginas de ezeep.com e interactuar con estos.
Este tipo de servicios puede recopilar datos de tráfico web para las páginas en las que estén instalados incluso en caso de que el Usuario no los utilice.
Widget Vídeo YouTube (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a ezeep.com incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Datos Personales tratados: Cookies; Datos de uso.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Acortamiento de URL con Bitly
El acortador de URLs o enlaces de Bitly convierte las URLs largas en enlaces más cortos y legibles. Cuando un usuario hace clic en la versión acortada de un enlace, es redirigido automáticamente a la URL de destino. Sólo se recogen como datos personales las direcciones IP de los usuarios que hacen clic en un enlace.
Lugar de procesamiento: Estados Unidos, en particular Amazon Web Services y Google Cloud para el alojamiento (aws.amazon.com, cloud.google.com), Auto Pilot, Mailgun y Marketo para la comunicación por correo electrónico (autopilotapp.com, mailgun.com, marketo.com).
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Fonticons, Inc. que permite a ezeep.com incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Widget de Vídeo YouTube (modo de privacidad mejorada) (Google Ireland Limited)
YouTube es un servicio de visualización de vídeo prestado por Google Ireland Limited que permite a ezeep.com incorporar tales contenidos en las propias páginas.
Este widget está configurado de tal manera que asegura de que YouTube no almacenará información y cookies sobre los Usuarios de ezeep.com a no ser que reproduzcan el vídeo.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Identificador único universal (UUID); Rastreadores.
Lugar de tratamiento: Irlanda – Política de privacidad.
Widget Calendly (Calendly, LLC)
Widget Calendly es un servicio de visualización de contenidos del calendario prestado por Calendly, LLC que permite a ezeep.com incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: dirección de correo electrónico; Información del calendario; información del dispositivo; nombre; posición geográfica.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad.
Google Fonts
Google Fonts es un servicio de visualización de familias tipográficas prestado por Google LLC o por Google Ireland Limited, dependiendo de cómo gestione el Titular el tratamiento de Datos, que permite a ezeep.com incorporar tales contenidos en sus páginas.
Datos Personales tratados: Datos de uso; Rastreadores.
Lugar de tratamiento: EE.UU. – Política de privacidad; Irlanda – Política de privacidad.
Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses
Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente
documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la
publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.
Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales
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Self-certification to the Data Privacy Framework
When ezeep Inc. transfers personal data from the EEA, Switzerland, or the United Kingdom (UK) to the United States, we rely on our certifications under the EU‒U.S. Data Privacy Framework, the Swiss‒U.S. Data Privacy Framework, and the UK (including Gibraltar) Extension to the EU‒U.S. Data Privacy Framework (together, the “DPFs”). Should these certifications lapse or become otherwise invalidated, ezeep Inc. relies on the Standard Contractual Clauses, including supplementary measures as necessary for transfers to the United States.
ezeep Inc. complies with the DPFs as set forth by the U.S. Department of Commerce. ezeep Inc. has certified to the U.S. Department of Commerce that it adheres to both the EU‒U.S. Data Privacy Framework Principles for the processing of personal data from the EU and the United Kingdom (and Gibraltar) and the Swiss‒U.S. Data Privacy Framework Principles for the processing of personal data from Switzerland. If there is any conflict between the terms in this privacy policy and the EU‒U.S. DPF Principles and/or the Swiss‒U.S. DPF Principles, the Principles shall govern. To learn more about the Data Privacy Framework (DPF) program, and to view our certification, please visit https://www.dataprivacyframework.gov.
In compliance with the DPFs, ezeep Inc. commits to resolve DPF Principles-related complaints about our collection and use of your personal information. EU, UK, and Swiss individuals with inquiries or complaints regarding our handling of personal data received in reliance on the DPFs should first contact us by emailing hello@ezeep.com or via mail to: ezeep Inc., 1801 Wewatta St, FL 11 – 11080, Denver, CO 80202. We will respond to your inquiry within 30 days of receipt and verification of your identity.
In compliance with the DPFs, ezeep Inc. commits to refer unresolved complaints concerning our handling of personal information received in reliance on the DPFs to EU data protection authorities (EU DPAs, https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en), the UK Information Commissioner’s Office (ICO, https://ico.org.uk) and the Gibraltar Regulatory Authority (GRA, https://www.gra.gi) under the UK Extension to the EU-U.S. DPF, or the Swiss Federal Data Protection and Information Commissioner (FDPIC, https://www.edoeb.admin.ch). For more information, please see Annex 1 of the DPF Principles (https://www.dataprivacyframework.gov/framework-article/ANNEX-I-introduction).
The Federal Trade Commission has jurisdiction over ezeep Inc.’s compliance with the DPFs. We may be required to disclose personal information we receive under the DPFs in response to lawful requests by public authorities, including to meet national security or law enforcement requirements.
• Invoking a binding arbitration
Our organization is obligated to arbitrate claims and follow the terms as set forth in Annex I of the DPF Principles, provided that an individual has invoked binding arbitration by delivering notice to our organization and following the procedures and subject to conditions set forth in Annex I of Principles.
• Liability
ezeep Inc. shall remain liable under the Principles if its agent processes such personal information in a manner inconsistent with the DPF Principles, unless ezeep Inc. proves that it is not responsible for the event giving rise to the damage.
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Identificación del Usuario a través de un identificador único universal (UUID)
Ezeep.com puede rastrear a los Usuarios mediante el almacenamiento del conocido como identificador único universal (abreviado como UUID por sus siglas inglesas) para fines de analítica o para almacenar las preferencias del Usuario. Este identificador se genera al instalar esta Aplicación, persiste al abrir y actualizar la Aplicación, pero se pierde cuando el Usuario borra la Aplicación. En caso de reinstalación se genera un nuevo UUID.
Política de Cookies
Ezeep.com utiliza Rastreadores. Para obtener más información, los Usuarios pueden consultar la Política de Cookies.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario, si se cumple una de las siguientes condiciones:
- Cuando los Usuarios hayan dado su consentimiento para una o más finalidades específicas.
- Cuando la obtención de Datos sea necesaria para el cumplimiento de un contrato con el Usuario y/o cualquier otra obligación precontractual del mismo;
- Cuando el tratamiento sea necesario para el cumplimiento de una obligación legal de obligado cumplimiento por parte del Usuario;
- Cuando el tratamiento esté relacionado con una tarea ejecutada en interés público o en el ejercicio de competencias oficiales otorgadas al Titular;
- Cuando el tratamiento sea necesario con el fin de un interés legítimo perseguido por el Titular o un tercero.
En cualquier caso, el Titular está a su disposición para definir las bases jurídicas específicas que se aplican al tratamiento y en particular, si la obtención de los Datos Personales es un requisito contractual o estatutario o un requisito necesario para formalizar un contrato.
Más información sobre el tiempo de retención
Salvo que se indique lo contrario en el presente documento, los Datos Personales serán tratados y conservados durante el tiempo necesario y para la finalidad por la que han sido recogidos y podrán conservarse durante más tiempo debido a una obligación legal pertinente o sobre la base del consentimiento de los Usuarios.
Por lo tanto:
- Los Datos Personales recogidos para la formalización de un contrato entre el Titular y el Usuario deberán conservarse como tales hasta en tanto dicho contrato se haya formalizado por completo.
- Los Datos Personales recogidos en legítimo interés del Titular deberán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir con dicha finalidad. Los Usuarios pueden encontrar información específica relacionada con el interés legítimo del Titular consultando las secciones relevantes del presente documento o contactando con el Titular.
El Titular podrá conservar los Datos Personales durante un periodo adicional cuando el Usuario preste su consentimiento a tal tratamiento, siempre que dicho consentimiento siga vigente. Además, el Titular podrá estar obligado a conservar Datos Personales durante un periodo adicional siempre que se precise para el cumplimiento de una obligación legal o por orden que proceda de la autoridad.
Una vez terminado el período de conservación, los Datos Personales deberán eliminarse. Por lo tanto, los derechos de acceso, supresión, rectificación y de portabilidad de datos no podrán ejercerse una vez haya expirado dicho periodo de conservación.
Los derechos de los Usuarios basados en el Reglamento General de Protección de datos (RGPD)
Los Usuarios podrán ejercer ciertos derechos en relación con sus Datos que sean tratados por el Titular.
En particular, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente, en la medida en que lo permita la ley:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran otorgado con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a saber si sus Datos son tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, así como a obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la rectificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Limitar el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a limitar el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular solo tratará sus Datos con la finalidad de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho a obtener la supresión de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica y, si fuera técnicamente posible, a que se transmitan los mismos a otro responsable sin ningún impedimento.
- Presentar una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a presentar una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de Datos Personales.
Los Usuarios también tendrán derecho a conocer las bases legales de las transferencias de Datos al extranjero, incluido a cualquier organización internacional que se rija por el Derecho Internacional Público o que esté formada por dos o más países, como la ONU, y a conocer las medidas de seguridad tomadas por el Titular para salvaguardar sus Datos.
Información sobre el derecho de oposición al tratamiento
Cuando el tratamiento de los Datos Personales se realice en interés público, en el ejercicio de poderes públicos conferidos al Titular o con motivo de un interés legítimo perseguido por el Titular, los Usuarios podrán oponerse a dicho tratamiento alegando un motivo relacionado con su situación particular para justificar su oposición.
Los Usuarios deben saber, sin embargo, que en caso de que sus Datos Personales sean tratados con fines de marketing directo, pueden oponerse en cualquier momento a tal tratamiento, de forma gratuita y sin necesidad de justificación. Cuanto el Usuario se oponga al tratamiento para fines de marketing directo, los Datos Personales no podrán continuar siendo tratados para tales fines. Para saber si los Datos Personales de los Usuarios están siendo tratados por el Titular para fines de marketing directo, los Usuarios deberán consultar las secciones relevantes del presente documento.
Cómo ejercer estos derechos
Cualquier solicitud de ejercicio de los derechos del Usuario puede dirigirse al Propietario a través de los datos de contacto facilitados en este documento. Dichas solicitudes son gratuitas y el Titular responderá a ellas tan pronto como le sea posible y siempre dentro del plazo de un mes, proporcionando a los Usuarios la información exigida por la ley. El Titular comunicará cualquier rectificación o supresión de Datos Personales o limitación del tratamiento a cada destinatario, en su caso, al que se le hayan comunicado los Datos Personales, salvo que sea imposible o exija un esfuerzo desproporcionado. A solicitud de los Usuarios, el Titular les informará sobre dichos destinatarios.
Transferencia de datos personales fuera de la Unión Europea
Transferencia de Datos al extranjero con arreglo a bases contractuales estandarizadas
Siendo esta la base legal, el Titular llevará a cabo la transferencia de Datos Personales desde la UE a terceros países de acuerdo con las “cláusulas contractuales tipo” proporcionadas por la Comisión Europea.
Esto significa que los destinatarios de los Datos se han comprometido a tratar los Datos Personales con arreglo a los estándares de protección de Datos Personales establecidos por la legislación europea en materia de protección de Datos Personales. Para más información, se solicita a los Usuarios que contacten con el Titular utilizando los datos facilitados en el presente documento.
Transferencia de Datos a países que garantizan los estándares europeos
Siendo esta la base legal, la transferencia de Datos Personales desde la UE a terceros países se lleva a cabo de acuerdo con una decisión de adecuación de la Comisión Europea.
La Comisión Europea adopta decisiones de adecuación para países específicos cuando considera que tal país posee y facilita estándares de protección de Datos Personales comparables a los que recoge la normativa europea sobre protección de Datos Personales. Los Usuarios podrán encontrar una lista actualizada de todas las decisiones de adecuación emitidas en la página web de la Comisión Europea.
Más información para los Usuarios
en Brasil
Esta sección del documento se integra con la información contenida en el resto de la política de privacidad y la complementa, y es facilitada por la sociedad que explota ezeep.com y, en su caso, por su matriz, sus filiales y sociedades afiliadas (a los efectos de la presente sección se denominarán de forma conjunta como “nosotros”, “nuestro” o “nuestra”).
Esta sección es aplicable a todos los Usuarios situados en Brasil (a continuación, se hará referencia a dichos Usuarios simplemente como “usted”, “suyo”, “suyos”), de conformidad con la "Lei Geral de Proteção de Dados" (la "LGPD"), y respecto de tales Usuarios, sustituye a cualquier otra información discrepante o que entre en conflicto con esta que figure en la política de privacidad.
Esta parte del documento emplea el término “Información personal“ según se define en la LGPD.
Motivos por los que tratamos su información personal
Únicamente podemos tratar su información personal si disponemos de una base jurídica para dicho tratamiento. Las bases jurídicas son las siguientes:
- Su consentimiento a las actividades de tratamiento correspondientes;
- El cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria que nos compete;
- La aplicación de políticas públicas establecidas en leyes o reglamentos o basadas en contratos, acuerdos y documentos jurídicos similares;
- La realización de estudios por parte de entidades dedicadas a la investigación, preferiblemente efectuados sobre la base de información personal anonimizada;
- La ejecución de un contrato y sus medidas precontractuales, en los casos en que usted sea una parte en dicho contrato;
- El ejercicio de nuestros derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales;
- La protección o la seguridad física, bien suya o de un tercero;
- La protección de la salud – en procedimientos llevados a cabo por organismos o profesionales sanitarios;
- Nuestros intereses legítimos, siempre y cuando sus derechos y libertades fundamentales no prevalezcan sobre dichos intereses; y
- La protección crediticia.
Para obtener más información acerca de las bases jurídicas, puede contactar con nosotros en cualquier momento mediante los datos de contacto que se facilitan en el presente documento.
Categorías de información personal tratada
Para averiguar qué categorías de su información personal son tratadas, puede leer la sección titulada “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” que aparece en el presente documento.
Por qué tratamos su información personal
Para saber por qué tratamos su información personal, puede leer las secciones tituladas “Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales” y «Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos» que aparecen en el presente documento.
Sus derechos de privacidad en Brasil, cómo presentar una solicitud y nuestra respuesta a sus solicitudes
Sus derechos de privacidad en Brasil
Usted tiene derecho a:
- Obtener una confirmación de la existencia de actividades de tratamiento de su información personal;
- Acceder a su información personal;
- Hacer que se rectifique la información personal incompleta, inexacta o desactualizada;
- Obtener la anonimización, el bloqueo o la supresión de su información personal innecesaria o excesiva, o de la información que no esté siendo tratada de conformidad con la LGPD;
- Obtener información sobre la posibilidad de prestar o denegar su consentimiento y las consecuencias de tales acciones;
- Obtener información sobre los terceros con los que compartimos su información personal;
- Obtener, tras su solicitud expresa, la portabilidad de su información personal (salvo la información anonimizada) a otro proveedor de servicios o productos, siempre y cuando se protejan nuestros secretos comerciales e industriales;
- Lograr la eliminación de su información personal que esté siendo tratada si el tratamiento estuviera basado en su consentimiento, salvo si son aplicables una o más excepciones previstas en el art. 16 de la LGPD;
- Revocar su consentimiento en cualquier momento;
- Presentar una queja relativa a su información personal ante la ANPD (la Autoridad Nacional de Protección de Datos) o ante organismos de protección de los consumidores;
- Oponerse a una actividad de tratamiento en supuestos en los que el tratamiento no se realice de conformidad con lo dispuesto en la ley;
- Solicitar información clara y adecuada sobre los criterios y procedimientos utilizados para una decisión automatizada; y
- Solicitar la revisión de decisiones adoptadas únicamente sobre la base del tratamiento automatizado de su información personal y que afecten a sus intereses. En esto se incluyen las decisiones mediante las que se definan su perfil personal, profesional, de consumidor y crediticio, o aspectos de su personalidad.
Nunca se le discriminará ni sufrirá ningún otro tipo de perjuicio si ejercita sus derechos.
Cómo presentar su solicitud
Puede presentar su solicitud expresa para ejercitar sus derechos sin ningún coste, en cualquier momento, empleando los datos de contacto que se facilitan en el presente documento o bien a través de su representante legal.
Cómo y cuándo responderemos a su solicitud
Nos esforzaremos por responder con prontitud a sus solicitudes.
En cualquier caso, si nos fuera imposible hacerlo, nos aseguraremos de informarle de las razones de hecho o jurídicas que nos impiden acceder a sus solicitudes inmediatamente o incluso de forma absoluta. En los casos en los que no estemos tratando su información personal, le indicaremos la persona física o jurídica a la que deba dirigir sus solicitudes, si estamos en disposición de hacerlo.
En el supuesto de que usted presente una solicitud de acceso o de confirmación del tratamiento de información personal, por favor asegúrese de especificar si quiere que se le entregue su información personal en formato electrónico o impreso.
También deberá informarnos sobre si desea que respondamos a su solicitud de forma inmediata, en cuyo caso lo haremos de forma simplificada, o si, en su lugar, necesita una declaración completa.
En este último caso, le responderemos dentro del plazo de 15 días desde el momento de su solicitud, proporcionándole toda la información sobre el origen de su información personal, la confirmación de si existen registros o no, cualquier criterio utilizado en el tratamiento y las finalidades del tratamiento, a la vez que protegemos nuestros secretos comerciales e industriales.
En el supuesto de que presente una solicitud de rectificación, supresión, anonimización o de bloqueo de información personal, nos aseguraremos de comunicarle inmediatamente su solicitud a otras partes con las que hayamos compartido su información personal con el fin de permitir a dichos terceros cumplir también con su solicitud – excepto en casos en los que dicha comunicación resulte imposible o exija un esfuerzo desproporcionado por nuestra parte.
Transferencias de información personal fuera de Brasil permitidas por la ley
Se nos permite transferir su información personal fuera del territorio de Brasil en los siguientes supuestos:
- Cuando la transferencia sea necesaria para la cooperación jurídica internacional entre organismos públicos de inteligencia, investigación y judiciales, de conformidad con los medios jurídicos establecidos en el Derecho internacional;
- Cuando la transferencia sea necesaria para proteger su vida o su seguridad física o las de un tercero;
- Cuanto la transferencia esté autorizada por la ANPD;
- Cuando la transferencia se derive de un compromiso asumido en un acuerdo de cooperación internacional;
- Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una política pública o una atribución legal de un servicio público;
- Cuando la transferencia sea necesaria para el cumplimiento de una obligación legal o reglamentaria, la ejecución de un contrato o de sus medidas precontractuales, o el ejercicio ordinario de derechos en procedimientos judiciales, administrativos o arbitrales.
Información adicional sobre la recogida de Datos y su tratamiento
Defensa jurídica
Los Datos Personales del Usuario podrán ser utilizados para la defensa jurídica del Titular ante un tribunal o en las fases judiciales previas a un posible pleito derivado del uso inapropiado de ezeep.com o de los Servicios relacionados.
El Usuario declara conocer que el Titular puede ser requerido por las autoridades públicas a fin de revelar Datos Personales.
Información adicional acerca de los Datos Personales del Usuario
Además de las informaciones contenidas en esta política de privacidad, ezeep.com podrá proporcionar al Usuario información adicional y contextual relativa a Servicios específicos o a la recogida y tratamiento de los Datos Personales.
Log del sistema y mantenimiento
Por motivos relativos al funcionamiento y mantenimiento, ezeep.com y cualquier otro servicio, proporcionado por terceros, que se utilice, podrá recoger un registro del sistema; es decir, archivos que registren la interacción con ezeep.com y que puedan contener Datos Personales, tales como la dirección IP del Usuario.
Se podrá solicitar en cualquier momento información adicional sobre la recogida y el tratamiento de los Datos Personales al Titular. La información de contacto se indica al inicio del presente documento.
Modificación de la presente política de privacidad
El Titular se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, notificándolo a los Usuarios a través de esta página y, a ser posible, a través de ezeep.com y/o de ser técnica y legalmente posible notificando directamente a los Usuarios, en caso de que el Titular cuente con la información de contacto necesaria a tal fin. Se recomienda encarecidamente que revisen esta página con frecuencia, tomando como referencia la fecha de la última actualización indicada al final de la página.
En el caso de que los cambios afectasen a las actividades de tratamiento realizadas en base al consentimiento del Usuario, el Titular deberá obtener, si fuera necesario, el nuevo consentimiento del Usuario.
Definiciones y referencias legales
Datos Personales (o Datos)
Constituye un dato personal cualquier información que, directa, indirectamente o en relación con otra información – incluyendo un número de identificación personal – permita identificar a una persona física.
Datos de Uso
Las informaciones recogidas de forma automática por ezeep.com (o por servicios de terceros utilizados por ezeep.com), podrán incluir: las direcciones IP o nombres de dominio de los ordenadores utilizados por el Usuario que se conecte a ezeep.com, las direcciones URI (Uniform Resource Identifier), la hora de la solicitud, el método utilizado para realizar la solicitud al servidor, las dimensiones del archivo obtenido en respuesta, el código numérico indicando el estado de la respuesta del servidor (resultado satisfactorio, error, etc.), el país de origen, las características del navegador y del sistema operativo utilizados por el visitante, las diversas coordenadas temporales de la visita (por ejemplo, el tiempo de permanencia en cada una de las páginas) y los detalles relativos al itinerario seguido dentro de la Aplicación, con especial referencia a la secuencia de páginas consultadas, a los parámetros relativos al sistema operativo y al entorno informático del Usuario.
Usuario
El individuo que utilice ezeep.com, quien, a menos que se indique lo contrario deberá coincidir con el Interesado.
Interesado
La persona física a la que se refieren los Datos Personales.
Encargado del Tratamiento (o Encargado)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que procese los Datos Personales en nombre del Responsable del Tratamiento, descrita en la presente política de privacidad.
Responsable del Tratamiento (o Titular)
La persona física o jurídica, administración pública, agencia o cualquier otra institución, que actuando en solitario o conjuntamente con otras, determine las finalidades y las medidas del tratamiento de los Datos Personales, incluyendo las medidas de seguridad relativas al funcionamiento y al uso de ezeep.com. A menos que se especifique lo contrario, el Responsable del Tratamiento es el Titular de ezeep.com.
ezeep.com (o esta Aplicación)
El medio a través del cual se han recogido y tratado los Datos Personales del Usuario.
Servicio
El servicio proporcionado por ezeep.com, tal y como se describe en las definiciones y referencias legales (en caso de estar disponibles) y en esta página o aplicación.
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