Política de Privacidade do serviço www.sportellocertificati.it

Conheça a política de privacidade do www.sportellocertificati.it. Esta política ajudará você a entender quais dados coletamos, por que os coletamos e quais são seus direitos em relação a eles.

Última atualização: 19 de março de 2026

Resumo

Dados coletados automaticamente

Seus dados são coletados automaticamente, por exemplo, quando você visita o www.sportellocertificati.it.

  • Rastreadores
  • Dados de uso
  • URL de referência
  • visualizações de página
  • +35

Parceiros terceirizados de confiança nos ajudam a processá-los

  • este Site
  • Cloudflare, Inc.
  • Google LLC
  • Meta Platforms, Inc.

Como são usados

  • Estatísticas
  • Serviços de plataforma e hospedagem
  • Interação com as plataformas de chat ao vivo
  • Gerenciamento de tags
  • Publicidade
  • Otimização e distribuição de tráfego
  • Proteção contra SPAM e bots

Dados fornecidos por você

Coletamos os dados fornecidos por você, por exemplo, quando você interage com nosso chat on-line.

  • informações de pagamento
  • endereço de cobrança
  • endereço de envio
  • nome
  • +13

Parceiros terceirizados de confiança nos ajudam a processá-los

  • este Site
  • Cloudflare, Inc.
  • Meta Platforms, Inc.

Como são usados

  • Serviços de plataforma e hospedagem
  • Interação com as plataformas de chat ao vivo
  • Proteção contra SPAM e bots

Proprietário e Controlador de Dados

SERVIZI INFORMATIVI DI A.D. VIA DEI MILLE 243 98123 MESSINA

E-mail de contato do Proprietário: info@servizinformativi.it

Tipos de Dados coletados

Entre os tipos de Dados Pessoais que este Site coleta, por si mesmo ou através de terceiros, existem:

  • Rastreadores
  • Dados de uso
  • URL de referência
  • visualizações de página
  • informações de pagamento
  • endereço de cobrança
  • endereço de envio
  • nome
  • e-mail
  • ID do pedido
  • número de telefone
  • dados relativos ao ponto de venda
  • nome
  • sobrenome
  • Todos Dados que partilha durante o uso do serviço
  • respostas às perguntas
  • conteúdo do usuário
  • conteúdos do e-mail ou mensagem
  • imagem do perfil
  • data da mensagem
  • hora em que a mensagem foi enviada
  • remetente da mensagem
  • número de Usuários
  • estatísticas da sessão
  • cidade
  • CEP/código postal
  • estado
  • estado
  • país
  • município
  • latitude (da cidade)
  • longitude (da cidade)
  • área metropolitana
  • geografia
  • endereço IP
  • informações do dispositivo
  • informações do aplicativo
  • registros do dispositivo
  • sistemas operacionais
  • informações do navegador
  • língua
  • lançamentos
  • número de sessões
  • duração da sessão
  • interações rolagem-página
  • movimentos do mouse
  • posição de rolagem
  • eventos de teclas
  • eventos do sensor de movimento
  • eventos de toques
  • dados de visualizações de vídeo
  • cliques
  • histórico de navegação
  • histórico de buscas
  • eventos de interação
  • eventos de página
  • eventos personalizados
  • aberturas do Aplicativo

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dados.
Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Site.
A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Site são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Site de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Site afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.
Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.
Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Site ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Site serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documentoe na Política de Cookies.

Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Site).

Modo e local de processamento dos Dados

Método de processamento

O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.
O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Site) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

Lugar

Os dados são processados ​​nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.
Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.

Período de conservação

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.

As finalidades do processamento

Os Dados relativos ao Usuário são coletados para permitir que o Proprietário preste seu Serviço, cumpra suas obrigações legais, responda a solicitações de execução, proteja seus direitos e interesses (ou aqueles de seus Usuários ou terceiros), detecte qualquer atividade maliciosa ou fraudulenta, assim como:

  • Estatísticas
  • Serviços de plataforma e hospedagem
  • Interação com as plataformas de chat ao vivo
  • Gerenciamento de tags
  • Publicidade
  • Otimização e distribuição de tráfego
  • Proteção contra SPAM e bots

Informações detalhadas sobre o processamento de Dados Pessoais

Estatísticas

Os serviços contidos nesta seção habilitam o Proprietário a monitorar e analisar o tráfego da web e podem ser usados para rastrear o comportamento do Usuário.

este Site

WooCommerce Order Attribution Tracking

Companhia: este Site

Dados Pessoais processados: Dados de uso +3

WooCommerce Order Attribution Tracking é um recurso de análise do WooCommerce que conecta dados de pedidos on-line a atividades, canais ou campanhas de marketing para medir sua eficácia.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Rastreadores
  • URL de referência
  • visualizações de página
Serviço fornecido por:
  • este Site
Google LLC

Google Analytics 4

Companhia: Google LLC

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +3

O Google Analytics 4 é um serviço de análise da Internet fornecido pela Google LLC ("Google"). O Google utiliza os dados coletados para acompanhar e examinar o uso deste serviço (este Site) para preparar relatórios sobre atividades e compartilhá-los com outros serviços do Google. O Google pode usar os dados coletados para contextualizar e personalizar os anúncios de sua própria rede de publicidade. No Google Analytics 4, os endereços IP são usados no momento da coleta e descartados antes que os Dados sejam registrados em qualquer data center ou servidor. Os Usuários podem obter mais informações na documentação oficial do Google.

Para entender como o Google usa os dados, consulte a partner policy e a Business Data page.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • estatísticas da sessão
  • número de Usuários
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:

Gerenciamento de tags

Este tipo de serviço ajuda o Proprietário a gerenciar as tags ou scripts necessitados por este Site de forma centralizada. Em consequência disto os Dados do Usuário fluem através destes serviços e há possiblidade de retenção destes Dados.

Google LLC

Google Tag Manager

Companhia: Google LLC

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +1

O Google Tag Manager é um serviço de gerenciamento fornecido pela Google LLC.

Para entender como o Google usa os dados, consulte a partner policy e a Business Data page.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:

Interação com as plataformas de chat ao vivo

Esses tipos de serviços permitem que os Usuários interajam com as plataformas de bate-papo ao vivo de terceiros, diretamente a partir das páginas deste serviço (este Site), para entrar em contato e receber contato pelo suporte deste serviço (este Site).
Se um desses serviços esteja instalado, este poderá coletar Dados de Uso e de navegação nas páginas onde estejam instalados, mesmo que os Usuários não usem o serviço ativamente. Além disso, as conversas de chat ao vivo podem ser registrado.

Meta Platforms, Inc.

WhatsApp Business Chat Widget

Companhia: Meta Platforms, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: conteúdo do usuário +11

O WhatsApp Business Chat Widget é um serviço para interagir com o WhatsApp plataforma de chat ao vivo fornecido pelo Meta Platforms, Inc.

Dados Pessoais processados:
  • conteúdo do usuário
  • conteúdos do e-mail ou mensagem
  • data da mensagem
  • hora em que a mensagem foi enviada
  • imagem do perfil
  • nome
  • número de telefone
  • Rastreadores
  • remetente da mensagem
  • respostas às perguntas
  • sobrenome
  • Todos Dados que partilha durante o uso do serviço
Serviço fornecido por:

Otimização e distribuição de tráfego

Esses tipos de serviços permitem a este Site em distribuir o conteúdo deles usando servidores localizados em países diferentes e para otimizar o seu desempenho.
Quais os Dados Pessoais serão processados depende das características e da forma como esses serviços são implementados. A sua função é a de filtrar as comunicações entre este Site e o navegador do Usuário.
Considerando a distribuição generalizada deste sistema, é difícil determinar os locais, para os quais os conteúdos, que possam conter informações pessoais do Usuário, foram transferidos.

Cloudflare, Inc.

Cloudflare

Companhia: Cloudflare, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Rastreadores +1

Cloudflare é um serviço de otimização e distribuição de tráfego fornecido pela Cloudflare Inc. A maneira como o Cloudflare está integrado significa que ele filtra todo o tráfego através deste serviço (este Site), ou seja, a comunicação entre este Site e o navegador do Usuário, ao mesmo tempo que, permite que os dados analíticos deste Aplicativo sejam coletados.

Dados Pessoais processados:
  • Rastreadores
  • vários tipos de Dados como especificados na política de privacidade do serviço
Serviço fornecido por:

Proteção contra SPAM e bots

Esse tipo de serviço analisa o tráfego do aplicativo este Site, que potencialmente contém Dados Pessoais dos Usuários, com o objetivo de separá-lo das partes indesejadas do tráfego, das mensagens e do conteúdo que são identificados como SPAM, ou de protegê-lo das atividades de bots maliciosos.

Cloudflare, Inc.

Gerenciamento de bots do Cloudflare

Companhia: Cloudflare, Inc.

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: aberturas do Aplicativo +36

Gerenciamento de bots do Cloudflare é um serviço de proteção e gerenciamento de bots maliciosos fornecido por Cloudflare, Inc.

Dados Pessoais processados:
  • aberturas do Aplicativo
  • CEP/código postal
  • cidade
  • cliques
  • Dados de uso
  • dados de visualizações de vídeo
  • duração da sessão
  • endereço IP
  • estado
  • estatísticas da sessão
  • eventos de interação
  • eventos de página
  • eventos de teclas
  • eventos de toques
  • eventos do sensor de movimento
  • eventos personalizados
  • geografia
  • histórico de buscas
  • histórico de navegação
  • informações do aplicativo
  • informações do dispositivo
  • informações do navegador
  • interações rolagem-página
  • lançamentos
  • latitude (da cidade)
  • longitude (da cidade)
  • língua
  • movimentos do mouse
  • município
  • número de sessões
  • país
  • posição de rolagem
  • Rastreadores
  • registros do dispositivo
  • sistemas operacionais
  • visualizações de página
  • área metropolitana
Serviço fornecido por:

Publicidade

Este tipo de serviço permite que Dados do Usuário sejam utilizados para fins de comunicação de publicidade. Estas comunicações são exibidas na forma de banners e outros anúncios neste serviço (este Site), possivelmente com base nos interesses do Usuário.
Isso não significa que todos os Dados Pessoais serão usados para esta finalidade. As informações e condições de uso estão descritas abaixo.
Alguns dos serviços listados abaixo podem usar Rastreadores para identificar Usuários, fazer redirecionamento comportamental, ou seja, exibir anúncios personalizados de acordo com os interesses e o comportamento do Usuário, ou para medir o desempenho dos anúncios. Para obter mais informações verifique as políticas de privacidade dos serviços relevantes, por favor.
Serviços desse tipo geralmente permitem que os Usuários optem por desativar o rastreamento. Os Usuários podem aprender como desativar a publicidade baseada em interesses de forma mais geral, acessando a respectiva seção de desativação neste documento.

Google LLC

Google Conversion linker

Companhia: Google LLC

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +1

Google Conversion linker é um serviço de estatísticas prestado pela empresa Google LLC, que conecta Dados dos serviços de publicidade do Google com ações realizadas neste serviço (este Site). Dependendo da configuração do serviço, tais Dados também podem ser usados para fins de redirecionamento.

Para poder compreender a utilização de Dados pelo Google, consulte a política de parceiros do Google.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:
Google LLC

Rastreamento de conversões do Google Ads

Companhia: Google LLC

Lugar de processamento: EUA

Dados Pessoais processados: Dados de uso +1

Acompanhamento de conversões do Google Ads é um serviço de análise fornecido pela Google LLC que conecta os dados da rede de publicidade do Google Ads com as ações realizadas neste serviço (este Site).

Para entender como o Google usa os dados, consulte a partner policy e a Business Data page.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:

Serviços de plataforma e hospedagem

Estes serviços têm como objetivo hospedar e rodar componentes-chave para este Site, permitindo, assim, a oferta deste aplicativo dentro de uma plataforma unificada. Tais plataformas oferecem uma vasta gama de ferramentas ao Proprietário – como análises, registro de usuários, comentários, gerenciamento de banco de dados, e-commerce, processamento de pagamentos – o que resulta na coleta e manuseio de Dados Pessoais.
Alguns destes serviços funcionam através de servidores distribuídos geograficamente, o que torna difícil saber onde exatamente os Dados Pessoais estão armazenados.

este Site

WooCommerce

Companhia: este Site

Dados Pessoais processados: Dados de uso +9

WooCommerce é um plugin do WordPress usado pelo este Site que permite ao proprietário criar e administrar um site de comércio eletrônico.

Dados Pessoais processados:
  • Dados de uso
  • dados relativos ao ponto de venda
  • e-mail
  • endereço de cobrança
  • endereço de envio
  • ID do pedido
  • informações de pagamento
  • nome
  • número de telefone
  • Rastreadores
Serviço fornecido por:
  • este Site

Informações adicionais para usuários na União Européia

Base jurídica para o processamento

O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:

  • os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas.
  • o fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
  • o processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito;
  • o processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido;
  • o processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.

Mais informações sobre o tempo de retenção

Salvo especificação em contrário neste documento, os Dados Pessoais serão tratados e armazenados pelo tempo necessário para as finalidades para as quais foram coletados, e poderão ser retidos por mais tempo em razão de qualquer obrigação legal aplicável ou com base no consentimento dos Usuários.

Portanto:

  • Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
  • Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.

O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou de um mandado de uma autoridade.

Assim que o prazo de conservação vencer os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.

Os direitos dos Usuários com base no Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR)

Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.

Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte, dentro dos limites permitidos por lei:

  • Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
  • Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência.
  • Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo tratados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do tratamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo tratados.
  • Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
  • Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
  • Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
  • Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que estes sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho.
  • Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.

Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para o exterior, incluindo quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger seus Dados.

Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento

Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.

Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto, eles podem objetar tal processamento a qualquer momento de forma gratuita e sem fornecer qualquer justificativa. Quando o Usuário se opuser ao processamento para fins de marketing direto, os Dados Pessoais não serão mais processados para esses fins. Para saber se o Proprietário está processando Dados Pessoais para fins de marketing direto, os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.

Como exercer estes direitos

Quaisquer solicitações para exercer os direitos do Usuário podem ser encaminhadas ao Proprietário por meio dos detalhes de contato fornecidos neste documento. Tais pedidos são gratuitos e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e sempre no prazo de um mês, fornecendo aos Usuários as informações exigidas por lei. Qualquer retificação ou exclusão de Dados Pessoais ou restrição de processamento será comunicada pelo Proprietário a cada destinatário, se houver, a quem os Dados Pessoais foram divulgados, a menos que isso seja impossível ou implique um trabalho desproporcional. A pedido dos Usuários, o Proprietário os informará sobre tais destinatários.

Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados

Ação jurídica

Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Site) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.

Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário

Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Site poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.

Logs do sistema e manutenção

Para fins de operação e manutenção, este Site e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Site (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade.

As informações não contidas nesta política

Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.

Mudanças nesta política de privacidade

O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, através de notificação a seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço (este Site) e/ou – na medida em que for técnica e juridicamente viável – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável checar esta página regularmente, consultando a data da última modificação informada na parte inferior.

Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.