Données personnelles traitées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

• • Accès aux comptes des services tiers

    • Accès au compte Stripe et Accès au compte Google Drive

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes

    • Google Fonts

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

    • Gravatar

      Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation

    • Instagram widget et Google Maps widget

      Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

  • Analyses

    • Google Analytics

      Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

  • Commentaires sur le contenu

    • Système des commentaires interne

      Données personnelles : adresse électronique; Cookies; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; numéro de téléphone; prénom; site web

  • Contacter l'Utilisateur

    • Contact téléphonique

      Données personnelles : numéro de téléphone

    • Liste de distribution ou lettre d’information

      Données personnelles : adresse; adresse électronique; code postal; Cookies; Données d'utilisation; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; province; prénom; ville

    • Formulaire de contact

      Données personnelles : adresse; adresse électronique; Code de la TVA; code postal; divers types de Données; ID Utilisateur; nom de famille; numéro de téléphone; pays; prénom; ville

  • Gestion de la base de données Utilisateurs

    • ActiveCampaign

      Données personnelles : adresse électronique; Cookies; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

  • Gestion de la collecte de données et des sondages en ligne

    • Customerly Survey

      Données personnelles : adresse; adresse électronique; Code de la TVA; Cookies; date de naissance; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; mot de passe; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; nombre d'employés; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; pays; position géographique; profession; prénom; sexe; site web; état

  • Gestion des balises

    • Google Tag Manager

      Données personnelles : Données d'utilisation

  • Gestion des contacts et envoi de messages

    • Mailchimp

      Données personnelles : adresse; adresse électronique; Cookies; date de naissance; divers types de Données; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; prénom; sexe

    • MailUp

      Données personnelles : adresse; adresse électronique; Cookies; date de naissance; divers types de Données; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe

  • Gestion des paiements

    • Apple Pay, Android Pay, Amazon Payments et PayPal

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Paiement par virement bancaire

      Données personnelles : adresse; données liées aux paiements; nom de famille; nom de la société; prénom

  • Inscription et authentification

    • Log In with PayPal et Login with Amazon

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Inscription directe

      Données personnelles : adresse; adresse de facturation; adresse de livraison; adresse électronique; budget; Code de la TVA; code postal; code régional; date de naissance; divers types de Données; domaine d'activité; données concernant le point de vente; ID Utilisateur; langue; lieu de travail; mot de passe; nom d'Utilisateur; nom d'utilisateur Twitter; nom de famille; nom de la société; nombre d'employés; numéro de facsimilé; numéro de porte; numéro de sécurité sociale; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; parcours universitaire; pays; photo de profil; profession; province; prénom; sexe; site web; tableau; ville; état; état civil

  • Interactions basées sur la localisation

    • Géolocalisation non continue

      Données personnelles : position géographique

  • Protection anti-SPAM

    • Akismet

      Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Google reCAPTCHA

      Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

  • Publicité

    • Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta), Suivi des conversions de X Ads et Suivi des conversions de Google Ads

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueurs

  • Remarketing et ciblage comportemental

    • Remarketing de Facebook

      Données personnelles : Cookies; Données d'utilisation

    • Remarketing Google Ads

      Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

  • Transfert de Données hors de l’UE

    • Autre base juridique pour le transfert de Données à l’étranger, Transfert de Données de l'UE ou de la Suisse vers les États-Unis sur la base du bouclier de protection des données (Privacy Shield) et Transfert de Données vers les pays qui garantissent les normes européennes

      Données personnelles : divers types de Données

Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Autres informations sur le traitement des Données personnelles

• • Vendre des biens et services en ligne

    Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour fournir des services ou vendre des biens à l'Utilisateur, paiement et livraison potentielle compris.
    Les Données Personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent comprendre la carte de crédit, le compte bancaire utilisé pour le transfert ou tout autre moyen de paiement utilisé. Le type de Données collectées par cette Application dépend du système de paiement utilisé.

  • Prise de décision automatisée

    La prise de décision automatisée signifie qu'une décision susceptible d'avoir des effets juridiques ou des effets significatifs sur l'Utilisateur est prise uniquement par des moyens technologiques, sans aucune intervention humaine. Cette Application peut utiliser les Données personnelles de l'Utilisateur pour prendre des décisions entièrement ou partiellement basées sur des processus automatisés, conformément aux finalités décrites dans le présent document.
    Cette Application adopte des processus automatisés de prise de décision dans la mesure nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre l'Utilisateur et le Propriétaire, ou sur la base du consentement explicite de l'Utilisateur, lorsque ce consentement est requis par la loi.
    Les décisions automatisées sont prises par des moyens technologiques – principalement basés sur des algorithmes soumis à des critères prédéfinis – qui peuvent également être fournis par des tiers.
    L'objet de la prise de décision automatisée est de :

    • permettre ou d'améliorer le processus de prise de décision ;
    • accorder aux Utilisateurs un traitement juste et impartial reposant sur des critères cohérents et uniformes ;
    • réduire le préjudice potentiel découlant d'une erreur humaine, d'un préjugé personnel, etc., qui peut potentiellement conduire à une discrimination ou à une inégalité de traitement entre les individus, etc. ;
    • réduire le risque que l'Utilisateur ne remplisse pas ses obligations contractuelles.

    Pour en savoir plus sur les finalités, les services tiers, le cas échéant, et toute explication spécifique des décisions automatisées utilisées dans cette Application, les Utilisateurs peuvent consulter les sections correspondantes dans le présent document.

    Conséquence des processus automatisés de prise de décision pour les Utilisateurs et les droits des Utilisateurs qui y sont soumis

    En conséquence, les Utilisateurs soumis à un tel traitement ont le droit d'exercer des droits spécifiques visant à empêcher ou limiter les effets potentiels de la prise de décision automatisée. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :

    • obtenir une explication sur toute décision prise à la suite d'une prise de décision automatisée et d'exprimer leur point de vue sur cette décision ;
    • contester une décision en demandant au Propriétaire de la reconsidérer ou de prendre une nouvelle décision sur une autre base ;
    • demander et obtenir du Propriétaire une intervention humaine sur un tel traitement.

    Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et les moyens de les exercer, l'Utilisateur est invité à consulter la section relative aux droits de l'Utilisateur du présent document.

  • Notifications push basées sur l’emplacement géographique de l’Utilisateur

    Cette Application peut se servir de l’emplacement géographique de l’Utilisateur pour envoyer des notifications push, aux fins décrites dans cette politique de confidentialité.

    Les Utilisateurs peuvent dans la plus-part des cas s’opposer (opt-out) à la réception de notifications push en consultant les paramètres de leurs appareils, tels que les paramètres de notifications pour les téléphones portables, et ensuite les changer pour certaines ou pour toutes les apps sur cet appareil en particulier.

    Les Utilisateurs doivent être conscients que de désactiver les notifications push pourrait avoir un effet négatif sur l’utilisation de cette Application.

  • Notifications push

    Cette Application peut envoyer des notifications push à l’Utilisateur pour atteindre les finalités présentées dans cette politique de confidentialité.

    Les Utilisateurs peuvent dans la plus-part des cas s’opposer (opt-out) à la réception de notifications push en consultant les paramètres de l’appareil, tels que les paramètres de notification pour les téléphones portables, et ensuite changer ces paramètres pour cette Application, pour certaines, ou pour toutes les apps sur cet appareil en particulier.
    Les Utilisateurs doivent être conscients que de désactiver les notifications push pourrait avoir un effet négatif sur l’utilisation de cette Application.

  • Données personnelles collectées par le biais de sources autres que l’Utilisateur

    Le Propriétaire de cette Application peut avoir légitimement collecté des Données personnelles relatives aux Utilisateurs à leur insu, en les réutilisant ou en les achetant auprès de tiers pour les motifs mentionnés dans la section spécifiant la base juridique du traitement.
    Lorsque le Propriétaire a collecté des Données personnelles de cette manière, les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant la source dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

  • Analyse et prédictions basées sur les Données de l'Utilisateur (« profilage »)

    Le Propriétaire peut utiliser les Données personnelles et d'utilisation collectées par cette Application pour créer ou mettre à jour des profils Utilisateur. Ce type de traitement de Données permet au Propriétaire d'évaluer les choix de l'Utilisateur, ses préférences et son comportement pour les finalités décrites dans la section correspondante du présent document.
    Des profils Utilisateur peuvent également être créés grâce à l'utilisation d'outils automatisés tels que des algorithmes, qui peuvent également être fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur les activités de profilage effectuées, les Utilisateurs peuvent vérifier les sections correspondantes du présent document.
    L'Utilisateur a toujours le droit de s'opposer à ce type d'activité de profilage. Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et la façon de les exercer, ce dernier est invité à consulter la section de ce document décrivant les droits de l'Utilisateur.

  • Le Service ne s’adresse pas aux enfants de moins de 13 ans.

    Les Utilisateurs déclarent être majeurs en vertu de leur législation applicable. Les mineurs ne peuvent utiliser cette Application qu’avec l’assistance d’un parent ou d’un gardien. Les personnes de moins de 13 ans ne peuvent en aucun cas utiliser cette Application.

  • Participation à Privacy Shield : transfert de données de l'UE et de la Suisse vers les États-Unis

    Le Propriétaire participe et se conforme au cadre instauré par le bouclier de protection des données UE-États-Unis et à celui du bouclier de protection des données Suisse-États-Unis, comme indiqués par le ministère américain du Commerce, pour ce qui concerne la collecte, l'utilisation et la conservation des Données personnelles transférées de l'Union européenne et de la Suisse vers les États-Unis. Les politiques et droits exposés ci-après s'appliquent donc de la même façon et de manière explicite aux Utilisateurs de Suisse, sauf indication contraire. Le Propriétaire a déclaré au ministère américain du Commerce qu’il respecte les principes du bouclier de protection des données.

    Le Propriétaire participe et se conforme au cadre instauré par le bouclier de protection des données entre l’UE et les États-Unis (Privacy Shield), comme indiqué par le ministère américain du Commerce, pour ce qui concerne la collecte, l’utilisation et la conservation des Données personnelles transférées de l’Union européenne vers les États-Unis. Le Propriétaire a déclaré au ministère américain du Commerce qu’il respecte les principes du bouclier de protection des données.

    En cas de divergence entre les conditions de la présente politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, les principes de ce dernier prévalent. Pour obtenir plus d’informations sur le programme du bouclier de protection des données et afficher la certification du Propriétaire, veuillez consulter le site https://www.privacyshield.gov/welcome (ou trouver le lien direct vers la liste de certifications des participants au bouclier de protection des données tenue par le ministère américain du Commerce https://www.privacyshield.gov/list).

    Quelles sont les conséquences pour les Utilisateurs européens ?

    Le Propriétaire est responsable de l’ensemble du traitement des Données personnelles qu’il reçoit des personnes de l’Union européenne dans le cadre du bouclier de protection des données, et s’engage à soumettre les Données personnelles traitées aux principes du bouclier de protection des données.

    Celui-ci comprend surtout le droit des personnes d’avoir accès à leurs données personnelles traitées par le Propriétaire.

    Le Propriétaire se conforme également aux principes du bouclier de protection des données pour tous les transferts ultérieurs de Données personnelles depuis l’UE, autrement dit, il reste responsable en cas de transferts ultérieurs à des tiers.

    En ce qui concerne les Données personnelles reçues ou transférées conformément au cadre du bouclier de protection des données, le Propriétaire est soumis aux pouvoirs d’enquête et d’application de la règlementation de la FTC (Commission fédérale américaine du commerce), en l’absence de stipulation contraire dans la présente politique de confidentialité.

    Le Propriétaire est, en outre, tenu de divulguer les Données personnelles pour répondre aux demandes faites en vertu de la législation par les autorités publiques, notamment pour satisfaire aux exigences en matière de sécurité nationale ou de respect des lois.

    Règlement des différends dans le cadre du bouclier de protection des données

    Conformément aux principes du bouclier de protection des données, le Propriétaire s’engage à résoudre les plaintes concernant la collecte ou l’utilisation des Données personnelles des Utilisateurs. Les personnes de l’Union européenne qui déposent des demandes ou des plaintes concernant la politique du bouclier de protection des données doivent en premier lieu contacter le Propriétaire aux coordonnées communiquées au début de ce document se référant à « Privacy Shield » et attendre que leur plainte soit traitée dans les 45 jours.

    En cas de non présentation d’une réponse satisfaisante ou en temps opportun par le Propriétaire, l’Utilisateur a la possibilité d’associer un organe de règlement des différends indépendant, sans frais.

    À cet égard, le Propriétaire a accepté de coopérer avec le comité mis en place par les autorités européennes chargées de la protection de données, et de se conformer à l’avis donné par le comité en ce qui concerne les données transférées depuis l’UE. L’Utilisateur peut donc contacter le Propriétaire à l’adresse électronique indiquée au début de ce document afin d’être orienté vers les contacts concernés de ces autorités.

    Sous certaines conditions – disponibles pour l’Utilisateur dans leur intégralité sur le site du Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/article?id=How-to-Submit-a-Complaint) – l’Utilisateur peut invoquer un arbitrage contraignant lorsque les autres procédures de règlement des différends ont été épuisées.

Coordonnées

• • Propriétaire et Responsable du traitement

    Vita Complex S.R.L.
    Strada Caiese n. 42, – 47891 Dogana (RSM)
    COE SM19328

    Courriel de contact du Propriétaire : amministrazione@vitacomplex.it