Personvernerklæringen til mentholatum.no

Velkommen til personvernerklæringen for mentholatum.no. Personvernerklæringen forklarer hvilke opplysninger vi samler inn, hvorfor vi gjør det, og hvilke rettigheter du har i forbindelse med dette.

Siste oppdatert: 2 mars 2026

Sammendrag

Data we collect automatically

Vi samler automatisk inn opplysninger om deg når du for eksempel besøker mentholatum.no.

  • Sporingsverktøy
  • Bruk av data
  • svar på spørsmål
  • klikk
  • +6

Pålitelige tredjeparter hjelper oss med å behandle dem

Hvordan vi bruker dem

  • Administrere datainnsamling og nettundersøkelser
  • Utvikling og kjøring av dette Programmet
  • Visning av innhold fra eksterne plattformer
  • Beskyttelse mot søppelpost og roboter
  • Trafikkoptimalisering og -distribusjon
  • Innsamling av personvernpreferanser
  • «Remarketing» og målretting basert på atferd
  • Annonsering

Data you give to us

Vi samler for eksempel inn opplysninger du gir oss, når du fyller ut et skjema.

  • Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten
  • bevegelsessensor-hendelser
  • e-postadresse

Pålitelige tredjeparter hjelper oss med å behandle dem

  • Elementor Ltd.
  • Google Ireland Limited
  • Meta Platforms Ireland Limited

Hvordan vi bruker dem

  • Administrere datainnsamling og nettundersøkelser
  • Beskyttelse mot søppelpost og roboter
  • «Remarketing» og målretting basert på atferd

Eier og Behandlingsansvarlig

CREEIGHT ApS
Fabriksvej 3, 9530 Støvring

Eier, e-postadresse: info@mentholatum.dk

Type Opplysninger vi samler inn

Følgende er noen av de former for Personopplysninger som dette Programmet samler inn, selv eller gjennom tredjeparter:

  • Sporingsverktøy
  • Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten
  • Bruk av data
  • svar på spørsmål
  • klikk
  • tastetrykkhendelser
  • bevegelsessensor-hendelser
  • musebevegelser
  • skrolleposisjon
  • berøringshendelser
  • IP-adresse
  • henvisningsadresse
  • e-postadresse

Du finner detaljert beskrivelse av hver type Personopplysninger som samles inn, i de spesifikke avsnittene av denne personvernerklæringen eller i forklaringstekstene som vises før Opplysninger samles inn.
Personopplysninger kan fritt oppgis av Bruker, eller ved Bruksdata, samles inn automatisk ved bruk av dette Programmet.
Med mindre annet er angitt, er alle Opplysninger som dette Programmet ber om, obligatoriske, og dersom slike Personopplysninger ikke gis, kan det gjøre at dette Programmet ikke kan levere tjenestene sine. I tilfeller der dette Programmet uttrykkelig sier at visse Opplysninger ikke er obligatoriske, står Brukere fritt til ikke å kommunisere disse Opplysningene uten at det har følger for tjenestens tilgjengelighet eller funksjon.
Brukere som er usikre på hvilke Personopplysninger som er obligatoriske, kan ta kontakt med Eier.
Eventuell bruk av Informasjonskapsler – eller av andre sporingsverktøy – av dette Programmet eller av Eiere av tredjepartstjenester som brukes av dette Programmet, tjener formålet å levere tjenesten som forespørres av Bruker, i tillegg til andre formål beskrevet i dette dokumentet og i Retningslinjer for informasjonskapsler.

Brukere er ansvarlige for eventuelle tredjeparts Personopplysninger som er innhentet, publisert eller delt gjennom dette Programmet.

Metoder og sted for behandling av Opplysninger

Behandlingsmetoder

Eier skal treffe egnede sikkerhetstiltak for å hindre uautorisert tilgang, avsløring, endring, eller uautorisert sletting av Opplysningene.
Databehandlingen utføres ved hjelp av datamaskiner og/eller IT-aktiverte verktøy, i samsvar med organisatoriske prosedyrer og metoder som er strengt relatert til de angitte formålene. I tillegg til Eier kan opplysningene i noen tilfeller være tilgjengelige for visse typer ansvarlige personer involvert i driften av dette Programmet (administrasjon, salg, markedsføring, juridisk, systemadministrasjon), eller eksterne parter (for eksempel tredjeparts tekniske tjenesteleverandører, fraktoperatører, hosting-leverandører, IT-selskaper, kommunikasjonsbyråer) som Eier, hvis nødvendig, har oppnevnt som Behandlingsansvarlige. Du kan når som helst be Eier om en oppdatert listen over disse partene.

Sted

Opplysningene behandles på Behandlingsansvarliges kontorer og på andre steder der partene som er delaktige i behandlingen, befinner seg.

Avhengig av Brukers plassering, kan overføringer av opplysninger innebære overføring av Brukers Opplysninger til et annet land enn deres eget. Hvis du vil vite mer om hvor slike overførte Opplysninger behandles, kan Brukere se avsnittet som inneholder detaljer om behandlingen av Personopplysninger.

Lagringstid

Med mindre annet er angitt i dette dokumentet, skal Personopplysninger behandles og lagres så lenge det kreves av formålet de samles inn for, og kan lagres lenger på grunn av gjeldende lovkrav eller basert på Brukers samtykke.

Formålene med behandling

Opplysninger om Bruker samles inn slik at Eier kan levere tjenesten, overholde rettslige forpliktelser, oppfylle krav fra myndigheter, beskytte egne (eller Brukeres eller tredjeparters) rettigheter og interesser, avsløre ondsinnet aktivitet eller svindel, samt følgende:

  • Infrastruktur for vertskap og serverdelen
  • Administrere datainnsamling og nettundersøkelser
  • Utvikling og kjøring av dette Programmet
  • Visning av innhold fra eksterne plattformer
  • Beskyttelse mot søppelpost og roboter
  • Trafikkoptimalisering og -distribusjon
  • Innsamling av personvernpreferanser
  • «Remarketing» og målretting basert på atferd
  • Annonsering

Detaljert informasjon om behandling av Personopplysninger

Administrere datainnsamling og nettundersøkelser

Denne typen tjenester gjør at dette Programmet kan administrere opprettelse, gjennomføring, administrasjon, distribusjon og analyse av nettskjemaer og -undersøkelser for å samle inn, lagre og gjenbruke Opplysninger fra alle deltakende Brukere.
Hvilke Personopplysninger som samles inn, avhenger av spørsmålene og svarene som avgis av Brukere i vedkommende nettskjema.

Slike tjenester kan være integrert med et bredt spekter av tredjepartstjenester for å gjøre det mulig for Eier å gå videre med Opplysningene som behandles – for eksempel administrere kontakter, sende meldinger og behandle statistikker, annonser og betalinger.

Elementor Ltd.

Elementor Form Widget

Company: Elementor Ltd.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +2

Elementor Form Widget er en skjemabygger for Elementor.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Opplysninger som formidles ved bruk av tjenesten
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Annonsering

Denne typen tjenester gjør at Brukerdata kan brukes til annonsekommunikasjon. Slike kommunikasjoner vises i form av bannere og andre annonser på dette Programmet, eventuelt basert på Brukers interesser.
Dette betyr ikke at alle Personopplysninger brukes til dette formålet. Informasjon og bruksvilkår er oppført nedenfor.
Enkelte av tjenestene oppført nedenfor, kan bruke Sporingsverktøy til å identifisere Brukere, eller de kan bruke «retargeting» basert på atferd, dvs. å vise annonser tilpasset Brukers interesser og atferd, herunder interesser og atferd som registreres utenfor dette Programmet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se personvernerklæringene til vedkommende tjeneste.
Denne typen tjenester gir deg vanligvis muligheten til å velge bort slik sporing. I tillegg til eventuelle funksjoner for avmelding som måtte tilbys av tjenestene nedenfor, kan Brukere finne ut mer om hvordan de generelt kan velge bort interessebasert annonsering i avsnittet «slik velger du bort interessebasert annonsering» i dette dokumentet.

Pixels AI Ltd

Pixels

Company: Pixels AI Ltd

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

Pixels er en annonsetjeneste levert av Pixels AI Ltd.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Meta Platforms Ireland Limited

Konverteringssporing for Meta-annonser (Meta-piksel)

Company: Meta Platforms Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

Konverteringssporing for Meta-annonser (Meta-piksel) er en analysetjeneste levert av Meta Platforms Ireland Limited som kobler data fra Meta Audience Network med handlinger utført på dette Programmet. Meta-pikselen sporer konverteringer som kan tilskrives annonser på Facebook, Instagram og Meta Audience Network.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Beskyttelse mot søppelpost og roboter

Denne typen tjenester analyserer trafikken til dette Programmet, som potensielt inneholder Brukeres Personopplysninger, for det formål å filtrere dem ut fra uønskede typer trafikk, meldinger og innhold som flagges som søppelpost, eller beskytte dem mot ondsinnet robot-aktivitet.

Google Ireland Limited

Google reCAPTCHA

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: berøringshendelser +8

Google reCAPTCHA er en antisøppelposttjeneste levert av Google Ireland Limited.

Personopplysninger som er behandlet:
  • berøringshendelser
  • bevegelsessensor-hendelser
  • Bruk av data
  • klikk
  • musebevegelser
  • skrolleposisjon
  • Sporingsverktøy
  • svar på spørsmål
  • tastetrykkhendelser
Tjeneste levert av:

Infrastruktur for vertskap og serverdelen

Formålet med denne typen tjenester er å være vertskap for Opplysninger og filer slik at dette Programmet kan kjøres og distribueres, samt å tilby en ferdig infrastruktur for å kjøre bestemte funksjoner eller deler av dette Programmet.

Noen av tjenestene oppført nedenfor, kan kjøres gjennom servere som er spredt geografisk, noe som gjør det vanskelig å fastsette akkurat hvor Personopplysningene lagres.

Amazon Web Services, Inc.

Amazon Web Services (AWS)

Company: Amazon Web Services, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring

Amazon Web Services (AWS) is a hosting and backend service provided by Amazon Web Services, Inc.

Personopplysninger som er behandlet:
  • ulike typer Opplysninger som spesifisert i tjenestens personvernerklæring
Tjeneste levert av:

Innsamling av personvernpreferanser

Denne typen tjenester gjør at dette Programmet kan samle inn og lagre Brukeres preferanser knyttet til innsamling, bruk og behandling av personopplysninger, som bestemt i gjeldende personvernlovgivning.

iubenda srl

iubendas Privacy Controls and Cookie Solution

Company: iubenda srl

Personopplysninger som er behandlet: IP-adresse +1

iubendas Privacy Controls and Cookie Solution gjør det mulig for Eier å samle inn og lagre Brukeres preferanser knyttet til behandling av personopplysninger, og spesielt til bruk av Informasjonskapsler og andre Sporingsverktøy på dette Programmet.

Personopplysninger som er behandlet:
  • IP-adresse
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Trafikkoptimalisering og -distribusjon

Denne typen tjenester gjør at dette Programmet kan distribuere innholdet ved hjelp av servere som befinner seg i forskjellige land, og kan optimalisere ytelsen.
Hvilke Personopplysninger som behandles, avhenger av egenskapene og implementeringen av slike tjenester. Deres funksjon er å filtrere kommunikasjonen mellom dette Programmet og Brukers nettleser.
Dette systemet har en så omfattende distribusjon at det er vanskelig å fastsette hvor innhold som kan inneholde Personopplysninger om Bruker, overføres til.

BunnyWay d.o.o.

Bunny CDN

Company: BunnyWay d.o.o.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data

Bunny CDN er en tjeneste for trafikkoptimalisering og distribusjon levert av BunnyWay d.o.o.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
Tjeneste levert av:

Utvikling og kjøring av dette Programmet

Viktige komponenter av dette Programmet er utviklet og kjøres direkte av Eier ved hjelp av programvaren oppført nedenfor.

dette Programmet

WordPress (self-hosted)

Company: dette Programmet

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data

Dette Programmet er bygget og drives av Eieren via en CMS-programvare (Content Management System) som heter WordPress.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
Tjeneste levert av:
  • dette Programmet

Visning av innhold fra eksterne plattformer

Denne typen tjenester gjør at du kan se innhold fra eksterne plattformer direkte fra nettsidene til dette Programmet og samhandle med dem. Slike tjenester blir ofte referert til som miniprogram eller widgets, som er små elementer plassert på et nettsted eller i en app. De gir spesifikk informasjon eller utfører en konkret funksjon og gir ofte mulighet for brukerinteraksjon.
Denne typen tjenester kan også samle inn nettrafikkdata for nettsidene der tjenesten er installert, selv når Brukere ikke bruker dem.

Fonticons, Inc.

Font Awesome

Company: Fonticons, Inc.

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

Font Awesome er en tjeneste for visualisering av skrifttyper levert av Fonticons, Inc. som gjør at dette Programmet kan innlemme innhold av denne typen på sine sider.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Google Ireland Limited

Google Fonts

Company: Google Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +1

Google Fonts er en tjeneste for visualisering av skrifttyper levert av Google Ireland Limited som gjør at dette Programmet kan innlemme innhold av denne typen på sine sider.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

«Remarketing» og målretting basert på atferd

Denne typen tjenester gjør at dette Programmet og dets partnere kan informere, optimalisere og levere annonser basert på hvordan Bruker har brukt dette Programmet tidligere.
Dette er mulig ved å spore Bruksdata og ved å bruke Sporingsverktøy for å samle inn opplysninger som deretter overføres til partnerne som administrerer «remarketing» og aktiviteter basert på atferd.
Enkelte tjenester tilbyr et alternativ for «remarketing» basert på e-postadresselister.
Denne typen tjenester gir deg vanligvis muligheten til å velge bort slik sporing. I tillegg til eventuelle funksjoner for avmelding som måtte tilbys av tjenestene nedenfor, kan Brukere finne ut mer om hvordan de generelt kan velge bort interessebasert annonsering i avsnittet «slik velger du bort interessebasert annonsering» i dette dokumentet.

 Minimal Work SRL

PixelYourSite

Company: Minimal Work SRL

Personopplysninger som er behandlet: Bruk av data +3

PixelYourSite er en analyse- og sporingstjeneste levert av Minimal Work SRL som forenkler integrasjonen av ulike annonseplattformer som Meta, Google, TikTok og Pinterest med handlinger utført på dette Programmet.

Personopplysninger som er behandlet:
  • Bruk av data
  • henvisningsadresse
  • klikk
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:
Meta Platforms Ireland Limited

Meta Custom Audience

Company: Meta Platforms Ireland Limited

Personopplysninger som er behandlet: e-postadresse +1

Meta Custom Audience er en tjeneste for remarketing og atferdsbasert målretting levert av Meta Platforms Ireland Limited som kobler aktiviteten på dette Programmet med Meta Audience Network.

Brukere kan velge bort Metas bruk av Sporingsverktøy for personlig tilpassede annonser ved å gå til denne siden.

Personopplysninger som er behandlet:
  • e-postadresse
  • Sporingsverktøy
Tjeneste levert av:

Mer informasjon for Brukere i Den europeiske union

Rettslig grunnlag for behandling

Eier kan behandle Personopplysninger knyttet til Brukere, hvis ett av følgende gjelder:

  • Brukere har gitt samtykke til ett eller flere spesifikke formål.
  • det er nødvendig å oppgi Opplysninger for å oppfylle en avtale inngått med Bruker, og/eller for eventuelle forpliktelser før avtalen inngås,
  • behandlingen er nødvendig for å oppfylle rettslige plikter som Eier er underlagt,
  • behandlingen er knyttet til en oppgave som utføres i allmennhetens interesse eller for å utøve offentlig myndighet som innehas av Eier,
  • behandlingen er nødvendig for å ivareta de legitime interessene til Eier eller en tredjepart.
Uansett skal Eier bidra til å avklare hva som er det rettslige grunnlaget for behandlingen, og mer spesifikt om bruken av Personopplysninger er et lovpålagt eller et kontraktsmessig krav, eller et nødvendig krav for å inngå en kontrakt.

Mer informasjon om lagringstid

Med mindre annet er angitt i dette dokumentet, skal Personopplysninger behandles og lagres så lenge det kreves av formålet de samles inn for, og kan lagres lenger på grunn av gjeldende lovkrav eller basert på Brukers samtykke.

Derfor gjelder følgende:

  • Personopplysninger som samles inn for det formål å oppfylle en avtale mellom Eier og Bruker, skal lagres frem til vedkommende avtaler er fullført.
  • Personopplysninger som samles inn for det formål å oppfylle Eiers legitime interesser, skal lagres så lenge det er nødvendig for å oppfylle slike formål. Brukere kan finne nærmere informasjon om de legitime interessene til Eier i vedkommende avsnitt i dette dokumentet eller ved å kontakte Eier.

Eier kan få lov til å lagre Personopplysninger i en lengre periode hvis Bruker har gitt samtykke til slik behandling, så lenge slikt samtykke ikke trekkes tilbake. Videre kan Eier være forpliktet til å lagre Personopplysninger i en lengre periode hvis nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse, eller hvis dette er et krav fra myndigheter.

Ved lagringsperiodens utløp, skal Personopplysninger slettes. Retten til innsyn, til sletting, til retting og retten til dataportabilitet kan derfor ikke utøves etter utløpet av lagringsperioden.

Brukeres rettigheter basert på Personvernforordningen (GDPR)

Brukere kan utøve visse rettigheter i forbindelse med Opplysningene deres som behandles av Eier.

Mer spesifikt har Bruker, i den grad loven tillater det, rett til følgende:

  • Trekke tilbake samtykke når som helst.Brukere har rett til å trekke tilbake samtykke der de tidligere har gitt samtykke til behandling av Personopplysningene deres.
  • Protestere mot behandling av Opplysninger.Brukere har rett til å protestere mot behandling av sine Opplysninger hvis behandlingen utføres på et annet rettslig grunnlag enn samtykke.
  • Innsyn i personopplysningene.Brukere har rett til å få vite om Eier behandler Personopplysninger, å få innsyn i visse aspekter av behandlingen og å få en kopi av opplysningene som behandles.
  • Verifiser og be om retting.Brukere har rett til å verifisere riktigheten av Opplysningene om dem og be om at de oppdateres eller rettes.
  • Begrense behandlingen av Opplysningene deres.Brukere har rett til å begrense behandlingen av Opplysningene deres. I dette tilfellet skal Eier ikke behandle Opplysningene for noe annet formål enn å lagre dem.
  • Få Personopplysninger slettet eller på annen måte fjernet.Brukere har rett til å få Opplysningene sine slettet av Eier.
  • Motta sine Opplysninger og få dem overført til en annen behandlingsansvarlig.Brukere har rett til å motta Opplysningene sine i et strukturert, utbredt og maskinlesbart format og, hvis teknisk mulig, å få det overført til en annen behandlingsansvarlig uten unødig opphold.
  • Inngi en klage.Brukere har rett til å fremme et krav overfor det lokale datatilsynet.

Brukere har også rett til å få vite hva som er det rettslige grunnlaget for overføringer av Opplysninger til et land utenfor EU eller til en internasjonal organisasjon underlagt internasjonal rett eller stiftet av to eller flere land, for eksempel FN, og hvilke sikkerhetstiltak som Eier har innført for å beskytte Opplysningene.

Detaljer om retten til å protestere mot behandling

Hvis Personopplysninger behandles i allmennhetens interesse, ved utøvelse av en offentlig myndighet som innehas av Eier, eller for å ivareta de legitime interessene til Eier, kan Brukere protestere mot slik behandling ved å begrunne protesten med noe som er forbundet med deres konkrete situasjon.

Brukere skal imidlertid være klar over at dersom deres Personopplysninger behandles for direkte markedsføringsformål, kan de når som helst protestere mot behandlingen, kostnadsfritt og uten å gi en begrunnelse. Hvis Bruker protesterer mot behandling for direkte markedsføringsformål, blir Personopplysningene ikke lenger behandlet for slike formål. Hvis du vil vite om Eier behandler Personopplysninger for direkte markedsføringsformål, kan Brukere se de relevante avsnitt i dette dokumentet.

Slik kan du utøve rettighetene

Eventuelle forespørsler om å utøve Brukers rettigheter, kan rettes til Eier via kontaktopplysningene oppgitt i dette dokumentet Slike forespørsler er gratis og skal besvares av Eier så snart som mulig, og alltid innen én måned, med den informasjonen Bruker har krav på etter loven. Eier skal informere om eventuell retting eller sletting av Personopplysninger eller begrensninger på behandlingen til alle mottakere, hvis noen, av Personopplysningene, med mindre dette viser seg umulig eller innebærer uforholdsmessig innsats. På forespørsel fra Bruker skal Eier informere om disse mottakerne.

Ytterligere informasjon om innsamling og behandling av Opplysninger

Rettslige skritt

Behandlingsansvarlige kan bruke Brukers Personopplysninger til juridiske formål, i retten eller i stadiene frem til et eventuelt søksmål som følger av feil bruk av dette Programmet eller tilknyttede tjenester.
Bruker erklærer at vedkommende er innforstått med at Eier kan måtte avsløre personopplysninger på forespørsel fra offentlige myndigheter.

Ytterligere informasjon om Brukers Personopplysninger

I tillegg til informasjonen i denne personvernerklæringen, kan dette Programmet på forespørsel gi Bruker ytterligere og kontekstuell informasjon om bestemte Tjenester eller innsamling og behandling av Personopplysninger.

Systemlogger og -vedlikehold

For drifts- og vedlikeholdsformål kan dette Programmet og eventuelle tredjepartstjenester samle inn filer som registrerer samhandling med dette Programmet (systemlogger) eller bruke andre Personopplysninger (for eksempel IP-adressen) for dette formålet.

Informasjon som ikke finnes i denne erklæringen

Du kan når som helst be Eier om å få mer informasjon om innsamling eller behandling av Personopplysninger. Se kontaktinformasjonen i begynnelsen av dette dokumentet.

Endringer av denne personvernerklæringen

Eier forbeholder seg retten til når som helst å gjøre endringer i personvernerklæringen ved å varsle Brukere på denne siden og hvis aktuelt, i dette Programmet og/eller – så langt det er teknisk og juridisk mulig – sende et varsel til Brukere via kontaktopplysningene som er tilgjengelig for Eier. Det anbefales på det sterkeste å sjekke denne siden ofte, og sjekke datoen for den siste endringen som er oppført nederst.

Dersom endringene påvirker behandlingsaktiviteter som utføres på grunnlag av Brukers samtykke, skal Eier, hvis nødvendig, innhente nytt samtykke fra Brukeren.