Política de privacidad de TPV Point

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

• • Contactar con el Usuario

    • Formulario de contacto

      Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos; nombre; número de teléfono

    • Contacto telefónico

      Datos Personales: número de teléfono

  • Crear y operar esta Página Web

    • WordPress (autoalojado)

      Datos Personales: apellido(s); ciudad; código postal; Datos comunicados durante el uso del servicio; datos de contacto; Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; historial de compra; idioma; información de pago; información del dispositivo; nombre; Número de Identificación Fiscal a efectos de IVA; número de teléfono; password; razón social; username

  • Estadísticas

    • Google Analytics 4

      Datos Personales: cantidad de Usuarios; Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores

    • WooCommerce Order Attribution Tracking

      Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores; URL de referencia; visitas a la página

  • Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

    • Typeform

      Datos Personales: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; nombre

    • Widget de Formularios de Elementor

      Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio; Datos de uso; Rastreadores

  • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

    • Atención al cliente de WhatsApp Business

      Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio

  • Gestión de pagos

    • Stripe

      Datos Personales: Datos de uso; dirección de correo electrónico; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; nombre; Rastreadores

    • PayPal

      Datos Personales: apellido(s); Datos de uso; datos relacionados con el punto de venta; dirección de correo electrónico; dirección de envío; dirección de facturación; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; historial de compra; información de pago; información del navegador; información sobre ingresos; nombre

  • Heat mapping y grabación de sesiones

    • Hotjar Heat Maps & Recordings

      Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores

  • Interacción con plataformas de live chat

    • WhatsApp Business Chat widget

      Datos Personales: apellido(s); contenido del correo electrónico o del mensaje; contenido del usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; fecha del mensaje; foto de perfil; hora a la que se envió el mensaje; nombre; número de teléfono; remitente del mensaje; respuestas a preguntas

  • Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros

    • Widget de Typeform

      Datos Personales: apellido(s); Datos comunicados durante el uso del servicio; dirección de correo electrónico; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; nombre; Rastreadores

  • Publicidad

    • Marketing directo de WhatsApp Business

      Datos Personales: apellido(s); contenido del correo electrónico o del mensaje; contenido del usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; fecha del mensaje; foto de perfil; hora a la que se envió el mensaje; nombre; número de teléfono; remitente del mensaje; respuestas a preguntas

  • Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad

    • Consent Database de iubenda

      Datos Personales: Datos comunicados durante el uso del servicio; Dirección IP; Rastreadores

    • Privacy Controls and Cookie Solution de iubenda

      Datos Personales: Dirección IP; Rastreadores

  • Visualizar contenidos de plataformas externas

    • Google Fonts

      Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

• • Venta online de bienes y servicios

    Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso.
    Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Página Web depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

• • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

    Synthassi Interactive Scp
    Calle Franchy Roca, 5
    Planta 3 - oficina 10
    35007 Las Palmas de Gran Canaria [España]
    CIF: J16354987

    Correo electrónico de contacto del Titular: comercial@tpvpoint.com