Titolare del Trattamento dei Dati
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Tipologie di Dati raccolti
Fra i Dati Personali raccolti da questo Sito Web, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:
Cookie; Dati di utilizzo; nome; cognome; data di nascita; numero di telefono; indirizzo; email; Partita IVA; ragione sociale; Codice Fiscale; professione; nazione; provincia; numero di fax; CAP; città; immagine; risposte alle domande; clic; eventi keypress; eventi relativi ai sensori di movimento; movimenti del mouse; posizione relativa allo scorrimento; eventi touch; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Identificativo univoco universale (UUID); Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio; durata della sessione; informazioni sul dispositivo.
Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di questo Sito Web.
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Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti
Modalità di trattamento
Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di questo Sito Web (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.
Luogo
I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.
Periodo di conservazione
Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.
Finalità del Trattamento dei Dati raccolti
I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:
Statistica, Interazione con social network e piattaforme esterne, Gestione dei pagamenti, Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da questo Sito Web, Pubblicità, Gestione indirizzi e invio di messaggi email, Remarketing e behavioral targeting, Protezione dallo SPAM, Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing), Vendita di beni e servizi online, Salvataggio e gestione di backup, Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online, Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne, Gestione dei tag, Registrazione ed autenticazione, Gestione di finanze e contabilità, Contattare l'Utente, Raccolta delle preferenze relative alla privacy, Hosting ed infrastruttura backend e Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti.
Per ottenere informazioni dettagliate sulle finalità del trattamento e sui Dati Personali trattati per ciascuna finalità, l’Utente può fare riferimento alla sezione “Dettagli sul trattamento dei Dati Personali”.
Dettagli sul trattamento dei Dati Personali
I Dati Personali sono raccolti per le seguenti finalità ed utilizzando i seguenti servizi:
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Contattare l'Utente
Modulo di contatto (questo Sito Web)
L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo.
Dati Personali trattati: cognome; email; nome; numero di telefono.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
Contatto via telefono (questo Sito Web)
Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a questo Sito Web, così come per soddisfare richieste di supporto.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
Mailing list o newsletter (questo Sito Web)
Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a questo Sito Web. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a questo Sito Web o dopo aver effettuato un acquisto.
Dati Personali trattati: città; cognome; email; nome.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
-
Gestione dei pagamenti
I servizi di gestione dei pagamenti permettono a questo Sito Web di processare pagamenti tramite carta di credito, bonifico bancario o altri strumenti. I dati utilizzati per il pagamento vengono acquisiti direttamente dal gestore del servizio di pagamento richiesto senza essere in alcun modo trattati da questo Sito Web.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email contenenti fatture o notifiche riguardanti il pagamento.
PayPal (Paypal)
PayPal è un servizio di pagamento fornito da PayPal Inc., che consente all’Utente di effettuare pagamenti online.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in Virginia, Colorado, Connecticut, Utah, Texas, Oregon e Montana
-
Gestione dei tag
Questo tipo di servizi è funzionale alla gestione centralizzata dei tag o script utilizzati su questo Sito Web.
L'uso di tali servizi comporta il fluire dei Dati dell'Utente attraverso gli stessi e, se del caso, la loro ritenzione.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager è un servizio di gestione dei tag fornito da Google Ireland Limited.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Irlanda – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
-
Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
Questo tipo di servizio permette a questo Sito Web di gestire la creazione, l'implementazione, l'amministrazione, la distribuzione e l'analisi di formulari e di sondaggi online al fine di raccogliere, salvare e riutilizzare i Dati degli Utenti che rispondono.
I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel formulario online corrispondente.
Questi servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di compiere azioni successive con i Dati trattati - ad esempio, gestione dei contatti, invio di messaggi, statistiche, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.
Zoorate S.r.l.
“Zoorate S.r.l., nella persona del legale rappresentante pro-tempore, è nominata responsabile del trattamento dei dati dell’Utente (indirizzo mail) per la gestione delle richieste di recensioni nell’ambito del servizio Feedaty”.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
JotForm (JotForm Inc.)
JotForm è un generatore di moduli e una piattaforma di raccolta dati fornita da JotForm Inc.
Dati Personali trattati: cognome; email; nome; numero di telefono.
Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
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Gestione di finanze e contabilità
FattureInCloud.it
Titolare del trattamento
Madbit Entertainment Srl con sede legale in Via Giovannino De Grassi, 24, 24126 Bergamo (BG), contattabile all'indirizzo privacy@fattureincloud.it
Finalità del trattamento
Contabilità generale ed emissione fatture
Tipologia dei dati trattati
Dati Personali gestiti: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; immagine; indirizzo; nazione; nome; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale
Leggi la privacy su https://www.fattureincloud.it/privacy/
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
Basebear
Titolare del trattamento dei dati
BaseBear srl - Via Olindo Guerrini 21 - 00137 Roma - Italia - partita iva 10663631009 - email support@basebear.com.
Finalità del trattamento
Database per la gestione delle attività corsali
Dati Personali gestiti: CAP; città; Codice Fiscale; cognome; data di nascita; email; immagine; indirizzo; nazione; nome; numero di fax; numero di telefono; Partita IVA; professione; provincia; ragione sociale
I dati sono residenti in Europa, nello specifico BaseBear utilizza Amazon AWS come infrastruttura per la memorizzare dei dati e l’esecuzione del servizio.
Privacy sul sito https://basebear.com/it/Privacy.aspx
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
-
Gestione indirizzi e invio di messaggi email
Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.
MailUp (MailUp)
MailUp è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da TeamSystem S.p.A.
Dati Personali trattati: email.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
Skebby (Skebby - Mobile Solution S.r.l.)
Skebby è un servizio di gestione di contatti telefonici e di comunicazione fornito da Skebby - Mobile Solution S.r.l.
Dati Personali trattati: numero di telefono.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: identificatori.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
-
Hosting ed infrastruttura backend
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questo Sito Web di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questo Sito Web.
Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
Cookiebot
Titolare del trattamento
Cybot A/S
Havnegade 39
1058 Copenaghen
Danimarca
Telefono: + 45 50 333 777
Email: mail@cookiebot.com
Numero di iscrizione nel registro delle imprese DK34624607
Finalità del trattamento
Questo tipo di servizi ha la funzione di ospitare Dati e file che permettono a questa Applicazione di funzionare, ne consentono la distribuzione e mettono a disposizione un'infrastruttura pronta all'uso per erogare specifiche funzionalità di questa Applicazione.
Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.
Cookiebot Consent Solution
è un servizio per facilitare la raccolta e la gestione della prova del consenso fornito da iubenda srl.
I clienti Cookiebot possono inviare richieste riguardanti la protezione dei dati personali, la privacy e la sicurezza al CEO di Cybot A/S, Daniel Johannsen, all’indirizzo dpo@cookiebot.com.
Dati Personali raccolti: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio.
Leggi privacy su https://www.cookiebot.com/it/privacy-policy/
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
ArubaCloud (Aruba S.p.A.)
ArubaCloud è un servizio di hosting fornito da Aruba S.p.A.
Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Italia – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
Aruba Hosting
Titolare del trattamento
Aruba (Aruba S.p.A.)
Aruba S.p.A., Ponte San Pietro (BG), Via San Clemente n. 53
Aruba Hosting è un servizio di hosting fornito da Aruba S.p.A.
Dati Personali raccolti: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
Luogo del trattamento: Italia
Leggi la privacy policy https://www.aruba.it/informativa_arubaspa.pdf
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
Hosting Solutions (Genesys Informatica S.r.l.)
Titolare del trattamento dei dati
Genesys Informatica S.r.l.
P. IVA 02002750483 Tel 055 30312626
E-mail: privacy@hostingsolutions.it
nella persona del suo legale rappresentante, che è anche responsabile del trattamento.
Per esercitare i suoi diritti, sotto elencati, dovrà rivolgere richiesta scritta indirizzata a
Genesys Informatica S.r.l., tel 055 30312626.
e-mail: privacy@hostingsolutions.it,
C/A del Responsabile del trattamento dati.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
-
Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
Questo tipo di servizi consente agli Utenti di interagire con le piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine di questo Sito Web allo scopo di salvare e riutilizzare i dati.
Nel caso in cui sia installato uno di questi servizi, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.
Widget JotForm (JotForm Inc.)
Il widget JotForm è un servizio che consente di interagire con la piattaforma di raccolta dati JotForm gestita da JotForm Inc.
Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
Luogo del trattamento: Germania – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
- una Condivisione in California
-
Interazione con social network e piattaforme esterne
Questo tipo di servizi permette di effettuare interazioni con i social network, o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine di questo Sito Web.
Le interazioni e le informazioni acquisite da questo Sito Web sono in ogni caso soggette alle impostazioni privacy dell’Utente relative ad ogni social network.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico per le pagine dove il servizio è installato, anche quando gli Utenti non lo utilizzano.
Si raccomanda di disconnettersi dai rispettivi servizi per assicurarsi che i dati elaborati su questo Sito Web non vengano ricollegati al profilo dell'Utente.
Pulsante Mi Piace e widget sociali di Facebook (Facebook, Inc.)
Il pulsante “Mi Piace” e i widget sociali di Facebook sono servizi di interazione con il social network Facebook, forniti da Meta Platforms, Inc. oppure da Meta Platforms Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati,
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita negli Stati Uniti
Pulsante +1 e widget sociali di Google+ (Google Inc.)
Il pulsante +1 e i widget sociali di Google+ sono servizi di interazione con il social network Google+, forniti da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: USA – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita negli Stati Uniti
Pulsante Tweet e widget sociali di Twitter (X Corp.)
Il pulsante Tweet e i widget sociali di Twitter sono servizi di interazione con il social network Twitter, forniti da Twitter, Inc.
Dati Personali trattati: Cookie; Dati di utilizzo.
Luogo del trattamento: Stati Uniti – Privacy Policy.
Categoria di Informazioni Personali raccolte ai sensi del CCPA: informazioni su relative alle attività su internet o altri network.
Questo tipo di trattamento costituisce:
- una Vendita in California
LogMeIn
INFORMATIVA SULLA PRIVACY DI LOGMEIN
Ultimo aggiornamento 1 gennaio 2018
Introduzione
La presente informativa sulla privacy aiuterà gli utenti a saperne di più sul tipo di informazioni che LogMeIn raccoglie e utilizza e sulle scelte a disposizione dell'utente associate a tali informazioni. Le espressioni “LogMeIn”, “noi”, “nostra/o/e/i” oppure o “ci” nella presente informativa si riferiscono a LogMeIn, Inc., e a tutte le relative consociate e affiliate, che forniscono i Servizi all’utente. Il termine “Servizi” si riferisce alle applicazioni, ai servizi, come anche ai siti web (marketing e prodotto) forniti da LogMeIn. LogMeIn può, di tanto in tanto, introdurre nuovi prodotti e servizi. Nella misura in cui tali nuovi prodotti e servizi possano influenzare la presente informativa, verrà inviata una notifica all’utente secondo quanto descritto nella Sezione 8 seguente. La presente informativa sulla privacy riguarda le proprietà digitali elencate qui. L'utilizzo delle informazioni raccolte attraverso il nostro servizio sarà limitato allo scopo di fornire i servizi per i nostri clienti e in accordo con quanto specificato nella presente informativa.
In caso di domande sulla presente informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche, l’utente è pregato di contattarci. In caso di dubbi irrisolti riguardanti la privacy o l'utilizzo dei dati a cui non è stata data una risposta soddisfacente, è possibile rivolgersi (gratuitamente) al nostro referente terzo negli Stati Uniti preposto alla risoluzione delle controversie all'indirizzo https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Privacy Shield UE-USA e Svizzera
TRUSTe
Con riferimento ai dati del cliente, LogMeIn ha autocertificato la propria conformità al quadro normativo dell’accordo Privacy Shield tra Unione Europea e Stati Uniti d’America e del Privacy Shield svizzero. Per maggiori informazioni, consultare la nostra Comunicazione sul Privacy Shield.
Sommario:
Dati che acquisiamo e riceviamo
Modalità d'uso dei dati che acquisiamo e riceviamo
Dati analitici, cookie e altre tecnologie per siti web
Condivisione delle informazioni
Comunicazione
Accesso ai dati
Sicurezza
Modifica alla presente informativa/Contatti
1. Dati che acquisiamo e riceviamo
Acquisiamo molti tipi differenti di informazioni per fornire all’utente i Servizi, tra cui:
Dati di registrazione e dell'account del cliente: comprendono informazioni che l’utente fornisce per creare un account o registrarsi per eventi, webinar, sondaggi, ecc. e possono includere nome e cognome, informazioni per la fatturazione, una password e un indirizzo e-mail valido.
Dati di servizio (inclusi dati relativi alla sessione e all’utilizzo):
quando l’utente utilizza i nostri Servizi, riceviamo informazioni generate attraverso l’uso del Servizio, sia immesse direttamente dall’utente sia da terzi che utilizzano i Servizi con l’utente (ad esempio, programmi, info partecipanti, ecc.), o dall’infrastruttura del Servizio (ad esempio, durata della sessione, utilizzo di webcam, informazioni sulla connessione, ecc.). Possiamo altresì raccogliere dati relativi all’utilizzo e di log riguardanti le modalità di accesso e di utilizzo dei servizi, tra cui le informazioni sul dispositivo sul quale l’utente utilizza i Servizi, l’indirizzo IP, le informazioni sulla posizione, le impostazioni della lingua, il sistema operativo utilizzato, il codice identificativo univoco del dispositivo e altri dati diagnostici che ci servono per supportare i Servizi.
Dati di terzi: possiamo ricevere informazioni che riguardano l’utente da altre fonti, inclusi database pubblici o terzi da cui abbiamo acquistato banche dati, e combinare tali dati con altre informazioni già in nostro possesso. Possiamo anche ricevere informazioni da altre società affiliate che fanno parte del nostro gruppo. Ciò ci serve per aggiornare, espandere e analizzare il nostro materiale, identificare nuove prospettive per il marketing e fornire prodotti e servizi che potrebbero interessare l’utente.
Informazioni sulla posizione: raccogliamo le informazioni relative alla posizione dell’utente allo scopo di fornire e supportare il servizio, oltre che per prevenire le frodi e monitorare la sicurezza. Qualora l’utente desideri revocare il proprio consenso alla raccolta e all’utilizzo dei propri dati, può farlo disattivando la relativa opzione dalle impostazioni del dispositivo.
Informazioni sul dispositivo: quando l’utente utilizza i nostri Servizi, raccogliamo automaticamente informazioni sul tipo di dispositivo utilizzato, sulla versione del sistema operativo e sul codice identificativo del dispositivo (o “UDID”).
2. Modalità d'uso dei dati che acquisiamo e riceviamo
LogMeIn può avere accesso (la qual cosa può includere, con il consenso dell’utente, la visualizzazione o l'ascolto in misura limitata) ai dati che raccoglie e utilizzarli secondo necessità (a) per fornire e mantenere i Servizi; (b) per risolvere e rispondere a questioni riguardanti manutenzione, sicurezza e assistenza clienti; (c) per rilevare, prevenire o diversamente risolvere problemi riguardanti gli aspetti tecnici, frode, sicurezza o illegalità; (d) secondo quanto richiesto per legge; (e) per adempiere ai nostri contratti; (f) per migliorare e ottimizzare i Servizi; (g) per fornire analisi o informazioni preziose ai nostri Clienti e utenti.
Alcuni esempi specifici del modo in cui utilizziamo i dati:
Creare o amministrare l’account dell’utente
Inviare all'utente le conferma d'ordine
Facilitare e migliorare l'utilizzo dei servizi ordinati dall'utente
Valutare le esigenze dell’attività dell'utente al fine di individuare le soluzioni più idonee
Inviare all'utente aggiornamenti dei prodotti, comunicazioni di marketing e informazioni sul servizio
Rispondere a domande e richieste di assistenza da parte dell'utente
Condurre ricerche e analisi
Visualizzare contenuti personalizzati in funzione degli interessi dell'utente
Analizzare i dati, anche attraverso sistemi automatizzati e il machine learning al fine di migliorare i nostri servizi e/o l'esperienza dell'utente
Fornire all'utente informazioni sull'utilizzo dei servizi da parte sua unitamente a parametri di riferimento, informazioni dettagliate e proposte per il miglioramento.
Servizi di marketing dei nostri partner commerciali terzi
Inoltre, LogMeIn raccoglie e memorizza dati riguardanti i partecipanti ai convegni al fine di adempiere agli obblighi verso i clienti e fornire i Servizi. Con il loro consenso, può anche fornire direttamente ai partecipanti informazioni riguardanti i prodotti e altre informazioni correlate all'attività di LogMeIn. LogMeIn conserva le informazioni dell'utente fino a quando il suo account rimane attivo, al fine di adempiere agli obblighi di legge, risolvere controversie ed eseguire gli accordi in essere.
Se l'utente desidera cancellare il proprio account o interrompere la fornitura dei nostri servizi, oppure se siamo in possesso di dati personali che lo riguardano e desidera che siano rimossi dal database o disattivati, può contattarci qui.
3. Dati analitici, cookie e altre tecnologie per siti web
LogMeIn migliora costantemente i propri siti web e prodotti attraverso l’uso di vari strumenti di analisi web di terzi, i quali ci aiutano a saperne di più sul modo in cui i visitatori utilizzano i nostri siti, gli strumenti desktop e le applicazioni mobili, su quello che piace e non piace loro e su dove potrebbero riscontrare problemi. Pur mantenendo la proprietà di tali dati, non condividiamo con terzi questi dati sui singoli utenti.
Geolocalizzazione e altri dati:
LogMeIn può utilizzare dati precisi di geolocalizzazione, ma solo se l'utente accetta specificamente che siano acquisiti in connessione a un particolare servizio. Utilizziamo anche informazioni quali gli indirizzi IP per determinare la posizione geografica generale dei nostri visitatori. I web beacon utilizzati in congiunzione con questi strumenti di analisi web possono raccogliere dati quali, ad esempio, il tipo di browser o sistema operativo utilizzati, il nome del dominio, i tipi MIME, i contenuti, i prodotti e i servizi visualizzati o scaricati quando l'utente visita uno dei nostri siti o si registra per avere servizi oppure l’utilizzo di una delle nostre applicazioni mobili.
Google Analytics e Adobe Marketing Cloud:
LogMeIn utilizza Google Analytics come descritto in “In che modo Google utilizza i dati quando l'utente utilizza i siti o le app dei nostri partner.” L'utente può impedire a Google Analytics di utilizzare i suoi dati sui siti web facendo clic qui per installare il componente aggiuntivo del browser per la disattivazione di Google Analytics. LogMeIn utilizza anche il mascheramento dell'indirizzo IP, una tecnica che consente di troncare gli indirizzi IP raccolti da Google Analytics e di archiviarli in forma abbreviata per impedire che vengano ricollegati ai singoli utenti. Parti del nostro sito web possono anche utilizzare Google Analytics per la pubblicità display inclusi il doppio clic o il remarketing dinamico, che forniscono annunci basati sugli interessi dell'utente in funzione delle visite effettuate su questo o altri siti web. L'utente può utilizzare le impostazioni degli annunci per gestire gli annunci di Google che vuole visualizzare e disattivare gli annunci basati sugli interessi. LogMeIn utilizza Adobe Marketing Cloud Utilizziamo anche Adobe Marketing Cloud come descritto qui. L’utente può disattivare l'utilizzo di tali informazioni come descritto di seguito.
Tecnologie di tracciamento:
LogMeIn e i propri partner utilizzano cookie o analoghe tecnologie di tracciamento per analizzare il traffico dell'utente e conservare taluni dati di registrazione. Altre tecnologie di tracciamento utilizzate per acquisire e monitorare le informazioni, oltre che per migliorare e analizzare il nostro servizio sono beacon, tag e script. Se l'utente non desidera che i dati acquisiti dalle suddette tecnologie siano utilizzati allo scopo di inviargli messaggi pubblicitari mirati, può fare clic qui oppure qui se si trova nell'Unione Europea. Il menu Help sulla barra del menu della maggior parte dei browser indica come impedire al browser di accettare nuovi cookie, come richiedere al browser l'invio di una notifica quando si riceve un nuovo cookie e come disattivare completamente i cookie. L'utente può comunque navigare il sito web anche qualora scelga di impostare il browser in modo che rifiuti tutti i cookie; tuttavia, deve attivare i cookie se desidera registrare un account e installare i servizi. Per gestire i cookie di Flash, fare clic qui.
Esempi di cookie che utilizziamo:
Tipo di cookie
Scopo
Descrizione
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4. Condivisione delle informazioni
La tutela della privacy dell'utente è molto importante per noi. LogMeIn non condivide i dati personali dell'utente con terzi, fatti salvi i casi descritti nella presente informativa. Possiamo condividere i dati personali dell’utente con (a) fornitori terzi di servizi; (b) partner commerciali; (c) altre società affiliate appartenenti al nostro gruppo e (d) secondo necessità per scopi legali. I fornitori terzi di servizi terzi hanno accesso ai dati personali esclusivamente nei limiti di quanto necessario per adempiere alle rispettive funzioni e sono tenuti a trattarli nel rispetto delle disposizioni della presente informativa.
Esempi di come potremmo condividere le informazioni con i fornitori di servizi includono:
Evadere gli ordini e fornire i servizi
Elaborare i pagamenti e prevenire le frodi
Fornire assistenza al cliente
Inviare comunicazioni di marketing
Condurre ricerche e analisi
Fornire l’infrastruttura di cloud computing
Esempi di come potremmo divulgare i dati per motivi legali possono includere:
Nell'ambito di una fusione, vendita di beni dell'azienda, finanziamento o acquisizione, in toto o in parte, della nostra azienda da parte di un'altra azienda in cui le informazioni dei clienti costituiranno una delle risorse trasferite.
Come richiesto per legge, ad esempio, in risposta a un'ordinanza o altro procedimento analogo di un'autorità giudiziaria; quando riteniamo, in buona fede, che la divulgazione sia necessaria per proteggere i nostri diritti o la nostra sicurezza dell'utente (o la sicurezza di altri); per svolgere indagini in relazione a frodi; oppure in risposta a una richiesta da parte di una pubblica autorità.
Possiamo altresì divulgare i dati personali dell'utente a eventuali terzi, con il previo consenso dell’utente.
5. Comunicazioni
LogMeIn può avere l'esigenza di comunicare con l’utente per i motivi più diversi, quali:
Rispondere a domande o richieste. Se l'utente ci contattano per un problema o una domanda, utilizziamo i suoi dati per fornirgli la risposta.
Inviare all'utente e-mail e messaggi di ordine amministrativo e relativi al Servizio. Possiamo contattare l’utente per informarlo su variazioni e offerte relative ai nostri Servizi, come pure per comunicazioni importanti correlate ai Servizi, quali quelle relative a fatturazione, frodi e sicurezza. Tali e-mail e messaggi sono considerati una parte necessaria dei Servizi e l'utente non può disattivare l'opzione per la loro ricezione.
Inviare e-mail in merito a nuovi prodotti o altre notizie riguardanti LogMeIn di cui riteniamo l’utente vorrebbe essere informato da noi o dai nostri partner commerciali. L’utente può sempre disattivare l'opzione per la ricezione di queste tipologie di messaggi in qualunque momento facendo clic sul link che consente di annullare l’iscrizione riportato in fondo a ogni comunicazione.
Condurre sondaggi. Possiamo utilizzare le informazioni raccolte nell’ambito di sondaggi per migliorare e personalizzare i nostri prodotti, servizi e siti web.
Offrire programmi e incentivi di segnalazione, che consentono all’utente di utilizzare e-mail, testo o URL che può condividere con amici o colleghi.
6. Accesso ai dati
I nostri clienti possono sempre verificare, aggiornare o modificare i dati personali dal loro account. Inoltre, LogMeIn comunicherà all'utente, su richiesta, se conserviamo o trattiamo per conto di terzi qualsivoglia suo dato personale. Per ricevere assistenza per la verifica dei dati personali, l'utente può contattarci qui. LogMeIn risponderà entro un periodo di tempo ragionevole alla richiesta di accesso ai dati dell'utente in nostro possesso.
LogMeIn può inoltre raccogliere informazioni per conto dei nostri clienti al fine di fornire i servizi e potrebbe non avere un rapporto diretto con gli individui di cui tratta i dati personali. Se l’utente è un cliente o un utente finale di uno dei nostri clienti, può contattarli direttamente (in quanto titolare del trattamento): (i) qualora non desideri più essere contattato da loro; oppure (ii) per accedere, correggere, modificare o cancellare dati imprecisi. LogMeIn risponderà alla richiesta di cancellazione dei dati da parte del nostro cliente entro un tempo ragionevole.
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La sede centrale di LogMeIn si trova negli Stati Uniti d'America e mantiene un'infrastruttura globale. Le informazioni che raccogliamo e manteniamo possono essere trasferite, o controllate e trattate negli USA e/o in altri paesi nel mondo. Nel momento in cui l'utente ci fornisce i suoi dati o utilizza i nostri siti web e i nostri servizi acconsente a tale trasferimento. Proteggeremo la privacy e la sicurezza dei dati personali che acquisiamo nel rispetto della presente informativa, a prescindere da dove vengono elaborati o archiviati.
7. Sicurezza
LogMeIn opera in conformità agli standard generalmente accettati per la tutela dei dati personali forniti dall'utente, sia in fase di trasmissione che in seguito alla ricezione; tuttavia, nessuna misura di sicurezza è perfetta. Raccomandiamo all’utente di custodire con cura la password, in quanto costituisce uno dei modi più semplici per gestire la sicurezza del proprio account. Se l’utente perde il controllo della password, può perdere il controllo dei dati personali.
8. Modifica alla presente informativa/Contatti
LogMeIn può aggiornare la presente informativa sulla privacy in seguito a eventuali modifiche apportate alle pratiche riguardanti il trattamento dei dati. In caso di modifiche sostanziali, pubblicheremo un avviso su questo sito web e informeremo l’utente tramite un' e-mail (inviata all’indirizzo e-mail specificato nell'account) prima che diventino esecutive. Invitiamo l’utente a consultare periodicamente questa pagina per avere informazioni aggiornate sulle nostre pratiche in materia di privacy. Se l'utente continua a utilizzare i servizi in seguito all'entrata in vigore di tali modifiche, acconsente implicitamente alla versione aggiornata dell'informativa.
Per domande sulla presente informativa l'utente può rivolgersi al LogMeIn Privacy Team oppure telefonare al numero +1 805 690 6400 oppure scrivere per posta all’indirizzo: LogMeIn, 320 Summer Street, Boston, MA 02210. Per rivolgersi alla divisione Global Customer Support l'utente può contattarci qui.
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ShinyStat (ShinyStat S.p.a. (SevenData S.p.a.))
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Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager è un servizio di statistica fornito da Meta Platforms Ireland Limited. Integrando il pixel di Meta, Meta Events Manager può dare al Titolare delle informazioni sul traffico e sulle interazioni su questo Sito Web.
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Test di performance di contenuti e funzionalità (A/B testing)
I servizi contenuti in questa sezione permettono al Titolare del Trattamento di tener traccia ed analizzare la risposta da parte dell’Utente, in termini di traffico o di comportamento, in relazione a modifiche della struttura, del testo o di qualunque altro componente di questo Sito Web.
Google Optimize (Google Inc.)
Google Optimize è un servizio di A/B testing fornito da Google LLC oppure da Google Ireland Limited, a seconda di come il Titolare gestisce il trattamento dei Dati, ("Google").
Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del suo network pubblicitario.
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