Politique de confidentialité de Velasca

Velasca collecte certaines Données personnelles de ses Utilisateurs.

Données personnelles traitées pour les finalités suivantes et en utilisant les services suivants :

    • Accès aux comptes des services tiers

      • Accès au compte Facebook

        Permissions : Email de contact

      • Accès au compte Twitter, Accès au compte Stripe et Accès au compte Google Drive

    • Affichage de contenus à partir de plateformes externes

      • Google Fonts

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

      • Google Maps widget, Vimeo video, Instagram widget et Widget vidéo YouTube

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Affiliation commerciale

      • ReferralCandy

        Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation; nom de famille; prénom; Traqueur

    • Analyses

      • Google Analytics, Suivi des conversions de Google Ads, Suivi des conversions de Facebook Ads (pixel Facebook), Suivi des conversions de Twitter Ads, Suivi des conversions de Yahoo Advertising, KISSmetrics, Wordpress Stat, HubSpot Analytics, Salesforce Analytics Cloud, Anonymisation IP dans Google Analytics et Matomo

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • Extension du User ID pour Google Analytics et YouTube Analytics and Reporting API

        Données personnelles : Traqueur

      • Fonctionnalités de création de rapports sur la publicité dans Google Analytics

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueur

      • Suivi des conversions de LinkedIn (LinkedIn Insight Tag) et Balise de conversion Pinterest

        Données personnelles : Données d'utilisation; informations sur l'appareil; Traqueur

      • Facebook Analytics for Apps

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

    • Autorisations du dispositif pour accéder aux Données personnelles

      • Autorisations du dispositif pour accéder aux Données personnelles

        Données personnelles : Autorisation de HomeKit; Autorisation de la caméra; Autorisation de la localisation approximative (continue); Autorisation de la localisation approximative (non continue); Autorisation de la localisation précise (continue); Autorisation de la localisation précise (non continue); Autorisation de l’agenda; Autorisation de partage Bluetooth; Autorisation de stockage; Autorisation des comptes de médias sociaux; Autorisation des contacts; Autorisation des détecteurs; Autorisation des détecteurs de mouvement; Autorisation des rappels; Autorisation des SMS; Autorisation du microphone; Autorisation du téléphone

    • Commentaires sur le contenu

      • Système des commentaires interne

        Données personnelles : adresse électronique; nom de famille; prénom; Traqueur

      • Disqus

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueur

    • Contacter l'Utilisateur

      • Liste de distribution ou lettre d’information

        Données personnelles : adresse électronique

      • Contact téléphonique

        Données personnelles : numéro de téléphone

      • Formulaire de contact

        Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; Code de la TVA; code postal; date de naissance; divers types de Données; domaine d'activité; ID Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; Numéro d’identification fiscale; pays; profession; prénom; sexe; ville

    • Enregistrement et authentification fournis directement par Velasca

      • Inscription directe

        Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; mot de passe; nom de famille; numéro de téléphone; prénom

    • Fonctionnalités sociales

      • Inviter et suggérer des amis

        Données personnelles : divers types de Données

    • Gestion de la base de données Utilisateurs

      • FullContact

        Données personnelles : Adresse électronique; date de naissance; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; nom de famille; nom de la société; prénom; sexe

      • HubSpot CRM

        Données personnelles : adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; numéro de téléphone

      • HubSpot Lead Management, Salesforce Marketing Cloud et Salesforce Sales Cloud

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • ZOHO CRM

        Données personnelles : adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Gestion des activités liées à la productivité

      • Google Workspace

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service

    • Gestion des balises

      • Google Tag Manager

        Données personnelles : Données d'utilisation

      • Segment

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Gestion des contacts et envoi de messages

      • Mailchimp, MailUp et ZOHO Campaigns

        Données personnelles : adresse électronique

      • HubSpot Email

        Données personnelles : adresse électronique; Données d'utilisation

      • OneSignal

        Données personnelles : adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); langue; position géographique; Traqueur

    • Gestion des demandes de support et de contact

      • Freshdesk et Salesforce Service Cloud

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données communiquées lors de l'utilisation du service

      • ZOHO CRM Email et Zendesk

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Gestion des pages de renvoi et des pages d'invitation

      • Mailchimp Landing Page

        Données personnelles : adresse physique; adresse électronique; date de naissance; Données d'utilisation; nom d'Utilisateur; nom de famille; nom de la société; numéro de téléphone; pays; profession; prénom; sexe; Traqueur

      • Leadpages

        Données personnelles : adresse électronique; différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Données d'utilisation

    • Gestion des paiements

      • PayPal, Klarna, SOFORT, Stripe, Apple Pay, Amazon Payments et PayPal Payments Hub

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • PayPal Carrier Payments

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; numéro de téléphone

    • Gestion et enregistrement des sauvegardes

      • Sauvegardes sur Google Drive et Sauvegardes sur Dropbox

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Hébergement web et infrastructure de backend

      • Amazon Web Services (AWS)

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Inscription et authentification

      • Authentication Facebook, Twitter OAuth, Google OAuth, Log In with PayPal, Login with Amazon, Mailchimp OAuth, Linkedin OAuth et Instagram Authentication

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

      • Stripe OAuth

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Traqueur

    • Interaction avec des plate-formes de support en direct

      • Facebook Messenger Customer Chat

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueur

      • Freshchat Widget

        Données personnelles : adresse électronique; Données communiquées lors de l'utilisation du service; Données d'utilisation; Traqueur

      • Zendesk Chat

        Données personnelles : Données communiquées lors de l'utilisation du service

    • Interaction avec des plate-formes de support et de rétroaction

      • Zendesk Widget

        Données personnelles : adresse électronique

    • Interaction avec des plateformes de collecte de données et d’autres tiers

      • Widget Mailchimp

        Données personnelles : adresse électronique; nom de famille; prénom; Traqueur

    • Interactions basées sur la localisation

      • Géolocalisation

        Données personnelles : position géographique

    • Protection anti-SPAM

      • Google reCAPTCHA

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Publicité

      • Marketing direct par email (DEM)

        Données personnelles : adresse électronique

      • Microsoft Advertising, Criteo, Ligatus, Tradedoubler, Google Ad Manager, Yahoo App Publishing Advertising, Rai Pubblicità, RCS MediaGroup Advertising, IlSole24Ore Advertising et JSDELIVR

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • Outbrain

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service; Traqueur

      • Facebook Audience Network

        Données personnelles : Données d'utilisation; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); Traqueur

      • Pinterest Ads

        Données personnelles : Traqueur

    • Remarketing et ciblage comportemental

      • Remarketing de Facebook, Remarketing avec Google Analytics , Remarketing Google Ads, Twitter Remarketing, Google Ad Manager Audience Extension, Criteo Dynamic Retargeting et LinkedIn Website Retargeting

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • AdRoll

        Données personnelles : divers types de Données; Données d'utilisation; historique d’achats; identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple); informations sur l'appareil; Traqueur

      • Audience Personnalisées de Facebook et Audiences Personnalisées Twitter

        Données personnelles : adresse électronique; Traqueur

    • Services de plateforme et hébergement

      • Shopify

      • Tumblr et WordPress.com

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Surveillance de Velasca

      • Pingdom

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

      • Bugsnag

        Données personnelles : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

    • Test de performance et des fonctionnalités des contenus (test A/B)

      • Google Optimize

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

    • Transfert de Données hors de l’UE

      • Transfert de Données vers les pays qui garantissent les normes européennes, Transfert de Données à l'étranger basé sur le consentement, Transfert de Données à l'étranger reposant sur des clauses contractuelles types et Autre base juridique pour le transfert de Données à l’étranger

        Données personnelles : divers types de Données

    • Échanges avec les réseaux sociaux et les plateformes externes

      • Bouton et widgets de PayPal, Bouton J’aime et widgets sociaux de Facebook, Bouton et widgets sociaux de LinkedIn et Bouton Tweeter et widgets sociaux de Twitter

        Données personnelles : Données d'utilisation; Traqueur

Information sur le refus de publicité ciblée par centres d’intérêt

En complément de toute fonctionnalité de désinscription fournie par l’un quelconque des services listés dans le présent document, les Utilisateurs peuvent en savoir plus sur les options dont ils disposent pour refuser en général de la publicité ciblée par centres d’intérêt en consultant la partie dédiée de la Politique relative aux Cookies.

Autres informations sur le traitement des Données personnelles

    • Vendre des biens et services en ligne

      Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour fournir des services ou vendre des biens à l'Utilisateur, paiement et livraison potentielle compris.
      Les Données Personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent comprendre la carte de crédit, le compte bancaire utilisé pour le transfert ou tout autre moyen de paiement utilisé. Le type de Données collectées par Velasca dépend du système de paiement utilisé.

    • Identification unique de l’appareil

      Velasca peut suivre l’Utilisateur en enregistrant un identifiant unique de son appareil à des fins d’analyse ou pour enregistrer ses préférences.

    • Identification de l'Utilisateur par un Identifiant unique universel (UUID)

      Velasca peut suivre les Utilisateurs en mémorisant ce que l'on appelle un Identifiant universel unique (ou UUID) à des fins d'analyses ou pour mémoriser les préférences des Utilisateurs. Cet identifiant est généré lors de l'installation de cette Application. Il persiste entre chaque lancement et chaque mise à jour de l'Application, mais est effacé lorsque l'Utilisateur supprime l'Application. Une réinstallation génère un nouvel UUID.

    • Analyse et prédictions basées sur les Données de l'Utilisateur (« profilage »)

      Le Propriétaire peut utiliser les Données personnelles et d'utilisation collectées par Velasca pour créer ou mettre à jour des profils Utilisateur. Ce type de traitement de Données permet au Propriétaire d'évaluer les choix de l'Utilisateur, ses préférences et son comportement pour les finalités décrites dans la section correspondante du présent document.
      Des profils Utilisateur peuvent également être créés grâce à l'utilisation d'outils automatisés tels que des algorithmes, qui peuvent également être fournis par des tiers. Pour en savoir plus sur les activités de profilage effectuées, les Utilisateurs peuvent vérifier les sections correspondantes du présent document.
      L'Utilisateur a toujours le droit de s'opposer à ce type d'activité de profilage. Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et la façon de les exercer, ce dernier est invité à consulter la section de ce document décrivant les droits de l'Utilisateur.

    • Données personnelles collectées par le biais de sources autres que l’Utilisateur

      Le Propriétaire de Velasca peut avoir légitimement collecté des Données personnelles relatives aux Utilisateurs à leur insu, en les réutilisant ou en les achetant auprès de tiers pour les motifs mentionnés dans la section spécifiant la base juridique du traitement.
      Lorsque le Propriétaire a collecté des Données personnelles de cette manière, les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant la source dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

    • Prise de décision automatisée

      La prise de décision automatisée signifie qu'une décision susceptible d'avoir des effets juridiques ou des effets significatifs sur l'Utilisateur est prise uniquement par des moyens technologiques, sans aucune intervention humaine. Velasca peut utiliser les Données personnelles de l'Utilisateur pour prendre des décisions entièrement ou partiellement basées sur des processus automatisés, conformément aux finalités décrites dans le présent document.
      Velasca adopte des processus automatisés de prise de décision dans la mesure nécessaire pour conclure ou exécuter un contrat entre l'Utilisateur et le Propriétaire, ou sur la base du consentement explicite de l'Utilisateur, lorsque ce consentement est requis par la loi.
      Les décisions automatisées sont prises par des moyens technologiques – principalement basés sur des algorithmes soumis à des critères prédéfinis – qui peuvent également être fournis par des tiers.
      L'objet de la prise de décision automatisée est de :

      • permettre ou d'améliorer le processus de prise de décision ;
      • accorder aux Utilisateurs un traitement juste et impartial reposant sur des critères cohérents et uniformes ;
      • réduire le préjudice potentiel découlant d'une erreur humaine, d'un préjugé personnel, etc., qui peut potentiellement conduire à une discrimination ou à une inégalité de traitement entre les individus, etc. ;
      • réduire le risque que l'Utilisateur ne remplisse pas ses obligations contractuelles.

      Pour en savoir plus sur les finalités, les services tiers, le cas échéant, et toute explication spécifique des décisions automatisées utilisées dans Velasca, les Utilisateurs peuvent consulter les sections correspondantes dans le présent document.

      Conséquence des processus automatisés de prise de décision pour les Utilisateurs et les droits des Utilisateurs qui y sont soumis

      En conséquence, les Utilisateurs soumis à un tel traitement ont le droit d'exercer des droits spécifiques visant à empêcher ou limiter les effets potentiels de la prise de décision automatisée. En particulier, les Utilisateurs ont le droit de :

      • obtenir une explication sur toute décision prise à la suite d'une prise de décision automatisée et d'exprimer leur point de vue sur cette décision ;
      • contester une décision en demandant au Propriétaire de la reconsidérer ou de prendre une nouvelle décision sur une autre base ;
      • demander et obtenir du Propriétaire une intervention humaine sur un tel traitement.

      Pour en savoir plus sur les droits de l'Utilisateur et les moyens de les exercer, l'Utilisateur est invité à consulter la section relative aux droits de l'Utilisateur du présent document.

Coordonnées

    • Propriétaire et Responsable du traitement

      Velasca srl
      Via San Martino 14, 20122, Milano, Italia
      P. IVA: IT 08186000967
      Camera di Commercio di Milano
      Capitale Sociale Versato: €27.352,95

      DPO
      Shibumi srl
      via Chiossetto 3, 20122, Milano, Italia
      P. IVA: IT 10667780968
      nella persona designata dell’Avv. Giulia Sala
      email: mishibumi@legalmail.it e privacy@velasca.com
      tel: 0283555246

      Courriel de contact du Propriétaire : info@velasca.it