Privacy Policy di Volio App

Benvenuto nella privacy policy di Volio App. Questa policy ti aiuterà a comprendere quali dati raccogliamo, perché li raccogliamo e quali sono i tuoi diritti in merito.

Ultima modifica: 17 agosto 2026

Riepilogo

Dati che raccogliamo automaticamente

Raccogliamo automaticamente i tuoi dati, ad esempio quando visiti Volio App.

  • Strumenti di Tracciamento
  • Dati di utilizzo
  • IP address
  • Identificativo univoco universale (UUID)
  • +3

Terze parti affidabili che ci aiutano a trattarli

Come li usiamo

  • Registrazione ed autenticazione
  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
  • Gestione contatti e invio di messaggi
  • Gestione dei database di Utenti
  • Hosting ed infrastruttura backend
  • Raccolta delle preferenze relative alla privacy
  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da Volio App
  • Contattare l'Utente
  • Servizi di piattaforma e hosting
  • Gestione delle richieste di supporto e contatto
  • Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Dati che ci fornisce

Raccogliamo i dati che ci fornisci, ad esempio quando ti iscrivi alla nostra newsletter.

  • email
  • username
  • password
  • varie tipologie di Dati
  • +4

Terze parti affidabili che ci aiutano a trattarli

  • Google Ireland Limited
  • Meta Platforms Ireland Limited
  • SendinBlue SAS

Come li usiamo

  • Registrazione ed autenticazione
  • Gestione contatti e invio di messaggi
  • Gestione dei database di Utenti
  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da Volio App
  • Trasferimento di Dati al di fuori della UE
  • Contattare l'Utente
  • Gestione delle richieste di supporto e contatto

Titolare del Trattamento dei Dati

Volio App s.r.l.
Via Mazzini, 10
22077 - Olgiate Comasco (CO)
Italy

Indirizzo email del Titolare: support@volioapp.it

Tipo di Dati che raccogliamo

Fra i Dati Personali raccolti da Volio App, in modo autonomo o tramite terze parti, ci sono:

  • email
  • Strumenti di Tracciamento
  • Dati di utilizzo
  • IP address
  • username
  • password
  • varie tipologie di Dati
  • nome
  • Identificativo univoco universale (UUID)
  • identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)
  • numero di telefono
  • Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio
  • Permesso Galleria Fotografica

Dettagli completi su ciascuna tipologia di Dati Personali raccolti sono forniti nelle sezioni dedicate di questa privacy policy o mediante specifici testi informativi visualizzati prima della raccolta dei Dati stessi.
I Dati Personali possono essere liberamente forniti dall'Utente o, nel caso di Dati di Utilizzo, raccolti automaticamente durante l'uso di Volio App.
Se non diversamente specificato, tutti i Dati richiesti da Volio App sono obbligatori. Se l’Utente rifiuta di comunicarli, potrebbe essere impossibile per Volio App fornire il Servizio. Nei casi in cui Volio App indichi alcuni Dati come facoltativi, gli Utenti sono liberi di astenersi dal comunicare tali Dati, senza che ciò abbia alcuna conseguenza sulla disponibilità del Servizio o sulla sua operatività.
Gli Utenti che dovessero avere dubbi su quali Dati siano obbligatori sono incoraggiati a contattare il Titolare.
L’eventuale utilizzo di Cookie - o di altri strumenti di tracciamento - da parte di Volio App o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da Volio App ha la finalità di fornire il Servizio richiesto dall'Utente, oltre alle ulteriori finalità descritte nel presente documento e nella Cookie Policy.

L'Utente si assume la responsabilità dei Dati Personali di terzi ottenuti, pubblicati o condivisi mediante Volio App.

Modalità e luogo del trattamento dei Dati raccolti

Modalità di trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. Oltre al Titolare, in alcuni casi, potrebbero avere accesso ai Dati altri soggetti coinvolti nell’organizzazione di Volio App (personale amministrativo, commerciale, marketing, legali, amministratori di sistema) ovvero soggetti esterni (come fornitori di servizi tecnici terzi, corrieri postali, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione) nominati anche, se necessario, Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

Luogo

I Dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare ed in ogni altro luogo in cui le parti coinvolte nel trattamento siano localizzate. Per ulteriori informazioni, contatta il Titolare.
I Dati Personali dell’Utente potrebbero essere trasferiti in un paese diverso da quello in cui l’Utente si trova. Per ottenere ulteriori informazioni sul luogo del trattamento l’Utente può fare riferimento alla sezione relativa ai dettagli sul trattamento dei Dati Personali.

Periodo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Finalità del Trattamento dei Dati raccolti

I Dati dell’Utente sono raccolti per consentire al Titolare di fornire il Servizio, adempiere agli obblighi di legge, rispondere a richieste o azioni esecutive, tutelare i propri diritti ed interessi (o quelli di Utenti o di terze parti), individuare eventuali attività dolose o fraudolente, nonché per le seguenti finalità:

  • Hosting ed infrastruttura backend
  • Registrazione ed autenticazione
  • Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
  • Gestione contatti e invio di messaggi
  • Gestione dei database di Utenti
  • Raccolta delle preferenze relative alla privacy
  • Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da Volio App
  • Trasferimento di Dati al di fuori della UE
  • Contattare l'Utente
  • Servizi di piattaforma e hosting
  • Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti
  • Gestione delle richieste di supporto e contatto
  • Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online
  • Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Dettagli sul trattamento dei Dati Personali

Contattare l'Utente

Modulo di contatto

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2

Compilando il modulo di contatto con i propri dati, l'Utente autorizza Volio App a usare queste informazioni per rispondere alle richieste (come preventivi e qualsiasi altra richiesta).

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • email
  • nome

Contatto via telefono

Dati Personali trattati: numero di telefono

Gli Utenti che hanno fornito il proprio numero di telefono potrebbero essere contattati per finalità commerciali o promozionali collegate a Volio App, così come per soddisfare richieste di supporto.

Dati Personali trattati:
  • numero di telefono

Mailing list o newsletter

Dati Personali trattati: email +1

Con la registrazione alla mailing list o alla newsletter, l’indirizzo email dell’Utente viene automaticamente inserito in una lista di contatti a cui potranno essere trasmessi messaggi email contenenti informazioni, anche di natura commerciale e promozionale, relative a Volio App. L'indirizzo email dell'Utente potrebbe anche essere aggiunto a questa lista come risultato della registrazione a Volio App o dopo aver effettuato un acquisto.

Dati Personali trattati:
  • email
  • nome

Gestione contatti e invio di messaggi

Questo tipo di servizi consente di gestire un database di contatti email, contatti telefonici o contatti di qualunque altro tipo, utilizzati per comunicare con l’Utente.
Questi servizi potrebbero inoltre consentire di raccogliere dati relativi alla data e all’ora di visualizzazione dei messaggi da parte dell’Utente, così come all’interazione dell'Utente con essi, come le informazioni sui click sui collegamenti inseriti nei messaggi.

SendinBlue SAS

Brevo email

Azienda: SendinBlue SAS

Luogo del trattamento: Francia

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2

Brevo email è un servizio di gestione indirizzi e invio di messaggi email fornito da SendinBlue SAS.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • email
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:

Gestione dei database di Utenti

Questo tipo di servizi permettono al Titolare di costruire profili utente partendo da un indirizzo email, il nome o qualunque altra informazione che l'Utente fornisce a Volio App, così come di tracciare le attività dell'Utente tramite funzionalità statistiche. Questi Dati Personali potrebbero inoltre venire incrociati con informazioni sull'Utente disponibili pubblicamente (come i profili sui social network) ed usati per costruire profili privati che il Titolare può visualizzare ed utilizzare per migliorare Volio App.
Alcuni di questi servizi potrebbero inoltre permettere l'invio programmato di messaggi all'Utente, come email basate su azioni specifiche compiute su Volio App.

SendinBlue SAS

Brevo marketing automation

Azienda: SendinBlue SAS

Luogo del trattamento: Francia

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2

Brevo marketing automation è un servizio di gestione dei database di Utenti fornito da SendinBlue SAS.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • email
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:

Gestione della raccolta dati e dei sondaggi online

Questo tipo di servizio permette a Volio App di gestire la creazione, l'implementazione, l'amministrazione, la distribuzione e l'analisi di moduli e di sondaggi online al fine di raccogliere, salvare e riutilizzare i Dati degli Utenti che rispondono.
I Dati Personali raccolti dipendono dalle informazioni richieste e fornite dagli Utenti nel modulo online corrispondente.

Questi servizi possono essere integrati con un'ampia gamma di servizi di terze parti per consentire al Titolare di compiere azioni successive con i Dati trattati - ad esempio, gestione dei contatti, invio di messaggi, statistiche, pubblicità ed elaborazione dei pagamenti.

Volio App

Microsoft Forms

Azienda: Volio App

Microsoft Forms è una piattaforma utilizzata dall’app Volio per creare moduli e raccogliere dati degli utenti.

Dati personali trattati:
• Dati di utilizzo
• Dati forniti durante l’utilizzo del servizio
• Vari tipi di dati, come specificato nell’informativa sulla privacy del servizio

Servizio fornito da:
• Microsoft Corporation (Stati Uniti) – Privacy Policy

Gestione delle richieste di supporto e contatto

Questo tipo di servizi permette a Volio App di gestire le richieste di supporto e contatto pervenute tramite email o tramite altri strumenti, come il form di contatto.
I Dati Personali trattati dipendono dalle informazioni fornite dall’Utente all’interno dei messaggi e dallo strumento utilizzato per la comunicazione (ad esempio l’indirizzo email).

Meta Platforms Ireland Limited

WhatsApp Business assistenza clienti

Azienda: Meta Platforms Ireland Limited

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati Personali trattati: Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio +2

WhatsApp Business assistenza clienti è un servizio per la gestione dell’assistenza clienti fornito da Meta Platforms Ireland Limited.

Dati Personali trattati:
  • Dati comunicati durante l'utilizzo del servizio
  • Dati di utilizzo
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:

Hosting ed infrastruttura backend

Questo tipo di servizio ha lo scopo di ospitare Dati e file che consentono a Volio App di funzionare e di essere distribuito o di fornire un'infrastruttura pronta all'uso per eseguire funzionalità specifiche o parti di Volio App.

Alcuni servizi tra quelli elencati di seguito, se presenti, possono funzionare su server geograficamente distribuiti, rendendo difficile determinare l'effettiva ubicazione in cui sono conservati i Dati Personali.

Amazon Web Services, Inc.

Amazon Web Services (AWS)

Azienda: Amazon Web Services, Inc.

Luogo del trattamento: Italia

Dati Personali trattati: varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio

Amazon Web Services (AWS) è un servizio di hosting e backend fornito da Amazon Web Services, Inc.

Dati Personali trattati:
  • varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Servizio fornito da:
MongoDB, Inc.

MongoDB Cloud

Azienda: MongoDB, Inc.

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo

MongoDB Cloud è un servizio di hosting e backend fornito da MongoDB, Inc.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
Servizio fornito da:

Interazione con piattaforme di raccolta dati e altre terze parti

Questo tipo di servizi consente agli Utenti di interagire con le piattaforme di raccolta dati o altri servizi direttamente dalle pagine di Volio App allo scopo di salvare e riutilizzare i dati.
Nel caso in cui sia installato uno di questi servizi, è possibile che, anche nel caso gli Utenti non utilizzino il servizio, lo stesso raccolga Dati di Utilizzo relativi alle pagine in cui è installato.

Volio App

Flightradar24 AB

Azienda: Volio App

L'API di Flightradar24 è un'interfaccia di programmazione delle applicazioni fornita da Flightradar24 AB che consente agli utenti di accedere a dati di tracciamento dei voli in tempo reale, alle posizioni degli aeromobili, alle rotte e alle informazioni relative agli aeroporti e alle compagnie aeree. Flightradar24 viene utilizzato per integrare i dati aeronautici in Volio. I dati trattati da Flightradar24 non consentono, di per sé, di identificare direttamente le persone. Tuttavia, in rari casi, potrebbe essere possibile identificare indirettamente una persona se il numero di registrazione dell’aeromobile è collegato a registri aeronautici nazionali o ad altre fonti esterne che associano l’aeromobile a una persona specifica. Ciò significa che i dati personali vengono trattati solo quando tale identificazione indiretta è fattibile.

Dati personali trattati:
• Dati di utilizzo

Servizio fornito da:
• Flightradar24 AB (Svezia) – Privacy Policy

Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Volio App richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, nei termini di seguito indicati.

Permessi per l’accesso ai Dati Personali presenti sulla periferica dell’Utente

Dati Personali trattati: Permesso Galleria Fotografica

Volio App richiede il rilascio di alcuni permessi da parte dell’Utente che, in questo modo, autorizza l’accesso ai Dati presenti sulla propria periferica, come qui riepilogato nonché nei termini indicati in questo documento.

Dati Personali trattati:
  • Permesso Galleria Fotografica

Raccolta delle preferenze relative alla privacy

Questo tipo di servizio permette a Volio App di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative alla raccolta, all'uso e al trattamento delle loro informazioni personali, come richiesto dalla legislazione applicabile in materia di privacy.

iubenda srl

Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda

Azienda: iubenda srl

Luogo del trattamento: Italia

Dati Personali trattati: IP address +1

Privacy Controls and Cookie Solution di iubenda permette al Titolare di raccogliere e salvare le preferenze degli Utenti relative al trattamento dei dati personali e in particolare all'utilizzo di Cookie e altri Strumenti di Tracciamento su Volio App.

Dati Personali trattati:
  • IP address
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:

Registrazione ed autenticazione

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a Volio App di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati.
A seconda di quanto indicato di seguito, i servizi di registrazione e di autenticazione potrebbero essere forniti con l’ausilio di terze parti. Qualora questo avvenga, Volio App potrà accedere ad alcuni Dati conservati dal servizio terzo usato per la registrazione o l’identificazione.
Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero raccogliere Dati Personali anche per fini di targeting e profilazione; per saperne di più, si prega di fare riferimento alla descrizione di ciascun servizio.

Apple Inc.

Accedi con Apple

Azienda: Apple Inc.

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Dati Personali trattati: email

Accedi con Apple è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Apple Inc. Nei casi in cui all’Utente sia richiesto di fornire il proprio indirizzo email, Accedi con Apple potrebbe generare un indirizzo privato di riferimento a nome dell’Utente che inoltri automaticamente i messaggi al suo indirizzo email personale verificato – nascondendo in tal modo il proprio indirizzo email al Titolare.

Dati Personali trattati:
  • email
Servizio fornito da:
Google Ireland Limited

Google OAuth

Azienda: Google Ireland Limited

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +2

Google OAuth è un servizio di registrazione ed autenticazione fornito da Google Ireland Limited e collegato al network Google.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • Strumenti di Tracciamento
  • varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio
Servizio fornito da:

Registrazione ed autenticazione fornite direttamente da Volio App

Con la registrazione o l’autenticazione l’Utente consente a Volio App di identificarlo e di dargli accesso a servizi dedicati. I Dati Personali sono raccolti e conservati esclusivamente a scopo di registrazione o di identificazione. I Dati raccolti sono solo quelli necessari a fornire il servizio richiesto dall’Utente.

Registrazione diretta

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +5

L’Utente si registra compilando il modulo di registrazione e fornendo direttamente a Volio App i propri Dati Personali.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • email
  • password
  • Strumenti di Tracciamento
  • username
  • varie tipologie di Dati

Servizi di piattaforma e hosting

Questi servizi hanno lo scopo di ospitare e far funzionare componenti chiave di Volio App, rendendo possibile l’erogazione di Volio App da un’unica piattaforma. Queste piattaforme forniscono al Titolare un'ampia gamma di strumenti quali, ad esempio, strumenti analitici, per la gestione della registrazione degli utenti, per la gestione dei commenti e del database, per il commercio elettronico, per l’elaborazione dei pagamenti etc. L’uso di tali strumenti comporta la raccolta e il trattamento di Dati Personali.
Alcuni di questi servizi funzionano attraverso server dislocati geograficamente in luoghi differenti, rendendo difficile la determinazione del luogo esatto in cui vengono conservati i Dati Personali.

Apple Inc.

App Store Connect

Azienda: Apple Inc.

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +3

Volio App è distribuita sull'App Store di Apple, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Apple Inc.

App Store Connect permette al Titolare di gestire Volio App sull'App Store di Apple. A seconda della configurazione, App Store Connect fornisce al Titolare dati statistici sul coinvolgimento degli utenti e sulla scoperta di applicazioni, sulle campagne di marketing, sulle vendite, sugli acquisti in-app e sui pagamenti per misurare le prestazioni di Volio App. App Store Connect raccoglie tali dati solo dagli Utenti che hanno accettato di condividerli con il Titolare. Gli Utenti possono trovare maggiori informazioni su come fare opt-out tramite le impostazioni del loro dispositivo qui.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • Identificativo univoco universale (UUID)
  • identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio)
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:
Google Ireland Limited

Google Play Store

Azienda: Google Ireland Limited

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo

Volio App è distribuita su Google Play Store, una piattaforma per la distribuzione di applicazioni mobili, fornita da Google Ireland Limited.

In virtù del fatto di essere distribuita attraverso questo app store, Google raccoglie i dati di utilizzo e diagnostica e condivide informazioni aggregate con il Titolare. Molte di queste informazioni sono elaborate sulla base di una dichiarazione di opt-in.

Gli Utenti possono disabilitare questa funzione di analisi direttamente attraverso le impostazioni del proprio dispositivo. Ulteriori informazioni su come gestire le impostazioni di analisi sono disponibili su questa pagina.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
Servizio fornito da:

Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne

Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di Volio App e di interagire con essi. Tali servizi sono spesso definiti widget, ovvero piccoli elementi inseriti in un sito web o in un'applicazione. Forniscono informazioni specifiche o svolgono una funzione particolare e spesso consentono l'interazione con l'utente.
Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.

Mapbox Inc.

Mapbox Widget

Azienda: Mapbox Inc.

Luogo del trattamento: Stati Uniti

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1

Mapbox è un servizio di visualizzazione di mappe gestito da Mapbox Inc. che permette a Volio App di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:
Google Ireland Limited

Google Fonts

Azienda: Google Ireland Limited

Luogo del trattamento: Irlanda

Dati Personali trattati: Dati di utilizzo +1

Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a Volio App di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.

Dati Personali trattati:
  • Dati di utilizzo
  • Strumenti di Tracciamento
Servizio fornito da:

Ulteriori informazioni per gli utenti nell'Unione Europea

Base giuridica del trattamento

Il Titolare tratta Dati Personali relativi all’Utente in caso sussista una delle seguenti condizioni:

  • l’Utente ha prestato il consenso per una o più finalità specifiche.
  • il trattamento è necessario all'esecuzione di un contratto con l’Utente e/o all'esecuzione di misure precontrattuali;
  • il trattamento è necessario per adempiere un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare;
  • il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico o per l'esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare;
  • il trattamento è necessario per il perseguimento del legittimo interesse del Titolare o di terzi.
È comunque sempre possibile richiedere al Titolare di chiarire la concreta base giuridica di ciascun trattamento ed in particolare di specificare se il trattamento sia basato sulla legge, previsto da un contratto o necessario per concludere un contratto.

Ulteriori informazioni sul tempo di conservazione

Se non diversamente indicato in questo documento, i Dati Personali sono trattati e conservati per il tempo richiesto dalla finalità per la quale sono stati raccolti e potrebbero essere conservati per un periodo più lungo a causa di eventuali obbligazioni legali o sulla base del consenso degli Utenti.

Pertanto:

  • I Dati Personali raccolti per scopi collegati all’esecuzione di un contratto tra il Titolare e l’Utente saranno trattenuti sino a quando sia completata l’esecuzione di tale contratto.
  • I Dati Personali raccolti per finalità riconducibili all’interesse legittimo del Titolare saranno trattenuti sino al soddisfacimento di tale interesse. L’Utente può ottenere ulteriori informazioni in merito all’interesse legittimo perseguito dal Titolare nelle relative sezioni di questo documento o contattando il Titolare.

Quando il trattamento è basato sul consenso dell’Utente, il Titolare può conservare i Dati Personali più a lungo sino a quando detto consenso non venga revocato. Inoltre, il Titolare potrebbe essere obbligato a conservare i Dati Personali per un periodo più lungo per adempiere ad un obbligo di legge o per ordine di un’autorità.

Al termine del periodo di conservazione i Dati Personali saranno cancellati. Pertanto, allo spirare di tale termine il diritto di accesso, cancellazione, rettificazione ed il diritto alla portabilità dei Dati non potranno più essere esercitati.

Diritti dell’Utente sulla base del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)

Gli Utenti possono esercitare determinati diritti con riferimento ai Dati trattati dal Titolare.

In particolare, nei limiti previsti dalla legge, l’Utente ha il diritto di:

  • revocare il consenso in ogni momento. L’Utente può revocare il consenso al trattamento dei propri Dati Personali precedentemente espresso.
  • opporsi al trattamento dei propri Dati. L’Utente può opporsi al trattamento dei propri Dati quando esso avviene in virtù di una base giuridica diversa dal consenso.
  • accedere ai propri Dati. L’Utente ha diritto ad ottenere informazioni sui Dati trattati dal Titolare, su determinati aspetti del trattamento ed a ricevere una copia dei Dati trattati.
  • verificare e chiedere la rettificazione. L’Utente può verificare la correttezza dei propri Dati e richiederne l’aggiornamento o la correzione.
  • ottenere la limitazione del trattamento. L’Utente può richiedere la limitazione del trattamento dei propri Dati. In tal caso il Titolare non tratterà i Dati per alcun altro scopo se non la loro conservazione.
  • ottenere la cancellazione o rimozione dei propri Dati Personali. L’Utente può richiedere la cancellazione dei propri Dati da parte del Titolare.
  • ricevere i propri Dati o farli trasferire ad altro titolare. L’Utente ha diritto di ricevere i propri Dati in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico e, ove tecnicamente fattibile, di ottenerne il trasferimento senza ostacoli ad un altro titolare.
  • proporre reclamo. L’Utente può proporre un reclamo all’autorità di controllo della protezione dei dati personali competente o agire in sede giudiziale.

Gli Utenti hanno diritto di ottenere informazioni in merito alla base giuridica per il trasferimento di Dati all'estero incluso verso qualsiasi organizzazione internazionale regolata dal diritto internazionale o costituita da due o più paesi, come ad esempio l’ONU, nonché in merito alle misure di sicurezza adottate dal Titolare per proteggere i loro Dati.

Dettagli sul diritto di opposizione

Quando i Dati Personali sono trattati nell’interesse pubblico, nell’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare oppure per perseguire un interesse legittimo del Titolare, gli Utenti hanno diritto ad opporsi al trattamento per motivi connessi alla loro situazione particolare.

Si fa presente agli Utenti che, ove i loro Dati fossero trattati con finalità di marketing diretto, possono opporsi al trattamento in qualsiasi momento, gratuitamente e senza fornire alcuna motivazione. Qualora gli Utenti si oppongano al trattamento per finalità di marketing diretto, i Dati Personali non sono più oggetto di trattamento per tali finalità. Per scoprire se il Titolare tratti Dati con finalità di marketing diretto gli Utenti possono fare riferimento alle rispettive sezioni di questo documento.

Come esercitare i diritti

Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. La richiesta è gratuita e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, in ogni caso entro un mese, fornendo all’Utente tutte le informazioni previste dalla legge. Eventuali rettifiche, cancellazioni o limitazioni del trattamento saranno comunicate dal Titolare a ciascuno dei destinatari, se esistenti, a cui sono stati trasmessi i Dati Personali, salvo che ciò si riveli impossibile o implichi uno sforzo sproporzionato. Il Titolare comunica all'Utente tali destinatari qualora egli lo richieda.

Trasferimento di dati personali al di fuori dell'Unione Europea

Trasferimento di Dati verso paesi che garantiscono standard europei

Se questa rappresenta la condizione per il trasferimento dei Dati, il trasferimento di Dati Personali dalla UE in paesi terzi avviene in base ad una decisione d’adeguatezza adottata dalla Commissione Europea. 

 La Commissione Europea adotta decisioni di adeguatezza con riferimento a singoli paesi terzi che ritiene garantire un livello di protezione dei Dati Personali paragonabile a quello previsto dalla legislazione Europea in materia di protezione di Dati Personali. L’Utente può visionare la lista aggiornata delle decisioni di adeguatezza sul sito internet della Commissione Europea.

Trasferimento verso paesi terzi sulla base di clausole contrattuali tipo

Se questa rappresenta la condizione per il trasferimento dei Dati, il trasferimento di Dati Personali dalla UE verso paesi terzi avviene sulla base di clausole tipo di protezione dei Dati Personali adottate dalla Commissione Europea. In tali casi i destinatari dei Dati hanno accettato di trattare i Dati Personali in conformità con i livelli di protezione previsti dalla normativa UE. Gli Utenti possono richiedere ulteriori informazioni contattando il Titolare agli estremi indicati nel presente documento.

Ulteriori informazioni per gli utenti in Svizzera

Questa sezione si applica agli Utenti in Svizzera e, per tali Utenti, sostituisce qualsiasi altra informazione eventualmente divergente o in conflitto contenuta nell'informativa sulla privacy.

Ulteriori dettagli relativi alle categorie di Dati trattati, alle finalità del trattamento, alle categorie di destinatari dei dati personali, se presenti, al periodo di conservazione e ad altre informazioni sui Dati personali sono reperibili nella sezione intitolata "Informazioni dettagliate sul trattamento dei Dati personali" all'interno del presente documento.

I diritti degli utenti ai sensi della Legge federale sulla protezione dei dati personali

Gli Utenti possono esercitare alcuni diritti relativi ai loro dati nei limiti della legge, tra cui i seguenti:

  • diritto di accesso ai Dati personali;
  • il diritto di opporsi al trattamento dei propri Dati Personali (che consente anche agli Utenti di richiedere la limitazione del trattamento dei Dati personali, la cancellazione o la distruzione dei Dati personali, il divieto di divulgazione di Dati personali a terzi);
  • diritto di ricevere i propri Dati Personali e di trasferirli a un altro titolare del trattamento (portabilità dei dati);
  • diritto di chiedere la rettifica di Dati Personali errati.

Come esercitare questi diritti

Eventuali richieste di esercizio dei diritti dell'Utente possono essere indirizzate al Titolare attraverso i recapiti forniti in questo documento. Tali richieste sono gratuite e il Titolare risponderà nel più breve tempo possibile, fornendo agli Utenti le informazioni richieste dalla legge.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Difesa in giudizio

I Dati Personali dell’Utente possono essere utilizzati da parte del Titolare in giudizio o nelle fasi preparatorie alla sua eventuale instaurazione per la difesa da abusi nell'utilizzo di Volio App o dei Servizi connessi da parte dell’Utente.
L’Utente dichiara di essere consapevole che il Titolare potrebbe essere obbligato a rivelare i Dati per ordine delle autorità pubbliche.

Informative specifiche

Su richiesta dell’Utente, in aggiunta alle informazioni contenute in questa privacy policy, Volio App potrebbe fornire all'Utente delle informative aggiuntive e contestuali riguardanti Servizi specifici, o la raccolta ed il trattamento di Dati Personali.

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento ed alla manutenzione, Volio App e gli eventuali servizi terzi da essa utilizzati potrebbero raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere anche Dati Personali, quali l’indirizzo IP Utente.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni in relazione al trattamento dei Dati Personali potranno essere richieste in qualsiasi momento al Titolare del Trattamento utilizzando gli estremi di contatto.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare del Trattamento si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente privacy policy in qualunque momento notificandolo agli Utenti su questa pagina e, se possibile, su Volio App nonché, qualora tecnicamente e legalmente fattibile, inviando una notifica agli Utenti attraverso uno degli estremi di contatto di cui è in possesso. Si prega dunque di consultare con frequenza questa pagina, facendo riferimento alla data di ultima modifica indicata in fondo.

Qualora le modifiche interessino trattamenti la cui base giuridica è il consenso, il Titolare provvederà a raccogliere nuovamente il consenso dell’Utente, se necessario.