Владелец и Контролер данных
Hotel La Mandorla snc
Via Maronti, 39 - 80070 Barano (NA) - Italia
Контактный адрес электронной почты Владельца: info@hotel-lamandorla.it
Категории собираемых Данных
Категории Персональных данных, сбор которых осуществляет hotel-lamandorla.it (самостоятельно или при посредничестве третьих лиц), включают:
Трекеры; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA); Данные об использовании сетевых ресурсов; ответы на вопросы; клики; события нажатия клавиш; события датчика движения; движения мыши; положение прокрутки; сенсорные события; aдрес электронной почты; Данные, передаваемые при использовании сервиса; имя; фамилия; дата рождения; номер телефона; IP-адрес; количество Пользователей; статистика сеансов; пользовательский контент; содержание электронной почты или сообщения; фотография профиля; дата сообщения; время отправки сообщения; отправитель сообщения; информация об устройстве.
Полные сведения о каждой категории собранных Персональных данных приводятся в соответствующих разделах настоящей политики конфиденциальности или в специальных пояснительных текстах, которые выводятся на экран перед сбором Данных.
Персональные данные могут предоставляться Пользователем самостоятельно, или же, в случае Данных об использовании, их сбор может автоматически осуществлять hotel-lamandorla.it при его использовании.
Если не указано иное, все Данные, которые запрашивает hotel-lamandorla.it, являются обязательными. В случае непредставления указанных Данных hotel-lamandorla.it может оказаться не в состоянии предоставлять свои Сервисы. В тех случаях, когда hotel-lamandorla.it прямо указывает на необязательность представления определенных Данных, Пользователи вправе не сообщать соответствующие Данные без каких-либо последствий в части, касающейся доступности или функционирования Сервиса.
Пользователям, не уверенным в том, какие Персональные данные являются обязательными, рекомендуется связаться с Владельцем.
Hotel-lamandorla.it или владельцы сторонних сервисов, которые задействует hotel-lamandorla.it, используют Файлы «Cookie» (или другие средства отслеживания) в целях предоставления Сервиса, требующегося Пользователю, а также любых других целей, указанных в настоящем документе и в Политике использования файлов cookie.
Пользователи несут ответственность за любые Персональные данные третьих лиц, которые они получают, публикуют или предоставляют другим лицам, полученные, опубликованные или переданные через это hotel-lamandorla.it.
Метод и место обработки Данных
Методы обработки
Владелец принимает адекватные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа к Данным, их разглашения, изменения или несанкционированного уничтожения.
Обработка Данных осуществляется с использованием компьютеров и (или) средств с поддержкой информационных технологий (ИТ) в соответствии с организационными процедурами и методами, строго связанными с указанными целями. В некоторых случаях Данные могут быть доступны, помимо Владельца, определенным категориям ответственных лиц, которые участвуют в работе этого Приложения (администрация, отдел продаж, отдел маркетинга, юридический отдел, системные администраторы), или сторонним организациям (таким как сторонние поставщики технических услуг, почтовые организации, поставщики услуг хостинга, компании-поставщики информационных технологий, службы связи), которым Владелец поручает, при необходимости, выполнять функции Обработчика данных. Обновляемый перечень указанных лиц и сторон можно в любое время запросить у Владельца.
Место
Данные обрабатываются в операционных офисах Владельца и в любых иных местах, где находятся стороны, занимающиеся их обработкой.
В зависимости от местонахождения Пользователя передача данных может предусматривать передачу Данных Пользователя в ту или иную страну за пределами его собственной страны. За более подробной информацией о месте обработки таких переданных Данных Пользователи могут обратиться к разделу, содержащему подробные сведения об обработке Персональных данных.
Срок хранения
Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.
Цели обработки
Сбор Данных, касающихся Пользователя, осуществляется для того, чтобы дать Владельцу возможность предоставлять Сервис, соблюдать требования законодательства, реагировать на запросы правоохранительных органов, защищать свои права и интересы (или права и интересы Пользователей или третьих сторон), выявлять любые злоумышленные или мошеннические действия, а также в следующих целях:
Аналитика, Отображение содержательных материалов с внешних платформ, Защита от спама и ботов, Реклама, Ремаркетинг и поведенческий таргетинг, Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени, Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами, Управление адресами электронной почты и отправка сообщений, Установление контакта с Пользователем, Хранение настроек приватности, Хостинг и инфраструктура для связи с базами данных, Управлениe тегами, Оптимизация и распределение трафика и Использование платформ и услуги хостинга.
Пользователи могут найти конкретную информацию о Персональных данных, используемых для достижения каждой цели, в разделе «Подробная информация об обработке Персональных данных».
Подробная информация об обработке Персональных данных
Персональные данные собираются в следующих целях и с помощью следующих сервисов:
-
Аналитика
Сервисы, описываемые в этом разделе, дают возможность Владельцу контролировать и анализировать веб-трафик и могут использоваться для фиксирования действий Пользователя.
Функции представления отчетности о рекламе в Google Аналитике (Google Ireland Limited)
Hotel-lamandorla.it предусматривает использование сервиса Google Аналитика с активированными функциями представления отчетности о рекламе, которые обеспечивают сбор дополнительной информации от файла «cookie» типа «DoubleClick» (активность в сети Интернет) и от рекламных идентификаторов устройства (активность приложения). Это позволяет Владельцу анализировать конкретные Данные о поведении и интересах (Данные о трафике и Данные о взаимодействии Пользователей с рекламными объявлениями), а также, если эта возможность активирована, демографические Данные (информацию о возрасте и поле).
Пользователи могут отказаться от использования компанией Google файлов «cookie», посетив раздел Настройки рекламы на сайте Google.
Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса; Трекеры; уникальные рекламные идентификаторы устройств (например, Google Advertiser ID или IDFA).
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Расширение User ID для Google Аналитики (Google Ireland Limited)
Hotel-lamandorla.it включает средства Google Аналитики, которые используют функцию под названием User ID (идентификационный номер пользователя). Такая система обеспечивает более точное отслеживание Пользователей за счет присвоения Пользователю одного и того же идентификационного номера во время различных сеансов и при использовании различных устройств. Система работает таким образом, что не позволяет Google идентифицировать личность пользователя или на постоянной основе идентифицировать конкретное устройство.
Расширение User ID может обеспечить возможность сопоставления Данных, взятых из Google Аналитики с другими Данными о Пользователе, которые собирает hotel-lamandorla.it.
Приведенная ниже ссылка подтверждения явного отказа от сбора персональных данных обеспечивает отказ от участия в системе сбора данных только в отношении конкретного устройства, которым вы пользуетесь, но не от отслеживания, осуществляемого самостоятельно Владельцем. Если вы хотите также запретить вышеуказанное отслеживание, обратитесь к Владельцу, направив сообщение по адресу электронной почты, указанному в политике конфиденциальности.
Обрабатываемые персональные данные: Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Google Аналитика 4 (Google Ireland Limited)
Google Аналитика 4 – сервис веб-анализа, предлагаемый компанией Google Ireland Limited («Google»). Google использует собранные Данные для фиксирования и анализа действий пользователей в целях подготовки отчетов об операциях, которые выполняет hotel-lamandorla.it, и их последующей передачи другим сервисам Google.
Google может использовать собранные Данные для того, чтобы генерировать рекламные объявления своей собственной рекламной сети с учетом интересов и предпочтений конкретного пользователя.
В Google Аналитике 4 IP-адреса используются при сборе данных, а затем исключаются до того, как Данные будут зарегистрированы в любом центре обработки данных или на сервере. Пользователи могут узнать больше в официальной документации Google.
Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; количество Пользователей; статистика сеансов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
-
Взаимодействие с внешними социальными сетями и платформами
Благодаря сервисам данного типа hotel-lamandorla.it может взаимодействовать с социальными сетями или другими внешними платформами непосредственно со своих страниц.
Порядок взаимодействия и информация, которую получает hotel-lamandorla.it, во всех случаях регулируются настройками обеспечения конфиденциальности персональных данных, установленными Пользователем для каждой социальной сети.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Рекомендуется закончить сеансы работы и выйти из соответствующих сервисов, чтобы гарантировать, что данные, которые обрабатывает hotel-lamandorla.it, не привязаны к профилю Пользователя.
Facebook Like Button and Social Widgets (Meta Platforms Ireland Limited)
Кнопка «Нравится» и социальные мини-приложения в сети Facebook являются сервисами, предоставляемыми компанией Meta Platforms Ireland Limited, которые обеспечивают взаимодействие с социальной сетью Facebook.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
-
Взаимодействие с платформами чатов в реальном времени
hotel-lamandorla.it позволяет Пользователям взаимодействовать с платформами чатов в реальном времени, предлагаемыми сторонними разработчиками, непосредственно с его страниц, с отправки и получения сообщений от службы поддержки hotel-lamandorla.it.
В случае установки одного из таких сервисов может осуществляться сбор данных о поиске и просмотре информации на сетевых ресурсах и Данных об использовании сетевых ресурсов на страницах, на которых установлен сервис, даже если Пользователи не используют этот сервис активно. Кроме того, общение в чатах в реальном времени может регистрироваться в журналах.
Facebook Messenger Customer Chat (Meta Platforms Ireland Limited)
Facebook Messenger Customer Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Messenger, предоставляемой компанией Meta Platforms Ireland Limited.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Zendesk Chat (Zendesk, Inc.)
Мини-приложение Zendesk Chat – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени Zendesk, предоставляемой компанией Zendesk, Inc.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Трекеры.
Место обработки: США – Политика конфиденциальности.
WhatsApp Business Chat Widget (Meta Platforms Ireland Limited)
WhatsApp Business Chat Widget – сервис, обеспечивающий взаимодействие с платформой чатов в реальном времени WhatsApp, предоставляемой компанией Meta Platforms Ireland Limited.
Обрабатываемые персональные данные: время отправки сообщения; Данные, передаваемые при использовании сервиса; дата сообщения; имя; номер телефона; ответы на вопросы; отправитель сообщения; пользовательский контент; содержание электронной почты или сообщения; Трекеры; фамилия; фотография профиля.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
-
Защита от спама и ботов
Сервис данного типа анализирует трафик hotel-lamandorla.it, потенциально содержащий Персональные данные Пользователей, с целью его фильтрации от нежелательных элементов трафика, от сообщений и контента, которые распознаются как спам, а также для защиты этих данных от действий вредоносных ботов.
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; движения мыши; клики; ответы на вопросы; положение прокрутки; сенсорные события; события датчика движения; события нажатия клавиш; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
-
Использование платформ и услуги хостинга
Данные услуги предусматривают размещениe и функционирование ключевых компонентов сервиса (hotel-lamandorla.it), делая возможным иcпользование сервиса (hotel-lamandorla.it) на единой платформе. Пользование данными платформами обеспечивает Владельца широким спектром инструментов, такиx как аналитические инструменты, инструменты для управления процессом регистрации пользователей, комментариями и базами данных, инструменты для электронной коммерции и обработки платежей и т.д. Использование указанных инструментов предусматривает сбор и обработку. Персональных данных.
Некоторые из этих услуг предоставляются посредством использования серверов, географически расположенных в разных местах, что затрудняет определение точного местонахождения хранящихся нa ниx Персональных данных.
Hostinger (Hostinger UK Limited)
Hostinger – сервис по размещению и хранению информации (хостингу), предоставляемый компанией Hostinger UK Limited.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; информация об устройстве.
Место обработки: Соединённое Королевство – Политика конфиденциальности.
-
Оптимизация и распределение трафика
Благодаря сервисам данного типа hotel-lamandorla.it может распространять содержательные материалы, используя серверы, находящиеся в разных странах, и оптимизировать функциональные характеристики таких материалов.
Типы обрабатываемых Персональных данных определяются характеристиками и способом реализации указанных сервисов. Они предназначены для фильтрации данных, которыми hotel-lamandorla.it обменивается с браузером Пользователя.
Ввиду широкого распространения этой системы трудно определить местонахождение серверов, на которые передаются содержательные материалы, которые могут содержать Персональные данные Пользователя.
Библиотеки Google Hosted Libraries (Google LLC)
Библиотеки Google Hosted Libraries – сервис оптимизации и распределения трафика, предоставляемый компанией Google LLC.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: США – Политика конфиденциальности.
-
Отображение содержательных материалов с внешних платформ
Благодаря сервисам данного типа hotel-lamandorla.it дает возможность просматривать содержательные материалы, размещенные на внешних платформах, и взаимодействовать с ними непосредственно с его страниц. Такие сервисы часто называются виджетами — небольшими элементами, размещаемыми на сайте или в приложении. Они показывают определенную информацию или выполняют специальную функцию и часто предусматривают взаимодействие с пользователем.
Сервисы данного типа могут осуществлять сбор данных о веб-трафике в отношении страниц, на которых установлен сервис, даже в тех случаях, когда Пользователи им не пользуются.
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого hotel-lamandorla.it имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
Google Maps Widget (Google Ireland Limited)
Google Maps – сервис наглядного представления карт, предлагаемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого hotel-lamandorla.it имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
TripAdvisor Widget (TripAdvisor LLC)
Мини-приложение TripAdvisor – сервис наглядного представления содержательных материалов, предоставляемый компанией TripAdvisor LLC, при посредстве которого hotel-lamandorla.it имеет возможность предлагать на своих страницах содержательные материалы, получаемые с этой внешней платформы.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: США – Политика конфиденциальности.
YouTube Video Widget (Google Ireland Limited)
YouTube – сервис отображения содержательных видеоматериалов, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, при посредстве которого hotel-lamandorla.it имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
Font Awesome (Fonticons, Inc. )
Font Awesome – сервис наглядного представления начертаний шрифтов, предлагаемый компанией Fonticons, Inc. , при посредстве которого hotel-lamandorla.it имеет возможность предлагать содержательные материалы такого рода на своих страницах.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: США – Политика конфиденциальности.
-
Реклама
Сервис такого типа дает возможность использовать Данные о Пользователе в целях направления рекламных сообщений. hotel-lamandorla.it отображает эти сообщения на своих страницах в виде баннеров и иных рекламных объявлений, по возможности с учетом интересов Пользователя.
Это не означает, что с этой целью используются все Персональные данные. Информация об использовании и его условиях приводится ниже.
Некоторые из перечисленных ниже сервисов могут использовать Трекеры для идентификации Пользователей, поведенческого ретаргетинга, т.е. отображения рекламных объявлений с учетом интересов и действий Пользователя, или для измерения эффективности рекламы. Для получения дополнительной информации следует ознакомиться с правилами обеспечения конфиденциальности персональных данных соответствующих сервисов.
Подобные сервисы обычно позволяют Пользователям отказаться от такого трекинга. Пользователи могут узнать, как отказаться от рекламы на основе интересов в общем случае, в соответствующем разделе данного документа об отказе от рекламы.
Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads (Google Ireland Limited)
Отслеживание переходов по ссылкам Google Ads – аналитический сервис, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Google Ads, с действиями лица, использующего hotel-lamandorla.it.
Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
Отслеживание конверсий Meta ads (Пиксель Meta) (Meta Platforms Ireland Limited)
Отслеживание конверсий Meta ads (пиксель Meta) – аналитический сервис, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited, который обеспечивает сопоставление данных, получаемых из рекламной сети Meta, с действиями лица, использующего hotel-lamandorla.it. Пиксель Meta отслеживает конверсии, которые могут быть связаны с рекламой на Facebook, в Instagram и Audience Network.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Похожие аудитории Google Рекламы (Google Ireland Limited)
Похожие аудитории – это сервис рекламы и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, который использует Данные, получаемые от функции ремаркетинга Google Рекламы с целью показа рекламных объявлений Пользователям, поведение которых схоже с поведением Пользователей, уже включенных в список ремаркетинга поскольку hotel-lamandorla.it использовалось ими в прошлом.
На основе этих Данных персонализированная реклама будет показываться Пользователям, которых предложит сервис Похожие аудитории Google Рекламы.
Пользователи, которые не хотят, чтобы их включили в Похожие аудитории, могут отказаться от участия и отключить использование рекламных файлов «cookie», посетив раздел: Настройки рекламы на сайте Google.
Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
-
Ремаркетинг и поведенческий таргетинг
Благодаря сервисам данного типа hotel-lamandorla.it и его партнеры могут информировать о рекламе, оптимизировать и распространять ее с учетом того, как hotel-lamandorla.it использовалось Пользователем в прошлом.
Эта деятельность осуществляется благодаря отслеживанию Данных об использовании сетевых ресурсов и использованию Трекеров для сбора информации, которая затем передается партнерам, управляющим деятельностью в области ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга.
Некоторые сервисы предлагают возможность ремаркетинга на основе использования списков адресов электронной почты.
Подобные сервисы обычно позволяют Пользователям отказаться от такого трекинга. Пользователи могут узнать, как отказаться от рекламы на основе интересов в общем случае, в соответствующем разделе данного документа об отказе от рекламы.
Pемаркетинг в Google Аналитике (Google Ireland Limited)
Pемаркетинг в Google Аналитике – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, который связывает деятельность по отслеживанию, осуществляемую Google Аналитикой и его файлами «cookie», с рекламной сетью Google Ads и файлом «cookie» типа «Doubleclick».
Для понимания того, как Google использует Данные, обратитесь к их партнерской политике и их странице Коммерческих данных.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Пользовательская аудитория Meta (Meta Platforms Ireland Limited)
Пользовательская аудитория Meta – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited, посредством которого hotel-lamandorla.it взаимодействует с рекламной сетью Meta.
Пользователи могут отказаться от использования компанией Meta файлов Трекеров для персонализации рекламы, посетив страницу отказа от участия.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Facebook Remarketing (Meta Platforms Ireland Limited)
Facebook Remarketing – сервис ремаркетинга и поведенческого ретаргетинга, предоставляемый компанией Meta Platforms Ireland Limited, посредством которого hotel-lamandorla.it взаимодействует с рекламной сетью Meta.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
Ремаркетинг Google Рекламы (Google Ireland Limited)
Ремаркетинг Google Рекламы – это сервис ремаркетинга и поведенческого таргетинга, предоставляемый компанией Google Ireland Limited, посредством которого hotel-lamandorla.it взаимодействует с рекламной сетью Google Рекламы и файлом «cookie» типа «Doubleclick».
Чтобы понять, каким образом компания Google использует Данные, следует изучить Google's partner policy.
Пользователи могут отказаться от использования компанией Google файлов Трекеров для персонализации рекламы, посетив раздел Настройки рекламы на сайте Google.
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности – Отказ от участия.
-
Управлениe тегами
Сервисы данного типа позволяют Владельцу централизованно управлять тегами или скриптами, которые использует hotel-lamandorla.it. Использование таких сервисов предусматривает передачу Данных Пользователей, а значит эти Данные могут быть там сохранены.
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Обрабатываемые персональные данные: Данные об использовании сетевых ресурсов; Трекеры.
Место обработки: Ирландия – Политика конфиденциальности.
-
Управление адресами электронной почты и отправка сообщений
Сервисы данного типа дают возможность управлять базой данных с контактными сведениями пользователей электронной почты, телефонными контактами или любыми другими контактными сведениями в целях взаимодействия с Пользователем.
Эти услуги используются для сбора данных о дате и времени просмотра сообщения Пользователем, а также о времени взаимодействия Пользователя с ним, например, щелчков по ссылкам, содержащимся в тексте сообщения.
Mailchimp (Intuit Inc.)
Mailchimp – сервис управления адресами электронной почты и отправки сообщений, предоставляемый компанией Intuit Inc.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; Данные об использовании сетевых ресурсов; дата рождения; имя; Трекеры; фамилия.
Место обработки: США – Политика конфиденциальности.
-
Установление контакта с Пользователем
Список рассылки или информационный бюллетень (hotel-lamandorla.it)
В случае регистрации для включения в список рассылки или получения информационного бюллетеня адрес электронной почты Пользователя добавляется в список контактных сведений лиц, желающих получать электронные сообщения с информацией коммерческого или рекламного характера, предметом которой является hotel-lamandorla.it. Кроме того, hotel-lamandorla.it может добавить ваш адрес электронной почты в этот список в результате регистрации в качестве его пользователя или после совершения какой-либо покупки.
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; дата рождения; имя; фамилия.
Phone contact (hotel-lamandorla.it)
С Пользователями, указавшими свой номер телефона, могут связываться в коммерческих или рекламных целях с предложениями, предметом которых является hotel-lamandorla.it, а также с целью выполнения заявок на техническую поддержку.
Обрабатываемые персональные данные: номер телефона.
Форма обратной связи
Заполнив контактную форму с указанием своих данных, Пользователь разрешает hotel-lamandorla.it использовать эти данные для ответа на запросы (например, предложения и любые другие запросы).
Обрабатываемые персональные данные: aдрес электронной почты; имя; номер телефона; фамилия.
-
Хостинг и инфраструктура для связи с базами данных
Этот тип сервиса предназначен для размещения данных и файлов, которые позволяют hotel-lamandorla.it работать и распространяться, или для предоставления готовой инфраструктуры для работы определенных функций или частей hotel-lamandorla.it.
Для обеспечения работы некоторых сервисов из числа нижеперечисленных, если таковые имеются, могут использоваться географически распределенные серверы, что затрудняет определение фактического места хранения Персональных данных.
ArubaCloud (Aruba S.p.A.)
ArubaCloud – услуга по размещению и хранению информации (хостингу), предоставляемая компанией Aruba S.p.A.
Обрабатываемые персональные данные: различные категории Данных, указанные в правилах обеспечения конфиденциальности персональных данных сервиса.
Место обработки: Италия – Политика конфиденциальности.
-
Хранение настроек приватности
Благодаря сервису такого рода, hotel-lamandorla.it может собирать и хранить настройки Пользователей, касающиеся сбора, использования и обработки их личную информацию в соответствии с требованиями применимого законодательства.
Consent Database от iubenda (iubenda srl)
Consent Database от iubenda позволяет вести реестр согласий Пользователей на обработку Персональных Данных, вносить в него записи и извлекать их. Он содержит информацию о данном согласии и настройки, выбранные при даче согласия.
Для этого Consent Database от iubenda использует Трекер, который временно хранит информацию на устройстве Пользователя до тех пор, пока она не будет обработана API. В этот момент Трекер (функционал браузера, называемый localStorage) удаляется.
Обрабатываемые персональные данные: IP-адрес; Данные, передаваемые при использовании сервиса; Трекеры.
Место обработки: Италия – Политика конфиденциальности.
Информация об отказе от рекламы на основе интересов
Помимо любых иных возможностей отказа, предоставляемых каждым из сервисов, упомянутых в данном документе,
Пользователи могут узнать больше о том, как отказаться от рекламы на основе интересов в
целом, в соответствующем разделе политики в отношении Файлов «cookie».
Дополнительная информация об обработке Персональных данных
-
Анализ и прогнозы на основе Данных о пользователе («профилирование»)
Владелец может использовать Персональные данные и Данные об использовании, сбор которых он осуществлял, применяя hotel-lamandorla.it, для создания или обновления профилей Пользователей. Указанный вид обработки Данных позволяет Владельцу оценивать выбор, предпочтения и поведение Пользователей в целях, обозначенных в соответствующем разделе настоящего документа.
Профили Пользователей также могут создаваться с помощью таких автоматизированных инструментов, как алгоритмы, которые также могут быть предоставлены третьими лицами. Дополнительную информацию о проведенном профилировании Пользователи могут найти в соответствующих разделах настоящего документа.
Пользователь в любое время вправе возразить против такого рода профилирования. В целях получения дополнительной информации о правах Пользователя и порядке их осуществления Пользователю предлагается ознакомиться с разделом настоящего документа, в котором излагаются права Пользователя.
Правовое основание обработки
Владелец может обрабатывать Персональные данные, относящиеся к Пользователям, если применим один из нижеуказанных критериев:
- Пользователи дали свое согласие на использование Данных для одной или нескольких конкретных целей. Примечание: согласно законодательству некоторых юрисдикций Владельцу может быть разрешено обрабатывать Персональные данные до тех пор, пока Пользователь не возразит против этого («отказ»), без необходимости полагаться на согласие или иное другое правовое основание из числа нижеперечисленных. Вместе с тем вышеуказанное не применимо, когда обработка Персональных данных регулируется европейским законодательством о защите данных;
- предоставление Данных необходимо для исполнения соглашения с Пользователем и (или) любых предшествующих заключению договора обязательств;
- обработка необходима для выполнения установленной законом обязанности, которая возложена на Владельца;
- обработка связана с той или иной задачей, которая осуществляется в общественных интересах или при осуществлении официальных полномочий, возложенных на Владельца;
- обработка необходима в целях обеспечения законных интересов Владельца или третьей стороны.
В любом случае Владелец охотно поможет прояснить конкретное правовое основание, применимое к обработке, и, в частности, является ли предоставление Персональных данных требованием, предусмотренным законом или договором, или требованием, необходимым для заключения договора.
Дополнительная информация о сроке хранения
Если в настоящем документе не указано иное, Персональные данные должны обрабатываться и храниться до тех пор, пока они требуются для тех целей, для которых они были собраны, и могут быть сохранены на больший срок в соответствии с применимыми правовыми обязательствами или на основании согласия Пользователя.
Таким образом:
- Персональные данные, собранные для целей, связанных с исполнением договора между Владельцем и Пользователем, сохраняются до тех пор, пока такой договор не будет исполнен в полном объёме.
- Персональные данные, собранные в целях обеспечения законных интересов Владельца, сохраняются до тех пор, пока они необходимы для осуществления таких целей. Пользователи могут найти конкретную информацию о законных интересах, преследуемых Владельцем, в соответствующих разделах настоящего документа, или обратившись к Владельцу.
Владельцу может быть разрешено сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени в том случае, если Пользователь дал согласие на такую обработку, до тех пор, пока такое согласие не будет отозвано. Кроме того, Владелец может быть обязан сохранять Персональные данные в течение более длительного периода времени, если это требуется для исполнения установленной законом обязанности или по распоряжению того или иного органа власти.
По истечении срока хранения Персональные данные удаляются. Таким образом, право на доступ, право на удаление, право на исправление и право на перенос данных не могут быть реализованы по истечении срока хранения.
Права Пользователей в соответствии с Общим регламентом защиты персональных данных (GDPR)
Пользователи могут осуществлять определенные права в отношении своих Данных, обрабатываемых Владельцем.
В частности, Пользователи имеют право совершить следующие действия в пределах, предусмотренных законом:
- Отозвать свое согласие в любое время. Пользователи имеют право отозвать согласие, если они ранее дали свое согласие на обработку своих Персональных данных.
- Возразить против обработки своих данных. Пользователи имеют право возразить против обработки своих Данных, если обработка осуществляется на каком-либо ином правовом основании, нежели их согласие.
- Получить доступ к своим Данным. Пользователи имеют право узнать, обрабатываются ли данные Владельцем, получить информацию об определенных аспектах обработки и получить копию обрабатываемых Данных.
- Проверить Данные и потребовать исправления. Пользователи имеют право проверить точность своих Данных и попросить их обновить или исправить.
- Ограничить обработку своих Данных. Пользователи имеют право ограничить обработку своих Данных. В этом случае Владелец не будет обрабатывать их Данные ни в каких целях, кроме их хранения.
- Потребовать удалить их Персональные данные или уничтожить их иным образом. Пользователи имеют право добиться от Владельца удаления своих Данных.
- Получить свои Данные и передать их другому контролёру. Пользователи имеют право получить свои Данные в структурированном, широко используемом и машиночитаемом формате и, если это технически возможно, беспрепятственно передать их другому контролёру.
- Подать жалобу. Пользователи имеют право предъявить претензию в компетентный орган по защите данных.
Пользователи также имеют право ознакомиться с правовым основанием передачи Данных за рубеж, в том числе в любую международную организацию, регулируемую публичным международным правом или созданную двумя или более странами, такую как ООН, а также с мерами безопасности, принимаемыми Владельцем для защиты их Данных.
Сведения о праве на возражение против обработки Данных
В тех случаях, когда Персональные данные обрабатываются в общественных интересах, при исполнении официальных полномочий, возложенных на Владельца, или в целях обеспечения законных интересов, преследуемых Владельцем, Пользователи могут возразить против такой обработки, представив в обоснование своего возражения то или иное основание, связанное с их конкретной ситуацией.
Вместе с тем, Пользователи должны знать, что в случае обработки их Персональных данных в целях осуществления прямого маркетинга, Пользователи могут в любое время и бесплатно возразить против такой обработки без представления какого-либо обоснования. После получения возражения Пользователя против обработки в целях осуществления прямого маркетинга, обработка Персональных Данных в данных целях прекращается. Пользователь может узнать, обрабатывает ли Владелец Персональные данные в целях осуществления прямого маркетинга, ознакомившись с соответствующими разделами настоящего документа.
Порядок осуществления указанных прав
Любые запросы, касающиеся осуществления прав Пользователя, можно направлять Владельцу, используя контактные данные, приведенные в настоящем документе. Данные запросы бесплатны. Владелец ответит на них в кратчайший срок, не превышающий одного месяца, предоставив Пользователям информацию, предусмотренную законом. О любом исправлении или удалении персональных данных или об ограничении их обработки Владелец сообщит каждому получателю, которому были раскрыты Персональные данные (если таковые имеются), за исключением случаев, если это будет невозможно или потребует непропорциональных усилий. По запросу Пользователей Владелец сообщит им об этих получателях.
Дополнительная информация о сборе и обработке Данных
Судебные иски
Персональные данные Пользователя могут быть использованы Владельцем в судебном процессе или на этапах, ведущих к возможному обращению в суд в связи с тем, что hotel-lamandorla.it или сопутствующие Сервисы использовались ненадлежащим образом.
Пользователь заявляет о своей осведомленности о том, что Владелец может быть вынужден сообщить Персональные данные по требованию органов государственной власти.
Дополнительная информация о Персональных данных Пользователя
Помимо информации, содержащейся в настоящей политике приватности, hotel-lamandorla.it может предоставлять по запросу Пользователя дополнительную и контекстную информацию, касающуюся конкретных Сервисов или сбора и обработки Персональных данных.
Системные журналы и техническое обслуживание
В целях обеспечения работы системы и ее технического обслуживания hotel-lamandorla.it и любые сторонние сервисы могут собирать файлы, в которых регистрируется, как hotel-lamandorla.it взаимодействует с Пользователями (системные журналы), или использовать с этой целью другие Персональные данные (в частности, IP-адрес).
Дополнительные сведения, касающиеся сбора или обработки Персональных данных, можно в любое время запросить у Владельца. Смотрите контактные данные, указанные в начале настоящего документа.
Внесение изменений в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных
Владелец оговаривает за собой право в любое время вносить изменения в настоящие правила обеспечения конфиденциальности персональных данных путем уведомления Пользователей на данной странице и, возможно, внутри данного hotel-lamandorla.it и (или) — насколько это возможно с технической и юридической точек зрения — путем направления уведомления Пользователям с использованием любой контактной информации, доступной Владельцу. Настоятельно рекомендуется часто проверять данную страницу, сверяясь с датой последнего изменения, указанной внизу.
В случае, если изменения повлияют на деятельность по обработке, осуществляемую на основании согласия Пользователя, Владелец должен повторно получить согласие от Пользователя, если это необходимо.
Определения терминов и ссылки на правовые нормы
Персональные данные (или Данные)
Любая информация, которая прямо, косвенно или в связи с другой информацией – в том числе. персональным идентификационным номером – обеспечивает возможность выявления или узнаваемость физического лица.
Данные об использовании (сетевых ресурсов)
Информация, которую автоматически собирают hotel-lamandorla.it или сторонние сервисы, которые использует hotel-lamandorla.it), в частности: IP-адреса или доменные имена компьютеров Пользователей, которые используют hotel-lamandorla.it, URI-адреса (универсальные коды ресурсов), время обращения с запросом, способ обращения с запросом к серверу, размер файла, полученного в ответ, числовой код, указывающий на статус ответа сервера (удачный исход, ошибка и т.д.), страна происхождения, характеристики браузера и операционной системы, используемых Пользователем, различные сведения о времени каждого посещения (например, время, проведенное на каждой странице Приложения), и сведения о перемещениях внутри Приложения с отдельным указанием очередности посещения страниц, а также другие параметры операционной системы устройства и (или) вычислительной и информационной среде Пользователя.
Пользователь
Отдельное лицо, использующее hotel-lamandorla.it, которое, если не указано иное, совпадает с Субъектом данных.
Субъект данных
Физическое лицо, к которому относятся Персональные данные.
Обработчик данных (или Администратор данных)
Физическое или юридическое лицо, официальный государственный орган, агентство или иной орган, которые обрабатывают персональные данные по поручению Контролера.
Контролер (или Владелец) данных
Физическое или юридическое лицо, государственный орган, ведомство или иное лицо, которое самостоятельно или совместно с другими лицами определяет предназначение и средства обработки Персональных данных, включая меры безопасности, касающиеся того, как эксплуатируется и используется hotel-lamandorla.it. Если не указано иное, Контролером данных является Владелец, т. е. лицо, которому принадлежит hotel-lamandorla.it.
hotel-lamandorla.it (или Приложение)
Средство, с помощью которого осуществляются сбор и обработка Персональных данных Пользователя.
Услуга (или Сервис)
Услуга, которую предоставляет hotel-lamandorla.it, описанная в соответствующих условиях (если таковые имеются), а также на этом сайте или в этом приложении.
Европейский союз (или ЕС)
Если не указано иное, все встречающиеся в настоящем документе ссылки на Европейский союз включают все существующие в настоящее время страны-члены Европейского союза и Европейской экономической зоны.
Файл «cookie»
Файлы «cookie» — это Трекеры, состоящие из маленьких наборов данных, хранящихся в браузере Пользователя.
Трекер
Трекером называется любая технология (например, Файлы «cookie», уникальные идентификаторы, веб-маяки, встроенные скрипты, электронные теги и отпечатки пальцев), которая позволяет отслеживать действия Пользователей, например, получая доступ к информации на устройстве Пользователя и сохранять ее на этом устройстве.
Правовая информация
Если в настоящем документе не указано иное, то действие правил обеспечения конфиденциальности персональных данных распространяется исключительно на hotel-lamandorla.it.
