Cookiebeleid van support.bestway.eu
Dit document informeert Gebruikers over de technologieën waarmee support.bestway.eu de hieronder beschreven doelen kan bereiken. Met deze technologieën kan de Eigenaar in de loop van de tijd toegang krijgen tot informatie en informatie opslaan (bv. door een Cookie te gebruiken) of hulpprogramma's gebruiken (bv. door een script uit te voeren) op het apparaat van een Gebruiker tijdens de interactie met support.bestway.eu.
Om het eenvoudig te houden, worden al deze technologieën in dit document "Trackers" genoemd - tenzij er een reden is om onderscheid te maken.
Hoewel Cookies bijvoorbeeld op zowel web- als mobiele browsers kunnen worden gebruikt, zou het onnauwkeurig zijn om over Cookies te praten in de context van mobiele apps, omdat cookies browsergebaseerde trackers zijn. Daarom wordt in dit document de term Cookies uitsluitend gebruikt om dat specifieke type Tracker aan te duiden.
Bepaalde doelen waarvoor Trackers zijn geïnstalleerd, vereisen ook de toestemming van de Gebruiker. Na het geven van toestemming kan deze altijd vrijelijk worden ingetrokken volgens de instructies in dit document.
Support.bestway.eu gebruikt Trackers die direct door de Eigenaar worden beheerd (zogenoemde eigen Trackers) en Trackers voor het verstrekken van diensten die door derden worden aangeboden (zogenoemde Trackers van derden). Tenzij anders wordt aangegeven in dit document hebben externe leveranciers toegang tot door hen beheerde Trackers.
De geldigheidsperiodes en vervaltermijnen van eigen Cookies en andere vergelijkbare Trackers kunnen variëren afhankelijk van de levensduur die door de Eigenaar of de betreffende leverancier is ingesteld. Sommige hiervan vervallen na beëindiging van de browsersessie van de Gebruiker.
Naast wat is aangegeven in de beschrijvingen in elk van de onderstaande categorieën, kunnen Gebruikers meer precieze en bijgewerkte informatie over de levensduurspecificatie, evenals alle andere relevante informatie - zoals de aanwezigheid van andere Trackers - vinden in het gekoppelde privacybeleid van de betreffende externe leveranciers of door contact op te nemen met de Eigenaar.
Zo gebruikt support.bestway.eu Trackers
Noodzakelijke
Support.bestway.eu gebruikt zogenoemde technische Cookies en andere vergelijkbare Trackers om activiteiten uit te voeren die strikt noodzakelijk zijn voor de werking of levering van de Dienst.
Trackers die door derden worden beheerd
-
Cloudflare (Cloudflare Inc.)
Cloudflare is dienst voor optimalisatie en verdeling van verkeer die wordt aangeboden door Cloudflare Inc.
De manier waarop Cloudflare is geïntegreerd, betekent dat deze alle verkeer via support.bestway.eu filtert, i.e., communicatie tussen support.bestway.eu en de browser van de Gebruiker, waarbij ook analysegegevens van support.bestway.eu worden verzameld.
Verwerkte Persoonsgegevens: Trackers en verschillende Gegevenstypes die in het privacybeleid van de service zijn omschreven.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Opslagduur van Trackers:
- _cfuvid: onbepaald
- cf_clearance: 30 minuten
-
Google reCAPTCHA (Google Ireland Limited)
Google reCAPTCHA is een spambeschermingsdienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Het gebruik van reCAPTCHA is onderworpen aan het privacybeleid en de algemene voorwaarden van Google.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Verwerkte Persoonsgegevens: antwoorden op vragen, bewegingssensor-events, Gebruiksgegevens, klikken, muisbewegingen, scroll-positie, toetsenbord-events, touch-events en Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid.
Opslagduur van Trackers:
- _GRECAPTCHA: duur van de sessie
- rc::a: onbepaald
- rc::b: duur van de sessie
- rc::c: duur van de sessie
- rc::f: onbepaald
-
Cloudflare Bot Management (Cloudflare Inc.)
Cloudflare Bot Management is een beheersdienst voor bescherming tegen kwaadwillige bots die wordt aangeboden door Cloudflare Inc.
Verwerkte Persoonsgegevens: aangepaste gebeurtenissen, aantal sessies, apparaatgegevens, apparaatregisters, appgegevens, Applicatie opent, besturingssystemen, bewegingssensor-events, browsegeschiedenis, browserinformatie, county, Gebruiksgegevens, gegevens over bekeken video’s, geografisch gebied, grootstedelijk gebied, interactiegebeurtenissen, IP-adres, klikken, lanceringen, land, latitude (van plaats), longitude (van plaats), muisbewegingen, paginagebeurtenissen, paginaweergaven, Postcode, provincie, scroll-naar-pagina interacties, scroll-positie, sessieduur, sessiestatistieken, staat, stad, taal, toetsenbord-events, touch-events, Trackers en zoekgeschiedenis.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Opslagduur van Trackers:
- __cf_bm: 3 seconden
- __cfruid: duur van de sessie
- _cfuvid: onbepaald
- cf_clearance: 30 minuten
- cf_ob_info: 3 seconden
- cf_use_ob: 3 seconden
- cfmrk_cic: 3 maanden
-
Google Tag Manager (Google Ireland Limited)
Google Tag Manager is een dienst voor tagbeheer die wordt aangeboden door Google Ireland Limited.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Verwerkte Persoonsgegevens: Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid.
Ervaring
Support.bestway.eu gebruikt Trackers om de kwaliteit van de gebruikerservaring te verbeteren en interactie met externe content, netwerken en platforms mogelijk te maken.
Trackers die door derden worden beheerd
-
Google Fonts (Google Ireland Limited)
Google Fonts is een dienst voor de visualisering van lettertypes, die wordt aangeboden door Google Ireland Limited waarmee support.bestway.eu dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid.
-
Google Maps widget (Google LLC)
Google Maps is een dienst voor de visualisering van kaarten, die wordt aangeboden door Google LLC waarmee support.bestway.eu dit soort content op zijn pagina's kan opnemen.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid.
Meting
Support.bestway.eu gebruikt Trackers om bezoeken te meten en gedrag van Gebruikers te analyseren om de Dienst te verbeteren.
Trackers die door derden worden beheerd
-
Google Analytics 4 (Google Ireland Limited)
Google Analytics 4 is een webanalysedienst die wordt aangeboden door Google Ireland Limited (“Google”). Google gebruikt de verzamelde Gegevens om het gebruik van support.bestway.eu, te volgen en te onderzoeken, om rapporten over de activiteiten ervan op te stellen en deze te delen met andere diensten van Google.
Google kan de verzamelde Gegevens gebruiken om de advertenties van zijn eigen advertentienetwerk in te kaderen en te personaliseren.
In Google Analytics 4 worden IP-adressen gebruikt op het moment van het verzamelen en vervolgens verwijderd voordat enige gegevens in een datacenter of op een server worden vastgelegd. Meer informatie is te vinden in de officiële documentatie van Google.
Lees het partnerbeleid van Google voor meer informatie over het gebruik van gegevens door Google.
Verwerkte Persoonsgegevens: aantal Gebruikers, Gebruiksgegevens, sessiestatistieken en Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur van Trackers:
- _ga: 2 jaar
- _ga_*: 2 jaar
-
Meta Events Manager (Meta Platforms Ireland Limited)
Meta Events Manager is een analyseservice die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited. Door integratie van de Meta-pixel kan Meta Events Manager de Eigenaar inzicht geven in de bezoeken aan en interacties in support.bestway.eu.
Verwerkte Persoonsgegevens: Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid – Opt out.
Opslagduur van Trackers:
- _fbp: 3 maanden
- lastExternalReferrer: duur van de sessie
- lastExternalReferrerTime: duur van de sessie
Marketing
Support.bestway.eu gebruikt Trackers om gepersonaliseerde advertenties of marketingcontent te leveren en de prestaties ervan te meten.
Trackers die door derden worden beheerd
-
Remarketing in Google Ads (Google Inc.)
Remarketing in Google Ads is een remarketing- en gedragsgerichte dienst die wordt aangeboden door Google LLC of door Google Ireland Limited, afhankelijk van hoe de Eigenaar de Gegevensverwerking beheert, die de activiteit van support.bestway.eu koppelt aan het advertentienetwerk Google Ads en de DoubleClick-cookie.
Gebruikers kunnen het gebruik van cookies om advertenties te personaliseren door Google uitschakelen in de Advertentie-instellingen van Google.
Verwerkte Persoonsgegevens: Cookie en Gebruiksgegevens.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur van Trackers:
- Conversion: 3 maanden
- DSID: 14 dagen
- FCNEC: 1 jaar
- FLC: 10 seconden
- FPAU: 3 maanden
- FPGCLAW: 3 maanden
- FPGCLDC: 3 maanden
- FPGCLGB: 3 maanden
- GCL_AW_P: 3 maanden
- GED_PLAYLIST_ACTIVITY: duur van de sessie
- IDE: 2 jaar
- NID: 6 maanden
- RUL: 1 jaar
- __gads: 2 jaar
- __gpi: 2 jaar
- __gpi_optout: 2 jaar
- __gsas: 2 jaar
- _gac_: 3 maanden
- _gac_gb_: 3 maanden
- _gcl_ag: 3 maanden
- _gcl_au: 3 maanden
- _gcl_aw: 3 maanden
- _gcl_dc: 3 maanden
- _gcl_gb: 3 maanden
- _gcl_gf: 3 maanden
- _gcl_gs: 3 maanden
- _gcl_ha: 3 maanden
- ar_debug: 3 maanden
- id: 2 jaar
- receive-cookie-deprecation: 6 maanden
- test_cookie: 15 minuten
-
Meta ads conversietracking (Meta-pixel) (Meta Platforms Ireland Limited)
De conversietracking van Meta Ads (Meta-pixel) is een analyseservice die wordt aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited die gegevens van het advertentienetwerk van Meta koppelt aan acties die worden uitgevoerd door support.bestway.eu. De Meta-pixel houdt conversies bij die kunnen worden toegeschreven aan advertenties op Facebook, op Instagram en in het Audience Network.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: Ierland – Privacybeleid – Opt out.
Opslagduur van Trackers:
- _fbc: 3 maanden
- _fbp: 3 maanden
- fr: 3 maanden
- lastExternalReferrer: duur van de sessie
- lastExternalReferrerTime: duur van de sessie
-
Microsoft Advertising (Microsoft Corporation)
Microsoft Advertising is een advertentiedienst die wordt aangeboden door Microsoft Corporation.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: VS – Privacybeleid – Opt Out.
Opslagduur van Trackers:
- MUID: 2 jaar
- _uetmsclkid: 3 maanden
- _uetmsclkid: onbepaald
- _uetsid: 1 dag
- _uetsid: onbepaald
- _uetvid: 2 jaar
- _uetvid: onbepaald
-
Awin (AWIN AG)
Awin is een commerciële relatieservice die wordt aangeboden door AWIN AG.
Verwerkte Persoonsgegevens: Gebruiksgegevens en Trackers.
Verwerkingslocatie: Duitsland – Privacybeleid.
Opslagduur van Trackers:
- AWSESS: duur van de sessie
- _D9J: 1 jaar
- _aw_channel: 1 jaar
- _aw_j_*****: 3 maanden
- _aw_m_*****: 1 jaar
- _aw_sn_*****: 1 jaar
- _awc_*****: 1 jaar
- adv_awc: 1 jaar
- aw*****: 1 maand
- awc: 1 jaar
- awin_source: 1 jaar
- awpv*****: 1 dag
- bId: 1 jaar
- lantern: 1 maand
- source: 1 jaar
- xd_hash: onbepaald
Voorkeuren beheren en toestemming geven of intrekken in support.bestway.eu
Wanneer het gebruik van Trackers is gebaseerd op toestemming, kunnen gebruikers deze toestemming geven of intrekken door hun voorkeuren in te stellen of bij te werken via het relevante paneel met privacykeuzes in support.bestway.eu.
Met betrekking tot Trackers van derden kunnen Gebruikers hun voorkeuren beheren via de gerelateerde opt-outkoppeling (indien aanwezig), door gebruik te maken van de middelen die in het privacybeleid van de derde worden aangegeven, of door contact op te nemen met de externe partij.
Cookies en soortgelijke technologieën beheren of verwijderen via je apparaatinstellingen
Gebruikers kunnen hun eigen browserinstellingen gebruiken om:
- te zien welke Cookies of andere soortgelijke technologieën zijn ingesteld op het apparaat;
- Cookies of vergelijkbare technologieën te blokkeren;
- Cookies of soortgelijke technologieën uit de browser te verwijderen.
Met de browserinstellingen is echter geen granulair beheer van toestemming per categorie mogelijk.
Gebruikers kunnen bijvoorbeeld op de volgende adressen informatie vinden over hoe Cookies in de meest gebruikte browsers zijn te beheren:
Gebruikers kunnen ook bepaalde categorieën Trackers beheren die worden gebruikt in mobiele apps door zich af te melden ("opt-out") via de betreffende apparaatinstellingen, zoals de advertentie-instellingen van het apparaat voor mobiele apparaten of tracking-instellingen in het algemeen (Gebruikers kunnen de apparaatinstellingen openen en zoeken naar de betreffende instelling).
Hoe u zich kunt afmelden voor op belangstelling gebaseerde advertenties
Onafhankelijk van de hierboven aangegeven zaken, kunnen Gebruikers ook de instructies volgen van YourOnlineChoices (EU en VK), het Network Advertising Initiative (VS) en de Digital Advertising Alliance (VS), DAAC (Canada), DDAI (Japan) of andere vergelijkbare diensten. Via deze initiatieven kunnen Gebruikers hun tracking-voorkeuren aangeven voor de meeste advertentietools. De Eigenaar raadt Gebruikers aan om van dit hulpmiddel gebruik te maken naast de in dit document verstrekte informatie.
De Digital Advertising Alliance heeft een app met de naam AppChoices waarmee Gebruikers op belangstelling gebaseerde advertenties in mobiele apps kunnen beheren.
Gevolgen van het weigeren van het gebruik van Trackers
Gebruikers zijn vrij om te beslissen of ze al dan niet toestemming geven voor het gebruik van Trackers. Houd er echter rekening mee dat Trackers support.bestway.eu helpen om Gebruikers een betere ervaring en geavanceerde functionaliteiten te bieden (in overeenstemming met de in dit document uiteengezette doeleinden). Daarom kan de Eigenaar, als de Gebruiker ervoor kiest om het gebruik van Trackers te blokkeren, wellicht geen gerelateerde functies bieden.
Eigenaar en Verwerkingsverantwoordelijke
Bestway Europe S.p.A. en Haar Europese dochterondernemingen treden op als gegevensbeheerders van de verzamelde gegevens.
Bestway Europe S.p.A.
BTW-nummer: IT02561670130
Kamer van Koophandel Milaan
Gestort aandelenkapitaal: EUR 100.000
Eigenaar contact-e-mailadres: privacy@bestway.eu
Aangezien het gebruik van Trackers van derden door support.bestway.eu niet volledig door de Eigenaar kan worden gecontroleerd, zijn de specifieke verwijzingen naar Trackers van derden slechts een indicatie. Voor volledige informatie hierover, vragen wij de Gebruikers het privacybeleid te raadplegen van de betreffende externe diensten die in dit document zijn genoemd.
Gezien de objectieve complexiteit rond tracking-technologieën raden we Gebruikers aan contact op te nemen met de Eigenaar als zij nadere informatie wensen te ontvangen over het gebruik van deze technologieën door support.bestway.eu.