Politique de confidentialité de www.storeitaly.org

Bienvenue sur la politique de confidentialité de www.storeitaly.org. La présente politique vous aidera à comprendre quelles données nous recueillons, pourquoi nous les recueillons et quels sont vos droits à cet égard.

Dernière mise à jour : 6 août 2025

Résumé

Données que nous recueillons automatiquement

Nous recueillons automatiquement des données auprès de vous, par exemple lorsque vous visitez www.storeitaly.org.

  • Traqueurs
  • Données d'utilisation
  • nombre d'Utilisateurs
  • statistiques de la session
  • +21

Des tiers de confiance nous aident à les traiter

Façon dont nous les utilisons

  • Services de plateforme et hébergement
  • Gestion des balises
  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
  • Publicité
  • Analyses
  • Protection contre les SPAM et les bots
  • Contacter l'Utilisateur
  • Enregistrement et authentification fournis directement par www.storeitaly.org
  • Remarketing et ciblage comportemental
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
  • Gestion des demandes d'assistance et de contact
  • Heatmap et enregistrement de sessions
  • Accès aux comptes des services tiers
  • Inscription et authentification
  • Gestion des contacts et envoi de messages

Données que vous nous donnez

Nous recueillons les données que vous nous donnez, par exemple lorsque vous interagissez avec notre chat en ligne.

  • prénom
  • nom de famille
  • adresse électronique
  • événements de détection de mouvement
  • +18

Des tiers de confiance nous aident à les traiter

  • Google Ireland Limited
  • Klaviyo Inc.
  • Meta Platforms Ireland Limited
  • Microsoft Corporation
  • Pinterest, Inc.

Façon dont nous les utilisons

  • Contacter l'Utilisateur
  • Protection contre les SPAM et les bots
  • Enregistrement et authentification fournis directement par www.storeitaly.org
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
  • Publicité
  • Heatmap et enregistrement de sessions
  • Accès aux comptes des services tiers
  • Gestion des contacts et envoi de messages

Propriétaire et Responsable du traitement

STOREITALY SRL
Via Luca Giordano, 6
80040, San Sebastiano al Vesuvio (NA) | Italy
P.IVA: 09617531216

Courriel de contact du Propriétaire : info@storeitaly.org

Type de Données que nous recueillons

Figurent parmi les types de Données personnelles que www.storeitaly.org collecte directement ou en recourant à des tiers :

  • Traqueurs
  • Données d'utilisation
  • prénom
  • nom de famille
  • adresse électronique
  • nombre d'Utilisateurs
  • statistiques de la session
  • réponses aux questions
  • clics
  • événements keypress
  • événements de détection de mouvement
  • mouvements de la souris
  • position de défilement
  • événements tactiles
  • date de naissance
  • numéro de téléphone
  • adresse physique
  • mot de passe
  • Code de la TVA
  • nom de la société
  • Numéro d’identification fiscale
  • pays
  • comté
  • code postal
  • ville
  • ID Utilisateur
  • adresse de facturation
  • numéro de porte
  • langue
  • divers types de Données
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • informations sur l'appareil
  • Données communiquées lors de l'utilisation du service
  • contenu utilisateur
  • contenu du courriel ou du message
  • photo de profil
  • date du message
  • heure d'envoi du message
  • expéditeur du message
  • durée de la session
  • interactions pour le défilement des pages
  • événements d’interaction
  • événements de diagnostic
  • événements de la page
  • informations sur la position d’un élément
  • Adresse électronique
  • historique d’achats

Les détails complets sur chaque type de Données personnelles collectées sont fournis dans les parties consacrées à la présente politique de confidentialité ou par des textes d’explication spécifiques publiés avant la collecte des Données.
Les Données personnelles peuvent être librement fournies par l’Utilisateur, ou, en cas de Données d’utilisation, collectées automatiquement lorsque vous utilisez www.storeitaly.org.
Sauf indication contraire, toutes les Données demandées par www.storeitaly.org sont obligatoires et leur absence peut rendre impossible la fourniture des Services par www.storeitaly.org. Dans le cas où www.storeitaly.org précise que certaines Données ne sont pas obligatoires, les Utilisateurs sont libres de ne pas les communiquer sans entraîner de conséquences sur la disponibilité ou le fonctionnement du Service.
Les Utilisateurs qui auraient des doutes sur les Données personnelles obligatoires sont invités à contacter le Propriétaire.
Toute utilisation des Cookies – ou d’autres outils de suivi – par www.storeitaly.org ou par les propriétaires de services tiers utilisés par www.storeitaly.org vise à fournir le Service demandé par l’Utilisateur, outre les autres finalités décrites dans le présent document et dans la politique en matière de cookies.

Les Utilisateurs sont responsables de toute Donnée personnelle de tiers obtenue, publiée ou communiquée par l’intermédiaire de www.storeitaly.org.

Mode et lieu de traitement des Données

Méthodes de traitement

Le Propriétaire prend les mesures de sécurité appropriées afin d’empêcher l’accès, la divulgation, la modification ou la destruction non autorisés des Données.
Le traitement des Données est effectué à l’aide d’ordinateurs ou d’outils informatiques, en suivant les procédures et les modes organisationnels étroitement liés aux finalités indiquées. Outre le Propriétaire, les Données peuvent être accessibles, dans certains cas, à certaines catégories de personnes en charge du fonctionnement de www.storeitaly.org (administration, ventes, marketing, service juridique, administration du système) ou à des parties externes (telles que les fournisseurs tiers de services techniques, les services de messagerie, les fournisseurs d’hébergement, les entreprises informatiques, les agences de communication) désignées, le cas échéant, comme Sous-traitantes par le Propriétaire. La liste mise à jour de ces parties peut être demandée à tout moment au Propriétaire.

Lieu de traitement

Les Données sont traitées au siège du Propriétaire et dans tous les autres lieux où sont situées les parties responsables du traitement.
Selon la localisation de l’Utilisateur, les transferts de données peuvent entraîner le transfert des Données de ce dernier vers un pays autre que le sien. Pour en savoir plus sur le lieu de traitement de ces Données transférées, les Utilisateurs peuvent consulter la section qui contient des détails sur le traitement des Données personnelles.

Temps de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Finalités du traitement

Les Données relatives à l’Utilisateur sont collectées afin de permettre au Propriétaire de fournir son Service, de remplir ses obligations, de répondre aux demandes d’application de la loi, de protéger ses droits et intérêts (ou ceux de ses Utilisateurs ou de tiers), de détecter toute activité malveillante ou frauduleuse, ainsi que ce qui suit :

  • Services de plateforme et hébergement
  • Gestion des balises
  • Affichage de contenus à partir de plateformes externes
  • Publicité
  • Contacter l'Utilisateur
  • Analyses
  • Protection contre les SPAM et les bots
  • Enregistrement et authentification fournis directement par www.storeitaly.org
  • Gestion des paiements
  • Remarketing et ciblage comportemental
  • Interaction avec des plateformes de chat en direct
  • Gestion des demandes d'assistance et de contact
  • Heatmap et enregistrement de sessions
  • Accès aux comptes des services tiers
  • Inscription et authentification
  • Gestion des contacts et envoi de messages

Informations détaillées sur le traitement des Données personnelles

Accès aux comptes des services tiers

Ce type de services donnent à www.storeitaly.org accès aux Données de votre compte sur un service tiers et lui permettent d’exécuter des actions avec celui-ci. Ces services ne sont pas activés automatiquement mais requièrent l’autorisation expresse de l’Utilisateur.

Pinterest, Inc.

Accès au compte Pinterest

Entreprise: Pinterest, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Adresse électronique +5

Ce service permet à www.storeitaly.org de se connecter au compte de l'Utilisateur sur Pinterest, fourni par Pinterest, Inc.

Données personnelles traitées :
  • Adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • ID Utilisateur
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • informations sur l'appareil
  • Traqueurs
Service fourni par:

Affichage de contenus à partir de plateformes externes

Ce type de services vous permet de visualiser et d’interagir avec le contenu hébergé sur des plateformes externes directement à partir des pages de www.storeitaly.org. Ces services sont souvent appelés des widgets. Il s’agit de petits éléments placés sur un site web ou sur une application. Ils fournissent certaines informations ou exécutent une fonction particulière et permettent souvent une interaction avec l’utilisateur. Si un tel service est installé, il peut toujours collecter les données relatives au trafic Web des pages, même si l’Utilisateur ne l’utilise pas.

Google Ireland Limited

Google Fonts

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google Fonts est un service de visualisation de polices de caractères fourni par Google Ireland Limited qui permet à www.storeitaly.org d'incorporer un contenu de cette nature sur ses pages.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Analyses

Les services que contient cette partie permettent au Propriétaire de surveiller et d’analyser le trafic Web et de suivre l’évolution du comportement de l’Utilisateur.

Google Ireland Limited

Google Analytics 4

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +3

Google Analytics 4 est un service d’analyse Web fourni par Google Ireland Limited (« Google »). Google utilise les Données collectées pour suivre et analyser l’utilisation de www.storeitaly.org, préparer des rapports sur ses activités et les partager avec d’autres services Google. Google peut utiliser les Données collectées pour contextualiser et personnaliser les publicités de son propre réseau publicitaire. Dans Google Analytics 4, les adresses IP sont utilisées au moment de la collecte puis supprimées avant la consignation des Données sur un serveur ou dans un centre de données. Pour en savoir plus, les utilisateurs peuvent consulter la documentation officielle de Google.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • nombre d'Utilisateurs
  • statistiques de la session
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms Ireland Limited

Meta Events Manager

Entreprise: Meta Platforms Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Traqueurs

Meta Events Manager est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited. En intégrant le pixel Meta, Meta Events Manager peut donner au Propriétaire une mesure d’audience et de trafic sur www.storeitaly.org.

Données personnelles traitées :
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google Ireland Limited

Fonctionnalités de création de rapports sur la publicité dans Google Analytics

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service +2

Google Analytics a des Fonctionnalités de Reporting Publicitaire activés sur www.storeitaly.org qui collectent des informations supplémentaires par le cookie DoubleClick (activité web), et par des identifiants publicitaires d’appareils (activité app). Cela permet au Propriétaire d’analyser les Données de comportements et d’intérêts spécifiques et, si activées, les Données démographiques (informations sur l’âge et le genre).

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de cookies en consultant les paramètres des annonces de Google.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • Traqueurs
Service fourni par:
Google Ireland Limited

Rapports sur les performances démographiques et les centres d'intérêts de Google Analytics

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple) +1

Rapports sur les performances démographiques et les centres d'intérêts de Google Analytics est une fonctionnalité de la création de rapports sur la publicité dans Google Analytics qui rend disponible les Données démographiques et des centres d’intérêts au sein de Google Analytics pour www.storeitaly.org (démographiques signifie les données sur l’âge et le genre).

Les Utilisateurs peuvent renoncer à l’utilisation par Google de cookies en consultant les paramètres des annonces de Google.

Données personnelles traitées :
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • Traqueurs
Service fourni par:

Contacter l'Utilisateur

Formulaire de contact

Données personnelles traitées : adresse électronique +2

En remplissant le formulaire de contact avec ses informations, l'Utilisateur autorise www.storeitaly.org à utiliser ces informations pour répondre à ses demandes (telles que devis et autres demandes).

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • nom de famille
  • prénom
www.storeitaly.org

Liste de distribution ou newsletter

Entreprise: www.storeitaly.org

Données personnelles traitées : adresse électronique +3

L’inscription sur la liste de distribution ou à la lettre d’information entraîne l’ajout de l’adresse électronique de l’Utilisateur à la liste de contact des personnes qui peuvent recevoir des messages électroniques contenant des informations de nature commerciale ou promotionnelle au sujet de www.storeitaly.org. Votre adresse électronique peut aussi être ajoutée à cette liste si vous vous inscrivez à www.storeitaly.org ou après avoir effectué un achat.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • nom de famille
  • prénom
  • Traqueurs
Service fourni par:
  • www.storeitaly.org

Enregistrement et authentification fournis directement par www.storeitaly.org

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise www.storeitaly.org à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Les Données Personnelles sont collectées et stockées à des fins d’enregistrement ou d’identification seulement. Les Données collectées sont uniquement celles nécessaires à la prestation du service demandé par les Utilisateurs.

www.storeitaly.org

Inscription directe

Entreprise: www.storeitaly.org

Données personnelles traitées : adresse de facturation +19

L’Utilisateur s’inscrit en remplissant le formulaire d’inscription et en fournissant ses Données Personnelles directement à www.storeitaly.org.

Données personnelles traitées :
  • adresse de facturation
  • adresse physique
  • adresse électronique
  • Code de la TVA
  • code postal
  • comté
  • date de naissance
  • divers types de Données
  • ID Utilisateur
  • langue
  • mot de passe
  • nom de famille
  • nom de la société
  • numéro de porte
  • numéro de téléphone
  • Numéro d’identification fiscale
  • pays
  • prénom
  • Traqueurs
  • ville
Service fourni par:
  • www.storeitaly.org

Gestion des balises

Ce type de service permet au Propriétaire de gérer les balises ou les scripts nécessaires sur www.storeitaly.org de manière centralisée. Par conséquent, les Données utilisateurs transitent par ces services, ce qui pourrait entraîner la conservation de ces Données.

Google Ireland Limited

Google Tag Manager

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Google Tag Manager est un service de gestion de balises fourni par Google Ireland Limited.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion des contacts et envoi de messages

Ce type de services permet de gérer une base de données d’adresses électroniques, de numéros de téléphone ou de toutes autres coordonnées pour communiquer avec l’Utilisateur. Ces services peuvent aussi collecter des données concernant la date et l’heure auxquelles l’Utilisateur visionne le message, l’heure à laquelle il interagit avec ce message, par exemple en cliquant sur les liens inclus dans celui-ci.

Klaviyo Inc.

Klaviyo

Entreprise: Klaviyo Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : adresse électronique +3

Klaviyo est un service de gestion d’adresses électroniques et d’envoi de messages fourni par Klaviyo Inc.

Pour profiter du service proposé par Klaviyo, le Propriétaire partage généralement des informations sur les Utilisateurs (qui achètent), comme par exemple leurs coordonnées et l’historique des achats. Vérifiez l’indication dans « Données personnelles traitées » ci-dessous pour obtenir une explication sur l’étendue du partage.

Données personnelles traitées :
  • adresse électronique
  • Données d'utilisation
  • historique d’achats
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion des demandes d'assistance et de contact

Ces types de services permettent à www.storeitaly.org de gérer les demandes de support et de contact reçues par email ou par d'autres moyens, tels que le formulaire de contact. Les Données Personnelles traitées dépendent des informations fournies par l'Utilisateur dans les messages et des moyens utilisés pour communiquer (p. ex. adresse électronique).

Meta Platforms Ireland Limited

Assistance WhatsApp Business

Entreprise: Meta Platforms Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Traqueurs

Assistance WhatsApp Business est un service d’assistance à la clientèle fourni par Meta Platforms Ireland Limited.

Données personnelles traitées :
  • Traqueurs
Service fourni par:

Gestion des paiements

A moins que précisé autrement, www.storeitaly.org traite tous paiements par carte de crédit, transfert bancaire ou autres moyens, en passant par des fournisseurs de services de paiement extérieurs. En général et sauf énoncé autrement, les Utilisateurs sont priés de fournir leurs détails du paiement et informations personnelles directement aux dits-fournisseurs de services de paiement. Www.storeitaly.org n’est pas impliquée dans la collecte et le traitement de telles informations : au lieu de cela elle ne fait que recevoir une notification des dits-fournisseur de services de paiement, indiquant si le paiement a bien été complété.

Paypal

PayPal

Entreprise: Paypal

Lieu de traitement : Voir la Politique de confidentialité de Paypal

Données personnelles traitées : différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service

PayPal est un service de paiement offert par PayPal Inc. qui autorise les Utilisateurs à faire des paiements en ligne.

Données personnelles traitées :
  • différents types de Données indiquées dans la politique de confidentialité du service
Service fourni par:

Heatmap et enregistrement de sessions

Les services de heatmap sont utilisés pour afficher les zones de www.storeitaly.org avec lesquelles les Utilisateurs interagissent le plus souvent. Ainsi, les points d'intérêt sont localisés. Les services permettent de surveiller et d'analyser le trafic Web et de suivre l'évolution du comportement de l'Utilisateur. Certains de ces services peuvent enregistrer les sessions et les rendre disponibles pour une lecture visuelle ultérieure.

Microsoft Corporation

Microsoft Clarity

Entreprise: Microsoft Corporation

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : clics +11

Microsoft Clarity est un service d'enregistrement de sessions et d'établissement de cartes de chaleur proposé par Microsoft Corporation. Microsoft traite ou reçoit, par le biais de Microsoft Clarity, des Données personnelles qui peuvent alors être utilisées à toutes fins conformément à la Déclaration de confidentialité Microsoft, y compris à des fins d’amélioration et de fourniture des publicités de Microsoft.

Données personnelles traitées :
  • clics
  • Données d'utilisation
  • durée de la session
  • informations sur l'appareil
  • informations sur la position d’un élément
  • interactions pour le défilement des pages
  • mouvements de la souris
  • pays
  • Traqueurs
  • événements de diagnostic
  • événements de la page
  • événements d’interaction
Service fourni par:

Inscription et authentification

L’inscription ou l’authentification de l’Utilisateur autorise www.storeitaly.org à l’identifier et lui donne accès à des services dédiés. Selon la description ci-après, les tiers peuvent fournir des services d’inscription et d’authentification. En ce cas, www.storeitaly.org pourra accéder à des Données stockées par ces tiers à des fins d’inscription ou d’identification. Certains services énumérés ci-dessous peuvent également collecter des Données Personnelles à des fins de ciblage et de profilage. Pour plus d’informations, veuillez consulter la description de chaque service.

Pinterest, Inc.

Pinterest OAuth

Entreprise: Pinterest, Inc.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Pinterest OAuth est un service d'inscription et d'authentification fourni par Pinterest, Inc. qui est connecté au réseau social Pinterest.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:

Interaction avec des plateformes de chat en direct

Ces types de services permettent aux Utilisateurs d'interagir avec des plateformes de chat en direct directement à partir des pages de www.storeitaly.org afin de contacter et d’être contactés par le service support de www.storeitaly.org. Si l'un de ces services est installé, il peut collecter des Données sur la navigation et des Données d'Utilisation sur les pages sur lesquelles il est installé, même si les Utilisateurs n'utilisent pas activement ce service. Par ailleurs, les conversations de support en direct peuvent être enregistrées.

Meta Platforms Ireland Limited

WhatsApp Business Chat widget

Entreprise: Meta Platforms Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : contenu du courriel ou du message +10

WhatsApp Business Chat widget est un service d'interaction avec la plate-forme de support en direct WhatsApp offert par Meta Platforms Ireland Limited.

Données personnelles traitées :
  • contenu du courriel ou du message
  • contenu utilisateur
  • date du message
  • Données communiquées lors de l'utilisation du service
  • expéditeur du message
  • heure d'envoi du message
  • nom de famille
  • numéro de téléphone
  • photo de profil
  • prénom
  • réponses aux questions
Service fourni par:

Protection contre les SPAM et les bots

Ce type de service analyse le trafic sur www.storeitaly.org, contenant potentiellement les Données personnelles d’Utilisateurs, en vue de filtrer les parties indésirables du trafic, des messages et du contenu qui sont reconnues comme étant des SPAM ou de le protéger des activités des bots malveillants.

Google Ireland Limited

Google reCAPTCHA

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : clics +8

Google reCAPTCHA est un service de protection anti-spam offert par Google Ireland Limited. L'utilisation de reCAPTCHA est soumise à la politique de confidentialité et aux conditions d'utilisations de Google.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • clics
  • Données d'utilisation
  • mouvements de la souris
  • position de défilement
  • réponses aux questions
  • Traqueurs
  • événements de détection de mouvement
  • événements keypress
  • événements tactiles
Service fourni par:

Publicité

Ce type de services permet d’utiliser les Données de l’Utilisateur à des fins de communication publicitaire. Ces communications sont affichées sous forme de bannières et d’autres publicités sur www.storeitaly.org, éventuellement en fonction des intérêts de l’Utilisateur. Cela ne signifie pas que toutes les Données personnelles sont utilisées à cet effet. Les informations et conditions d’utilisation sont décrites ci-dessous. Certains des services énumérés ci-dessous peuvent utiliser des Traqueurs dans le but d’identifier l’Utilisateur, d’effectuer un ciblage comportemental, consistant par exemple à afficher des publicités adaptées aux intérêts et au comportement de l’Utilisateur, ou de mesurer la performance des publicités. Veuillez consulter les politiques de confidentialité des services concernés pour de plus amples d’informations. Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

Google Ireland Limited

Suivi des conversions de Google Ads

Entreprise: Google Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le suivi des conversions de Ads est un service d'analyse fourni par Google Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Google Ads aux actions effectuées sur www.storeitaly.org.

Pour comprendre l’utilisation des Données par Google, consultez sa politique concernant les partenaires et sa page sur les données d’entreprise.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms Ireland Limited

Suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta)

Entreprise: Meta Platforms Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Le suivi des conversions de Meta ads (pixel Meta) est un service d'analyse fourni par Meta Platforms Ireland Limited, qui relie les données du réseau publicitaire de Meta aux actions effectuées sur www.storeitaly.org. Le pixel Meta suit les conversions pouvant être attribuées aux publicités sur Facebook, Instagram et l’Audience Network.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
X Corp.

Suivi des conversions de X Ads

Entreprise: X Corp.

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Suivi des conversions de X Ads est un service d’analyse de données fourni par X Corp. qui relie les données du réseau publicitaire de X aux actions effectuées sur www.storeitaly.org.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
TikTok Technology Limited

Suivi des conversions de TikTok

Entreprise: TikTok Technology Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +3

Le suivi des conversions de TikTok est un service d'analyse fourni par TikTok Technology Limited qui relie les données du réseau publicitaire de TikTok aux actions effectuées sur www.storeitaly.org. Le pixel TikTok suit les conversions qui peuvent être attribuées aux annonces TikTok et permet de cibler des groupes d’Utilisateurs en fonction de leur précédente utilisation de www.storeitaly.org.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • informations sur l'appareil
  • Traqueurs
Service fourni par:
Microsoft Corporation

Microsoft Advertising

Entreprise: Microsoft Corporation

Lieu de traitement : États-Unis

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +1

Microsoft Advertising est un service de publicité offert par Microsoft Corporation.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • Traqueurs
Service fourni par:
Meta Platforms Ireland Limited

Marketing direct via WhatsApp Business

Entreprise: Meta Platforms Ireland Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : contenu du courriel ou du message +10

Www.storeitaly.org peut envoyer des messages WhatsApp à l’Utilisateur à des fins de marketing direct. Dans la plupart des cas, les Utilisateurs peuvent refuser de recevoir des messages de marketing direct en appuyant sur le bouton d’opposition aux messages de marketing qui s’affiche dans le chat.

Données personnelles traitées :
  • contenu du courriel ou du message
  • contenu utilisateur
  • date du message
  • Données communiquées lors de l'utilisation du service
  • expéditeur du message
  • heure d'envoi du message
  • nom de famille
  • numéro de téléphone
  • photo de profil
  • prénom
  • réponses aux questions
Service fourni par:

Remarketing et ciblage comportemental

Ce type de services permet à www.storeitaly.org et à ses partenaires de distribuer, d’optimiser et de présenter des publicités en fonction de l’utilisation antérieure de www.storeitaly.org par l’Utilisateur. Cette activité est facilitée en suivant l’évolution des Données d’utilisation et en utilisant les Traqueurs pour collecter des informations, qui sont ensuite transmises aux partenaires gérant l’activité de remarketing et de ciblage comportemental. Certains services proposent une option de remarketing basée sur des listes d'adresses e-mail. Les services de ce type permettent généralement à l’Utilisateur de s’opposer à un tel suivi. Pour savoir comment refuser la publicité ciblée par centres d’intérêt de manière plus générale, l’Utilisateur peut consulter la section correspondante de ce document relative au droit d’opposition (opt-out).

TikTok Technology Limited

Remarketing TikTok

Entreprise: TikTok Technology Limited

Lieu de traitement : Irlande

Données personnelles traitées : Données d'utilisation +3

Remarketing TikTok est un service de remarketing et de ciblage comportemental fourni par TikTok Technology Limited, qui relie l’activité de www.storeitaly.org au réseau publicitaire TikTok.

Données personnelles traitées :
  • Données d'utilisation
  • identification unique du dispositif pour la publicité (identifiant publicitaire Google ou IDFA, par exemple)
  • informations sur l'appareil
  • Traqueurs
Service fourni par:

Services de plateforme et hébergement

Ces services ont pour fonction l'hébergement et l'exécution des composants clés de www.storeitaly.org, permettant ainsi la mise à disposition de www.storeitaly.org depuis une plateforme unifiée. Ce type de plateforme offre un large éventail d'outils au Propriétaire – par exemple : les analyses, l'inscription des utilisateurs, la publication de commentaires, la gestion d'une base de données, l'e-commerce, le traitement des paiements – qui impliquent la collecte et la manipulation de Données personnelles. Certains de ces services fonctionnent par l’intermédiaire de serveurs dispersés géographiquement, de sorte qu’il est difficile de déterminer l'emplacement réel où les Données personnelles sont stockées.

PrestaShop S.A.

PrestaShop

Entreprise: PrestaShop S.A.

Lieu de traitement : France

Données personnelles traitées : Traqueurs

PrestaShop est une plateforme proposée par PrestaShop S.A. qui permet au Propriétaire de concevoir, d'exécuter et d'héberger un site web d'e-commerce.

Données personnelles traitées :
  • Traqueurs
Service fourni par:

Autres informations sur le traitement des Données personnelles

Vendre des biens et services en ligne

Les Données Personnelles collectées sont utilisées pour fournir des services ou vendre des biens à l'Utilisateur, paiement et livraison potentielle compris. Les Données Personnelles collectées pour effectuer le paiement peuvent comprendre la carte de crédit, le compte bancaire utilisé pour le transfert ou tout autre moyen de paiement utilisé. Le type de Données collectées par www.storeitaly.org dépend du système de paiement utilisé.

Informations complémentaires pour les utilisateurs dans l'Union européenne

Base juridique du traitement

Le Propriétaire peut traiter les Données personnelles relatives aux Utilisateurs si l'une des conditions suivantes s’applique :

  • les Utilisateurs ont donné leur consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
  • la fourniture de Données est nécessaire pour l'exécution d'un accord avec l'Utilisateur ou pour toute obligation précontractuelle de celui-ci ;
  • le traitement est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle le Propriétaire est soumis ;
  • le traitement est lié à une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dévolue au Propriétaire ;
  • le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire ou par un tiers.
Dans tous les cas, le Propriétaire vous aidera volontiers à clarifier la base juridique spécifique qui s'applique au traitement, et en particulier si la fourniture de Données personnelles est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire pour conclure un contrat.

Informations complémentaires sur la durée de conservation

Sauf indication contraire du présent document, les Données personnelles sont traitées et conservées aussi longtemps que requis pour la finalité pour laquelle elles ont été collectées et peuvent être conservées plus longtemps du fait d’une obligation légale applicable ou sur la base du consentement de l’Utilisateur.

Par conséquent :

  • Les Données personnelles collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat entre le Propriétaire et l'Utilisateur doivent être conservées jusqu'à la pleine exécution du contrat.
  • Les Données personnelles collectées aux fins des intérêts légitimes du Propriétaire doivent être conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre ces objectifs. Les Utilisateurs peuvent trouver des informations spécifiques concernant les intérêts légitimes poursuivis par le Propriétaire dans les sections correspondantes du présent document ou en contactant le Propriétaire.

Le Propriétaire peut être autorisé à conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que l’Utilisateur a donné son consentement à un tel traitement, tant que ce consentement n’est pas retiré. En outre, le Propriétaire peut être obligé de conserver des Données personnelles plus longtemps chaque fois que cela est requis pour satisfaire à une obligation légale ou sur ordre d'une autorité.

Une fois la période de conservation expirée, les Données personnelles seront supprimées. Par conséquent, le droit d'accès, le droit d'effacement, le droit de rectification et le droit à la portabilité des données ne peuvent être appliqués après l'expiration de la période de conservation.

Droits des Utilisateurs découlant du règlement général sur la protection des données (RGPD)

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs Données traitées par le Propriétaire.

Les Utilisateurs ont notamment le droit de faire ce qui suit, dans la mesure où la loi le permet :

  • Retirer leur consentement à tout moment. Les Utilisateurs ont le droit de retirer leur consentement s'ils ont déjà consenti leur consentement au traitement de leurs Données personnelles.
  • S'opposer au traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de s'opposer au traitement de leurs Données si le traitement est effectué sur une base juridique autre que le consentement.
  • Accéder à leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de savoir si les Données sont traitées par le Propriétaire, d'obtenir des informations sur certains aspects du traitement et d'obtenir une copie des Données en cours de traitement.
  • Vérifier et obtenir une rectification. Les Utilisateurs ont le droit de vérifier l'exactitude de leurs Données et de demander qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
  • Limiter le traitement de leurs Données. Les Utilisateurs ont le droit de limiter le traitement de leurs Données. Dans ce cas, le Propriétaire traitera leurs Données uniquement pour les stocker.
  • Faire supprimer ou effacer leurs Données personnelles. Les Utilisateurs ont le droit d'obtenir l'effacement de leurs Données auprès du Propriétaire.
  • Récupérer leurs Données et les faire transférer à un autre responsable du traitement. Les Utilisateurs ont le droit de récupérer leurs Données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et, si cela est techniquement possible, de les faire transmettre à un autre responsable du traitement sans obstacle d'aucune sorte.
  • Déposer plainte. Les Utilisateurs ont le droit de déposer une plainte auprès de leur autorité compétente en matière de protection des données.

Les Utilisateurs ont également le droit de connaître la base juridique des transferts de Données vers tout pays étranger et notamment vers toute organisation internationale régie par le droit international public ou créée par deux pays ou plus, comme l'ONU, ainsi que les mesures de sécurité prises par le Propriétaire pour sauvegarder leurs Données.

Informations concernant le droit d'opposition au traitement

Lorsque les Données personnelles sont traitées dans l'intérêt public, dans l'exercice d'une autorité officielle dévolue au Propriétaire ou aux fins des intérêts légitimes poursuivis par celui-ci, les Utilisateurs peuvent s'opposer à ce traitement en fournissant un motif lié à leur situation particulière devant justifier cette opposition.

Les Utilisateurs doivent cependant savoir que si leurs Données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, ils peuvent s'opposer à ce traitement à tout moment, gratuitement et sans aucune justification. Lorsque l’Utilisateur s’oppose au traitement à des fins de prospection, les Données personnelles ne seront plus traitées à ces fins. Pour savoir si le Propriétaire traite des Données personnelles à des fins de marketing direct, les Utilisateurs peuvent se reporter aux sections correspondantes du présent document.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes peuvent être exercées gratuitement et recevront une réponse du Propriétaire, apportant aux Utilisateurs les informations requises par la loi, le plus tôt possible et toujours dans un délai d'un mois. Toute rectification ou tout effacement de Données personnelles ou toute limitation du traitement seront communiqués par le Propriétaire à chaque destinataire auquel les Données personnelles ont été communiquées, le cas échéant, sauf si cela s’avère impossible ou implique un effort disproportionné. À la demande des Utilisateurs, le Propriétaire les renseignera sur ces destinataires.

Informations complémentaires pour les utilisateurs en Suisse

Cette section s'applique aux Utilisateurs en Suisse et, pour ces utilisateurs, remplace toute autre information éventuellement divergente ou conflictuelle contenue dans la politique de confidentialité.

De plus amples détails concernant les catégories de données traitées, les finalités du traitement, les catégories de destinataires des données à caractère personnel, le cas échéant, la période de conservation et d'autres informations sur les données à caractère personnel figurent dans la section intitulée "Informations détaillées sur le traitement des Données à caractère personnel" dans le présent document.

Les droits des utilisateurs selon la loi fédérale suisse sur la protection des Données

Les Utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant leurs données dans les limites de la loi, notamment les suivants:

  • le droit d'accès aux données à caractère personnel;
  • le droit de s'opposer au traitement de leurs Données personnelles (qui permet également aux utilisateurs d'exiger que le traitement des données personnelles soit limité, que les données personnelles soient supprimées ou détruites, que des divulgations spécifiques de données personnelles à des tiers soient interdites);
  • le droit de recevoir leurs Données à caractère personnel et de les transmettre à un autre responsable du traitement (portabilité des données);
  • le droit de demander la rectification de Données à caractère personnel incorrectes.

Comment exercer ces droits

Toute demande d'exercice des droits de l'Utilisateur peut être adressée au propriétaire aux coordonnées indiquées dans le présent document. Ces demandes sont gratuites et le Propriétaire y répondra dans les meilleurs délais, en fournissant aux Utilisateurs les informations requises par la loi.

Informations supplémentaires sur le traitement et la collecte des Données

Action en justice

Les Données personnelles de l’Utilisateur peuvent être utilisées à des fins juridiques par le Propriétaire devant les tribunaux ou dans les étapes pouvant conduire à une action en justice résultant d’une utilisation inappropriée de www.storeitaly.org ou des Services connexes.
L’Utilisateur est conscient du fait que le Propriétaire peut être amené à révéler des Données personnelles à la demande des autorités publiques.

Informations supplémentaires concernant les Données personnelles de l’Utilisateur

Outre les informations contenues dans la présente politique de confidentialité, www.storeitaly.org peut fournir à l’Utilisateur des renseignements complémentaires et des informations contextuelles concernant des services particuliers ou la collecte et le traitement des Données personnelles.

Journaux système et maintenance

À des fins d'exploitation et de maintenance, www.storeitaly.org et tout service tiers peuvent collecter des fichiers qui enregistrent les interactions avec www.storeitaly.org (journaux système) ou utiliser à cette fin d'autres Données personnelles (telles que l'adresse IP).

Informations non incluses dans la présente politique

De plus amples renseignements concernant la collecte ou le traitement des Données personnelles peuvent à tout moment être demandés au Propriétaire. Veuillez consulter les coordonnées figurant au début du présent document.

Modifications de la présente politique de confidentialité

Le Propriétaire se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité, à tout moment, en informant ses Utilisateurs sur cette page et éventuellement dans www.storeitaly.org ou – pour autant que cela soit techniquement et légalement possible – en envoyant une notification aux Utilisateurs par l'intermédiaire des coordonnées disponibles pour le Propriétaire. Il est fortement recommandé de consulter cette page fréquemment, en se référant à la date de la dernière modification indiquée en bas.

Si les modifications influencent les activités de traitement effectuées sur la base du consentement de l'Utilisateur, le Propriétaire doit recueillir un nouveau consentement de l'Utilisateur lorsque nécessaire.

Définitions et références légales

Données personnelles (ou Données)

Toute information qui, directement, indirectement ou en relation avec d'autres informations – y compris un numéro d'identification personnel – permet l'identification ou l'identifiabilité d'une personne physique.

Données d’utilisation

Les informations collectées automatiquement par www.storeitaly.org (ou par des services tiers employés par www.storeitaly.org), qui peuvent inclure les adresses IP ou les noms de domaines des ordinateurs utilisés par les Utilisateurs qui utilisent www.storeitaly.org, les adresses URI (Uniform Resource Identifier ou identifiant uniforme de ressource), l’heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier reçu en réponse, le code numérique indiquant le statut de la réponse du serveur (résultat favorable, erreur, etc.), le pays d’origine, les caractéristiques du navigateur et du système d’exploitation utilisés par l’Utilisateur, les différents détails relatifs au temps par visite (p. ex. temps passé sur chaque page dans l’Application) et les détails relatifs au chemin suivi dans l’Application avec une référence spéciale à la séquence des pages visitées, et d’autres paramètres concernant le système d’exploitation ou l’environnement informatique de l’Utilisateur.

Utilisateur

La personne utilisant www.storeitaly.org qui, sauf indication contraire, correspond à la Personne concernée.

Personne concernée

La personne physique à laquelle les Données personnelles font référence.

Sous-traitant

La personne physique ou morale, l'autorité publique, l'institution ou tout autre organisme qui traite les Données personnelles pour le compte du Responsable du traitement, tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Responsable du traitement (ou Propriétaire)

La personne physique ou morale, l’autorité publique, l'institution ou toute autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de Données personnelles, y compris les mesures de sécurité concernant le fonctionnement et l'utilisation de www.storeitaly.org. Sauf mention contraire, le Responsable du traitement est le Propriétaire de www.storeitaly.org.

www.storeitaly.org (ou cette Application)

Les moyens par lesquels les Données personnelles de l'Utilisateur sont collectées et traitées.

Service

Le service fourni par www.storeitaly.org comme décrit dans les conditions s'y rapportant (le cas échéant) et sur ce site/cette application.

Union européenne (ou UE)

Sauf indication contraire, toutes les références faites dans le présent document à l'Union européenne incluent tous les États membres actuels de l'Union européenne et de l'Espace économique européen.

Cookie

Les Cookies sont des Traqueurs constitués de petits ensembles de données stockés dans le navigateur de l’Utilisateur.

Traqueurs

Un Traqueur indique toute technologie – par exemple, les Cookies, les identifiants uniques, les balises Web, les scripts intégrés, les balises électroniques et les empreintes digitales – permettant de suivre les Utilisateurs, par exemple en accédant à des informations ou en les stockant sur l’appareil de l’Utilisateur.

Adresse électronique

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Informations légales

La présente politique de confidentialité a été préparée en exécution des dispositions de plusieurs législations.

Cette politique de confidentialité concerne uniquement www.storeitaly.org, sauf indication contraire dans le présent document.