Política de privacidad de www.lumicom.it

Esta Aplicación recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.

Datos Personales tratados para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:

    • Acceso a las cuentas de servicios de terceros

      • Acceso a la cuenta de Pinterest

        Datos Personales: Datos de uso; Dirección de correo electrónico; ID de Usuario; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); información del dispositivo; Rastreadores

    • Estadísticas

      • Google Analytics 4

        Datos Personales: cantidad de Usuarios; Datos de uso; estadísticas de sesión; Rastreadores

      • Informes de datos demográficos y de intereses de Google Analytics

        Datos Personales: identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreadores

      • Google Analytics (Universal Analytics) con dirección IP anonimizada

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Funciones de Informes Publicitarios de Google Analytics

        Datos Personales: distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo); Rastreadores

      • Extensión de User ID para Google Analytics

        Datos Personales: Rastreadores

      • Meta Events Manager

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Gestión de contactos y envío de mensajes

      • Mailchimp

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

      • Klaviyo

        Datos Personales: Datos de uso; dirección de correo electrónico; historial de compra; Rastreadores

    • Gestión de Etiquetas

      • Google Tag Manager

        Datos Personales: Rastreadores

    • Gestión de la recogida de datos y de encuestas online

      • Anuncios para clientes potenciales de Meta

        Datos Personales: dirección de correo electrónico

      • Hotjar surveys

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; nombre

    • Gestión de las solicitudes de asistencia y contacto

      • Atención al cliente de WhatsApp Business

        Datos Personales: número de teléfono

    • Heat mapping y grabación de sesiones

      • Hotjar Heat Maps & Recordings

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos, según se especifica en la Política de Privacidad del servicio; Rastreadores

    • Hosting e infrastructura de backend

      • Amazon S3

        Datos Personales: Datos de uso

    • Interacciones con las plataformas de sondeos online

      • Hotjar Poll & Survey widgets

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreadores

    • Interacción con plataformas de live chat

      • JivoChat

        Datos Personales: contenido del correo electrónico o del mensaje; dirección de correo electrónico

      • WhatsApp Business Chat widget

        Datos Personales: apellido(s); contenido del correo electrónico o del mensaje; contenido del usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; fecha del mensaje; foto de perfil; hora a la que se envió el mensaje; nombre; número de teléfono; remitente del mensaje; respuestas a preguntas

    • Interacción con plataformas de recogida de datos y otros terceros

      • Hotjar Recruit User Testers

        Datos Personales: Datos de uso; distintas clases de Datos; Rastreadores

      • Widget de Mailchimp

        Datos Personales: Datos de uso; dirección de correo electrónico; Rastreadores

    • Monitorización de la infrastructura

      • New Relic

        Datos Personales: cantidad de sesiones; Datos de uso; duración de la sesión; estadísticas de sesión; historial de navegación; información del dispositivo; Rastreadores; registros del dispositivo

    • Protección contra SPAM y bots

      • Google reCAPTCHA

        Datos Personales: clics; Datos de uso; eventos de pulsación; eventos del sensor de movimiento; eventos táctiles; movimientos de ratón; posición de desplazamiento; Rastreadores; respuestas a preguntas

    • Publicidad

      • Clerk.io

        Datos Personales: Datos de uso; dirección de correo electrónico; Rastreadores

      • Microsoft Advertising, Público Similar de Meta, Seguimiento de conversiones de Meta ads (píxel de Meta), Hotjar Form Analysis & Conversion Funnels y ClickWall

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Pinterest Ads

        Datos Personales: dirección de correo electrónico; identificadores únicos de dispositivo para publicidad (ID de publicidad de Google o IDFA, por ejemplo)

      • Marketing directo de WhatsApp Business

        Datos Personales: apellido(s); contenido del correo electrónico o del mensaje; contenido del usuario; Datos comunicados durante el uso del servicio; fecha del mensaje; foto de perfil; hora a la que se envió el mensaje; nombre; número de teléfono; remitente del mensaje; respuestas a preguntas

    • Recogida de preferencias relacionadas con la privacidad

      • Cookie Solution de iubenda

        Datos Personales: Rastreadores

    • Registro y autenticación

      • Pinterest OAuth

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

    • Registro y autenticación prestados directamente por esta Aplicación

      • Registro directo

        Datos Personales: apellido(s); dirección de correo electrónico; ID de Usuario; nombre

    • Remarketing y behavioral targeting

      • Facebook Remarketing, Google Signals, Remarketing con Google Analytics y Remarketing de Google Ads

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

      • Klaviyo segmentation and social advertising

        Datos Personales: Datos de uso; dirección de correo electrónico; historial de compra; información del dispositivo; Rastreadores

    • Visualizar contenidos de plataformas externas

      • Font Awesome, Widget Vídeo YouTube y Vídeo Vimeo

        Datos Personales: Datos de uso; Rastreadores

Información sobre la inhabilitación de la publicidad basada en intereses

Además de las funcionalidades de inhabilitación ofrecidas por cualquiera de los servicios enumerados en el presente documento, los Usuarios podrán obtener más información general sobre cómo inhabilitar la publicidad basada en intereses en la sección específica de la Política de Cookies.

Información adicional sobre el tratamiento de los Datos Personales

    • Venta online de bienes y servicios

      Los Datos Personales recogidos se utilizan para prestar servicios al Usuario o venderle bienes, incluyendo el pago y la entrega, en su caso. Los Datos Personales recogidos para realizar el pago podrán referirse a la tarjeta de crédito, la cuenta bancaria utilizada para la transferencia o a cualquier otro medio de pago previsto. La clase de Datos recogidos por esta Aplicación depende del sistema de pago utilizado.

Datos de contacto

    • Titular y Responsable del tratamiento de los Datos

      Waypoint s.r.l.

      Sede legale
      Via Albere, 29/A - 37138 Verona (VR) - Italy

      Sede operativa
      Via Mure, 61 - 31030 Altivole (TV) - Italy - Telefono: +39 0423 915669

      P. IVA: 03555750268 - Nr REA: VR-320685 - Registro delle imprese di Verona - Capitale sociale: €100.000

      Correo electrónico de contacto del Titular: info@lumicom.it